GPT 사피엔스

GPT 사피엔스 - 인공지능을 가장 잘 활용하는 신인류의 탄생 ㅣ 내 인생에 지혜를 더하는 시간, 인생명강 시리즈 14
홍기훈 지음 / 21세기북스 / 2023년 5월

최근의 챗GPT를 포함한 인공지능 기술혁신은 사회적 맥락에서 많은 관심과 논의를 불러 일으키고 있습니다. 예컨데, 자율주행차량은 교통 체증을 해소하고, 운전자의 안전을 향상시킬 수 있습니다.

의료 분야에서는 질병 진단이나 신약 개발에 도움을 줄 수 있으며, 자연어 처리 기술은 언어 번역, 챗봇, 검색 엔진과 같은 다양한 분야에 적용되어 사회적 맥락 안에서 산업 전반에 커다란 영향을 미치고 있습니다.

그러나 이러한 인공지능의 발전은 혁신이라는 긍정적인 측면과 더불어 도전 과제도 함께 제시하고 있습니다. 데이터 개인 정보 보호, 알고리즘의 편향성과 공정성, 일자리 변화 등의 사회적, 윤리적 문제가 논의되고 있습니다. 물론 이런 문제들을 다루기 위해서는 사회과학과 공학, 윤리학, 철학 등 다양한 학문 영역의 '학제간 협업과 연구'가 전제되어야 할 것입니다.

오늘 소개해 드리는 <GPT 사피엔스>에서 국내 대표 디지털 금융 전문가로서 저자는 최근의 GPT 혁명 속에서 그 개념으로 부터 기술 혁신이 나타난 사회적 맥락을 사회과학자의 시선으로 짚어보면서 인공지능의 가능성과 발전 방향에 대한 새로운 통찰을 끄집어 내고 있습니다.

서문에서 지적하고 있다시피, 기술이 발전하는 데는 기술 그 자체의 발전 뿐 아니라 우리 사회가 그 기술을 얼마나 필요로 하고, 왜 필요로 하는 지와 같은 사회적 맥락이 더 중요할 수 있다는 사실에 공감합니다. 이는 곧 기술자들 뿐 아니라 사회과학자들의 시선을 쫒아 기술 혁신의 맥락과 앞으로의 미래 비전을 짚어 보는 것으로 이어질 수 있습니다.

우선 기술이 발전한다고 우리에게 무조건 도움이 될 것이라는 생각은 잘못되었음을 지적합니다. 당연히 발전한 기술을 우리 삶에 활용할 수 있어야 하며, 단순히 혁신적이고 발전된 기술이라는 막연한 기대와 환상만으로는 인류에게 아무런 도움이 되지 않는다는 이야기입니다.

사실 블록체인이나 메타버스 등의 혁신 기술이 처음 세상에 등장했을때는 과대한 희망 섞인 전망이 난무했습니다. 그러나 시간이 지나고, 어느정도 기술의 윤곽이 드러나고, 이를 삶에 적용하고, 비즈니스에 적용하고자 하는 시도들이 등장하면서 세상을 바꿀 것만 같던 기술의 후광이 사라지고 냉정한 평가와 더불어 제대로 기술이 자리매김하기에 이르렀습니다.

책에서는 이처럼 챗GPT를 포함한 기술 혁신을 바라볼때 비판적 자세를 견지할 것을 주문하고 있습니다. 그리고 새 기술의 출현이 어떤 사회적 맥락을 가지고 있는지 인류 역사에 비춰 추적해 볼 것을 제안하고 있습니다.

책의 메인이라 할 수 있는 마지막 장에서는 평범한 사람들의 입장에서 챗GPT가 우리 삶에 어떤 변화를 주고, 어떤 비즈니스 기회를 가져올 것이며, 이러한 기술에 어떻게 적응해야 하는지를 평범한 언어로 풀어내고 있습니다.

중요한 사실은...

자칫 많은 사람들이 간과하는 것처럼 챗GPT와 같은 초거대 AI는 궁극의 AI 기술로 평가 받는 '범용 인공지능'이 아니라는 점입니다. 단지 학습을 바탕으로 인간의 언어를 제대로 구사하는 거대 연산 모델 기계임을 기억할 필요가 있습니다. 당연히 인간이 시킨 일은 잘할 것이지만, 시키지 않은 일은 당연히 못할 겁니다.

따라서 챗GPT는 변화를 주도할 이유도 없지요. 변화를 주도하는 것은 인간의 몫으로 남을 겁니다. 이제 챗GPT를 인간이 어떻게 쓰느냐에 따라 사회가 변화할 것입니다. 이때 기술은 '가치 중립적'이라는 사실을 기억할 필요가 있습니다.

기술의 혁신과 발전은 막을 수 없는 시대의 대세가 되었습니다. 일자리가 줄어들고 대체되는 것도 기정 사실입니다. 그러나 그것이 무서워 기술 발전을 막을 수는 없는 노릇입니다.

기술 발전은 필연적입니다. 기존 업무가 대체됨에 따라 노동 수요의 감소는 막을 수가 없다는 말입니다. 이를 토대로 우리가 고민해야만 하는 것은 결국 '어떻게 기술과 더불어 성장할 것인가'하는 문제일 겁니다.

챗GPT는 과거의 인공지능 기술들과는 차별화된 성능을 보여주며, 교육, 의료, 의사소통, 연구 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 이런 혁신적 변화는 인간의 삶을 개선하는데 큰 기여를 하고 있으며, 인간과 인공지능이 경쟁이 아닌 긴밀히 협력하는 관계로 발전해 나가는 것이 바람직합니다.

그러나 기술적 한계, 윤리적 고려, 사회적 영향 등을 고려해야만 지속 가능한 발전이 가능하며, 이러한 이슈들은 미래의 인공지능 연구자들과 사용자들 그리고 사회 전체가 반드시 함께 풀어야 할 숙제로 남겨지게 되었습니다.

인공지능의 미래는 우리가 어떻게 그 기술을 발전 시키고, 활용하는지에 따라 달라질 것입니다. 본서는 이러한 방향성을 탐색하는데 도움이 될 만한 내용들을 충실히 담아 내고 있다 평가합니다.

관심있는 분들의 일독을 권합니다.