초연결 혁명, 미래 지도

초연결 혁명, 미래 지도 - 데이터, 노동, 시스템이 바뀐다
강정한 외 지음 / 포르체 / 2025년 3월

* 출판사로 부터 도서를 전달받아 읽고, 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

불확실성이 일상이 된 오늘날, 초연결 기술은 우리의 삶과 경제, 사회를 근본적으로 변화시키며, 새로운 질서를 만들어 내고 있습니다.

AI, 빅데이터 플랫폼, 플랫폼 경제 등은 단순한 기술적 진보를 넘어 노동, 개인과 사회의 관계, 경제적 기회의 지형을 재편하고 있죠. 하지만 이러한 초 연결성은 기회와 위험을 동시에 안고 있어, 그 흐름을 이해하고 적응하는 통찰이 필수적이라 생각합니다.

오늘 소개해 드리는 <초연결 혁명, 미래 지도>는 끊임없이 변화에 적응하고 새로운 기회를 모색해야 하는 불확실성 시대를 살아가는 개인과 조직에 대해 이야기 합니다. 기존 질서를 무너뜨리고 새로운 규칙을 만들어내는 초연결 사회의 변화 속에서 우리는 어떤 선택을 해야할 지에 대한 방향 설정을 하고 있다는 의미입니다.

좀 더 기술적으로 이야기하자면, 본서는 데이터, 플랫폼, 인공지능으로 대표되는 '초연결 네트워크'가 어떻게 경제와 사회를 재편하고 있는지 심도있게 분석한 책이라 하겠습니다.

우선 초연결 사회 기술 시스템의 개념을 소개하며 이야기를 시작합니다. 기술과 사회가 상호작용하며, 공동진화한다는 관점을 제시하는데, 기술이 사회를 변화시키고, 사회가 기술을 형성하는 양방향적 관계를 강조합니다. 자연스럽게 스마트폰의 보급이 일상을 바꾸고, 새로운 서비스를 창출한 사례를 떠올려 볼 수 있습니다.

이어 시민들이 기술의 수동적 사용자가 아니라 적극적 참여자가 되어야 한다고 주장합니다. 바꿔 말해, 이는 AI와 디지털 전환에 능동적인 개인과 조직이 미래를 주도할 가능성이 크다는 사실을 암시하는 대목이라 생각합니다.

초연결 시대의 불확실성을 탐구하며, 철학자 '프랜시스 베이컨'의 "벤살렘 섬" 우화를 인용하는데, 상상가능한 요인만 고려하면 부작용을 간과할 수 있다는 경고가 인상 깊었습니다. 지식적 불확실성과 존재적 불확실성을 다층적 제도적 실천으로 해결하려는 접근은 기술 혁신과 윤리적 균형의 필요성을 다시 한번 일깨워주는 대목이었습니다.

데이터에 대한 논의로 넘어가, 데이터가 새로운 자본으로 떠오르며 경제를 지배하는 시대를 분석합니다. 데이터의 오용과 알고리즘 편향 문제를 지적하며 "데이터에는 가치 판단이 들어 있으며, 서사가 이를 평가하는데 중요하다"는 주장이 눈에 띕니다. 이는 데이터 기반 의사결정의 한계를 보여주며, 디지털 전환에서 윤리적 접근이 필수적임을 강조합니다.

노동의 변화의 경우, 자동화 기술이 일자리를 줄이는 동시에 보완적 일자리를 늘리고, 생산성을 높이고 있다는 '기술의 이중성'을 다루고 있습니다. '원격 근무의 확산'과 '여가와 노동의 경계가 모호해지는 현상'은 현재의 노동 환경과 연결되며, 데이터의 가치를 새롭게 정의해야 한다는 주장과 맞물려 공감을 불러 일으켰습니다.

규제와 정부-기업 관계에 대한 논의도 깊이가 있습니다. AI 시대의 관련 규제 필요성을 역설하며, 알고리즘 편향과 접근 불평등 문제를 해결하기 위한 '영향평가 제도'를 제안하는데, 이는 AI 윤리에 관심있는 독자에게 실질적인 대안으로 다가오리라 봅니다.

플랫폼 경제의 본질을 탐구하며, 플랫폼이 양면 시장으로 네트워크 효과를 창출한다는 분석과 네이버 사례를 통해 정부와 기업의 협력이 디지털 경제에서 필수적임을 잘 보여주고 있습니다. 플랫폼 비즈니스에 관심있는 분들께 큰 인사이트를 줄 것으로 기대됩니다.

혁신과 안정성의 균형에 대해서는 변화 관리와 동태적 역량의 중요성을 강조하는 부분에서는 피봇팅 전략과 급진적 혁신을 추구하는 기업에 실질적 지침을 제공할 것으로 평가합니다. 관련하여, '영국 옥스포드 홍수 감지 시스템'과 '멕시코시티의 대중 교통 지도 프로젝트'는 협력의 가능성을 보여주며 '디지털 민주주의'에 대한 관심을 자극하기도 했습니다.

마지막으로 초연결 사회 기술 시스템 거버넌스를 위해 전문가와 시민들이 연대를 통해 구축하는 "조향 위원회(Steering Committe)" 설립을 제안합니다. 이는 기술과 사회의 균형잡힌 발전을 위한 실천적 방안으로 와닿았습니다.

9명의 관련 분야 석학들이 각자의 전문성을 바탕으로 분석한 결과는 학문적 깊이와 실용성을 겸비하고 있다 생각합니다. 데이터가 새로운 자본으로 떠오르고, 노동이 경계를 넘어 재편되는 과정을 읽으며, 디지털 혁신 기술의 한계와 플랫폼 비즈니스에 참여할 수 있는 기회에 대해 다시 한번 생각해 보았습니다.

다만 일부 학술적 용어가 처음 접하시는 분들께는 다소 어려울 수 있다는 점이 아쉬웠습니다.그럼에도 불구하고, 기업가, 정책 입안자, 그리고 미래를 준비하는 모든 분들께 귀중한 인사이트를 제공하고 있습니다.

기술과 사회가 융합된 초연결 시대를 이해하고, 그 흐름을 활용할 준비를 갖춘 자만이 기회를 잡을 수 있습니다. 미래를 수동적으로 받아들이기 보다는 본서를 통해 적극적으로 설계할 동기를 얻으셨으면 합니다.