연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀-워라밸 끝판왕 공인중개사 성공 스케치

연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀
노창희 지음 / 국일증권경제연구소 / 2022년 11월

서평] 연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀-워라밸 끝판왕 공인중개사 성공 스케치

저자는 자신을 부동산 쟁이. LMer(빌딩 임대대행하는 사람), 세일즈 코치, 에이전트라고 다양하게 부르는 부동산 업계의 N잡러라고 소개한다. 이 책을 다 읽고 나서 드는 감정은 전문가로부터 마케팅 영업 관련 강의를 쉼없이 하루종일 들은 기분이 든다.

20대 대학생때 부동산중개사 자격증을 취득하고 저자가 실전에서 얻은 성과를 바탕으로 전하는 이야기는 비단 부동산중개업에 종사하는 사람뿐만 아니라 다양한 마케팅영업에서 활동하고 있는 사람들에게 공통으로 전달될 수 있는 매뉴얼이라고 해도 부족함이 없다. 책을 통해 저자의 전문분야인 부동산을 주제로되었기에 부동산에 종사하는 사람들에게는 특별하게 다가갈 수 있을 것이다.

[연봉 10억 공인중개사의 영업비밀]은 세일즈를 시작하면서 준비할 것에서부터 영업을 할때의 멘탈관리방법, 자신을 홍보하는 방법, 고객을 확보하기 위한 방법, 중개업 중 하나인 전속계약에 관련하여 제안서 작성하면서 중심에 두어야 할 키포인트, 사람의 마음을 움직일 수 있는 키포인트, 그리고 자신이 진행하면서 지켜야 할 것들을 알려준다. 그리고 계약이 성공 했을 때 까지의 과정에서 놓치면 안되는 일까지 짚어준다. 저자는 영업을 할 때 상황별로 대응하기 위해 철저한 준비가 필요하고, 사전 연습을 통한 두려움을 없애는 방법을 전한다.

다양한 영업활동에 있어서 중요한 것은 자신이 움직이는 것, 그리고 나만의 고객을 만들기 위해 성실하고, 정직해야 한다는 것, 또한 잠재적인 고객을 확보하기 위해 작은것에 충실한 것, 그리고 전문가로서의 사명감을 가져야 하며, 스스로 성장을 위한 공부를 꾸준히 해야 하는 것을 이야기 한다.

저자가 진행했던 다양한 노하우를 전하면서 액션을 취하는 것에 사전 준비를 철저히 하고 자신만의 스케줄을 계획하는 것의 중요성을 얘기한다.

[연봉 10억 공인중개사의 영업비밀]에는 부동산업은 “중개업이 아니라, 사람의 마음을 얻는 직업’이라고 한다. 시대가 다양하게 변화되어 가지만 결코 무시할 수 없는 영업의 가치는 사람이라는 것이다.

도서는 영업영역을 넘어 개인의 시간관리, 인간관리를 통한 성장을 하고 싶은 사람들에게도 도움을 받을 수 있다.

<도서내용 중>

p61. 밥을 같이 먹는 인간관계를 ‘식구‘라 했다. 건물주나 고객에게 에이전트가 수수료를 받고 일하는 부동산 회사 직원이라고 느껴지게 하면 안된다. 좋은일, 나쁜일, 고민하는 일을 함께 해 주는 ’한팀‘이라는 동질감을 느끼게 해야 한다.

p65. 버는 돈에 걸맞는 자기 성장이야말로 멋진 성공이라는 단어에 어울린다. 부동산 비즈니스에서도 만찬가지다. 돈에 수반하는 자기 성장은 필부사. 자기 자신을 전문가로 만들어 나가기 위해 끝없는 공부와 단련을 해야 한다는 뜻이다.

p89. 만나는 사람 모두가 내 고객이 되지는 못한다. 그러나 사람과의 인연을 너무 가볍게 생각하면 안된다. -당신이 그런 꼴불견으로, 잠재고객이 될 지도 모르는 사람에게 낙인을 찍히는 일이 없기를 바란다.

p103. 일상의 영업을 충실히 하는 에이전트는 홈런만을 노리지 않는다. 그들이 중요하게 생각하는 것은 ’출루‘다.

p170. 갑자기 큰 계약이 광고를 많이 한다고 내것이 되는게 아니다. 요행으로 된다고 해도 준비가 안된 에이전트는 고객에게 실력을 들키게 된다. 고객은 항상 옳다. 고객을 속일 수 있다고 생각하면 안된다.

p250. 계약은 열심히 해도 못 할 수 있다. 그것은 욕먹을 일이 아니다. 그

러나 자신이 움직여서 달성할 수 있는 잠재고객을 확보하기 위한 활동을 이루지 못했다면 욕을 먹어도 그건 당연한 결과다.

p276. 긴장감 넘치는 협상이 끝나면 마치 마라톤을 한 것처럼 에너지가 소진되는 경험을 하게 된다. 할말과 안할 말을 구분하고 비수를 꽂듯이 적재적소에 할 말을 찔러 넣는 것, 이것이 진짜 연습이 필요한 이유다.

<본 서평은 출판사로부터 책을 지원받아 작성하였습니다.>