#프롭테크

#프롭테크 - 부동산 기술은 어떻게 세상을 바꾸는가
리처드 W J 브라운 지음, 김병직 외 옮김 / 무블출판사 / 2021년 2월

4차 산업혁명이 본격적으로 이슈화되기 전인 2010년 경, 미국과 영국은 데이터 경제를 통한 서비스 산업의 고도화를 통해 자국 경제를 재부흥시키고자 공공 데이터 개방 정책을 적극 추진하기 시작했습니다. (미국 : 오바마 정부의 Open Government Initiative, 영국 : 오픈 데이터 전략)

정보 통신 기술이 접목된 부동산 비즈니스는 1980년대 이후 설계나 재무, 중개 관련 소프트웨어를 개발하는 기업들을 중심으로 출현하기 시작했으나 기존 부동산 주력자들을 위협하는 부동산 기술기업 즉, 프롭테크(프롭테크 : Proptech; Property+Technology) 스타트업이 본격적으로 등장한 것은 미국과 영국 정부의 이러한 공공데이터 개방 시점과 궤를 같이 합니다.

공간데이터와 지도정보(지리정보), 인구통계 정보, 도심시설, 건물데이터, 도시계획, 과세 정보 등을 민간에 개방한 결과, 데이터 간 연계 분석과 산출 데이터의 재축적을 통해 민간 기업이 강력한 데이터 허브로 성장하고, 새로운 서비스를 제공하는 부동산 스타트업의 출현이 활발해졌던 것이죠.

우리나라는 초기 단순히 부동산 정보를 제공하던 '인터넷 기업'으로 부터 앱기반 부동산 플랫폼인 '다방'과 '직방' 그리고 여기서 한차원 진화한 '스페이스 워크'나 '큐픽스' 같은 빅데이터 및 인공지능 분석 프롭테크 기업으로 발전해 왔습니다.

오늘 소개해 드리는 <#프롭테크 #Proptech>에서는 영국의 프롭테크 분야의 다양한 전문가들이 출연한 '더 프로퍼티 보이스'라는 팟캐스트를 바탕으로 프롭테크가 어떻게 부동산 분야에 기회와 도전의 장을 마련하고 있는지에 대한 다양한 이야기를 들려주고 있습니다.

본서에서 정의된 '프롭테크'는 건설기술(콘테크), 금융기술, 스마트홈, 공유경제와 같은 산업 영역에 걸쳐 다양한 종류의 신사업을 아우러는 포괄적 용어 임을 주목할 필요가 있습니다.

특히 국내 및 해외 공히 스타트업에서 출발한 기업들이 유니콘으로 성장한 사례들이 증가하고 있으며, 이들 대부분은 부동산 영역에서 출발한 기업이 아니라 ICT 기반의 스타트업이라는 점이며 국내에서도 인공지능, 사물인터넷 등의 혁신 기술을 통한 부동산 산업 혁신이 가속화되고 있습니다.

따라서 저자가 제시하는 아래의 "9가지 프롭테크 관련 개발 및 투자 핵심영역"은 각 장에서 자세히 다뤄지고 있으며, 부동산 비즈니스의 현재와 미래를 반영하고 있습니다.

1. 건설기술(콘테크)

2. 스마트홈과 사물인터넷

3. 빅데이터, 인공지능(AI), 툴, 앱

4. 영업, 마케팅 그리고 공유경제

5. 금융기술(핀테크)

6. 블록체인 기술과 암호화폐

7. 학습과 진보(에듀테크)

8. 빅픽처, 스마트시티 그리고 메가트렌드

현재 모바일 채널을 중심으로 부동산 관련 서비스들이 자동화, 지능화되면서 사용자 경험(UX)이 급격히 개선되고 있습니다. '다방'이나 '직방'같은 중개 플랫폼들은 앞다투어 가상/증강현실(AR/VR) 서비스를 제공하고 있고, 건설사들은 IoT기반의 스마트 빌딩과 스마트 홈 시스템 시스템을 선보이면서 임대관리 자동화에까지 사업영역을 확장하고 있습니다.

향후 '부동산 산업의 디지털 트랜스포메이션(디지털 전환)'이 본격화될 경우, 전통적으로 인력에 의해 제공되던 서비스들이 사라지면서 무인화로 인한 저비용, 고품질의 서비스 산업으로 재편될 가능성이 높습니다.

또한 대량의 데이터와 체계화된 프로세스에 의해 투명성과 보안성이 강화되고 연관 비즈니스 간 융합이 증대될 것으로 전망됩니다. 예컨데, 기존 부동산 중개업자는 오프라인 매물중개 활동과 서류작성을 필연적으로 온라인상에서 수행할 수 밖에 없게 될 것이며, 이 경우 자동화된 프로세스에 의해 단순 작업에 투입되는 노동량은 줄어들어 중개업자의 역할은 전문적 상담 또는 플랫폼 관리자로 변화될 것이라는 점입니다.

특히, 블록체인 기반의 스마트 계약이 확산되면 부동산 거래의 자동화는 더욱 가속화되고, 투명성 증대와 데이터 공개, 분석예측 등을 통해 부동산 급동과 폭락 같은 시장 비효율적 현상은 감소할 것으로 전망됩니다.

결국 건설, 중개, 임대관리, 투자, 금융 등 부동산 산업 내 비즈니스간에 인지도 높은 플랫폼을 중심으로 협업과 융합이 확대되면서 새로운 사업 모델들이 등장할 것으로 예상되며, 이 과정에서 프롭테크 스타트업의 출현과 역할이 중요해 질 것입니다.

예를 들면, 금융회사의 경우, 임차인 관련 서비스에서 부터 내집마련, 인테리어, 리모델링, 임대 관리 등 고객의 전 생애에 걸쳐 부동산에 연계된 금융 및 부가서비스를 제공하는 종합서비스를 고민할 필요가 있으며, 이때 프롭테크와의 협업이 새로운 기회를 창출할 수 있다는 이야기입니다.

부동산과 기술의 변화에 주목하고 계시는 분들께 추천해 드리고 싶은 책입니다.