그 사람은 말을 참 예쁘게 하더라 - 말 매력으로 완성하는 ‘대화의 에티켓!’
김령아 지음 / 스마트비즈니스 / 2024년 9월
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내가 옳다고 다른 사람에게 도 옳다는 생각에서 벗어나는 것. 상대에 대한 배려가 기본이 되어야 함을 알게 한다. 무례하지 않게 대화하는 방법에 대해 알게 해주는 도서.

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