챗GPT와 같은 생성형 AI가 다양한 비즈니스 영역에서 적극적으로 활용되고 있는 지금, 이 기술을 제대로 활용하기 위해서는 '프롬프트 엔지니어링' 이라는 중요한 개념을 이해하고 실무에 적용하는 것이 필수적입니다.
AI가 제공하는 가능성을 극대화하려면, 적재적소에 맞는 프롬프트를 사용해 원하는 결과를 이끌어 내는 능력이 무엇보다 중요하다는 이야기입니다.
그래서일까요?
2024년 최대 마케팅 트렌드는 단연 '호모 프롬프트(Homo Prompt)', 즉 AI와 효율적으로 소통하며, 비즈니스에 전략적으로 활용할 수 있는 인재가 주목받고 있습니다.
아시다시피 특히 마케팅과 같은 창의성과 분석력이 동시에 요구되는 분야에서는 챗GPT가 단순한 정보 검색 이상의 업무를 처리할 수 있도록 올바른 프롬프트를 제시하는 것이 업무 효율성을 극대화하는데 중요한 역할을 합니다.
오늘 소개해 드리는 <세상에서 제일쉬운 챗GPT 프롬프트 엔지니어링 : 비즈니스 마케팅 편>에서는 바로 이러한 마케팅 영역에서의 프롬프트 엔지니어링의 핵심 기술을 체계적이고 실질적으로 가르쳐 주며, 챗GPT를 비즈니스 도구로 사용하는데 필요한 전략적 접근법을 제시하고 있습니다.
특히 AI 마케팅의 전문가인 민진홍 연구소장과 정주필 소장이 공동 저술한 내용으로 그들의 오랜 현장 경험을 바탕으로 챗GPT를 비즈니스 마케팅 비스로 활용하는 실전 템플릿을 담고 있습니다.
책에는 101가지 다양한 마케팅 현장에서 사용할 수 있는 프롬프트 템플릿이 수록되어 있어, 실무자들이 업무 상황에 맞게 AI를 빠르고 효과적으로 활용할 수 있도록 구성되어 있습니다.
예를 들어, SNS 콘텐츠 작성, 광고 배너 디자인, 경쟁사 조사, 고객 분석 등과 같은 마케팅 프로세스에서 챗GPT가 제공하는 놀라운 효율성을 보여 줍니다. 이외에도 프레젠테이션 작성이나 스토리텔링 기획 등의 실제 사례를 통해 실무자가 바로 적용할 수 있는 구체적인 가이드도 제공하고 있답니다.
특히, 본서는 단순히 챗GPT의 기능을 설명하는데 그치지 않고, 프롬프트 엔지니어링을 통한 창의적 사고와 문제 해결을 돕고 있다는 점을 지적하고 싶습니다. 첫 장에서는 창의적인 아이디어 생성과 기획 브레인 스토밍 방법을 제시하며 챗GPT와 협업하여 아이디어를 발전시키는 과정에서 어떤 도구와 기법을 사용할지에 대한 실용적인 조언을 담고 있습니다.
이어서 비즈니스 문제 해결을 위한 분석 도구들을 활용해 4P, SWOT, PEST 분석같은 전략적 사고 도구들을 챗GPT와 함께 사용해 나가는 방식을 안내합니다. 이러한 분석 틀은 인간의 협업을 통해 더 깊이있는 비즈니스 통찰력을 제공한다 생각합니다.
이미지 생성과 같은 시각적 작업 또한 본서의 장점 중 하나일 듯 합니다. DALL·E3와 같은 AI 도구를 활용해 블로그 헤드라인 이미지나 캠페인 공지 이미지를 생성하는 프롬프트 예시는 디지털 마케팅 담당자들에게 매우 실용적이고, 유용합니다.
비즈니스 디자인 요소까지 챗GPT와 협업할 수 있도록 안내하고 있어, 마케팅 캠페인의 전반적인 전략 수립부터 디자인까지 아우러는 통합적인 활용이 가능하리라 봅니다.
좀 더 실질적으로는 책에서 제공하는 쿠폰을 통해 챗GPT 탬플릿을 그대로 다운로드하여 바로 실무에 적용할 수 있으며, 템플릿 예시는 실무의 효율을 극대화하는데 중요한 역할을 합니다.
특히 프롬프트를 활용해 SNS 콘텐츠 생성, 마케팅 전략 분석, 브랜드 계획 작성 등의 실무에서 발생하는 다양한 업무를 신속하고 정확하게 처리할 수 있다는 점이 강조됩니다. 이를 통해 챗GPT를 통한 업무 생산성 향상과 팀의 역량 강화라는 2가지 목표를 동시에 달성할 수 있으리라 생각합니다.
비즈니스 마케팅 실무에서 챗GPT를 비서처럼 활용하는 방법을 친절하게 설명하는 한편, 마케팅 전략과 분석도구를 통한 구체적인 성과 창출을 목표로 하고 있다보니, 간결하면서도 핵심적인 프롬프트의 활용이 돋보이는 책으로 평가합니다.
프롬프트 엔지니어링을 제대로 활용하여, 소기의 목적을 달성하고자 하는 마케팅 실무자 분들의 일독을 권합니다.