성공을 원하세요 이분처럼 하세요!!!

육일약국 갑시다 - 무일푼 약사출신 CEO의 독창적 경영 노하우, 나는 4.5평 가게에서 비즈니스의 모든 것을 배웠다!
김성오 지음 / 21세기북스 / 2007년 7월

동네약국하면 무덤덤한 약사가 고객을 받고 아무런 감흥없이 고객은 돈을 주고 나오는 무미건조한 풍경도 그릴지 모른다. 그런데, 이 저자 김성오사장은 4.5평의 마산 교방동 변두리에서 조그만 약국을 <경영한다는> 마인드를 도입해서 고객들이 가고 싶어하는 약국으로 만든다. 무슨 힘이 그를 크나큰 성공의 주인공으로 만들었을까? 바로 정답은 "고객감동" 인 것이다. 

약사라는 직업으로 고객에게 으스대거나 잘난척을 않지 않고 겸손하게 섬긴다는 자세로 그들을 대했다. 자신의 약국을 알리기 위해 택시운전자들에게 '육일약국에 갑시다'라는 책의 제목처럼 때론 홍보맨이 되는 수고까지 아끼지 않았던 그의 모습에 우리가 가지지 못한 열정과 노력을 읽을 수 있었다. 고객 한사람에게 정성을 쏟기 위해 이름이나 관련된 특징들을 외우거나 끊임없는 고객상담에도 거부감없이 들어주는 배려와 애정. 길을 몰라 헤매는 동네 어르신들을 자신의 약국도 팽개친 채 찾아주는 모습 그리고 약국을 아파서 들리는 싫은 장소가 아니라 동네의 사랑방처럼 만들어 언제나 고객들에게 편의와 배려를 아끼지 않았던 그의 노력은 결국 입소문에 나서 마산에서 제일 유명한 약국의 사장으로 그를 만들고 만다. 성공한 후에는 우쭐되지 않고 가난했지만 올바르게 살았던 목사였던 아버지의 뜻을 받아들여 나누고 베푸는 삶의 자세를 실천하는 모습에 때로는 지나치다 생각이 들지만 저자는 말하고 있다. 그것이 자신의 성공의 비결임을 말이다. 

약국의 큰성공후에도 청소기 부품이나 조립하는 영남산업과 학원산업 CEO로서 변신에 변신을 거듭하는 그의 모습에 현실의 안주와 만족은 없어보였다. 오히려 더 큰 꿈을 끊임없이 자신을 채찍질하는 삶의 자세는 '목구멍이 포도청'이라는 말처럼 어쩔 수 없이 살아가고 있는 나같은 사람들에게는 깊은 반성과 자극을 주었던 것 같다. 언제나 어디곳에 있든지 자신이 놓여있는 상황에 좌절하지 않는 불구의 의지, 열정, 긍정적인 마인드가 바로 저자의 삶을 성공으로 이끈 원동력이 아닐까 생각해 본다. 

절대 얕은 꾀나 우회적인 방법을 통해 성공을 했다는 그것은 언젠가 무너질 모래성일지 모른다. 하지만, 뚝심과 열정으로 장해과 고난을 이겨내면서 강해진 심적 체력은 그에게 또다른 도전을 가능하게 했던 것이 아닌지 묻게 된다. 또한, 그는 고객감동을 위해 직원감동이라는 테마아래 적절하게 그들을 리드하고 성공의 장으로 이끌었던 것도 그를 현재에 있게 한 것은 아닌지? 

배우기 위해 노력과 시간을 아끼지 않았고, 항상 현재에 대해 만족을 하지 않고 개선과 도전을 위해 끊임없는 열정과 모습을 배우고자 많은 기업체에게 그를 강사로 초빙하고 있다는 기사를 근래에 본 것 같다. 그의 대학교 선배가 주었던 <경영학원론> 한권이 현재의 그를 있게 한 매개체가 되었다면 우리는 너무나 먼곳에서 성공의 방법들을 찾고 있는지 모르겠다. 아무튼 책의 시작부터 끝까지 버릴 것이 없는 훌륭한 책인 듯 싶다. 꼭 읽어보라는 말을 하고 싶다.

동물에게서 배우는 법

주식시장을 말하다

시골의사의 주식투자란 무엇인가 1 - 통찰 편, 시장의 거짓을 이기는 통찰
박경철 지음 / 리더스북 / 2008년 10월

요즘 주식시장이나 우리경제를 보고 있으면 살얼음판을 걸고 있다는 생각이 들 정도로 불안하고 힘들다. 작년까지만해도 주식이나 펀드에서 적어도 20%이상 수익율을 보았다는 이야기는 많이 들었는데 이제는 알길없는 저점을 향해 떨어지는 주식을 보면서 절반이상 손해보았다는 사람들의 이야기만 주위에 가득하다. 도대체 주식은 무엇이기에 사람들은 한순간에 흥분의 도가니에 몰아넣다가 끝없는 절망의 길로 인도하는 저승사자같은 존재가 되었을까? 오랫동안 주식시장에 일했던 사람들조차 그 비밀을 알기위해 여러모로 도전을 했지만 그때마다 실패를 거듭했다. 딱 한사람 오마하의 현인 워렌버핏만이 성공했을 뿐이다.

이런 사실에도 주식관련 서적들은 다양한 각도와 유혹스러운 문구로 일반 국민들의 눈과 귀를 현혹시키면서 성공보다는 패배가 많은 주식시장에 몸담게 하고 있다. 나역시 한때 귀동냥으로 들은 얄팍한 정보로 주식에 손대었다가 패배을 쓴맛을 보기도 했고, 절치부심 끝에 가치투자관련 책들을 여러권 읽다가 이 책을 읽게 되었다. 우선 저자는 주식을 하면 대박이 날 수 있다는 것 자체에 강한 부정과 함께 주식을 하기전 시장과 경제, 미래등을 읽을 수 있는 통찰력과 직관이 있어야만 그나마 주식시장에서 살아남을 수 있다고 말하고 있었다. 단순히 기술적분석에 빠져 이것이 정답이라고 들어가봐자 원숭이들이 선택한 종목들보다 더나을 것이 없다는 실험내용을 읽었을때에 철저하게 주식시장에 가졌던 강한 자신감과 오만함은 급속히 무너져내렸다.

이 책이 단순히 쓸데없는 주식이론의 나열과 승리한자의 자아자찬 정도로 끝났더라면 오히려 믿기지도 않았을 것이다. 오랜 경험과 실패끝에 얻어진 산물처럼 그는 우리가 보지 못한 저 밑바닥에 있는 진실을 보여주는 것처럼 우리에게 크나큰 경험과 깨우침을 주고 있다. 특히, 작년 한해 이어진 중국시장에 대한 폭발적인 투자에 어설프게 동요되어 망조의 길로 빠지지 말 것을 경고했던 그의 주장은 자신의 이익을 위해서는 거짓말도 서슴치 않는 애널리스트나 펀드매니저의 말보다 더욱더 끌렸는지 모른다. 이 책은 크게 주식시장을 본질,이해그리고 통찰의 측면에서 분석함으로써 그 이면속에 숨겨진 진실들을 보여주고 있다. 이를 통해 저자는 우리가 알고있던 주식에 대한 잘못된 편견, 습관, 독선등을 가감없이 보여주고, 비판하고 있다. 이렇듯 재야 주식전문가로서의 그의 필체에는 다른 사람들이 보기에는 반발이 있을지 모르지만 사실과 논리가 적절히 녹아있기에 더욱 고개가 끄덕여진다.

나는 이 책을 한번으로 다 이해하고 받아들였다고 생각하지는 않는다. 정말 말귀 하나하나에 끊임없는 생각과 되새김을 통해 주식시장에 대박을 쫓기보다는 진정한 가치투자가로서 성공하기 위해 노력해야겠다는 생각이 들었다. 더 신선한 풀을 찾기 위해 악어떼가 기다리는 강을 건너는 아프리카의 누우떼같은 개미투자자나 '연못속에 고래'인 외국인투자가들의 손에 놀아나는 우리주식시장이 되지 않기 위해서는 우리가 무엇을 갖추고 따라야지만 하는지 이 책을 잘 보여주고 싶다. 주식투자 앞서 이 책을 읽는다면 진정한 가치투자가가 되지 않을까 생각이 든다.  

탁월함은 훈련과 습관이 만들어낸다.

탁월함은 훈련과 습관이 만들어낸 작품이다.
탁월한 사람이라서 올바르게 행동하는 것이 아니라,
올바르게 행동하기 때문에 탁월한 사람이 되는 것이다.
자신의 모습은 습관이 만든다.

- 아리스토텔레스

진정으로 낙관적인 사람은

진정으로 낙관적인 사람은 문제를 인식해도 해결책을 찾아내고,
어려움을 알아도 극복할 수 있다고 믿고,
부정적인 상황을 보아도 긍정적인 상황을 강조하고,
최악의 경우에 맞닥뜨려도 최선의 결과를 기대하고,
불평할 근거가 있어도 미소 짓기로 마음먹는다.

- 윌리엄 아서 워드