이제는, 넥스트 가파

이제는, 넥스트 가파
닛케이 비즈니스 지음, 최예은 옮김 / 디이니셔티브 / 2020년 2월

21세기 들어 국가와 기업들이 앞다투어 활용하고자 하는 소위 "21세기의 원유"로 불리는 것이 있습니다. 바로 "DATA" 입니다. 이러한 DATA를 모으고, 분석하고, 예측하는 기술 즉, 사물인터넷, 빅데이터 분석기술, 인공지능, 블록체인 기술은 고도로 정교화되고 있으며, 이를 통해 국가와 기업의 지속성장과 미래성장의 동력으로 활용하고자 하는 움직임이 대세가 되고 있습니다.

이를 대표하는 기업들로 우리는 GAFA로 대변되는 "구글 Google", "아마존 Amazon", "페이스북 Facebook", "애플 Apple"을 이야기합니다. 애플의 아이폰을 통해 구글 검색하고, 아마존을 통해 물건을 구입하고, 페이스북을 통해 안부를 서로 물으면서 현재를 살고 있고 미래를 계획합니다.

오늘 소개해 드리는 <이제는, 넥스트 가파 : NEXT GAFA>에서는 우리 생활을 지배(?)하고 있는 GAFA의 편리함 속에 숨은 그들의 부정(不正)을 우선 지적합니다. 즉, 광범위하게 축적된 사용자의 Data를 분석하여 보이지 않는 곳에서 기분 나쁠 정도로 상세하게 그들의 행동을 파악하고 있다는 것이죠.

빅데이터를 인공지능으로 분석하여 소비자가 흥미를 끌만한 광고를 노출하거나 상품을 추언하는 일은 시작에 불과하며, 급기야 페이스북처럼 수집한 개인정보를 다른 회사에 판매하다 덜미를 잡히기도 했습니다.

당연히 개인정보를 탈취하여 독점적인 지배를 강화하려는 GAFA는 사회에 악영향을 미친다는 각국 정부의 비판과 함께 "GAFA의 해체론" 까지 등장한 가운데, 최근 GAFA성장세가 둔화되고 있는 모습입니다. "넥스트 가파(Next GAFA)"는 누가 될 것인지에 대한 관심이 높아지고 있는 것은 어쩌면 자연스러운 현상일 겁니다.

본서에서는 현재의 GAFA를 대신하고자 몸부림치고 있는 차세대 혁신기술 벤처기업(스타트업) 중 전도유망한 100개 기업을 엄선하여 소개하고 있습니다. 한 마디로 커뮤니케이션, 모빌리티, 로봇, 금융, 헬스케어, 푸드, 엔터테인먼트, 유통물류, 우주개발 등 전 산업영역에서 동시다발적으로 일어나고 있는 인공지능과 소프트웨어를 활용한 기술 혁신의 최첨단 기업들로 요약할 수 있습니다.

전 세계 800만명이상을 하나의 비즈니스 채팅앱으로 연결하는 "슬랙 테크놀로지", 700조원에 달하는 해외 송금 시장을 노리는 "트랜스퍼와이즈", 산화방지 천연 코팅제로 채소나 과일의 산화를 방지하는 "어필 사이언시스", 쇼루밍 현상을 역이용해 데이터로 수익을 내는 "베타", 내시경 화상 AI 자료분석을 통해 암 진단의 위음성율 제로를 꿈꾸는 "AI 메디컬 서비스", 싼 곳은 나쁠 거싱라는 상식을 깬 저가 호텔 체인 "오요 호텔스앤홈스", 지점없는 디지털 은행인 영국의 "몬조", 사람의 체온으로 작동하는 스마트 워치의 "매트릭스 인더스트리스" 등은 기존 비즈니스 상식을 파괴하는 차세대 혁신 기업으로 평가받고 있습니다.

GAFA가 단기간에 거대 공룡이 된 이유는 대형점포나 공장을 세우지 않는 '버추얼 인프라( Virtual Infra)'가 강했기 때문입니다. 1990년대 부터 시작된 IT혁명의 순풍을 잘 포착하여 단숨에 그 규모를 키워왔습니다. 그러나 대세는 서서히 저무는 듯 합니다. GAFA의 확대를 뒷받침해 온 전 세계의 스마트폰 출하량이 2018년 부터 감소세로 돌아서고, 각국 정보의 규제가 한층 강화되고 있기 때문입니다.

기업 혁신이론의 선구자로 평가받는 슘페터는 "우편 마차를 여러 대 묶어도 절대로 철도가 될 수 없다"는 말로 대기업이 아무리 노력해도 '기존 사업의 연장 선상에서는 획기적인 혁신이 일어나지 않는다'는 사실을 지적한 바 있습니다. 이제는 거대 대기업이 되어 버린 GAFA의 다음을 잇는 스타트업 기업들의 시대가 도래할 것을 조심스레 지적하는 것도 이 때문입니다.

젊은 창업자의 육성, 실패하더라도 다시 시작할 수 있다는 사회적 합의 그리고 정부의 지속적인 규제철폐 및 테스트 베드의 전략적 지원 등이 우리나라 스타트업 기업의 Next GAFA의 출현을 앞당기는 전기가 될 것입니다.

참고로 우리나라의 유니콘 기업인 '무신사', '비바리퍼블리카', '야놀자', '위메프'에 대한 기업사례 및 비전을 정리한 특별수록편은 향후 우리나라 스타트업이 나아가야할 방향을 제시해 주고 있다고 평가하고 싶습니다.

일독을 권합니다