신앙과 노력으로 이루어 낸 ‘청소의 기적‘

청소의 기적 - 세계1등 집청소 회사 메리메이드의 성공 창업 이야기
달렌 피터슨 지음, 김호영.박찬희 옮김 / 클라우드나인 / 2017년 6월

merry maids.

이 회사 이름을 들어본 적이 있는가?

세계 1위의 집 청소 전문업체이다.

이 책은 바로 이 회사의 창업주인 달렌 피터슨이 메리메이드를 어떻게 창업하고 키우고, 그리고 매각하게 되었는지를 보여주고 있다.

더럽고(dirty) 어렵고(difficult) 위험한(dangerous) 3D업종의 일은 모두가 기피하는 일이다.

이런 일은 누구나 하고 싶지는 않지만, 꼭 필요한 일이기도 하다.

청소도 그 중 하나가 아닐까 생각한다. (적어도 '더럽고'에는 확실히 부합하는 업종이다.)

분명 니즈가 있는 틈새시장이였고, 그 시장을 제대로 공략한 저자의 탁월한 선택이였다.

저자는 그 모든 것을 하나님에게 돌리고 있다.

책은 크게 2부로 나누어져 있다.

1부에서는 메리메이드의 창업과 매각까지의 과정을 중심으로 한 저자의 인생 이야기를 들려준다.

독실한 기독교 집안에서 태어났으며 근면과 성실을 중시하는 가풍의 영향으로 저자도 그렇게 살기 위해 노력하였다.

13년간 조직 생활을 했고, 높아만 가는 직급에 비례하여 출장이 잦았기에 가정에 충실할 수 있는 절대적 시간이 부족하였다.

그 격차를 줄이고자 조직 생활을 접고 캅스푸드라는 스낵 전문 업체를 창업하였고, 초창기에는 경쟁자도 없었기에 사업이 괜찮았는데 보다 큰 자본을 가진 기업들이 시장에 진출함에 따라 점점 경쟁력을 잃고 7년만에 사업을 접게 되었다.

그리고 다시 시작한 사업이 바로 집 청소업체인 메리메이드이다.

이번에는 친구와 동업을 하지 않고 부인과 함께 하기로 한다.

첫 사업 매출은 66달러.

광고에 나오는 문구처럼 '묻지도 따지지도 않고' 66달러에 계약을 해서 부인과 아이 2명과 이틀간 오직 그 집 청소에만 매달리게 된다.

1979년에 이렇게 시작한 사업은 1988년에도 2,500만 달러라는 어마어마한 금액으로 서비스마스터에 매각된다.

2부에서는 저자가 사업을 하면서 중요하게 생각한 원칙에 대해서 말하고 있다.

7가지 원칙들을 소개하면서 이 원칙들이 메리메이드를 운영하면서, 자신이 살아오면서 왜 중요한 가치로 여기는지를 보여준다.

이 책에 전반적으로 교회에 대한 이야기가 많이 나온다.

그만큼 저자가 충실한 크리스천임을 보여준다.

신앙의 힘을 믿는 이들에게는 또 하나의 멋진 성공 사례가 되지 않을 까 생각된다.