제로 투 원 리커버

제로 투 원 (리커버) - 스탠퍼드대학교 스타트업 최고 명강의
피터 틸.블레이크 매스터스 지음, 이지연 옮김 / 한국경제신문 / 2021년 10월

대학에서 경제학을 처음 배울 때 우리는 시장에서의 '완전 경쟁'은 이상적이며, 가장 기본적인 상태로 간주됨을 알고 있습니다. 즉, 완벽하게 경쟁적인 시장에서는 생산자의 공급과 소비자의 수요가 만나 균형을 이루며, 시장 지배력을 가진 모든 회사는 원칙적으로 차별화 되지 않는 똑같은 제품을 판매하게 됩니다.

시장 지배력을 가진 회사가 없기에 모두 시장이 정해주는 가격에 물건을 팔 수 밖에 없지요. 새로운 회사가 시장에 진입해 공급량은 늘리고 가격은 끌어내림으로써 당초 시장에 발을 들이게 만든 이윤은 거의 사라지게 되는 것이죠. 장기적으로 볼 때 완전 경쟁 아래에서는 이론적으로 '어느 회사도 경제적 이윤을 창출 할 수 없다.'는 결론이 나오는 이유입니다.

그러나 완전 경쟁의 반대인 '독점'의 상태에서는 이야기가 달라집니다. 오늘 소개해드리는 <제로 투 원>에서 저자들은 지금까지 당연한 통념으로 여겨지던 '독점은 시장 경제에 해롭다'는 주장은 사실과 다르다고 이야기 합니다.

그동안 우리가 경쟁 때문에 발전한다고 생각한 것은 경제학자들과 교육 시스템을 통해 주입되고 학습된 이데올리기일 뿐이라는 것이죠. 오늘날은 독점 기업이 되어 다른 기업이 할 수 없는 것을 해내는 만큼, 딱 그 만큼만 성공할 수 있기에 더 이상 독점은 예외적인 현상이 아니며, 성공하는 기업의 특징이라는 주장입니다.

0에서 1이되는 것은 "새로운 것을 창조하는 것"을 의미합니다. 뭔가 새로운 것을 만들면 세상은 0에서 1이 되는 것이며, 성공하는 비즈니스는 이러한 새로운 것을 창조하는 기업을 통해 성취될 수 있습니다. 성공한 기업은 아무도 생각하지 못한 곳에서 새로운 가치를 찾아내는 것이죠.

기존의 모범사례를 따라하고 점진적으로 발전한다 해도 세상은 1에서 그 1을 모방한 1+n으로 익숙한 것이 하나 더 늘어날 뿐이죠. 즉, 1+n의 경쟁의 함정에 빠지지 말고, 0에서 완전히 다른 1을 창조해 내는 독점 기업이 되어야 한다는 이야기입니다. 본서에서는 어찌보면 단순한 논리와 함께 다양한 사례를 들어 논거를 펼치고 있답니다.

본서에서 제시하는 '독점기업'은 자기 분야에서 독보적인 존재로서, 다른 회사들이 감히 그 비슷한 제품을 내놓지 못하는 회사를 가리킵니다. 2000년대 초반 이후 야후나 MS를 제치고, 검색 분야에서 타의 추종을 불허하는 독보적인 기업으로 군림해 오고 있는 '구글'이야멀로 0에서 1을 이룬 대표적인 기업으로 소개되고 있습니다.

그렇다면 창조적으로 시장을 독점한 기업의 특징은 어떤 것들이 있을까요?

저자들이 제시하는 독점 기업의 4가지 공통된 특징은 아래와 같습니다.

1. 독자적인 기술

2. 네트워크 효과

3. 규모의 경제

4. 브랜드 전략

사실 우리는 경쟁을 신성시하며, 경쟁 덕분에 발전한다고 이야기하지만, 실제로 자본주의와 경쟁은 상극이라 할 수 있습니다. 자본주의는 자본의 축적을 전제로 하는데 완전 경쟁 아래에서는 앞서 말씀드린 대로 경쟁을 통해 모든 이윤이 사라져 버립니다.

그럼에도 경쟁이 좋다고 회자되는 이유는 자본주의에서의 경쟁은 일종의 '이데올로기'로 작용하기 때문입니다. 따라서 기업가들이 명심해야할 사항은 분명해 보입니다.

"지속적인 가치를 창출하고 또 보유하고 싶다면, 0에서 1로의 창조적인 독점 기업이 되라."

완전 경쟁 시장의 기업은 현재 이윤에 몰두한 나머지 장기적 미래 계획을 세울 여유가 없고, 경쟁기업이 너무나 많기에 이윤을 최소화하는 것 밖에 방법이 없습니다.

이에 반해 독점 기업은 경쟁에 대한 걱정이 없기에 직원이나 제품에 더 신경과 정성을 쏟을 수 있습니다. 생존에 대한 고민을 하지 않고 적극적으로 인재를 케어하거나 상품과 서비스에 몰두할 수 있습니다.

또한 비즈니스 발전 속도도 더욱 높일 수 있고, 연구개발비도 충분하기에 따라올 경쟁자가 없는 규모의 경제를 실현하여 경쟁없는 독점을 통해 진정한 기업의 성공 스토리를 써나가고 있는 '구글'이 부러운 이유이기도 합니다.

무언가 새로운 것을 창조하면 세상은 0에서 1로 변화하게 됩니다. 창조라는 행위는 단 한번 뿐이며, 창조의 순간도 단 한 번 뿐입니다. 그 한번의 창조로 세상에는 낯설고 신선한 무언가가 생겨나게 됩니다. 성공하는 기업들은 각자의 독특한 문제를 해결해 독점을 구축해 왔습니다. 반명 실패한 기업들은 번번히 창조의 기로에서 주춤하고, 결과적으로 경쟁을 벗어나지 못하고 사라졌습니다.

창업이나 스타트업을 준비하시는 분들 뿐 아니라 기업에 몸담고 있는 모든 분들에게 경쟁과 독점에 대한 참신한 아이디어와 인사이트를 던져주는 책으로 평가합니다.

많은 분들의 일독을 기대합니다.

모빌리티 미래권력

모빌리티 미래권력
권용주.오아름 지음 / 무블출판사 / 2021년 9월

인류에게 움직임을 포함한 빠른 이동은 태곳적 이래로 생존을 위한 필수 항목이었습니다. 남보다 빠르게 이동해야 식량을 먼저 구할 수 있고, 싸움에서도 우위를 점할 수 있기 때문이지요.

인류의 기원과 더불어 사람보다 발이 빠른 '말'이 곧 무기이자, 재산이 되었던 것도 같은 맥락일 겁니다. 그리고 보다 빠른 이동을 위해 인류는 지속적인 말의 품종 개량을 시도해 왔고, 속도는 점차 빨라졌습니다. 그러나 산업혁명을 지나며, 말이 아닌 기계의 동력을 이용하기에 이릅니다.

초기 증기의 힘을 활용한 증기기관은 불편함이 적지 않았습니다. 그 후 연료를 엔진 안에서 직접 태워 동력을 얻는 내연기관이 등장했고, 150년 동안 눈부신 발전을 거듭하며 지금에 이르게 되었답니다.

그러나 이제 새로운 동력원을 내세운 모빌리티의 신 혁명 시대가 막을 올릴 채비를 하고 있습니다. 바로 '전기에너지'를 새로운 동력원으로 한 '자율주행 시대'가 그것입니다.

현대자동차가 '친환경 이동성(수소전기차)', '이동의 자유로움(자율주행차)', '연결된 이동성(모빌리티 서비스)' 제공 기업으로 그들의 미래 비전을 제시함에 따라 국내 완성차 시장에 일대 패러다임 변화가 감지되고 있습니다.

눈 떠보니 메타버스 마스터

눈 떠보니 메타버스 마스터 (2022 세종도서 학술부문) - 이프랜드, 제페토, 게더타운 메타버스 플랫폼 활용 가이드 ㅣ 눈 떠보니 메타버스
최재용.진성민 지음 / 광문각 / 2021년 12월

아마 여러분들은 2018년 개봉된 스티븐 스필버그 감독의 '레디 플레이어 원(Ready Player One)'을 기억하는 분들이 많을 겁니다. SF소설가인 어니스트 클라인의 동명 소설을 영화화했으며, 원작자가 직접 각본 작업에 참여하여 큰 관심을 받기도 했답니다.

내용은 대략 가상현실이 지배하는 암울한 2045년의 디스토피아를 상징하는 '오아시스'를 배경으로 두뇌게임으로 펼쳐나가는 설정입니다만, 영화 개봉 당시만 하더라도 상상 속 세상쯤 으로 여겨졌지만, 2021년 현재, 가상현실 세계인 '메타버스'는 더 이상 상상 속에 머물지 않고 우리 일상 속 일부로 자리잡아 가고 있습니다.

오늘 소개해드리는 <눈 떠보니 메타버스 마스터>는 국내에서 가장 활발하게 활용되고 있는 메타버스 플랫폼 3가지 ('이프랜드(ifland)', '네이버 제페토(ZEPETO)', 그리고 '게더타운(Gather.town)')의 활용법을 설정 화면 그대로 캡쳐해 나가면서 말그대로 직관적으로 보여주고 쉽게 설명하고 있습니다.

주로 강연, 페스티벌, 포럼, 세미나, 콘서트, 팬미팅 등 비대면, 언택트 시대에 디지털 가상 공간에 여러 사람들이 모여서 다채로운 만남을 가질 수 있게끔 하고 상호간의 자연스러운 접촉(Interaction)이 가능하다는 것이 3가지 메타버스 플랫폼의 공통점이라 하겠습니다.

해외는 물론이고 국내에서는 이미 '이프랜드' 플랫폼을 통해 순천향 대학교의 입학식, SKT의 기자간담회가 이뤄졌고, '제페토' 플랫폼을 통해 현대자동차의 쏘나타 N라인 시승 경험을 제공하고, DGB 금융그룹의 경영 현안 회의를 실시한 바 있으며, '게더타운' 플랫폼을 통해 KB국민은행 신입 행원 연수 개강식이 성대하게 치러졌고, '직방'의 원격 근무 플랫폼으로 활용되고 있습니다.

당분간 이러한 많은 기업들의 메타버스 플랫폼에서의 다양한 활동은 지속될 것으로 전망됩니다.

책에서는 메인이라 할 수 있는 2장에서 3가지 메타버스 플랫폼의 활용 방법을 자세히 가이드하고 있습니다. 먼저 독자들이 전혀 플랫폼에 대한 지식이 전무하다는 가정하에 플랫폼의 기본적인 특징과 개념을 자세히 설명하고, 시작하기를 통해 설치 및 회원가입을 진행합니다.

이 과정에서 프로필을 설정하거나 캐릭터를 만들고, 수정 혹은 편집하는 기본적인 설정부터 모임공간을 만들고, 참여하고, 참여자 상호간의 커뮤니케이션 하는 방법을 설명합니다. 물론 모든 내용은 실제 화면을 그대로 캡쳐해서 보여주기 때문에 설정이나 조작의 어려움을 크게 줄여주고 있습니다.

특히 초보자들이 헷갈려하거나 어렵게 느끼는 '제페토 맵 만들기(build it)'나 '게더타운에서 맵 메이커'를 통해 '커스터마이징' 된 나만의 공간을 만드는 방법을 자세히 설명하고 있어 맵과 관련된 이해를 돕고 있습니다. 이렇게 자신이 만든 맵이나 아이템을 판매할 수도 있고, 다른 사람이 만든 것도 구매할 수 있는 '마켓 시스템'을 통해 경제활동이 가능하다는 점도 큰 특징이라 하겠습니다.

마지막 장에서는 각 메타버스 플랫폼 활용 제안을 담고 있고 있어 눈길을 끕니다.

이프랜드를 개인홍보에 활용하거나, 제페토를 통해 아이템을 제작/판매 혹은 특정 기업만의 고유한 월드맵을 만들어 판매하는 제페토 건축가 혹은 게더타운 건축가를 제안하고 있습니다. 특히 게더타운을 이용한 비대면 상담은 이미 KB국민은행에서 실시하고 있으며, 다양한 게임요소를 넣어 공간을 대여하는 활용법도 주목할 필요가 있어 보입니다.

서문을 통해 저자들은 이야기합니다.

"메타버스 세상 속에서는 놀이뿐만 아니라 경제 활동이 가능하다. 1인 크리에이터 개념으로 메타버스 플랫폼 속에서 활용되는 다양한 아이템을 직접 창작하는 창작자로서 활발한 경제 활동을 펼치고 있다."

본서에서는 누구나 손쉽게(VR/AR 기기를 착용할 필요없이) 이러한 가상 현실 속에서 서로 만나고, 대화하고, 아이템을 사고, 파는 방법을 가장 많이 활용하는 메타버스 플랫폼을 통해 자세히 설명하는데 초점을 맞추고 있다고 하겠습니다.

최근 페이스북이 사명을 메타(Meta)로 바꿀 정도로 '메타버스'는 전 세계의 가장 뜨거운 감자로 부상하고 있습니다. 이미 주요 메타버스 플랫폼 가입자는 2억~3억 명에 이르고, 메타(구. 페이스북), 애플, 구글, 마이크로소프트 등 굴지의 글로벌 기업도 모두 이 시장에 뛰어들고 있으며, 국내 관련 기업들도 분주한 모습을 보이고 있습니다.

또한 정부의 디지털 뉴딜 2.0의 핵심 사업으로 '메타버스 개발 플랫폼' 구축을 통해 관련 기업을 지원하고자 하는 노력도 같은 맥락으로 분석할 수 있을 겁니다.

비대면 시대의 돌파구가 되어가고 있는 메타버스 플랫폼을 직접 체험하고, 쉽게 활용하고자 하는 분들에게 권합니다.

[100자평] 팬데믹 이후의 세계 A.C.10

팬데믹 이후의 세계 A.C.10 - 코로나 쇼크와 인류의 미래과제
JTBC 팩추얼 <A.C.10> 제작진 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2021년 11월

코로나 이후의 10년 간의 세상, 우리가 무엇을 알아야하고, 준비해야할지를 3가지 관점에서 자세히 들여다보고, 그 해결책을 진중하게 제시하는 책

팬데믹 이후의 세계 A.C.10

팬데믹 이후의 세계 A.C.10 - 코로나 쇼크와 인류의 미래과제
JTBC 팩추얼 <A.C.10> 제작진 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2021년 11월

코로나 19 팬데믹은 사회적 거리두기를 계기로 4차 산업혁명을 견인하는 다양한 기술이 우리 일상에 빠르게 침투하는 계기를 마련했습니다. 사실 1, 2, 3차 산업혁명의 기술은 주로 국가와 기업조직의 생산성을 높이는 방식으로 진화되었으나, 4차 산업혁명은 생산과 소비, 운송과 배달 시스템 등 보다 많은 사람이 기술 발전의 혜택을 골고루 누리는 "일상성의 기술 혁신"이라 할 수 있을 겁니다.

재택 근무를 하는 직장인은 온라인에서 쉽게 업무를 처리하고, 학생들은 화상수업으로 학교 수업을 이어나갑니다. 필요한 물건은 인터넷으로 주문하니 딱히 사회적 거리두기니 언택트니 하면서 외부 활동을 전혀 하지 않아도 지장없는 시대가 되었습니다.

4차 산업혁명을 처음 부르짖은 다보스 포럼의 '클라우스 슈밥' 회장은 이러한 전대 미문의 기회를 이용해 세상을 거대하게 리셋(Great Reset)해야 한다고 주장합니다. 하나로 초연결된 21세기의 글로벌 상호의존성을 중심으로 이루어지는 '위대한 리셋'을 통해 새로운 시대로 나아갈 길을 모색해 보자는 것이지요.

오늘 소개해 드리는 <팬데믹 이후의 세계 A.C.10>에서는 코로나 19의 등장이 인류가 그동안 직면해온 그 어떤 사태 보다 훨씬 더 큰 영향을 줄 것이라는 아래와 같은 전제에서 출발합니다.

"B.C.(Before Corona)는 가고, A.C.(After Corona)가 시작된다."

"코로나 이후 변화될 새로운 세상은 어떤 모습일까? 바이러스의 박멸은 영원히 불가능한 일일까? 만약 가능하다면 지금 우리는 무엇을 준비하고, 시작해야 하는 것일까?"

변형된 세상, 새로운 일상를 뜻하는 '뉴노멀(New Normal)'은 결국 클라우스 슈밥 회장의 '위대한 리셋(Great Reset)'과 일맥상통하며, '뉴노멀'이 처음 언급된 2008 금융위기 이후의 모습과는 다른 정치, 경제, 사회, 문화 전반의 거대한 변화를 의미합니다.

본서는 JTBC 다큐 3부작인 <A.C.10>의 내용을 편성시간의 제약으로 담지 못했던 세계 지성인과 석학들의 탁견을 많은 부분 반영하는데 주안점을 두고 있습니다. 아래 내용을 간략히 정리해 봅니다.

1부 "백신의 욕망" : 백신과 바이오 패권 전쟁

코로나 사태를 해결할 키체인저로서의 각국의 백신 개발 현황을 다루며, 국제 공조보다는 자국 우선주의 특히 몇 몇 제조사의 지나친 이익추구가 불러올 선진국과 후진국의 백신 쏠림 현상을 경고합니다.

특히 백신의 특허권을 없애고, 코로나 팬데믹을 통해 축적된 신기술을 모든 국가에 균등하게 분배해야 하는 등 다시 찾아올 미래의 팬데믹을 대비해 지금 인류가 준비해야할 다양한 대책들을 논의합니다.

2부 "노동의 재구성" : AI 사회와 이에 따른 노동시장의 변화

사회적 거리두기에 기반한 재택근무, 배달앱 사용 비중 증가, 온라인 수업 등 팬데믹으로 인해 더욱 빠르게 진화해온 AI기술과 이에 따른 노동시장의 변화를 다룹니다.

'플랫폼 기업들'과 그들의 플랫폼을 매개로 노동이 거래되는 '플랫폼 자본주의' 그리고 소위 '긱경제(긱이코노미, Gig Economy)'로 대변되는 열악한 환경, 불공정한 계약조건을 감수하는 '플랫폼 노동자'들의 어두운 그림자를 추적합니다.

또한 팬데믹을 통해 더욱 발전하고 있는 로봇 산업의 현주소와 로봇과 인간이 함께 공존할 수 있는 다양한 방법과 코로나로 인해 깊어진 디지털 격차와 소득 불평등의 양극화를 해결하고자 하는 다양한 노력들을 점검하고 있습니다.

3부 "국가의 이유" : 빅브라더 딜레마와 정부의 역할

사회적 거리두기와 감염 방지를 위해 국민의 모든 동선을 엄격히 관리하는 팬데믹 시대에 개인의 자유는 어디까지 보장되어야 하는지 그리고 국가의 감시와 통제라는 "빅브라더 딜레마"를 해결할 대안은 무엇인지 논의합니다.

이는 사회의 공공선을 위해 모든 방역 과정과 절차를 국민에게 투명하게 공개해야 하는 임무와 권한을 위임받은 정부의 역할이기에 더욱 세밀하게 들여다볼 필요가 있다고 생각합니다.

더불어 백신, 치료제 등을 포함해 각종 가짜 뉴스와 음모론 속에서 미래 비전과 적극적인 국민의 동참을 이끌어내야할 지도자의 리더십과 시민사회의 자발적 통제에 대해서도 깊이있게 다뤄지고 있습니다.

책에서는 코로나 이후의 일상을 주제로 이토록 열띤 대담을 펼친 적은 단 한번도 없었을 것이라 단언하며, 짧은 150분간의 방송에 모두 담을 수 없는 세계 석학들의 A.C. 이야기를 편집본까지 모두 되살려 본서에 담고 있다고 술회하고 있습니다.

백신이 개발되어 활발하게 보급되고 있지만 근본적인 치료제는 아직 개발 중이며, 코로나 바이러스는 여전히 우리 주변을 배회하고 있습니다. 이제 인류는 '위드 코로나(With Corona)' 시대를 준비하고 있습니다. 바야흐로 코로나와 공생하는 '뉴노멀' 시대 입니다.

'위드 코로나'니 '애프터 코로나'니 말들이 많습니다. 어쨋든 코로나 이후의 10년 간의 세상, 우리가 무엇을 알아야하고, 준비해야할지를 3가지 관점에서 자세히 들여다보고, 그 해결책을 진중하게 제시하는 책으로 평가합니다.

많은 분들의 일독을 권합니다.

* 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.