기술 영업 A ~ Z 까지

세일즈 성장 무한대의 공식 - MIT 출신 엔지니어가 개발한 창조적 세일즈 프로세스
마크 로버지 지음, 정지현 옮김 / 진성북스 / 2016년 7월

3명의 직원으로 7년 만에 1천억 원의 매출을 올린 스타트업의 노하우를 배워라.
거기에 세일즈 담당 부사장은 영업 출신이 아나리 MIT 출신의 엔지니어라니.......
기술 영업을 위해서는 엔지니어가 필수이지만 보이지 않는 한계에 부딪쳤을 텐데 어떻게 극복했을까?

 저자의 성공비결의 첫 번째는 탁월한 채용이 성공의 가장 큰 동력이라고 한다.
하지만 다른 회사에서 성공한 세일즈맨이라고 이직한 회사에서도 동일한 성과를 낼 수 있을까?
그에 대한 대답은 No.
인터넷의 보편화로 세일즈맨보다 구매자의 힘이 더 커진 요즘,
소비자들은 자신에게 도움이 되고, 똑똑하며, 니즈를 존중해주는 세일즈맨을 상대하길 원한다.
새로워진 구매자와 판매자의 패러다임에서 세일즈맨은 더 많은 가치를 더해 자신의 가치를 증명해야 한다. 

 인터넷이란 새로운 패러다임 속에 현대적인 수요 창출 전략은 아웃바운드 마케팅이 아닌 인바운드 마케팅에 집중되어야 한다.
인바운드 마케팅을 통해 고객이 당신을 찾아오도록 만들어야 기회를 살릴 수 있다.

 책을 읽는 동안 우리와는 전혀 다른  기업문화를 확인 할 수 있었습니다.
아무리 작은 회사라고 하더라도 직원을 채용할 때 프로세스를 만들고 이에 따라 행동하는 것.
팀원을 키우기 위한 평가에 대한 피드백, 코칭을 통해 경력 사원의 커리어 개발, 인재 채용을 위해 해드헌터를 회사에 채용하는 것.
다양한 평가 툴과 보상 시스템등 솔직히 중소기업에서는 따라 하기 힘든 것들이 대부분입니다.
이 중에서도 필요하고 우리가 행동할 수 있는 것들이 분명히 존재합니다.
그냥 남의 나라 이야기라고 마음을 닫지말고 배울 것은 하나씩 실천해 보는 것도 좋을 듯 하다.

과연 사람은 선할까?

맹자 - 쉽게 읽고 되새기는 고전 ㅣ 클래식 브라운 시리즈 4
맹자 원작, 신창호 지음 / 생각정거장 / 2016년 7월

하루가 멀다하고 들려오는 살인사건, 강간, 상해, 사기, 테러....... 뉴스 듣기가 무서운 세상입니다.
이런 세상 가운데 사람은 원래 착하다는 명제하에 정치이념을 펼친 맹자.
맹자가 살던 시대 역시 오늘 우리와 같은 약육강식의 춘추전국시대.
이 시기에 맹자는 제발 무력이 아니라 도덕에 기초한 정치를 사람들에게 베풀어 달라고 호소한다.
인간 세상을 향한 맹자의 호소와 열망은 처절할 정도로 간절했지만 대부분 수포로 돌아가자 맹자는 후대를 기약하며 자신의 유세를 비롯한 교혼을 저술로 남기기로 작정한다. 그 결과물이 불후의 명장 <맹자> 이다.

 맹자는 인간의 성품이 착하다는 '성선설'과 공자의 인의 뜻을 이어 '의'를. 기를 기르라는 '양기' 학설을 , 인의를 근본으로 '왕도'를 주장했다. 사람은 본디부터 마음에 네 가지 특성, 즉 측은, 수오, 공경, 시비를 가지고 태어났다고 주장한다. 맹자는 사람담게 살 수 있는 아름다운 사회나 이상적인 정치를 목말라 했다. 그 핵심 개념이 바로 '양심'이다.
맹자는 마음공부를 통해 잃어버린 양심을 회복하여야 한다고 했다. 양심을 지키기 위해서는 욕심을 적게 내는 것이 지름길이라고 제시한다. 하지만 견물생심! 어떤 대상을 마주하면 사람의 마음은 움직이기 마련이다. 이를 방지하기 위해 '곧음'을 통해 마음이 함부로 흔들리지 않는 '대용'만이  양심을 지키는 파수꾼이 된다고 주장한다.

 맹자는 모든 사람이 사랑하며 더불어 살 수 있는 넓은 집, 세상의 바른 자리, 사람들이 함께 가는 큰길을 인간다운 행위의 근거로 삼았다. 이념적으로 모든 사람이 함께 살 수 있는 넓은 집은 '인'이며, 바른 자리는 '예', 큰길은 '의'다. 인은 인간관계와 행위의 표준이자 기준이고, 예는 행실의 양식이며, 의는 실천의 지침이다. 맹자는 '인-의-예'라는 관계를 일체로 보고 이를 체득하여 실천하는 인간형을 요망했다.

 정치와 경영의 답은 민생과 교육에 있다.
인의의 정치와 인애의 경영을 실천하는 방법은 어디서 찾을 수 있는가?
- 덕망을 지닌 사람을 존중하고 유능한 인재를 등용하라
- 시장에서 점포세만 받고 다른 세금을 징수하지 말라
- 국경을 검문하되, 통행세나 물품세를 징수하지 말라
- 공동 경작지를 경작하게 하고 다른 세금을 내지 않게 하라
- 주민세와 재산세를 없애라.
맹자의 오아도 정치의 방법은 첫 번째가 인재 등용이고 나머지 네 가지는 모두 민생에 집중하였다.
궁극적인 방법은 교육과 경제 문제로 귀결된다.

 맹자는 간절히 요청한다. 모든 인간은 착한 본성을 타고났으니 양심을 회복하라고. 제발.
하지만 오늘을 사는 우리는 과연 양심을 회복할 수 있을까? 의문이 든다.

나도 부자가 되볼까?

나는 갭 투자로 300채 집주인이 되었다 - 부동산 투자 100문 100답 실전편
박정수 지음 / 매일경제신문사 / 2016년 7월

아니 평생 집 한채를 내 이름으로 갖기도 힘든 시대에 어떻게 300채 집주인이 되었을까?
제목부터 응근히 배알이 꼴리고 거부감이 들었다. 하지만 어떻하랴, 이런 부자가 자신의 비법을 공개하겠다니 읽을 수 밖에......

갭  투자, 그게 뭐야??
 갭 투자라는 것은 아파트의 매매가와 전세가의 차이의 금액만큼을 가지고 아파트를 구입하는 투자방법이다.
저자의 조언은 전세가 비율이 85%를 넘고 주변에 거대한 산업단지나 거대한 직장 군을 가지고 있는 소형 아파트를 사라고 한다.
그리고 한 번 구입한 부동산을 팔지 않고 계속 전세를 유지하라고 조언한다.
팔아서 자본 이득을 얻는 게 목표가 아니라 죽을 때까지 계속 현금이 쏟아져 나오는 시스템을 만들라고 한다.

갭 투자 방법은?
1. 자본금을 모아라.
    적어도 1천만원 이상의 자본금이 있어야 한다.
2. 대출을 활용해라.
3. 구입하고자 하는 소형 아파트 주변 환경과 주택 공급계획등을 현장 조사를 철저히 하자.
4. 분석이 완료되었다면 소형 아파트를 지속적으로 늘리자.

어떤 소형 아파트가 보물일까?   
[서울지역]
 고민할 필요없이 전세가 비율이 85%이상이면 된다.
[수도권]
 서울에 진입하는 교통이 좋은 조건을 우선으로 하고, 여기에 큰 산업단지까지 있다면 금상첨화.
[지방]
 무조건, 반드시 거대한 산업단지를 갖고 있는 지역만 투자해야 한다.

세금을 줄이는 노하우
세금에 대한 부담을 한 번에 해결하는 방법은 바로 주택임대사업자로 등록하는 것이다.
혜택은 재산세 25~50% 감년, 종합부동산세는 면제, 양도소득세 감면등이 있다.

그럼 어떻게 주택임대사업자로 등록할 수 있을까?
준비서류 : 처음 아파트를 구입한 매매계약서
찾아갈곳 : 관할 구청 또는 시청 주택과에 주택임대사업자 등록
두번째 갈곳 : 주택임대사업자등록증을 가지고 관할 세무서 민원실에서 주택임대사업자 신고.   끝.

 책을 읽고 나서 가장 중요한 것은
투자를 위한  seed money와 현장 조사를 통한 보물 찾기로 꼽혀 집니다.
우리는 흔히 소형 그리고 전세비율이 높은 아파트는 위험하다고 생각하는데 이 근거없는 상식을 뒤엎는 기발한 발상이 기가막힙니다.
이런 좋은 정보를 알려주었는데 실천하지 않으면 말짱 도루묵이겠죠?
하지만 집이 한두푼도 아닌데 막상 대출을 이용해 투자하려니 영 찜찜해서 망설이시는 분이 있다면,
책을 통해 저자의 갭투자에 대한 다양한 이야기와 실패담을 통해 자신감을 회복하시기를 바랍니다.
나도 한번??
아직까지 망설이는 1인의 리뷰였습니다.

서울의 능묘

서울의 능묘 ㅣ 내고향 서울 7
서울특별시시사편찬위원회 엮음 / 서울특별시시사편찬위원회 / 2010년 12월

 대한민국의 수도 서울은 조선시대의 왕도로서 역활을 해 왔습니다.
조선시대의 서울은 4대문 안의 좁은 구역이었지만, 인구 집중으로 인해 수도 서울이 점점 커지기 시작했습니다.
조선시대에는 왕릉과 묘를 4대문 안에 쓸 수 없도록 하였으며, 왕이 하루에 왕래 할 수 있도록 100리 안에 선대의 릉를 마련하게 법제화 하였습니다.

 현재 서울의 헌인릉, 선정릉은 경기도 광주에 모셨던 왕릉이었는데 서울의 경계가 넓어지며 서울에 편입되었습니다.
책을 통해 시대별로 변화하는 왕릉의 역사에 대해 알아보고,왕자와 공주, 그리고 후비들의 무덤인 원과 묘까지 두루 살펴 볼 수 있는 시간입니다. 이렇게 확인하다보면 우리가 살고 있는 서울에 이렇게 많은 왕릉과 원, 묘가 있는지 깜짝 놀랄 겁니다.

 여기에 그치지 않고, 서울의 문화유적으로 지정된 사대부 묘역과 사육신, 양화진, 망우묘지, 효창공원, 수유동, 현충원 4.19민주묘지까지 서울에 있는 다양한 유적에 대해 한꺼번에 알아 볼 수 있습니다.

 책을 읽으며 사람은 죽어 이름을 남긴다는 옛말이 되새겨 집니다.
한 번뿐인 인생이지만 그 삶을 의미있게 살아야 겠다는 생각이 듭니다. 

창업도 정보가 필요하다.

노기자의 창업 트렌드 - 각자도생 시대 창업전문기자가 전하는 생존비법
노승욱 지음 / 매일경제신문사 / 2016년 7월

어느덧 40대. 직장에서는 더 이상 승진할 기회도 없고, 고연봉으로 주위 눈치가 보이는 세대입니다.
그렇다고 무턱대고 창업에 나설 수 만도 없는 관리직의 슬픈 현실에 비참해지는 중년입니다.
창업은 어쩌면 대부분의 점주들에게 평생 한 번 하는 일일 수도 있을 만큼 중요한 선택이다.

 2011~14년 서울에서 창업한 점포의 3년 생존율을 비교해 보면 독립점포 58.4%, 프랜차이즈 73%.
절대적으로 프랜차이즈 업체의 생존률이 높다. 그렇다고 무작정 프랜차이즈에만 도전하기에는 초기 투자비용이 너무 크다.
그렇다면 어떤 프랜차이즈를 선택할 것인가? 하는 고민에 빠지게 된다.
노기자의 조언은 다점포율이 높은 프랜차이즈를 선택하라는 것이다.
다점포율이란 프랜차이즈 전체 가맹점 중 점주 한 명이 두 개 이상 점포를 거느리는 경우를 수치화한 것이다.
물론 다점포율이 높다고 마냥 좋은 것은 아니다. 성장기를 거치며 다점포율이 급증하지만 이젠 포화 상태인 업종일 가능성도 높다.' 

 창업할 때 고려사항 1순위는 바로 창업비용이다. 아무리 유망한 사업도 창업자금이 모자라면 그림의 떡이다.
지금 내가 가진 돈으로 창업할 수 있는 프랜차이즈는 무엇인지를 잘 살펴보아야 한다.
1억원 이하라면 세탁, 호프, 치킨 등 '생겨형 업종'의 프랜차이즈를 권한다.
1억~3억 정도라면 김밥집, 간편식, 저가커피, 소형 패스트푸드나 디저트 전문점을 노려볼 만하다.
3억~5억은 피자, 베이커리, 주점, 보쌈, 족발, 부대찌개, 중형 디저트 전문점에 도전해 볼 수 있다.
5억원 이상은 40평 이상 거대 매장을 잘아하는 패스트푸드점이나 대형 커피전문점을 생각해 볼 수 있다.
창업 자금이외에 기술 숙련도, 추가 투자비와 운영비를 감당할 수 있는 자본금, 주변 상권에 대한 분석 등 철저한 준비가 선행돼어야 한다.

 창업 아이템을 정할 때 현재 유행하는 것을 좇아도 될지 고민된다.
유행이 한동안 지속될 것이란 확신이 든다면 잘나가는 프랜차이즈 가맹점을 내고, 그렇지 않다면 다음에 유행할 것을 기다려 창업하는게 좋겠다.
1인 가구 증가와 가치 소비, 경험 소비 트렌드는 창업시장에서 새로운 기회를 제공한다.  
이런 트랜드를 생각 한다면 편의점, 도시락등 외식 산업이 가장 먼저 떠오르지만, 남들과 다른 전문화만이 전쟁과 같은 현실에서 살아남는 비결이 되지 않을까 생각이 든다. 이와는 반대로 프리미엄 독서실, 만화카페, 스크린 야구, 프리미엄 모텔등은 가치 소비와 경험 소비를 통해 차별화 된 전략으로 소비자를 공략한다.

 이렇게 창업비용과 아이템을 선정한 후에는 창업 설명회를 통해 실전 감각을 익히도록 하자.
특히 본사에서 제공하는 사업 설명회 자료는 보통 1년 전의 자료이기 때문에 현재 상황과는 많이 다를 수 있다.
창업은 일생 일대의 모험이기 때문에 설명회에서 많은 질문과 자료 요청을 통해 프랜차이즈의 현 상황을 파악하는 것이 중요하다.
시장은 한정돼 있는데 경쟁이 치열하니 2014년 기준 가맹점의 평균 가맹기간은 외식업이 33.34개월이다.
평균 3년을 넘기기 힘든 현실에서 점주와 본사가 모두 상생할 수 있도록 서로 협조해야 합니다.
또한 국내 자영업 시장의 찬 축을 담당하는 프랜차이즈 업계에 대한 정부의 지원과 관심이 필요한 시점입니다.

 책을 읽으며 그저 막막했던 창업에 대한 두려움에 대해 일단 프랜차이즈에 대한 개념과 업종의 특성을 알아보는 시간이 되었습니다.
또한 각 외식 산업의 전망과 동향, 그리고 자세한 창업 비용까지 세심하게 짚어주는 쪽집게 과외를 통해 미래를 준비하는 시간이 되었습니다.