한국의 스타트업 혁신을 혁신하는 법 : 데스밸리를 넘어 위대한 기업으로 도약하기까지

한국의 스타트업 혁신을 혁신하는 법 - 데스밸리를 넘어 위대한 기업으로 도약하기까지
임성준 지음 / 유노북스 / 2022년 6월

‘혁신'이라는 단어만으로 내 마음을 사로잡기에 충분했다.

그만큼 혁신의 정의와 방법에 목말라했고, 알고 싶었다.

저자는 이 책을 통해 스타트업의 성공과 실패를 말하고 있다. 

책은 성공한 국내 스타트업의 소개로 시작하고 있다. 

유니콘뿐만 아니라 이제 막 성장기로 들어선 기업들도 소개하고 있어 최신의 스타트업 분위기를 알 수 있다. 

다양한 분야의 기업들을 보면서 그들만의 특징과 장점을 알 수 있었다. 

그리고 성공한 스타트업이 되기 위해 필요한 방법, 자질을 살명하고 있다. 

앞에서 생생한 기업 사례를 보았기에 더욱 공감할 수 있었다. 

플랫폼 비즈니스가 성공하기 위해서는 3C, 즉 콘텐츠(Contents), 커뮤니티(Community), 커머스(Commerce)가 필요하다.
이 중 1가지라도 확실하게 있으면 입지를 다질 수 있고 
2가지가 있다면 어느 정도 성장할 수 있으며
3가지를 모두 갖고 있다면 네이버나 카카오 또는 무신사처럼 대형 플랫폼 회사가 될 수 있다.

콘텐츠, 커뮤니티, 커머스.

이 모두를 갖춘 서비스를 찾기가 쉽지 않다.

초창기부터 이 모두를 이루려는 기업은 더더욱 그러하다.

한 번에 이루려고 하지 말고 하나씩 확장해야 한다.

확장에 대한 큰 그림을 가지고 있되 하나씩 확실하게 해야 한다.

“애벌레가 크는 것은 개선이지만 고치로 변하는 것은 혁신이다.
개선만 하는 것은 계속 애벌레로 남는 것과 같다.
혁신은 목숨을 걸고 도전하는 행위이다.
회사의 생존을 원한다면 개선이 아니라 혁신해야 한다.
살아남기 위해서는 처음부터 모든 것을 다시 바꾸지 않으면 안 된다.”

혁신에 대한 강력하면서도 멋진 정의이다. 

그동안 우리는 혁신을 가장한 개선만을 하고 있지는 않았는지 반성해본다. 

물론 개선도 중요하다. 

다만 개선을 혁신이라 착각하지는 말아야 힌다. 

더 큰 애벌레의 모습으로 성장했다고 으스대고 있는건 아닌가. 

우리가 꿈꾸고 이루고자 하는 것은 하늘을 훨훨 날아다니는 나비이지 덩치 큰 애벌레가 아니다. 

새롭다고 무조건 혁신이라고 이야기할 수는 없다.
그 새로움이 고객이 느끼는 가치와 연결될 때 비로소 혁신이라는 이름을 붙일 수 있다.
결국 혁신은 기업이 고객의 가치를 창출하기 위한 활동이며 혁신의 목표는 고객 가치의 창출이다.

누구를 위한 혁신인가?

혁신의 대상은 제품, 서비스이지만 궁극적으로 그것들이 향하는 것은 바로 ‘고객’이다. 

고객이 원하지 않은 큰 변화는 혁신이 아니다. 

사소한 것이라도 고객이 진정으로 원하는 것이 혁신 대상임을 잊어서는 안된다. 

“만약 우리가 페이스북을 죽일 수 있는 것을 만들지 않으면 다른 누군가가 그것을 만들 것이다.”

페이스북에 있는 문구라고 한다.

엄청난 성공을 이룬 서비스이지만 결코 그곳에 안주하지 않는다. 

그것을 넘어설 수 있는 무언가를 스스로 만들지 않으면 누군가 만들어 낼 것이다. 

이런 생각을 쉽게 하지는 못할 듯 하다. 

성장을 원한다면 개인에게도 접목시키면 좋을 문구이다. 

스타트업이 실패하는 이유는 너무 많지만 주요 원인은 3가지다.
첫 번째가 전문가로 팀을 구성하는 것이 아니라 비전문가와 지인으로 팀을 구성하여 높은 성과를 내기 어려운 구조에서 시작한다는 것이다.
둘째로 명확한 수익 모델의 부재다.
지금도 많은 스타트업이 사용자만 어느 정도 확보하면 돈을 벌고 투자도 받을 수 있을 것이라고 생각한다.
하지만 현실은 그러하지 못하다.
마지막으로 투자를 받은 이후에 잘못된 전략과 의사 결정으로 투자금을 무분별하게 사용하는 경우다.

주변에서 이런 기업들을 본 적이 있다. 

첫번째는 스타트업의 특성상 불가피한 경우도 있다고 생각한다. 

자본도 없는 신생 기업에 뛰어들 전문가는 그리 많지 않기에 당장의 사업 추진을 위해 아쉬운대로 지인들과 함께 하기도 한다. 

가장 아쉬운 것은 두번째 경우이다. 

자신의 사업에 대해 부정적으로 생각하는 사람은 없겠지만 너무 긍정적인 미래를 꿈꾸고 있는 경우도 있다. 

지금은 의미없는 수백만의 고객보다 수익을 주는 수백명의 고객이 중요하다. 

수익모델의 부재를 미래로 미루지 말고 지금 바로 찾아야한다. 

책을 보면서 스타트업과 혁신에 대한 새로운 시각을 갖게 되었다. 

지금까지 옳다고 믿고있던 것들에 대해 다시 생각하고, 몰랐던 것들을 많이 배울 수 있었다. 

미라클 파이브 : 환경, 재능, 실패를 이겨낸 세계 최고 인재들의 5가지 태도

미라클 파이브 - 환경, 재능, 실패를 이겨낸 세계 최고 인재들의 5가지 태도
데이브 신 지음 / 리더북스 / 2022년 6월

저자는 삼성, IBM에서 일하면서 세계 최고 인재들의 일하는 방식을 보았다.

이 책은 그들의 일하는 태도를 보여주고 있다.

저자는 아래의 5가지를 강조하고 있다.

생각, 열망, 학습, 혁신 그리고 실행.

이 5가지 단어에 대해 조금만 더 노력하기를 바라고 있다.

그리고 어떻게 해야 하는지에 대해 각론을 제시하고 있다.

사회생활을 하는 분들이라면 한번쯤은 생각해 봤을 주제들이고, 이미 알고 있는 것들도 있다.

성공은 부제처럼 자신의 환경, 재능을 탓하지 않고 노력으로 극복할 수 있다.

지금의 환경, 재능을 탓하지 않고, 변경시킬 수 있는 것을 통해 더 나은 내가 될 수 있는 방법을 보여준다.

복잡한 문제에 얽히고설킨 상황에서 우왕좌왕하지 않고 핵심 요소에 집중하는 것이 단순화다.

단순하다는 것은 과거에 묶여있던 것으로부터 깨끗하게 정리되었다는 뜻이고,
거추장스러운 것을 내던지고 새로운 옷을 갈아입을 준비가 되어있다는 뜻이다.
단순한 생각은 단순한 행동을 요구한다.
단순한 행동은 집중하게 한다.

우리가 단순함을 추구해야 하는 이유는 그에 따른 행동 또한 단순할 수 있기 때문이다.

뭔가 복잡하게 진행되고 있다면 일단 중단하다.

더 작은 단위로 일을 나누거나, 단순하게 처리할 수 있는 방법을 찾아라.

복잡한 일은 더 복잡한 일-변경이나 수정-을 만든다.

최대한 단순하게 만드는 것, 이것도 능력이다.

삶에서 가장 파괴적인 단어는 ‘나중'이고, 
인생에서 가장 생산적인 단어는 ‘지금'이다.
‘내일'과 ‘나중'은 패자들의 단어이고, ‘오늘'과 ‘지금'은 승자들의 단어다.

내가 쓰는 단어는 승자의 것인가, 패자의 것인가.

항상 승자의 단어를 쓰지는 않지만, 사용 비율은 더 높은 것 같다.

조금은 힘들고 어려울지라도 승자의 단어를 쓰기 위해 노력하자.

내일이 나중이 되고, 나중은 안하게 된다.

‘무엇을 위해서 살 것인가?’
‘무엇을 하며 살 것인가?’
‘어떻게 살 것인가?’

한참동안 보았던 글이다.

무언가를 하며 살았다.

그것에 감사하고 만족했다.

그런데...’무엇을 위해서' 살았는지는 생각해 보게 된다.

분명 나름의 합당한 이유가 있었는데 지금은 그게 아닌 것 같다.

5000일 후의 세계 : 모든 것이 AI와 접속된 ‘미러 월드’의 시대가 온다

5000일 후의 세계 - 모든 것이 AI와 접속된 ‘미러 월드’의 시대가 온다
케빈 켈리 지음, 오노 가즈모토 엮음, 김윤경 옮김 / 한국경제신문 / 2022년 6월

5000일.

14년이 조금 안되는 시간이다.

년으로 생각하면 짧지 않게 느껴지는 기간이 일자로 말하니 짧게 느껴진다.

이 책은 5000일 전과 오늘, 오늘과 5000일 후의 미래를 말하고 있다.

저자는 최고의 기술 칼럼리스트 중 한 명인 케빈 켈리와의 인터뷰 내용을 보여주고 있다.

대담 형식은 아니고 캘리의 생각을 일목요연하게 정리했다.

케빈 캘리는 세계적인 과학 잡지 ‘와이어드'의 공동 창간자 중 한 명이다.

그는 기술 칼럼리스트로 ‘테크놀로지에 귀를 기울이면 미래를 알 수 있다'라고 말한다.

이 책의 내용 또한 테크놀로지의 변화를 통해 미래를 보여주고 있다.

캘리는 미래 시대를 ‘미러 월드'라고 말하고 있다.

이 시대 최고의 기술 칼럼리스트 케빈 켈리가 예측하는 ‘이제 다가올 미래의 모습'은 모든 것이 AI(인공지능)와 접속되어 디지털과 융합한 세계에서 탄생하는 AR(증강현실) 세계인 ‘미러 월드'다.

미러월드는 인공지능과 디지털의 융합으로 이뤄진 증강현실 세계이다.

막연한 미래도 아니고, 조만간 우리가 마주할 현실일 것 같다.

광대역 통신망과 휴대가 편한 스마트 기기는 그것을 더 빨리 마주하게 할 것이다.

대표적인 것으로 스마트글라스의 부상을 예견하고 있다.

변화가 변화를 요구한다.

게임의 규칙에 맞춰 그에 부합하는 답을 찾는 시대는 지나가고 있다.

게임의 규칙, 그 자체가 바뀌고 있기에 답을 찾는 것이 아니라 변화 그 자체를 받아들여야 한다.

훨씬 다이나믹한 세상이 다가오고 있다.

테크놀로지는 단순히 중립적인 것이 아니며, 일어나는 문제와 해결의 비율은 반반으로 보이지만 사실은 그렇지 않다.
테크놀로지에는 좋은 면이 51퍼센트, 그리고 나쁜 면이 49퍼센트의 비율로 잠재해 있다고 생각한다.
1퍼센트나 2퍼센트라는 근소한 차이는 큰 문제가 아니다.
하지만 시간이 지나 그 1퍼센트가 큰 격차로 드러나면 비로소 그 차이를 알 수 있다.

테크놀로지가 초래하는 문제를 해결하는 방법은 테크놀로지를 줄이는 것이 아니라, 좋은 테크놀로지로 만들어 나가는 일이다.

테크놀로지의 발전이 모두 유익한 것은 아니다.

아인슈타인도 자신의 연구 결과가 원자폭탄으로 사용될 것을 알았다면 연구하지 않았을 것이라고 말했다.

하지만 원자력 발전 등 그의 연구 결과로 인한 편익이 더 크다.

‘좋은 칼'이 문제가 아니다.

그 칼을 어떻게 사용하느냐가 문제이다.

51%의 이익이 있다면 테크놀로지의 발전의 궁극적으로 인류에게 유익하다.

AI시대에 인간이 할 수 있는 일이 줄어들 것이란 우려가 있다.

하지만 아직은 인간'만'이 할 수 있는 일이 있다.

아직 기술은 ‘불확실성'에 대한 결정을 할 수 없다.

또한 변화의 방향에 대해서도 예측할 수 없다.

이것이 우리 인간이 해야 하는 일이다.

미러 월드.

14년이라는 시간보다 일찍 볼 수 있을지도 모릅니다.

이 책으로 미래를 미리 그려보세요.

부의 비밀지도 : 부자가 되는 가장 빠른 길

부의 비밀지도 - 부자가 되는 가장 빠른 길
마크 빅터 한센 지음, 정수란 옮김 / 레몬한스푼 / 2022년 6월

내 영혼을 위한 닭고기 수프.

내 인생의 책으로 손꼽는 책 중 하나이다.

그 책의 저자 마크 빅터 한센의 ‘부'에 대한 책을 내놓았다고 하니 기대되지 않을 수가 없다.

책을 보면서 부자, 행복, 인생에 대해 생각해 보았다.

이 책은 저자가 자신의 성공 비결을 말하고 있다.

그렇기에 더욱 진실되게 다가온다.

한센은 단지 ‘부'를 추구하라고 말하지 않는다.

오히려 ‘부'가 행복에 방해가 된다면 과감히 포기하라고 말하고 있다.

부자가 되기 보다는 행복이 추구하는 것이 인생을 살아가는 데 더 가치가 있다는 것이다.

꿈을 꾸고, 비전을 갖고, 당신이 가져 마땅한 운명을 추구하는 것에는 돈이 들지 않는다.

목표를 세울 때는 장기간을 염두에 두고, 나아가 영구적인 지속성을 고려하도록 하자.
당신의 뒤에도 무엇인가를 남겨 두라.
얼마가 소요될지 비용은 중요하지 않다.

목표는 지금 당장 이룰 수 있는 것이 아니라 장기적으로 이뤄야 될 것이다.

너무 짧은 호흡은 오히려 더 숨을 가쁘게 하여 더 이상 앞으로 나아갈 수 없게 한다.

긴 호흡으로 천천히 나아간다면 시간은 좀 걸릴지라도 분명히 원하는 그곳에 도달할 수 있을 것이다.

인생은 단거리가 아닌 장거리, 생각보다 더 긴 장거리 코스임을 잊지 말자.

“성공은 재능 있는 사람에게만 주어지는 게 아니에요.
IQ가 높다거나 타고난 재능과는 무관하지요.
성공은 거의 전적으로 추진력, 집중력, 끈기에 달려 있어요!”

추진력, 집중력, 끈기.

주변 인물들을 생각해 보니 이 말에 공감을 하게 된다.

학창시절의 공부 성적과 사회에서의 성공은 별개일까?

완전 다르다고는 보기 어렵다고 생각한다.

공부를 잘했다는 것은 머리가 좋다는 의미일수도 있지만, 집중력과 끈기가 좋다는 의미일 수도 있다.

그렇기에 채용시 중요하게 여기는 포인트일 수도 있다.

얼마나 빠르게 주위에 흔들리지 않고 오랫동한 할 수 있느냐가 관건이다.

책에 등장하는 인물들을 보면 저자의 엄청난 인맥을 알 수 있다.

그들과의 직간접적인 교류를 통해 자신의 비전과 목표를 더 확실하게 정할 수 있었고 그것을 이루기 위해 노력하였다.

연설 내용을 옮겨서인지 주제에 대한 일관성은 좀 떨어지지만 내용의 부족함은 없다.

당신이 성취하고자 하는 목표를 미리 결정하라.
크게 생각하고, 크게 행동하며
큰 성과를 얻기 위해 나아가라.

책머리에 있는 글이다.

큰 물고기를 얻기 위해서는 큰 그물을 던져야 한다.

지금 내가 던지고 있는 그물은 어떤 그물인가 생각해 보자.

[100자평] 보고는 요약이다

보고는 요약이다 - C.O.R.E. 단숨에 일머리를 키우는 생각 정리의 기술
박준서.김용무 지음 / 갈매나무 / 2022년 6월

보고에 대한 ‘핵심(CORE)’를 잘 보여주고 있네요.