세상을 변화시키는 IT기술 트렌드 2023 - 웹3.0, 블록체인, AI, 클라우드, 디지털 트랜스포메이션
윤커뮤니케이션즈 디지털미디어랩 지음 / 마중가 / 2023년 8월
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세상을 혁신적으로 변화시키는 IT기술들이 우리의 삶과 비즈니스 환경을 급격하게 변화시키고 있습니다. 특히 기업 환경에서는 디지털 트랜스포메이션(DX; 디지털 전환)이라 해서 인공지능, 클라우드, 블록체인 등 다양한 디지털 기술을 통해 상품, 서비스, 프로세스, 운영방식 등을 혁심하고, 나아가 기존 방식과는 전혀 다른 새로운 디지털 기반의 비즈니스 모델로 전환하려는 지속적인 과정을 밟고 있습니다.

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코로나가 일대 광풍처럼 휩쓸고 간 지금, 기업들은 포스트 코로나 시대의 생존을 위한 전략으로 저마다의 디지털 트랜스포메이션 전략을 추진 중입니다. 축적된 디지털 기술을 활용해 고객을 이해하고, 새롭게 관계 형성을 함으로써 고객별 맞춤형 상품을 제공하는 등 새로운 고객가치와 경험을 부여함으로써 기업의 장단기 생존 전략을 확보하고 있다는 이야기 입니다.


오늘 소개해 드리는 <세상을 변화시키는 IT 기술>에서는 이러한 기업의 디지털 트랜스포메이션 전략에 활용되는 다양한 디지털 기술들과 이를 통해 성공을 거둔 기업들의 사례를 통해 2023년 기술 트렌드 뿐 아니라 장기적으로 우리의 경험을 확장하고, 세상을 변화시키는 IT 기술의 면면을 잘 정리해 주고 있습니다.

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서문에서 밝히고 있다시피 저자들은 최신 IT 트렌드와 동향을 탐구하고, 이러한 변화에 대응하기 위한 전략과 인사이트를 제시하며, IT의 도전과 기회를 극대화하기 위한 방법과 도구를 제시하기 위함임을 분명히하고 있습니다.

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책에서 다루고 있는 '세상을 변화시키는 IT 기술'을 간략히 요약해 봅니다. 책에서는 본 기술들을 구별된 장을 통해 상세히 소개하고 있답니다.

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- 웹 3.0 (Web 3.0): 사용자의 데이터가 서비스 기업의 중앙 서버에 저장되지 않고, 블록체인 네트워크에 분산 저장되는 차세대 인터넷 인프라.

사례 : 마트 계약을 활용하는 블록체인 기반의 탈중앙화 애플리케이션(DApps)인 이더리움(ETH) 네트워크.

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- 디지털 트랜스포메이션 (Digital Transformation): 비즈니스 및 조직이 디지털 기술을 활용하여 프로세스를 최적화하고 혁신하는 것을 의미.

사례 : 아마존은 디지털 트랜스포메이션의 선두 주자 중 하나로, 클라우드 컴퓨팅 및 로봇 기술을 통해 물류 및 고객 서비스 분야에서 혁신을 이뤄냄.


- 디지털 트윈 (Digital Twin): 물리적인 개체나 프로세스의 디지털 복제물로, 실시간 데이터를 통해 상태를 모니터링하고 최적화하는 데 사용.

사례 : 디지털 트윈을 이용하여 제품 개발 및 시뮬레이션을 수행하는 기업들이 있으며, 이를 통해 제품 수명 주기를 단축하고 품질을 향상시킴.

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- 인공지능 (Artificial Intelligence): 기계가 인간의 학습과 추론 능력을 모방하고 과제를 수행하는 기술.

사례 : 자율 주행 자동차 기술은 컴퓨터 비전, 머신 러닝 및 센서 기술을 결합하여 실제 도로 환경에서 운전을 수행하는 인공지능의 대표적인 사례.

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- 블록체인 (Blockchain): 탈중앙화된 분산 원장 기술로, 데이터의 무결성과 보안을 확보하는 데 사용됨.

사례 : 비트코인은 블록체인 기술을 활용하여 탈중앙화된 디지털 화폐를 구현한 사례.

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- 클라우드 통합 플랫폼 (Cloud Integration Platform for Digital Transformation): 다양한 클라우드 서비스를 효과적으로 관리하고 통합하는 데 사용되며, 디지털 전환을 지원.

사례 : Salesforce의 통합 클라우드 플랫폼은 고객 관리 및 영업 프로세스를 개선하고 효율성을 높이는 데 사용됨.

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- 데이터 옵스 (DataOps): 데이터 관리 및 분석 프로세스를 자동화하고 최적화하여 데이터 경제를 구축하는 데 도움.

사례 : Netflix는 데이터 옵스를 활용하여 개인화된 컨텐츠 추천 및 스트리밍 서비스를 개선하고 있음.

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- 오픈 소스 플랫폼 (Open Source Platform): 커뮤니티 기반으로 개발되는 무료 소프트웨어 플랫폼.

사례 : 리눅스 운영 체제는 오픈 소스 플랫폼으로, 서버 및 클라우드 환경에서 널리 사용되고 있음. 컨테이너 혁명을 이끄는 '쿠버네티스'와 가상환경 플랫폼인 '도커', 메타버스의 핵심 엔진인 '유니티'와 '언리얼'

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이러한 기술들은 현대 사회를 더욱 효율적으로 개선시키고, 혁신을 촉진하는데 중요한 역할을 하며, 미래에도 지속적으로 발전하고 경계가 확장될 것으로 전망됩니다.


책에서도 나와 있다시피 코로나를 거치면서 '어디에서 무엇이든 할 수 있는(do-anything-from-anywhere) 하이브리드 환경'이 확장될수록 물리적 작업 공간보다 기술적인 요인이 업무 경험을 좌우하게 될 가능성이 높습니다.

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이와 더불어 지금껏 일반인들에게는 조금은 생소하고, 결과물이 다소 가볍게만 여겨지던 인공지능이 챗GPT와 같은 생성형 AI 기술로 인해 점점 진지해 지고 있으며, 실제 사용이 가속화 될 것으로 예측됩니다.

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이는 그동안 축적해온 도구와 소프트웨어 시스템, 막대한 데이터 셋을 바탕으로 이제 실험 단계를 거쳐 실제 프로젝트 단계로의 진입이 이뤄지게 됨으로서 가능해졌다고 볼 수 있습니다.

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최근 괄목할 만한 상승세를 보이고 있는 생성형AI, 메타버스, 블록체인, 디지털 트윈 그리고 이 모든 기술을 아우러는 디지털 전략으로서의 디지털 트랜스포메이션까지 급변하는 시대의 IT 기술 트렌드를 한 권으로 정리해 보고자 하는 분들의 일독을 기대합니다.

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* 컬처블룸을 통해 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

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