이제 막 출근했는데, 뭘 하라고요?

이제 막 출근했는데, 뭘 하라고요? - Z세대 직장인이 회사에서 살아남는 성과 창출 프로젝트
윤홍준 지음 / 이담북스 / 2020년 4월

이제 막 출근했는데 뭘하라고요?퇴근?아니죠.성과를 내라는 얘기.

성과를 내는 방법에 대해 한 권의 책으로 잘 얘기해준다.

결국 성과를 조직이 내는 거고 그 조직은 리더와 follower가 있다.

비전을 공유한다.

리더로서 충분히 역량을 발휘하고 후계자를키운다.

지속적으로 성과를 낼 수 있다.

그 바탕에는 조직 문화와 교육의 필요성과 중요성이 있다.

Z세대는 1990년대 중반~2000년대 중반까지 출생한 세대.개인적이고 독립적이며 경제적 가치를 중요시한다,

조직에 충성하는 것보다 내 삶에 충실해야 한다고 생각하는 전형적인 Z세대이다.

Z세대를 위한 조직 문화 인재상을 만든다.

등장인물 – X, Y, Z세대가 두 명씩,여성과 남성의 비율은 1:2, 기혼,돌싱,미혼 다양성이 있다.

회사는 딥오토메이션.중견기업을 배경으로 실재 업무와 회의에서 발생하는상황을 현실적으로 실감나게 제시해주고, 그 안에 저자의 주장이 녹아들어있다.

To Do list

일의 목표를 맞춰 성과를 내야한다.

일은 돈이 아니라 이 그 자체에서 행복을 얻는다.Really?직장인은 월급을 위해 일하는 경우가 많은데..이 설문조사의 대상은 내가 아는 직장인들과 다르다.

역량이 부족하다면 열정으로 커버해야 하는 것이 일에 대한 방향성이다.

불통,불납,불량

일의 본질을 알아야 한다. Why?

비전에 대하여 직원이 공감해야 조직이 성공할 수 있다.조망이 본질을 꿰뚫은 방법이다.성과 청사진(PDCA)

목표는 미래에 내(조직)가 원하는 최적의 성과를 말한다.

가장 중요한 목표를(MIT) 설정한다.긴급한 일 보다 중요한 일을 우선하자.이게 어렵지않은가?중요하고 급한 일,중요한데 급하지 않은 일,중요하지 않는데 급한 일,중요하지도 급하지도 않은 일로 나누러 시간을 관리한다는 게 핵심이지만 중요도 구분의 기준,급한 일과 급하지 않은 일의구분 기준이 먼저 명확해야 한다.보통은 중요하지도 급하지도 않은 일을 하느라 바쁘다.어떤 이는 다 중요하고 다 급하다고 전전긍긍한다. 일을 몰라서… 최우선으로일의 본질을 파악하고 일의 절차를 이해자.목표는 개인이 수립-발표하자.적극적이고 자발적인 참여를 할 수 있다.목표를 쪼개어 작은 성공을 맛보자.

전광판 경영 :점수를 관리하면 성과가 달라진다.정량적인 좌표에 집중하여 일해야 한다.결과가 곧바로 피드백된다. MIT상에 나타나는 문제의 해결이라는 리더의 역할 행동을 구체화한다.

직장생활 꿀팁01. 회사적응력(p64~65)

성과란 일을 시작하기 전에 미지 정해 놓은,일을 통해 원하는 결과물들이다.왜?성과를 내야하나?본인과 조직을 위해서

스마트한 세상,직장에서 살아남기 – 탁월한 프로가 된다. 대체 불가능한 전문가이어야 한다.Best one이 아닌 only one이 되도록 노력한다. 성과가 중요하다. 과정도 중요하지만 결과는 더 중요하다.성과관리는 과정과 결과를 모두 관리하는 것이다. 과정을 잘 들여다볼 필요가 있다.

꼰대탈출10계명(p82)

우리가 맞닥뜨리는 심각한 문제들은 우리가 그 문제들을 발생시킨 당시의 사고방식으로 해결할 수없다.대담하고 도전적인 목표를 지향해야 한다.

변화에 실패한 기업사례 – 브리태니커 사전,코닥, IBM

변화에 성공한 기업사례 – 소니,제록스,코웨이

성과를 못 내는 이유 – 주의 분산효과,코브라효과(상품중심이 아닌 인사고과 중심의 계획), 의도 상실효과(단기 전략적 성과에만 집중)

성과를 방해하는 핵심요소 – 산만함,SNS, 무계획

멀티 태스킹이 습관화된 사람은 중요하지 않은 일에 몰두한다.

직장생활 꿀팁02자투리시간 활용법(p113~114)

미션 – 조직의 존재 이유,향후 50~100년 이후까지 존속 가능

비전 – 조직원의 미래상, 3~5년 내에 기업이 이루고자 하는 모습

전략 – 비전을 이루기 위한 자원검토 및 전략 도출

실행 – 전략목표 달성을 위한 구체적인 실행 계획 수립

전략을 수립하는 일반적인 5가지 방법(p124) 어렵습니다. 왜?방법을 듣기는 했지만 해보지 않아서 어떻게 하는 건지를 모릅니다.어떤 방법이 적합한지도 모릅니다. SWOT 분석을 들었으면 실재로 적용을 해봐야 아는 게 됩니다.적용단계가 없으니 항상 공염불입니다.왜 없을까요?한번도 제대로 해보지 않은 사람이 나열식으로 가르쳐주기 때문이고 그 깊이가 얕으니 배우는 사람도 이해는 합니다.딱 거기까지 교육이 반복되니까… 그 앞으로 나가는 교육이 필요하고 실천이 필요합니다. 우리의 전략은 가성비,가심비이다.뜬 구름 잡는 거죠?

잘 짜여진 계획은 실천하기 쉽습니다.단 유연성을 담고 있는 구체적인 계획이면 적당합니다.완벽한 계획은 없으니까요.

문제의 인식과 몰입이 필요하다. 문제는 집요하게 관찰해서 완전분해하자.하루하루 몰입하자.하루가 무너지지 않도록 경계하고 정성을 다해야 한다.

조직에서 가장 확보하기 어려운 자원은 시간이다.나 자신이 효율적으로 사용할 때 가장 의미가 있다.시간 낭비 업무를 제거하자.어떤 방해도 받지 않고 100% 몰입할 수 있는 최고의 리듬이 확보되도록 시간을 활용을 극대화하자.

조직문화?발생한 상황에 대하여 해석과 행위를 불러일으키는 조직 내에 공유되는 정신적인 가치를 의미한다.조직문화의 방향성은 문제해결보다는 기회개발에 주력해야 한다. 우리회사의 문화는 무엇인가?외부의 평가는 공무원 같다고 하는데… 조용하긴하다.

직장생활 꿀팁03쾌속정리 폴더 체계(p161~162) 저자가 제안하는팁을 따라 정리를 시도해보려고 한다. 낯설 긴하지만 체계적이어서 쉽게 활용 가능할 것 같다.

‘나는 리더십이란 더 많은 추종자들을 길러내는 것이 아니라,더 많은 리더를 길러내는 것이라는 전제에서 출발한다.’

‘왜? 사람들이 당신을 리더로 삼아야 하나?’ 참 하기 어려운 질문이다.나 스스로 반문해본다.답하기 곤란한 질문이다.

스페셜리스트와 제너럴리스트?

성과를 낼 후임자를 육성하자. 정말 안 하는 일이다.왜지?내자리가 위협받을 수 있기 때문이 아닐까?무능력하다. 후배를 키워도 내 능력을 더 뛰어나면 청출어람한다면 축하해주고 내가 더 노력하면 될 테고 그러지 못하시는 분들은 집으로 돌아가셔야 자리가 생기고 취업난이 해소되지 않을까?

성과코칭을 위해 Do, And, Let’s의 긍정표현을 기억하고 사용하자.대상자가 답을 내기 위해서는 어떻게 해야 하는가?질문 후 침묵하라.그러면 그가 알아서 할 것이다.전술적 침묵은 가장 반박하기 어려운 소리 없는 말이다.

성과내는 팀장이 가져야할 핵심역량은 통찰력,결단력,책임의식이다.내가 결정하고 내가 모든 책임을 진다.

성과창출능력 – 기획력,전략수립능력,실행력.비전은 상상력의 결과다. 모든 것은 두번 창조된다.먼저 마음속으로,다음에 실제로 창조된다.성공과 실패는 포상하라.그러나 아무것도 하지 않은 경우에는 처벌하라.

시간이 지나면 경쟁자들은 같은 무기를 가지고 싸운다.동일한 전략으로 승리할 수 없다.

남들 앞에서 프리젠테이션을 해도 이야기하듯이 한다면 실패하지 않는다.메시지는 단편적이고 스토리는 정리된 구조를 가진다.

꼭 해야할 질문의 순서.왜-무엇을-어떻게

무엇을 공부할 것인가?(자기계발)기초를 익히는 공부,조류를 따라가는 공부,아웃풋을 내는 공부

자기계발의 방법 - 자투리시간 활용,일기,내마음을 컨트롤하자.

직장생활 꿀팁04 자기계발 노하우(p250~251)

SMART Energizer –

My Story :나만의 독특함을 기획한다.

Motivation &Conviction : 열정과소신으로 표현한다.

Activation of Five Sense :직접 실행해보고 감을 잡는다

Resolution of Digital(오류 p256 Degital) : 디지털로 선답을 제시하라

Brevity Touch : 심플하게 고객의 감성을 자극한다. 간결과 소통

직장생활 꿀팁05 업무의 차별화 – 퍼스트무버(p315~316)

<참고 문헌>상당한 량의 책을 참고하셨다.그만큼 주장이 객관적?많은 독자가 동의할 것이다.

이 리뷰는 북카페 책과콩나무 서평 이벤트의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

아보카도 심리학

아보카도 심리학 - 까칠하고 연약해 보여도 중심은 단단하게
정철상 지음 / 21세기북스 / 2020년 4월

아보카도가 밀레니얼 세대의 심리적 속성과 닮은 과일이라고 저자는 설명한다.

그럼 밀레니얼세대는 뭐지?  1982년~2000년 사이에 태어난 사람들이다.

내 주위의 동료들 중 반 이상이 이 시기에 태어난 사람들이다.

몇 안되는 사람들이라 전부 개성이 강한 것으로 보인다.

과거에 x세대라는 말도 있었던 것과 같이 시대를 대표하는 의미로 그 시대에 속하는 사람을 세대로 묶어 유사성으로 해석하곤 한다.

보통 한 세대는 30년으로 보아왔던 것 같은데 밀레니얼세대는 조금 짧다.

사회적인 변화 속도에 따라 달라지는 거 겠죠?

나는 이부분이 일발화의 오류를 만들어내는 그룹화라고 생각한다.

물론 정규분포 곡선에서 양끝으로 벌어진 부분보다는 중앙에 모인 부분이 대표성을 띄기는 하지만~

수학적으로 사람의 심리,성향의 분포를 해석하는 건 좀 무리가 따르지 않나 생각한다.

예외성에 너무 집착하는 것으로 보일 수 있지만,그건 내 성격이고

평균의 종말을 얘기하는 <이상한 놈들이 온다>를 읽은 후의 내 판단 기준이 바뀐 탓도 있을 듯하다.

아보카도는 최근에 등장하여 인기를 끄는 과일이다.

기성세대(?)에겐 생소한 과일이라 아직은 밀레니얼세대가 주 소비 계층일지도 모른다.

나도 아직 먹어보진 않았지만 손이 잘 가지 않는건 사실이다.

겉은 울퉁불퉁,과육은 물렁하고 연약하지만 씨앗은 단단하다.

밀레니얼 세대와 닮았다고 하면서 그 중심,그 들의 마음을 단단할까? 라는 의문을 던진다.

그리고 이 책을 통해 그들을 위로하고 있다.

단단해 지길 바라며 조언을 해준다.

이런 조언은 밀레니얼세대 뿐만 아니라 독자 전부에게 큰 도움이 될 것이다.

저자의 조언을 자주 생각하고 실천한다면 멋지고 행복한 인생을 살고 있는 자신을 보게 될 거이다. “파이팅”

한 마디 만 덧붙이자면,우리 모두 ‘피해자 코스프레는 그만하자’

무기력에 빠지지 말았으면 좋겠습니다. 무기력은 습관이 되고 정신과 몸의 건강 모두를 헤치니까요.‘생각을 조심하자말이 된다. 말을 조심하자 행동이 된다.행동을 조심하자 습관이 된다.습관을 조심하자 인생이 된다.’

생각하면서 살아요.그러지 않으면 사는 대로 생각하게 되니까요.

좋은 배우자를 선택하는 기준에 대해 얘기해 주셨어요.명심하세요.

좋은 배우자이자 n포가 아니고 2세를 생각한다면 좋은 엄마, 아빠를 구해주는 거라고 생각해요. 우린 부모님을 선택하지 못했잖아요.사실 바꾸고 싶을 때도 많았죠?우리 아이들도 같은 맘일 거예요.

수준 있는질문이 수준 있는 인생을 만든다. “삶에 던지는 질문의 수준이 생강의 수준을 결정하고,생각의 수준이 삶의 수준까지 결정한다.”

다른 사람에게 나라는 존재에 대핸 묻는 것을 두려워 말라!내가 무엇을 잘못하고 있는지,무엇을 잘하고 있는지 물어보라.그 안에 내가 보지 못한 나의 비밀이 숨겨져 있는 수 있다.

나만의 강점을 찾는 다섯 가지 방법(p087~089)과 강점을 찾기 위한 질문들(p90)을 통해 강점을 찾길 바란다.

관계를 맺으려면 어느 정도의 시간적인 투자와 더불어 금전적 투자와 에너지 투자도 필요하다.그러기 위해서는 상대를 향한 내 마음이 열려있어야 한다.마음의 문을 연사람은 상처에 노출될 수밖에 없다는 사실도 받아들여야 한다.그런 사실을 받아들일 수 있다면 아픈 만큼 성숙해지지 마련이다.

사회적 존재로 무리는 필요하지만그것으로 내 존재감이 충족되지는 않는다.그 무리속에서 조차 건강한 홀로서기를 준비할 수 있을 때,개별적 존재로서의 고독을 인정하고 나아 갈 때,우리는 외로움으로부터 벗어나 진정한 성숙의 길을 들어서게 된다.

선과 악을 내가 원하는 방향으로 바꿀 수 있을 때 내 안의 빛과 그림자를 살려 온전한 인격을 완성하는 길이 열리지 않을까.

사람은 선과 악 모두를 가지고 있다.그 중에 어떤 것을 선택하느냐는 상황에 따라 달라질 수 도 있지만,결국 우리 자신의 몫이다.

짜증을 통제하는 아홉 가지 방법(p178~182)

내안의 어른아이(adult child,융)를 있는 그대로 인정해주려고 시도해야 한다. 올바르게 직면하면 어린 시절에 해결하지 못한 슬픔이나 고통을 해결할 수 있다.

우리가 끊임없이 사람의 마음을 공부해야 하는 이유?결코 다른 사람의 마음을 쉬이 알 수 없다.

우리가 서로를 인정하는 건 타인을 있는 그대로 존중하는 법을 배우기 위해서다.나를 받아들이고 타인을 있는 그래도 받아들이면,지금보다 더 행복한 세상을 만들 수 있지 않을까?

내향적이던 외향적이던 어느 성격이 더 좋고 더 나쁜 것은 아니다.자신의 성격을 얼마나 정확히 이해새서 그 부분을 어떻게 보완하고 활용하는 지다 더 중요하다.

긍정적인 자아의 이미지를 구축하는 데 노력을 쏟아야 한다.

“인생의 마무리는 도덕성이 결정한다.”

잘못된 선택은 지금이라도 바로잡으면 도니다.자신의 힘을 믿어야 한다.미래의 나는 과거가 아니라 오늘의 내 행동이 만든다. ‘어떠한 선택을 하든 스스로 책임지겠다’

남들과 비교하느라 시간을 낭비하지 말자.최고의 것,남의 것만 부러워하지 말고 차선의 것,내가 가진 것에 만족하는 법을 배우자.

이 리뷰는 책을 좋아하는 사람들 서평 이벤트의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

시간 버리기 연습

시간 버리기 연습 - 하루를 낭비하게 만드는 불필요한 시간을 내 여유시간으로 바꾸는 방법
와카스기 아키라 지음, 김은경 옮김 / 북스톤 / 2019년 11월

버려지는 시간을 버리자.

하루의 시간은 누구에게나 24시간으로 같지만, 그 시간이 어떻게 채워지고 하루가 어떤지는 다양하다. 불평등하기도 하다.

나의 하루를 점검하게 된다.

중요한 일과 그렇지 않은 일을 구분한다.

낭비되는 시간을 찾아본다. 많다.

미니멀이 가족과 함께 할 시간을 만들어 주고 그 속에서 행복을 느끼게 해줄 것이다.

무조건 시간, 돈을 낭비하지 말자.

몇 가지 당장 할 수 있는 일이 있어서 실천중이다.

아빠인 나는 어디에도 없는 아이의 시간.

내 아이의 성장을 지켜보고 함께 추억을 쌓을 수 있는 기회를 놓쳐버렸다.

자족과 좀 더 많은 시간을 보내기 위해 정말 중요한 시간이 무엇인지 파악하고, 그 외의 시간은 전부 버리기로 하고 소중한 여유시간을 온전히 나를 위해

자유롭게 보낼 수 있는 시간이 우리의 삶을 풍요롭게 해준다.

낭비되는 시간을 버리고 내가 자유롭게 쓸 수 있는 시간을 확보하는 방법. 워라밸.

미니멀리즘실현 – 일, 돈, 정리, 인간관계, 가족

지금 할 수 있는 작은 행동을 바로 시작한다면 미루지 않고 실행에 옮길 수 있다.

균형에(워라밸) 지나치게 신경 쓰지 말고 자신에 집중하자.

내가 생각하는 성공을 정하고 집중하자.

보람없는 일만 매일 한다면 내인생의 소중한 시간을 회사에 내다 파는 것이다. 영혼을 갉아먹는 일이다.

알람 없이 일어나자. ‘5분만 더~’가 피곤하게 만든다. 내 신체의 바이오리듬을 알자.

책은 필요한 부분만 읽어도 된다.

새로운 기기에 눈과 귀를 열어두자. 시간 낭비를 줄일 수 있다.

비효율의 세계에는 늘 새로운 즐거움이 있다.

생활비를 위해 생활을 희생하지 말자.

잘 할 수 있는 일에 집중하자. 서로 보완할 수 있는 게 조직이다.

상식과 관행으로 처리하던 비효율적이 일처리 방식을 바꿔 시간 낭비에서 벗어 날 수 있다.

일은 혼자 다 할 수 없다. 다른 사람에게 맡길 수 있는 일은 맡기자. 인재육성이 필요한 이유이다. 내일을 대신 해 주거나 더 잘 할 수 있는 인재를 채용하고 일을 맡기고 역량을 키워주면 내가 편해지고 조직은 고성과를 낼 수 있다.(인재경영)

일정은 여유롭게 짜고 중요한 일에 시간과 에너지를 집중하자.

출퇴근 시간을 줄이자. 스트레스도 많이 받고 길에 시간을 버리게 된다. 일에 더 집중하게 되고 생산성도 오르게 된다.

일하지 않는 시간을 만들고 관심 가는 대로 시간을 보내자. 내 본연의 모습을 찾을 수 있다.

오전에 머리를 쓰고 오후에 몸을 쓰자.

메일이나 카톡에 답은 즉답하지 말고, 2시간에 한 번정도 하는 걸로 충분하다. 즉답하지 않아 문제가 생길 사안은 전화로 하면 된다. 나부터~ 옆에 끼고 계속 확인하고 답하는데 시간을 많이 보내고 업무도 방해를 받는다. 당장 실천~

돈과 시간은 쓰는 방법이 중요하다. 돈을 현명하게 써서 쌓은 경험으로 확실히 성장할 수 있다. 저축은 1년 생활비 수준으로~

재테크공부를 하자. 돈 낭비 시간 낭비를 줄여주고 인생의 지평을 넓혀주는 일이다. 잘 안 하는 부분이다. 어렵기도 하고~

황금연휴에는 집 가까운데~ 시간 낭비 돈 낭비를 막아준다. 성수기라 비싸고 여행객이 많아 사람구경만 하기 딱 좋다.

중고로 살 수 있는 물건은 중고로~ 이번에 리퍼제품을 샀는데 괜찮다. 전시품이나 리퍼. 중고가 좀 꺼려진다면~

내 실력이 어느 정도인지 할 수 있는 것은 무엇인지에 집중해야 한다. 자격증을 수는 별의미 없고 시간과 돈의 낭비일 수 있다.

고정비를 주기적으로 점검하여 낭비와 생활비를 줄일 수 있다. 귀찮아서 안 해봤는데~

연봉이 오르면 경험에 투자한다.

투자 리스크는 내가 정하는 것이다.

정말 나에게 도움이 되는 물건인지 고민 한 다음에 산다는 것이 핵심이다. 구매의 기준을 만든다.

공유할 수 있는 것은 사지 말자. 서비스의 편리성과 구매와 구독의 가성비 및 가심비를 충분히 검토해야 한다. 구독 경제, 공유 경제의 대상이 누구인가? 공유뿐아니라 살수도 있는 여유를 가진 사람이다.

정리를 잘 해서 물건을 찾는데 소비되는 시간을 줄이면 시간 낭비를 막고 일하는 시간이 늘어나고 집중해서 일 할 수 있다. 잔업이나 야근을 안 해도 된다. 나는 원래 안 하니까 큰 영향은 없지만 찾는 시간을 줄여야겠다.

정리는 내가 일하고 활동하기 편한 상태이고 내가 관리할 수 있는 상태이다. 내 자리는 관리는 되고 편하게 일하지만 보기엔 지저분하다. 정리된 거 같기도 하고 아닌 거 같기도 하고~ 보기엔 안 좋다.

지금 갖고 있는 것 세 개를 포기할 수 있을 정도로 마음에 드는 물건만 사라.

버리기가 고민되면 보류 박스. 기한을 정하고 그 날까지 사용하지 않으면 버린다.

3년 동안 안 쓰는 물건은 버린다. 아깝지만 그 다음에도 쓸 일은 없다. 쓰진 않지만 추억이 담긴 물건은 안 버리면 좋겠는데 와이프는 잘 버린다. 큰집으로 수납공간이 많은 곳으로 이사가도 아마 그럴 거 같다.

내키지 않는 약속은 거절하고 미움을 받아도 된다고 결심할 필요도 있다. 나는 술자리에 가지 않는다. 집에 가서 아이들의 저녁을 준비하고 함께 시간을 보내는 게 더 소중하다.

SNS는 끊거나 적당히 하자. Face*, Insta** 했었지만 지금은 안 한다. 자기 피알과 일상을 올려주지만 과장된 것들도 많다. 나의 일상을 공유하지 않듯이 그 사람들의 일상을 내가 자세히 알 필요가 없다고 생각해서 끊었다.

비교하지 말고, 내 사정과 취향 등 나에게 딱 맞는 것을 계속 찾아가자. 내가 아닌 다른 사람의 기준으로 나의 인생을 살지 말자. 가랑이 찢어 질 수도~

지나친 기대를 내려놓는 것이 서로 시간을 헛되이 보내지 않도록 해주는 인간관계의 기본이다.

말이 통하지 않는 사람은 외계인으로 지정하고 패스~ 상대하지 않는다. 나와 상관없다. 그런 분이 바로 윗 상사라 문제입니다. 그만둬야죠?

넘겨 짚는 버릇, 내가 다 안다고 생각하는 습관을 고쳐야 한다. 끝까지 들어주고 상대방의 입장에서 생각해보자.

부모의 역할을 아이를 방해하지 않고 지켜 봐주는 것. 믿어주고 기다려주기.

완벽주의를 벗어나 적당함을 알게 되면 내가 짊어진 중압감과 의무감을 벗어 던지고 하루하루 좀더 가볍게, 가족과 함께 한숨 돌릴 시간을 얻게 된다.

좋은 사람 가면을 벗고 있는 그대로를 사랑하자.

육아는 힘들어도 그 일상 자체가 부모의 황금기이다. 육아는 도와주는 게 아니라 함께하는 거다.

디저트부터 먹어도 된다. 디저트를 미루듯 내가 하고 싶은 일을 미루다 끝내 못하는 경우가 허다하다. 해야 할 일이 많다 보니 하고 싶은 일에 쏟을 시간까지 해야 할 일에 써버리곤 한다. 하고 싶은 일을 먼저 해도 좋다. 기존 생활을 크게 바꾸지 않고도 시간 낭비를 막을 수 있다.

이 리뷰는 문화충전200% 서평이벤트의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

우리아이에게 안전한 집

우리 아이에게 안전한 집
조성문 지음 / 북센스 / 2020년 4월

제품의 유해물질에 대한 관심과 우려는 높아졌지만 제품의 유해성이나 올바른 사용법에 대한 정보는 현저히 부족한 실정이다. 포름알데하이드는 새집 증후군에서 문제를 일으키는 것 뿐만 아니라 가구, 침대 등 다양한 제품에서 배출되는 거 같다. 자주 환기 시키고 KC 인증 제품을 구매해서 사용하는게 바람직하다. 자동차 배기 가스, 미세 먼지, 여러 제품 및 환경에서 발생하는 위험물질과 제품의 성분 등을 꼼꼼히 확인하자. 위험한 물질이 함유되지 않은 제품을 구입해서 사용하자. 아이들은 어른에 비해 신체의 방어 기능이 약하고 행동의 특성으로 유해 물질에 접할 기화가 많고 더 위험할 수 있다. 청결하게 하고 아이가 핥거나 입에 넣지 못하게 하자. 적당한 습도를 유지시켜 유해 물질이 배출되고 진드기가 서식하지 못하게 하자. 드라이 크리닝을 자제하자. 요즘 COVID19로 마스크쓰고 손 자주 닦고 외투 털고 들어가는 습관이 안전에 상당히 좋은 영향으로 작용하고 있다.

1장   생활 속 제품 이렇게 사용하세요.

유아(~만3세) – 유아에게 많이 사용하는 기저귀, 물티슈, 음식 용기, 놀이매트에 함유되어 있을 수 있는 유해물질과 올바른 사용방법에 대해 설명해주고 있다. 각 제품의 ‘이것만은 지키자!’항목을 두어 올바를 사용방법에 대해 자세히 설명해주고 있다.

아동(만4세~만6세) – 장난감, 치약, 모기/벌레 기피제, 놀이터에 대해 설명해준다. 장난감의 KC인증 마크를 확인하자. 장난감을 가지고 논 후에는 손을 잘 닦자. 소량의 치약을 물을 묻히지 않고 양치하고 샤워 헤드의 물로 헹구지 말자. 가글 후 30분 동안은 음식을먹지 말자. 기피제는 필요 이상으로 과량 또는 장시간 사용하지 말자. 자외선 차단제와 같이 사용하지 말자. 밀폐된 장소에서 얼굴에 직접 뿌리지 말자. 놀이터에서 노는 중이나 논 후에 손을 입에 넣지 말자. 햇빛이 강한 날은 놀이터에서 놀지 말자.

학생(만7세~만14세) – 학용품, 침대,가구, 컴퓨터/프린터. KC 인증 표시 학용품을 구매하여 사용하자. 크레파스, 색연필, 지우개를 사용한 후 음식을 먹을 때는 반드시 손을 닦자. 새 가구는 장시간 환시 시켜 유해물질을 밖으로 내보내자. 화학처리가 덜된 원목가구를 구매하자. KC 인증 가구를 구매. 금속재질이 적은 제품을 구매하자. KC 인증 침대 구매. 환기시키고 너무 습하지 않은 환경을 유지하자. 매트리스커버는 월1회 장기적으로 세탁하자. 컴퓨터와 프린터에서 열이 나오는 방향과 얼굴이 마주 보지 않도록 설치하자.

가족 – 용도에 맞는 세제를 적당량 사용하고 고무 장갑을 끼고 사용하자. 친환경 인증을 받은 국내산을 사용하자. 구이나 튀김 등 미세먼지가 많이 발생하는 요리를 할 경우 가스레인지 후드를 사용하고 창문을 조금 열어주고, 공기 청정기는 끈다. 새 옷은 세탁 후 입는다. 되도록 손 세탁이 가능한 옷. 외출 후 겉옷은 밖에서 털고 실내로 들어간다. 새차는 3개월 동안 새차 증후군을 없애기 위해 노력해야 한다. 수시로 환기시킨다. 주유소에서는 창문과 문을 꼭 닫는다.

2장   생활 속 유해물질, 확인하세요.

     진드기가 천식의 주요 원인이다.

우리 주변에서 접할 수 있는 유해물질과 그 유해 물질이 일으키는 질병에 대해 이야기 해준다. ‘구석구석 완벽 마크’ 항목을 두어 유해물질을 발생시키거나 함유하는 제품들을 알려주고 있다.

3장   안전한 집 만들기 위한 필수 상식

국가 인증, 친환경 인증 제품 등을 확인하고 사용하는 것이 바람직하다.

환경용어와 유요한 환경 사이트를 알려준다.

부록

우리 집 안전체크리스트 – 자주 점검해봐야겠다.

중점관리물질 – 암, 돌연변이, 생식 능력 이상 또는 내분비 장애를 일으키거나 일으킬 우려가 있는 물질

국가 인증 친환경 제품 목록(???)

이 리뷰는 우리아이책카페 서평이벤트의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

상처 주지 않고 할 말 다하는 말솜씨

상처 주지 않고 할 말 다하는 말솜씨 - 똑같은 말이라도 이렇게 해야 마음이 다치지 않지
허야거 지음, 김경숙 옮김 / 센시오 / 2020년 5월

상황과 시기에 적절한 말솜씨로 공감을 얻어내자.

17개의 Talk point가 있다.

이 것만 잘 이해하고 염두에 두고 연습하여 몸에 익힌다면 말로 인한 문제에 얽히지는 않을 것이다.

쓸데없는 말도 상처를 줄 수 있다. 지루하게 만든다. 명심하자.

같은 의미라도 장소, 상대방과의 관계 등을 고려하여 잘 맞는 말을 쓰도록 노력하자.

말 한 마디 한 마디 신경 쓰고 내 마음과 의견을 말하지만 듣는 사람이 어떻게 받아들이고 이해하는지 생각하자.

한 번에 배워서 잘 쓸 수 있으면 좋겠지만 쉽지 않다.

이 책을 가까이 두고 자주 읽고 행동하자.

주위 사람들에게 사랑을 전하고 함께 행복해질 수 있을 것이다.

말은 누군가를 감동시킬 수 있는 가장 효율적인 도구다. 누군가에게 상처를 줄 수 있는 무기로 사용될 수도 있다.

말 실수를 많이 하는 사람은 말을 많이 하든 적게 하든 같은 실수를 되풀이할 확률이 높다. 애당초 어떻게 말하는 것이 좋은 지 몰라서다. 자신의 의도를 정확하게 표현할 수 있는 말 솜씨를 가지고 있지 못해서다.

인간관계의 핵심은 공감과 소통이다.

말은 마음을 이해하고 이해시키는 도구일 뿐이다.

자기도 모르게 상대가 모욕적으로 느낄 수 있는 말을 할 뿐. 무심코 던진 불편한 말

듣기 좋은 말.

착한 씨앗을 뿌리면 착한 결과를 얻는다.

일방적으로 소통하려 들면 주변의 친구들의 하나 둘 떠나게 될 것이다. 저속한 말, 배려하지 않는 말, 불평, 고압적인 말, 공허한 설교, 뜬 소문을 퍼뜨리는 것, 자기 중심적인 사람, 말과 실제가 다른 경우, 야박한 말, 자기가 똑똑하다고 생각하는 사람, 논쟁광, 잘못을 깨닫지 못하는 고집불통으로 인해 주변인들을 떠나게 만든다.

말버릇은 사람의 사고방식을 무의식적이고 습관적으로 드러낸다. 신뢰도를 크게 떨어뜨린다.

Talk point 1 주의해야할 말 버릇(p32~34)

Talk point 2 잘못된 말 버릇 줄이기(p35~36)

나쁜 말뿐만 아니라 쓸데 없는 말도 다른 사람의 감정에 상처를 줄 수 있다. 말은 그 뜻을 상대방에게 전달된는 것만으로 족하다. 쓸데없는 말로 다를 사람을 성가시게 하는 사람. 혹시 나인가? 요즘(?) 말을 많이 하게 되는데 듣는 사람이 지루해하는 게 느껴진다. 간결하게 말하자. 계속되는 이야기에 지치지않고 신난 사람은 말하는 사람 자신 뿐이다.

달변가는 다른 사람을 설득할 수 있지만 억지를 부리는 사람은 조롱거리가 된다.

마음의 교류가 중요하다.

칭찬은 과유불급. 진심을 담은 칭찬은 적당한 선에서 이루어져야 한다. 구체적으로 칭찬해야 진정성을 전달할 수 있다.

과도한 자랑은 설사 사실이더라도 허풍으로 보인다. ‘라떼는 말야~’ 그때는 그랬을지도 모르지만 지금은 그렇지 않기 때문에 과거에 집착한다는 느낌을 준다. 현재는 말이 필요 없다. 눈으로 확인시켜주면 된다.

듣기 좋은 정보만 남기고 나쁜 정보는 지우는 경향이 있다.

말하는 솜씨도 비주얼의 영역에 속한다. 평소에 칭찬과 격려를 아끼지 말자.

자신에 대한 비판은 받아들이기 쉽지 않다. 각자 자신의 잘못을 솔직히 인정할 때 불필요한 논쟁을 피할 수 있다.

말이 온화하고 몸이 친화하고 마음이 온화해야 한다.

상대를 귀찮아 하는 말투는 상대의 감정에 큰 상처를 준다.

조급한 마음을 잘 다스려야 이길 수 있다.

로젠탈효과.

현명한 부모는 절대 자녀를 바보라고 부르지 않는다.

따듯한 말 한마디. 사후제갈량이 되지 말자.

인간관계의 소통에서 가장 중요한 것은 바로 상대를 존중하는 태도다. 상대의 관심사에 내 관심을 표현할 수 있다. 평소에 관심을 표현해야 한다. 갑자기 관심을 표현하면 왜 그럴까?궁금해 하여 다른 의도가 있지 않을까? 의심하게 된다.

Talk point 3 쉽게 화내는 성격은 어떻게 고칠 수 있을까?(p85~87)

감정은 내가 잘 조절한다면 나에게 더할 나위 없는 인생의 조력자가 되지만, 제멋대로 변덕을 부리게 내버려둔다면 인생 전체를 송두리째 흔드는 골칫덩이가 될 수 있다. 무조건 참고 억제하는 의미가 아닐 것이다. 감정을 잘 표현하는 방법을 익혀야 한다. 화도 잘 내면 나에게 득이 된다. 말로 표현하는 것, 인상이나 행동으로 표현하는 것 모두 다 중요하고 적절히 표현하는 연습이 필요할 수도 있다.

우리 주변의 사람들은 항상 관심과 사랑으로 대해야 할 가족이자 친구이다.

충동적인 감정은 대뇌의 원활한 기능은 방해한다.

잔소리는 관계를 망친다. 잔소리는 아무리 좋게 부드럽게 해도 잔소리일 뿐이다.

Talk point 4 누군가 꼴 보기 싫다면 어떻게 행동해야 할까?(p104~106)

다른 사람과 대화할 때 내기준에 따라 섣불리 결론 내리는 것을 삼가야 한다. 끝까지 듣고 말하자.

이심전심, 역지사지의 공감능력을 발휘하면 상대도 나도 기쁘다.

“성공의 비결이 있다면 그것은 바로 상대의 입장에서 문제를 인식하고 사고하는 것이다.”

Talk point 5 열등감을 벗어나려면 어떻게 해야 할까?(p113~115)

모든 관계는 완벽하게 끝까지 유지하기는 어렵고 그럴 필요도 없다. 거절한다고 해서 관계가 나빠지는 경우는 많지 않다. 간단명료하게 거절의사를 전달해야 한다.

다른 사람의 부탁을 거절하거나 거절을 수용하는 것은 모두 자신감과 용기가 필요한 일이다. 거부 민감성.

거절은 무책임하거나 책임을 전가하는 것이 아니다.

Talk point 6 어떻게 거절해야 할까?(p131~133)

Talk point 7 연인관계로 발전하기 바라는 상대를 거절하는 법(p135~137)

부탁을 거절할 때 확실하게 의사를 밝히되 상대에게 대안이나 출구를 제시해주는 것이 좋다.

관심과 공감의 말을 먼저 전하자.

Talk point 8 상대의 관점에서 대화하기(p143~144)

사건의 진상을 확실히 알았더라도 잘못을 저지른 사람을 성급히 비판하지 않는 것이 좋다. 개인적인 감정이나 이해에 따라 비판해서는 안된다.

샌드위치 전력 : 칭찬-비판-칭찬

Talk point 9 직원을 어떻게 비판할 것인가?(p159~161)

극단적인 말은 상대는 물론 자신에게도 좋지 않다. 스스로 퇴로를 막아버리는 꼴이기 때문이다.

Talk point 10 부하 직원의 잘 못을 지적할 때는 어떻게 해야할까?(p164~165)

질책은 한번으로 충분하다.

밀어붙이지 말고 리드하자.

상대를 존중하고 상대의 생각을 이해하려고 노력하되 가르치려 들면 안된다.

Talk point 11 상대를 존중하면 대화를 이끌기(p173~174)

상사에게 제안할 때는 무턱대고 돌진하지 말라는 원칙을 명심해야 한다. 이런? 큰 실수를 했네요. 2월말에 공장이전에 따른 인력이탈 최소화 방법으로 시험실 운영 방안을 메일로 제안했는데, 큰 결례였네요. 거절당하지 않았지만… 그 답메일에 더 큰 실망하여 추가 논의는 하지 않은 상태인 게 오히려 다행스럽네요. 원칙을 지키고 예의를 갖춘 제안으로 변경해봐야죠.

Talk point 12 상사에게 제안할 때 어떤 점을 주의해야 할까?(p183~185)

Talk point 13 어떻게 상황을 원만하게 수습할 수 있을까?(p191~194)

상대방이 새로운 제안을 받아들이게 하려면, 이 제안을 통해 상대가 나아 똑 같은 이익을 얻을 수 있다고 기대하게 해야 한다.

Talk point 14 서로 이익이 된다는 것을 어떻게 설명할 수 있을까?(p198~199)

상대의 기호를 고려하여 설득한다. 상대방의 마음에 따라 유연하게 대처하는 것이 핵심이다.

민감한 대화를 할 때 단정 짓는 말을 피하는 것이 중요하다.

에두른 말이란 말하는 사람이 언어, 지식, 교제 기술, 경험, 환경 등을 빌어 우회적이고 완곡한 방식으로 요점을 지적해서 상대에게 깨달음을 주는 말이다.

말투뿐만 아니라 적절한 표정과 동작을 사용해 대화를 풍성하게 한다.

표정과 안색을 살펴 상대의 의중을 파악한다.

사람의 마음을 살피는 데는 눈동자보다 좋은 것이 없다.

Talk point 15 눈빛을 통해 상대의 의중을 읽는 요령(p219~223)

미소는 교감을 돕고 분위기를 부드럽게 하며 갈등을 완화할 수 있다.

Talk point 16 나쁜 버릇을 어떻게 고칠 수 있을까?(p224~225)

목소리 또한 감정의 변화에 따라 달라진다. 성격과 인품을 암시하기도 한다.

몸짓 언어 중에서 가장 풍부하고 뛰어난 표현력을 지닌 것이 바로 손동작이다.

친밀거리 15~44cm

친구거리 76~122cm

사교거리 120~370cm

공적거리 370~760cm

Talk point 17 농담할 때 주의할 사항(p252~253)

사과는 인간관계의 균열을 회복하고 긴장된 관계를 완화시키는 데 꼭 필요한 요소이다. 진정한 사과는 인품과 교양을 드러낸다. 언행일치가 중요하다.

이 리뷰는 몽실북클럽 서평 이벤트의 소개로 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.