[서평] 미국은 이렇게 일한다

미국은 이렇게 일한다 - K-스타트업, 미국 시장에 통하는 방식은 따로 있다
제니퍼 조 지음 / 빈티지하우스 / 2026년 9월

기술 관련 회사를 운영하는 분이라면 국내 시장을 넘어 세계 시장으로 더 성장하고 싶어한다. 세계 기술 시장은 현재 미국이 주도하고 있다고 해도 과언이 아니기 때문에, 미국 시장에 진출하는 것이 세계로 진출하는 것과 같다고 볼 수 있다. 하지만 여기서 꼭 염두해야 할 것이 있다. 국내시장에서 성공했다고 똑같은 방법으로 미국 시장에 도전해서는 안된다는 것이다.

한국과 미국 기업의 시장 진출과 사업성장을 이끌어 온 글로벌 비즈니스 전문가 제니퍼 조님이 쓴 ‘미국은 이렇게 일한다’는 지난 20년간 미국에서 연구원, 사업개발 담당자, 스타트업 임원, 글로벌 기업의 경영자로 활약하며 실리콘밸리와 현지 비즈니스 최전선에서 살아남은 저자의 생생한 실전 생존기와 함께, 미국 진출을 꿈꾸는 K-스타트업을 위한 훌륭한 길잡이가 되는 내용을 담고 있다.

많은 한국 기업이 앞선 기술력과 뛰어난 제품만 있으면 미국 시장으로 진출이 쉬울 것이라 예상한다. 하지만 저자는 단호하게 "미국 시장에서는 제품보다 '신뢰'가 먼저"라고 강조하고 있다.   

책 속에서 저자가 들려주는 미국 시장의 문화는 우리의 문화와는 전혀 다른 문화이고, 생각했던 것과 많이 다름을 알 수 있었다. 영화나 드라마에서 봤던 미국의 기업들은 실력으로 성장하는 줄 알았는데, 성공하기 위해서는 네트워킹, 즉 인맥이 큰 힘이 된다는 것을 책을 읽으면서 알 수 있었다. 우리는 어색하지만 미국 사회에서는 스몰토크로 시작되는 네트워킹의 기술이 꼭 필요하다고 강조한다. 저자도 한국에서의 성공 경험으로 호기롭게 도전했지만, 깊은 생각도 없이 거절당한 경험은 저자에게 큰 충격을 줬다고 한다. 미국에서는 어떤 결정이 상당히 늦는데, 그것은 그들이 일을 느리게 하는 것이 아니라 실패를 줄이기 위해 상당히 신중하게 접근하기 때문에 느린 것이라고 미국 문화의 단면을 이야기해준다. 그리고 미국에 진출한지 얼마 안되었을 때 한인 네트워크 관련 모임에 참석했었는데, 그 당시에는 어색하고 그다지 중요했던 현지 한인들과의 네트워크가 나중에는 큰 힘이 되었다는 것을 몸소 체험했다고 한다.

그 외에 뉘앙스를 파악해 미국식의 완곡한 거절 신호를 읽어내는 법, 엔터프라이즈 세일즈의 핵심, 그리고 현지 지사 운영의 디테일까지 구체적인 실전 팁을 독자들에게 소개하고 있다. 단순히 일을 잘하는 법을 넘어, 미국인들이 비즈니스 파트너를 어떻게 탐색하고 검증하는지에 대한 저자의 경험과 미국 시장의 문화를 잘 설명해주고 있다.  

미국 기업들에 대한 개인적인 생각이 이 책을  읽으면서 그 생각이 많이 바뀌게 되었다. 수평적 문화라고 생각했던 미국 기업은 토론에서는 수평적일 수 있지만, 그 책임은 철저하게 수직적이라고 한다. 20년간 비즈니스 최전선에서 고군분투한 저자의 경험과 한국기업들이 미국시장에 진춣하는데 도움이 되는 실전 TIP 14가지들은 값비싼 강연으로 들어야 하는 내용이 아닐까 하는 생각이 들었다. 그만큼 미국 시장에 진출하는 기업들에게 큰 도움이 되는 내용들이 많으니 관심있는 분이라면 꼭 읽어봤으면 좋겠다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

#미국은이렇게일한다 #스타트업미국진출 #제니퍼조 #빈티지하우스