마이크로스킬

마이크로스킬 - 작은 행동으로 확실한 변화를 일으키는 89가지 일의 디테일
아다이라 랜드리 외 지음, 김경영 외 옮김 / 푸른숲 / 2025년 7월

서평] 마이크로스킬/작은 행동으로 확실한 변화를 일으키는 89가지 일의 디테일

<본 서평은 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다.>

작장생활을 하면서 수많은 일들을 경험하게 된다. 직장내 성과에 대한 무게감도 무시할 수 없거니와 직원들 상하, 수평간의 관계에서도 어떤 분위기를 만드냐에 따라 성과와 직결된다. 그렇다 보니 개인의 성장과 함께 조직의 발전방향을 어떻게 설정해야 하는가에 대한 고민이 깊어지는 것 또한 사실이다.

아다이라 랜드리와 리사 E.루이스의 도서 [마이크로스킬]은 스스로 행동을 점검하고, 무엇이 문제인지, 행동의 변화를 위해 기본적으로 우리가 알고 실천해야 하는 방향이 무엇인지를 짚어준다. 도서는 두저자의 경험과 노하우를 정리해 89가지 스킬로 정리하고 각 주제마다 실제 필요한 스킬은 무엇인지, 왜 필요한지, 이 스킬은 왜 익히기 어려운지, 그리고 스킬을 익히기 위한 핵심요령을 무엇인지, 스킬을 통해 내가 얻어야 하는 목표는 무엇인지에 대한 방향을 잡아준다.

도서를 읽어가면서 각스킬에서 왜 익히기 어려운지에 대한 부분은 내가 고민하는 부분을 정확하게 짚어내고 있어 나 스스로 내 행동에 대한 관찰을 하게 하는 시간을 갖게 한다. 우리가 몸담고 있는 소위 직장이라는 곳은 내가 얼마나 성장해야 하는가를 기본으로 한다. 나의 역량에 따라 내가 할 수 있는 일과 나아갈 수 있는 길이 달라질 수 있다. 또한 직장내에서 눈치를 보며 스스로를 위축시키는 것보다는 당당함을 무기로 자신의 감정과 스스로에 대한 욕구를 적절하게 이끌어 내는 것도 필요하다. 솔직히 정해지지 않은 휴가나 병가, 혹은 조퇴를 하려면 눈치를 보며 고민을 하곤한다. 내 권리를 당당하게 요구하는 것이 조직문화를 변화시키는 방법이라는 것이다. 직장생활에 있어 중요한 것은 예의 있는 태도와 협업을 이끌어내고, 직원의 발전과 해고에 까지 관여하게 되는데 있어 어떤 방법이 효과적이고 효율적인가에 대한 고민을 하곤 한다. 도서 [마이크로스킬]은 어떻게 현명하게 결과를 도출해 낼 수 있는 가에 대한 방법을 알려준다. 어떤 부분에서는 강하게, 어떤 부분은 조금 유하게 풀어가는 방법도 상당히 유효하게 써볼 수 있다.

[마이크로스킬]에서 다루는 다양한 주제들은 각자 선택하고 실천해 볼 만하다. 특히 의도적인 휴식을 취하는 것에 대한 부분은 상당히 공감된다. 나에게 에너지를 충전할 시간이 필요할 뿐 그 상황을 구지 설명할 필요도 없다는 것.

저자는 [마이크로스킬]에서 작은 스킬을 꾸준히 익히는 사람이 성공한다라는 말을 전한다. 성공해야 한다는 목표로 서두르거나 조급해 하기 보다는 자신의 내면을 살펴보면서 조금씩 변화시키는 것. 그것이 성공의 결과로 이어진다는 것이다. 도서는 개인적인 평판을 관리하는 것, 팀워크를 어떻게 이끌어가야 하는지, 자신의 성장부분의 나아갈 방향성을 어떻게 관리하는지에 대한 힌트를 얻어갈 수 있다. 직장생활을 하는 사람들에게 추천해 주고 싶은 도서다.

<도서내용 중>

p45. 의도적인 휴식을 사수해라. 휴식을 우선 순위에 놓아라. 다른 사람에게 자기 상황을 설명할 필요가 없다는 사실을 기억해라.

p55. 불필요한 업무를 없애는 것은 단지 할 일을 줄이는 행동일 뿐만 아니라 효율적인 시간 활용이 개인의 건강 개선을 도움을 준다는 사실을 의식하는 마음챙김 연습이다.

p243. 직장에서 첫인상은 사람들과 신뢰를 쌓는데 매우 중요하다. 자기 소개는 자존감을 높이고 자신의 정체성을 공고히 하며 팀에 녹아드는데 도움이 된다. 마찬가지로 사람들은 이름으로 부르면 환영받고 존중받는다는 기분을 느끼게 해 준다. 따라서 사람들도 내 이름을 알아야 하고 나도 사람들의 이름을 알기 위해 노력하는 것이 중요하다.

p374. 갈등을 알아차려 해결하면 곪아 터지거나 분열의 불씨가 되어 사람들의 사기와 생산성, 정신건강을 좀먹을 가능성이 줄어든다. 갈등이 해결되지 않으면 모두가 누려야 할 안정감이 사라진다. 한 연구에 따르면 직장인의 25퍼센트가 갈등을 회피하다가 질병이나 결근으로 이어졌다고 답했다.