4차 산업혁명 6개의 미래지도

4차 산업혁명 6개의 미래지도
보스턴컨설팅그룹(BCG) 서울오피스 지음 / 토트 / 2018년 10월

4차 산업혁명은 단순한 기술의 발전을 초월하여 사회전반에 혁신을 유발하고 광범위한 변화를 초래하고 있습니다. 특히 첨단 IT 신기술과의 융합이 수월하고 혁신의 속도가 빠른 산업분야의 디지털화가 급진전되면서 크게 변화할 것으로 기대되고 있지요. 현재를 기점으로 그 선두주자는 단연 '금융업 분야'가 아닐까 조심스레 전망해 봅니다.

4차 산업혁명의 핵심 기반 기술로는 빅데이터, 인공지능, 모바일, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷 그리고 블록체인 등이 있습니다. 이러한 기술 요소들은 제조, 서비스, 인프라 등 주요 산업 분야에 다양하게 적용되어 사회구조의 근본적 변화를 이끌고 있습니다.

즉, 기술이 우리의 일(Work)과 사는 모습(Life style)을 많이 그리고 매우 급격하게 바꿀 것이라는 겁니다. 그래서 새로운 기술은 새로운 상식이자 변화하는 시대를 살기 위한 최소한의 생존 정보가 아닐까 합니다.

오늘 소개해 드리는 <4차 산업혁명 6개의 미래지도>는 경제와 사회 그리고 우리 삶 전체를 바꾸고 있는 새로운 기술들(차세대 핵심기술)에 대한 개론서의 성격을 지닙니다. 미국에 본사를 둔 세계적인 경영 전략 컨설팅 업체인 보스턴 컨설팅(BCG) 서울오피스의 전문 컨설턴트 3인에 의해 쓰여진 것이 특징으로, 본서의 예시 사진과 도표는 대부분 보스턴 컨설팅의 자료라 공신력을 높이고 있습니다.

저자들이 제시하는 4차 산업혁명의 핵심 키워드는 아래의 6가지 기술 혹은 기술 트렌드는 아래와 같으며, 핵심적인 키워드와 함께 정리해 봅니다.

1. 강 인공지능

연산처리 장치(CPU, AP)를 위시한 컴퓨팅 파워의 기하급수적인 성능향상에 의해 현재의 약 인공지능은 2040년경 일반 인공지능 혹은 강 인공지능으로 발전할 것입니다. 이는 스스로의 학습능력을 바탕으로 모든 상황에 자율적인 판단을 통해 범용과제를 해결하는 능력으로 인간의 인지 및 판단능력을 많은 부분 대체할 것으로 보입니다. 본서에서는 이러한 인공지능의 발전과 진화를 통해본 미래의 모습과 인공지능을 활용해야할 기업과 인공지능에 맞서 생존전략을 새롭게 짜야할 개인의 전략적 마인드를 제시합니다.

2. 자율주행

완전 자율주행 모드인 레벨 5를 위해 많은 자동차 제조사들이 경쟁을 벌이고 있으며, 대략 2020년 초, 중반을 기점으로 가시적인 상용화가 진행될 것으로 보입니다. 교통체증과 통근시간 단축, 교통사고 사망자수 감소, 부동산 및 에너지 자원 효율증가에 따라 일하는 방식과 라이프스타일이 크게 변화할 것입니다. 관련 센서(카메라, 레이더, 라이더 등) 산업 및 중앙처리장치, 데이터센터 시장의 성장을 예측할 수 있습니다.

3. 음성기반 플랫폼

SK 텔레콤의 누구, 네이버 클로바, 아마존 알렉사, 애플 시리, 구글 어시스턴트 등은 모두 AI 스피커라는 이름의 음성기반 플랫폼입니다. 인간의 수많은 음성을 빅데이터화하고, 클라우드 기반의 인공지능에서 빅데이터를 분석 및 최적화하여 결과를 사용자에게 돌려보내게 됩니다. 최근 머신러닝에 기반을 둔 컨텍스트 이해 및 음성 분석 알로기즘이 개선되면서 음성 인식률 또한 기하급수적으로 개선되고 있지요. 그 결과 처음부터 개인을 인식하고 어떤 결과값을 원하는지 빠른 시간 내에 알아 차리게 됩니다.

이런 음성기반 플랫폼은 개인의 라이프스타일의 통합을 위한 메인 플랫폼으로,  IoT 디바이스와 인공지능과의 연결 통로로서 새로운 부가가치를 창출하게 됩니다. 즉, 음성기반 플랫폼에 기반을 둔 다수 개별 서비스간의 통합이 그것입니다. 이것이 아마존, 애플, 구글 등이 음성기반 플랫폼 전쟁에 사활을 거는 이유입니다.

4. 블록체인

믿을 만한 제3자(TTP, Trusted 3rd Party), 즉 중개인은 신뢰를 통해 거래를 성사하는 댓가로 수수료를 챙겨왔지요. 그러나 사회가 발전, 분화, 복잡해질 수록 중개구조의 복잡성이 더해지고 그 결과 중개비용의 상승을 초라하게 됩니다. 카드회사, 은행, 증권사, PG업체들의 복잡한 거래 구조가 바로 그것입니다.

2009년 비트코인의 기반 기술인 블록체인 기술은 현재, 금융은 물론 유통, 공급망관리, 헬스케어 등 전 산업으로 그 활용범위를 넓히고 있습니다. 본서에서는 위변조가 절대 불가능하며, 과반수 이상의 합의 알고리즘을 기반으로 하는 블록체인 기술의 매커니즘을 도표와 함께 자세히 설명하고 있습니다.

5. 가상, 증강, 융합현실

가상(VR), 증강(AR), 융합현실(MR) 그리고 자율주행차와 같은 4차 산업혁명의 핵심 기술과 서비스는 실시간성을 100% 보장을 위해 엄청난 데이터의 연산처리 능력 뿐 아니라 인프라가 되는 네트웤 망의 혁신을 필요로 합니다. 이것이 기존 4G(LTE) 보다 20배 빠르고, 1/10의 빠른 응답속도 그리고 수 많은 동시 접속기기의 접속을 가능케 하는 5G 네트웤 기술이 필요한 이유입니다.

이러한 5G 시대의 개막과 더불어 새로운 경험을 요구하는 고객들의 요구에 부응하여, 가상(VR), 증강(AR), 융합현실(MR) 기술을 개발하는 게임, 교육, 마케팅 사업과 기술을 구현하는 각종 하드웨어 사업의 성장이 예상됩니다.

6. 애드테크

애드테크란 사용자 데이터를 토대로 이들의 구매행태를 예측하고, 실시간으로 최적의 대상을 찾아 맞는 광고를 노출시키는 모든 광고기술을 말합니다. 예컨데, 웹페이지를 서핑하다 종종 만나는 배너 광고의 대부분은 구글의 GDN 광고나 페이스북 안에서 일어나는 사용자 맞춤형 광고 등을 말합니다. 사용자의 빅데이터를 분석하여 최적화된 결과를 광고로서 노출시키게 되는 것이죠. 본서에서는 이러한 애드테크의 에코 시스템 안의 광고주와 매체의 니즈, 수요자와 공급자의 니즈 등을 자세히 분석하고 있습니다.

물론 4차 산업혁명을 견인하는 기술이나 트렌드는 본서에서 제시하는 6가지 이상으로 확장됩니다. 책 한권으로 모든 기술과 비전을 한 번에 파악하는 것은 불가능합니다. 또한 기술 뿐 아니라 경제적, 사회적, 문화적 요인에 의해 발생하는 모든 변수들을 고려해야만 하는지라 4차 산업혁명을 한 마디로 정의하기란 쉽지 않은 이유입니다.

그럼에도 본서에서 제시하는 근간 기술과 트렌드에 대한 이해는 변화가 시작된 이 시점에서 미래의 불안과 불확실성에 빠진 이들에게 생각의 시작점을 열어주기에 충분하다 보여집니다. 많은 분들의 일독을 권합니다.