챗GPT 새로운 무기의 탄생/검색의 시대는 끝났다

챗GPT 새로운 무기의 탄생 - 검색의 시대는 끝났다
최윤식 지음 / 프로젝트A / 2023년 7월

서평] 챗GPT 새로운 무기의 탄생/검색의 시대는 끝났다

챗GPT, 구글 바드, 빙등을 생성형 AI가 인간이 하는 수많은 질문에 대해 어렵지 않게 답을 한다. 움직임, 목소리까지 학습을 통해 인간과 흡사한 형태로 대중앞에 모습을 보인다. 인간보다 더 정확하고, 안정적인 목소리를 통해 영상을 구현해 낸다는 광고를 접하기도 한다. 조금은 오싹하기도 하지만 시대의 변화에 모른 척 하기에는 우리 일상 깊숙이 들어와 버린 AI에 대해 인간으로서 좀더 알아야할 필요성을 느끼게 된다.

아시아와 한국을 대표하는 전문 미래학자로 주목받고 있는 저자 최윤식님의 [챗GPT 새로운 무기의 탄생] 검색의 시대는 끝났다에서 챗GPT 시대에 인간으로서의 강점을 어떻게 발전시켜야 하는지에 대해 짚어준다.

저자는 [챗GPT 새로운 무기의 탄생]에서 챗GPT가 인간과 인간, 인간과 컴퓨터 간의 상호 작용 방식을 크게 발전시킬 것이라고 예측한다. 새로운 서비스나 제품개발에 있어서 인간이 던진 질문에 대해 다양하고 전문적인 입장에서의 답변과 해결책을 제시할 수 있다.

이러한 챗GPT의 도움은 인간이 가진 창의성과 새로움에 대한 가능성을 열어주는 잠재력을 향상시키는 강력한 도구가 될 것이라고 한다. 이를 위해 챗GPT와 같은 AI를 남들보다 먼저 사용하는 것이 중요하다 말한다.

그러나 챗GPT는 인간이 하는 질문자체에 대해 완벽하게 이해를 하지 못하는 경우도 발생하고, 계산상 오류적인 답변을 내놓기도 한다. 이러한 이유는 인간이 하는 질문 자체가 모호한 경우, 챗GPT가 학습부족이거나 잘못된 학습 때문이다. 이를 위해 인간은 평소 다양한 독서를 통해 문해력을 길러야 하고, AI가 내 놓은 답변에 대해 분석할 수 있는 비판적 사고능력도 키워야 한다.

요즘은 AI의 도움을 통해 창작활동을 하는 사람들이 많다. 글을 쓰고, 그림을 그리고, 기타 창작작품을 선보인다. 그리고 자신의 창작활동은 AI와 함께 작업을 했음을 알린다. 이로인해 점점 AI로 만들어진 작품은 접수하지 않는다는 글도 종종보인다. 저자는 [챗GPT 새로운 무기의 탄생]에서 새롭게 부상하는 직업으로 AI생성물 감별사를 안내한다.

오픈 AI의 챗GPT를 통해 많은 분야에서 도움을 받을 수 있음은 분명하다. 점점 그 분야가 광범위해지는 것또한 사실이다. 그러나 챗GPT에 모든 것을 의존하기 보다는 챗GPT를 어떻게 활용하고, 적용시키느냐는 인간만이 가진 사고에 의해서이다. 저자는 [챗GPT 새로운 무기의 탄생]에서 AI를 능숙하게 사용할 수 있는 인간이 미래를 바꿀 수 있다는 것을 강조한다.

도서에서 소개된 챗GPT가 내 놓은 많은 답변들이 무시할 수 없는 것은 AI의 학습능력에서 나온 수많은 데이터를 기반으로 하는 것이기 때문이다. 저자는 챗GPT가 미래를 바꾸지 않는다고 말한다. 매래는 인간이 AI를 어떻게 사용하는 지에 따라 바뀔 수 있다는 것이다. 그렇다면 인간은 어떤 변화를 시도해야 하는 가에 대한 질문을 하게 된다.

아직은 AI의 학습 능력으로 오류적인 답변을 내놓기도 한다. 이는 인간도 마찬가지 아닌가? AI는 학습능력이 뛰어나다. 인간이 내놓는 지식들은 그 속도가 빠르지 않다. 인간보다 학습능력이 뛰어난 AI는 어디까지 발전하게 될 것인가. 인간은 어떻게 AI를 뛰어 넘어야 하는가. 등등 수많은 질문을 나에게 던진다.

<도서내용 중>

p52. 챗GPT가 작동하는 알고리즘은, 기술적으로는 복잡하게 보여도 작동 이치는 생각보다 단순하다. 하는 일도 ‘다음에 나올 단어 예측’으로 매우 단순하다. 하지만 인간은 이런 단순한 기능만 작동하는 챗GPT 모델을 적용할 다양한 영역(자기소개서 작성, 기획서 작성, 직원 관리, 아이디어 회의, 생산성 관리등)을 기가 막히게 찾아낸다. 그리고 과거의 도구를 버리고 새로운 도구를 사용해서 일하는 방식을 완전히 바꿔버린다.

p123. 챗GPT는 일반인이 일상에서 인공지능을 직접 체감할 수 있는 시작점이라 할 수 있다. 필자는 챗GPT가 버전을 업그레이드 할 때 마다 인간의 생활방식, 일하는 방식, 지식을 습득하고 사용하는 방식 등 우리의 일상을 전부에 대변혁을 일으킬 것이라고 예측한다.

p156. 인간 사용자가 얼마나 많은 생성형 AI사용 경험을 가졌는가, 생성형AI와 얼마나 논리적이고 비판적 질문을 하면서 대화를 주고받을 수 있는가에 따라 협업 결과가 달라진다.

p185. 챗GPT, 구글 바드, 빙등을 생성형 AI들이 주는 최대의 유익은 반복적이거나 단순한 리서치 작업에 들어가는 시간을 ‘획기적’으로 줄여주는 것

<본 서평은 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다.>