고장난 자본주의

고장난 자본주의
로버트 미지크 지음, 서경홍 옮김 / 청년사 / 2017년 1월

대통령 탄핵심판이라는 초유의 국가 비상사태를 얼마 남기지 않는 요즘, 대한민국은 대내외적으로 어수선하다. 새로 선출된 미국 대통령 트럼프는 대륙간탄도탄 핵을 준비중인 북한을 손봐줄지도 모른다는 ‘똘끼’ 충만함(?)으로 불안감을 조성하고 사드 배치로 인해 중국과의 관계는 악화일로다. 한마디로 정치상황은 시계제로이다. 경제 역시 마찬가지다. 자본주의 체제는 개인의 능력과 노력으로 개인의 소유권인 경제적 부의 차이가 인정되는 방식이지만 최순실 일당의 국정농단과 여기에 부역한 삼성 등 재벌의 전횡은 한국경제를 그야말로 혼수상태로 밀어 넣어 버렸다. 사드 배치는 물론 한진해운의 파산(여기에는 가정주부 최은영이 CEO였다는 말도 안되는 상황도 일조했지만...)에는 최순실의 작품이라는 것이 정설로 받아들여지고 있다.

이런 와중에 국제 경제를 보면 자본주의에 대한 변화가 시급하다는 지적이 대세로 받아들여질만하다. 금융자본주의로 대표되는 신자유주의는 자본의 자유로운 이동에 따라 펀더맨털이 취약한 스페인, 그리스, 이탈리아 등 남유럽 국가들을 초토화시켰고 이는 자본주의의 심장 미국의 금융위기가 트리거였다. 공산주의와의 체제 대결에서 승리했다고 하지만 정확히는 민주주의가 승리한 것이지 자본주의가 승리한 것은 아니다. 오히려 자본주의의 타락은 민주주의의 근간을 흔들어 버리기까지 한다.

<고장난 자본주의>는 신자유주의 체제의 등장으로 인해 그 생명력을 잃어간 자본주의의 현실과 문제점을 들여다 보고 어떻게 새로운 자본주의로 개혁해야 하는지를 조목조목 지적하고 대안을 제시해 주는 책이다. 현재 자본주의를 대표하는 신자유주의로는 막대한 고용효과를 볼 수 있는 제조업의 몰락은 물론 금융산업만의 기형적 성장만을 가져와 부의 불균형과 사회적 불안을 야기시킬 뿐이라고 한다.

오죽하면 저자가 현재 자본주의는 뇌사상태에 빠졌다고 바라볼 수 있겠는가? 하지만 저자는 이처럼 신자유주의에 포로가 된 자본주의를 포기해서는 안된다며 상식이 지배하는 “함께 하는 경제체제”가 필요하다고 조언한다.[이를 상식주의(Commonism)라 일컫는다.]

달리보면 풀뿌리 민주주의처럼 개개인 모두가 자본주의의 폐해를 고쳐나가야 한다고 단언한다. 그래서 부의 재분배에 국한하지 않고 사회 전체를 리셋해야 한다고 말한다.

저자 충고는 아직 기회가 있다는 것이 아닐까? 더 파국으로 치닫기 전에 우리는 지금의 자본주의의 문제점을 바로잡고 다 함께 사는 세상으로 만들어 나가야 할 것이다.

말할 수 없는 비밀 들리지 않는 진실

말할 수 없는 비밀 들리지 않는 진실 - '이러려고 평생 영어 공부했나' 자괴감 들고 괴로운 당신에게
윤재성 지음 / 베리북 / 2017년 1월

새해 첫달도 오늘로 마지막 날이다. 새해 첫날, 대부분의 이들은 몸짱을 꿈꾸며 다이어트를 통해 건강을 되찾는다거나 돈을 많이 벌겠다는 소망을 기원했을 것이다. 더불어 굳은 다짐과 함께 올해는 기필코 영어회화를 마스터하리라고 입술을 지그시 깨물었을 것이다.

영어공부를 일컫길, ‘영어는 왕도가 없다. 평생 배워야 한다’는 말을 숱하게 들어 왔을 것이다. 실제로도 영어공부 때문에 수십년 동안 고생해 온 대부분의 사람들은 이말에 크게 공감했을 것이다. 물론 자신이 엄청난 시간과 노력을 쏟아 부었지만 효과를 보지 못한 나머지 자기합리화에 쓰이는 경우가 많지만 말이다. 하지만 달리 생각하면 도대체 영어가 얼마나 어렵길래 초중고교 시절은 물론 대학 4년까지 무려 16년을 영어공부에 매진했는데 외국인과 간단한 의사소통에도 쩔쩔맬까하는 의문을 가진적도 있을 것이다. 영어가 그렇게 어렵단 말인가? 적어도 본인한테만은 그런 듯 하다. 그렇다면 문제는 무엇일까?

직장생활을 한지 올해로 만 20년째다. 그런데 여전히 영어회화는 어렵기만 하고 기본적으로 상대의 언어 표현을 이해하지 못한다. 요즘 영어회화 사이트 CF마냥 외국인이 근처에만 와도 머리에서 땀이비오듯 할 정도다. 스스로에게 문제가 있음을 절감하고 지속적으로 돈과 시간을 쏟아 붓고 새로운 어학학습 방법을 적용해 봐도 낭패하기는 여전하다. 분명한 점은 문법, 입시위주의 특성을 지는 우리의 영어교육 자체가 잘못된 점은 누구도 부인할 수 없는 현실이고 이를 탈피한 회화 위주의 영어학습법이 가장 적합하다는 것을 인식하고 있다, 그런데 거기 까지가 다다.

그렇다면 계속 실패를 거듭하고 있는 영어회화를 마스터할 방법은 없을까? 간단한 영어회화 실수로, 무려 100만불을 날린 사람이 있었다. 그 역시 나와 같이 늘 영어회화 마스터에 대한 갈망을 갖고 있었고 실제로 업무에 적극 사용하고 있음에도 불구하고 치명적인 실수로 좌절하기는 마찬가지였다.

하지만 그는 새로운 영어회화 마스터 노하우를 발견했다. 바로 소리에 입각한 회화공부다.

<말할 수 없는 비밀 들리지 않는 진실>은 부족한 영어회화로 마흔살에 100만불이라는 큰 손해를 본 저자가 이후 8년간의 기나 긴 연구 끝에 찾게 된 영어회화 공부의 진리를 독자들에게 전수하는 책이다. 저자는 기존의 영어회화 공부법으로는 절대로 영어를 마스터 할 수 없다는 것을 알지만 정작 시중에 있는 수많은 영어회화 공부방식이 한계가 있음을 알게 된 후 본인 스스로 왕도를 찾아 나섰다고 한다. 결론은 영어 네이티브들의 악센트와 호흡의 차이로 인해 단순히 외우고 의미를 찾아 익힌다고 해결될 수 없다는 점이다. 따라서 저자가 찾아낸 방법은 바로 ‘소리’에 있다. 영유아들의 언어교육을 위해 부모들이 과장섞어 표현하는 어움~마, 아압~빠 등의 방식은 바로 소리를 통해 영유아들이 특유의 엑센트와 호흡을 배우게 되고 자연스럽게 원어민으로 성장하게 된다는 점이다.

저자는 ‘소리영어’를 통해 1년만에 원어민 수준의 회화가 가능하게 만드는데 주력하고 있으며 상당한 성과를 거뒀다고 한다. 그리고 이를 좀 더 보급해 비영어권 국가의 사람들이 소리영어를 통해 영어회화를 마스터하는데 기여하고 싶다고 한다. 소리영어의 단계별 방식은 일반인 누구라도 공부가 가능할 정도로 단순하다. 1단계로 욕심내지 말고 선명한 영어 소리를 듣고 똑같이 흉내내며, 2단계로 뉴스, 드라마, 영화의 소리를 들으며 최대한 흡수하되 3단계, 절대 생각하지 말고 일단 말하라고 조언한다.

수많은 공부법을 다 이용해 봤지만 이처럼 단순한 방식은 아마 처음 접했을 것이다. 시시해 보일지 모르나 저자를 비롯한 많은 이들이 성공했다고 하니 동참하지 않을 수 없을 것이다. 특히 이 책 마지막에 있는 10가지 영어 마스터를 위한 좋은 습관은 두고두고 명심할만한 귀감이 될 것이다. 저자는 소리영어 공부법을 확립하기까지 10년이 걸렸지만 독자들은 짧게는 1년에서 길게는 2년이 걸릴 것이라고 확신하며 본인과 같은 시행착오를 더 이상 겪게 하지 않기 위해 이 책을 집필했다고 한다.

당장 이 공부법을 적용해 봐야 하겠다.

잠들어 있는 공부 능력을 깨워라

잠들어 있는 공부 능력을 깨워라 - 메타 인지 향상을 위한 학습 코칭 교실
윤태황 지음 / 북랩 / 2016년 12월

과학고 학생등 상위권에 있는 아이들의 공부방법은 효율성에 있다. 공부는 시간과의 싸움이기 때문에 누가 더 많은 시간을 확보하고 확보한 시간을 누가 더 알차게 사용하는가에 따라 명문대 진학의 성패가 달려 있기 때문이다. 그래서 우등생의 경우 대부분 자신이 모를 만한 문제, 풀어봐야 한다고 여겨지는 도전해 볼만한 문제만을 풀고 쉬운 문제들은 되도록 넘겨버린다고 한다.

그렇다면 자신의 수준을 아는 것이 결국 시간을 효율적으로 사용하는데 관건이 아닐까? 여기서 바로 ‘메타인지’의 개념이 등장하게 된다. 그리고 <잠들어 있는 공부 능력을 깨워라>는 책은 바로 이 메타인지의 개념을 바탕으로 한 자기주도학습 방법을 가르쳐 주는 책이다.

메타인지는 아는 부분과 모르는 부분을 인지하는 메타인지 지식과 이를 통해 부족한 부분을 학습하기 위해 학생 스스로 계획하고 실천하는 과정을 점검하는 메타 인지 통제로 구분된다고 한다. 이러한 메타인지가 가능하면 다른 친구의 결정을 쫓아 문제집을 사거나, 학원에서 하라는 대로 공부하는 방식에서 탈피해서 능동적이고 자발적인 공부가 가능해 진다는 것이다. 그리고 명문대에 진학한 학생 대부분이 이러한 방식의 자기주도학습의 산물이라는 점은 곧 대입을 앞둔 자식을 가진 부모들의 관심을 끌기에 충분한 책이 아닐까 싶다.

이 책은 메타인지에 대한 개념정의로 시작해서 공부레벨을 스스로 측정하고 공부계획을 세울 수 있는지와 상위권 학생만의 공부방식을 설명해주고 있다. 특히 국어, 영어, 수학에 대한 공부방법을 구체적으로 알려주는 5교시는 학생들에게 공부방법에 대한 갈증을 해소시켜주는데 상당한 효과를 나타낼 것이다. 이외에도 왜 공부를 해야 하는지, 동기부여에 대해 인식시켜주는 6교시와 대학입시에 좋은 결과를 얻는데 필요한 고교 입시에 대한 정보는 물론 최상의 성과를 얻기 위한 공부환경은 어때야 하는지도 설명해 주는 등 그야말로 자기주도 학습을 위한 모든 것을 알려주는데 노력하고 있다.

딸아이를 위해 선택한 책이지만 과거 내가 청소년 시절에 이런 책이 나왔으면 어땠을까, 좀 더 좋은 결과를 통해 원하는 대학에 진학하지 않았을까 싶을 정도로 꽤 좋은 책이라는 결론을 내리는데 결코 주저하지 않았다. 그만큼 이 공부방식이 수긍이 가면서 전혀 무리한 면이 없으므로 바로 추천해 주고 싶은 마음이 들게 할 정도다. 우리 아이도 이 책을 숙지해서 자기주도 학습을 통해 좋은 결과를 얻기를 바래 본다.

작은 가게 성공 매뉴얼

작은 가게 성공 매뉴얼 - 월급 3배 버는 작은 가게, 3가지 매뉴얼이면 가능하다
조성민 지음 / 라온북 / 2017년 1월

우리 집 근처에는 프랜차이즈가 아닌 커피 전문점이 명소로 자리잡고 있다. 젊은 사장의 지휘 아래 알바생 한명만 두고 운영하는 이 커피 전문점이 처음 생겼을때 위치로 볼 때나 주변 상권에 난립하고 있는 프랜차이즈 커피 전문점의 경쟁을 감안할 때 몇개월 못 갈 것이라고 봤다. 하지만 1년을 넘어 2년, 3년차를 맞이한 이 커피 전문점은 어느새 자리를 쉽사리 찾기 어려울 정도로 손님들로 빼곡하고 몇일 전 여기를 지나갈 때는 스마트폰으로 위치를 찾던 한 커플이 반가운 표정으로 들어서는 모습을 보기도 했다. 어떤 면에서 이 전문점이 손님들의 방문을 이끌어 낼까? 궁금하지 않을 수 없었다.

통계청에 따르면 작년 10월 기준 국내 자영업자 규모는 OECD 회원국 평균의 2배에 이를 정도로 높은 총 570만명으로 최근 부쩍 증가세를 보이고 있는데 베이비부머 세대의 은퇴와 조선·해운 등 기업 구조조정 등으로 제조업 취업자가 감소하면서 이 중 일부가 자연스럽게 자영업 창업으로 연결되고 있다는 분석이다. 하지만 지난 2015년 총 106만 8000명이 신규 창업에 나선 반면, 이해 폐업한 개인 사업자는 73만9000명에 이르렀다. 숫자만 놓고 보자면 자영업자 3명 중 1명만이 살아남은 셈이다.

구조조정의 압박에 시달리는 직장인들이 자영업을 통한 제2의 인생을 꿈꿀 때 이미 창업을 한 자영업 선배들은 직장이 정글이면 사회는 지옥이라며 말린다고 한다. 특히 프랜차이즈를 통한 창업이 손쉽다며 뛰어 들었다가 정작 프랜차이즈 본사 배만 불리고 본인은 정작 폐업에 나락으로 빠지는 경우가 많다고 한다. 하지만 그래도 프랜차이즈를 통한 창업이 안정적인 수익을 기대라도 할 수 있기 때문에 여기에 몰린다고 한다.

<작은 가게 성공 매뉴얼>책은 이러한 시류와 정반대로 도전하여 성공하는 방법을 알려주는 책이다. 일반적으로 생각하는 창업과 다른, 작은 점포만이 가지는 경쟁력을 극대화 하여 프랜차이즈 점포들과의 경쟁에서 당당하게 살아남음은 물론 앞서 언급했듯이 그 동네의 명소이자 상권을 일으키는 핵심 역할을 하는 작은 가게의 성공방식은 무엇일까? 언뜻 떠올르지 않지만 틈새시장을 파고들어 고객을 유인하는 것이 아닐까라는 단순한 생각은 이 책을 읽으면서 얼굴을 붉히게 되었다.

<작은 가게 성공 매뉴얼>은 실제 작은 카페 오너이면서 매년 200%의 성장세를 기록하고 있는 저자의 노하우를 집약한 책이다. 독자의 일부는 이 책의 내용이 저자의 성공방식을 그대로 전수하고 있으므로 범용적 차원에서 일반화 하기는 어려운게 아니냐고 지적할지도 모른다.

하지만 저자가 고객에게 다가서는 방식은 기계적이고 계산적인 프랜차이즈 점포의 업무방식과 다른, 고객과의 커뮤니케이션에 보다 더 집중하고 아이디어를 즉각 실현할 수 있는 유연성 면에서의 장점이 가미된 작은 점포가 가진 장점을 극대화시키는 전략이라고 할 수 있다. 저자만의 성공방식으로 치부하기에는 배울 점이 너무나도 많다는 것이다.

그렇다고 이 책이 고객의 감성에만 호소하는데 집착하지는 않는다. 고객 감성마케팅에 대해서는 대형 프랜차이즈 업체들도 이미 캐치한지 오래고 이를 메뉴얼화해서 직원 교육등을 통해 실제 적용하기 때문이다. 저자는 치밀한 전략과 실행하에 고객을 이끌고 있다. 접근성, 가성비, 관계에 치중한 고객의 카페 선택 3요소에 기반하여 사람냄새가 나는 곳으로 이미지화 하고 고객과의 관계 형성을 통해 ‘가치’ 제공을 통한 고객과의 관계를 맺음으로서 고객을 이끌어 내는데 성공했기 때문이다.

앞서 언급했듯이 저자는 감성에만 치우치지 않는다. 프랜차이즈 점포 등의 장점도 벤치마킹해서 레시피, 업무처리, 접객 및 서비스, 교육 등의 측면에서 혼동을 줄이고 일관된 모습을 보여주기 위해 메뉴얼 작성을 철저히 하라고 조언한다. 시간이 없다는 핑계는 내려 놓고 날마다 두줄 정도로라도 매뉴얼을 만든다면 후일 엄청난 효과를 경험할 것이라고 확신한다.

저자는 마지막으로 고객을 모으는데 필요한 노하우로 문화를 만들라고 조언한다. 다양한 독서모임 등 모임 문화를 조성하는데 노력해서 이들이 카페를 하나의 작은 사랑방이자 감수성을 교류하는 설레는 장소로 만듦으로서 점차 모임 가입자를 확대하고 고객 확장으로 연결 지을 수 있기 때문이다.

끝으로 부록 ‘작은 가게 브랜딩 30Day 성장노트’는 창업과정에서 고려해야 할 수많은 요인들을 체크리스트화해서 30일전부터 점검하도록 조언하는 내용을 담고 있는데 곧 작은 카페 창업을 앞둔 예비 자영업자들이라면 꼭 지니고 반복해서 학습해야할 좋은 내용으로 가득차 있다. 반드시 자신의 것으로 만들어야 할 컨텐츠일 것이다.

지방의 누명

지방의 누명
MBC 스페셜 <지방의 누명> 제작진 지음 / 디케이제이에스(DKJS) / 2017년 1월

저개발 빈곤국가의 수는 여전하고 기아의 생사 갈림길에 놓인 인간이 아직도 많지만 서구 문명국가를 중심으로 인류 역사상 하루 세끼를 먹기 시작한지는 얼마 안됐다고 한다. 그만큼 인간이 지구환경 속에서 살아남기 위해서는 오랜 투쟁이 필요했고 그 지난한 과정 속에서 그야말로 풍족한 식생활이 가능했다는 것이다.

하지만 과유불급일까? 현대인들에게 지나친 음식의 섭취로 나타나는 비만이 성인병의 가장 큰 원인으로 자리하면서 어떻게 하면 건강을 유지하기 위해 비만에서 탈출할 수 있을지가 주요한 관심사가 되었다. 비만의 가장 큰 요인으로 꼽는 것이 지방, 당, 탄수화물 등이 포함된 음식물이 대부분의 사람들에게 당연한 것인양 알려지게 되었고 특히 지방의 섭취는 비만으로 가는 지름길처럼 여겨졌다.

그런데 지난해 연말 한 공중파 방송에서 거론된 <지방의 누명>이라는 프로그램은 열띤 논란과 열풍을 불러 일으켰다. 비만과 건강이상의 주적은 탄수화물이지 지방이 아니다라는 이 프로의 주장은 <지방의 누명>이라는 책으로 발간될 정도다. 하지만 의학 전문가들의 반박과 재반박이 이어지고 방송통신위원회로부터 해당 프로그램에 대한 권고 조치가 이뤄질 정도로 새로운 논란은 계속되고 있다.

이 책은 지방의 누명 제작팀이 책을 통해 왜 지방이 비만해결의 희망으로 떠오르게 됐는지 다양한 임상사례는 물론 인체상 탄수화물의 최대한 배제와 이를 대체하는 지방의 섭취 강화를 통해 지방이 갖고 있는 단점과 잘못된 편견을 깨고 지방을 통한 체중관리가 가능하다는 점을 강조하고 있다.

숱한 논란이 지금도 계속되고 있지만 지방의 장점과 비만관리에 유용하다는 점은 눈여겨 봐야 하지 않을까? 지방이 비만 관리에 적합하다는데 반대하는 전문가들의 의견을 감안하더라도 역설적으로 탄수화물의 과다 섭식 내지 중독이 얼마나 인체에 악영향을 미치는지에 대한 경각심을 가지는데 이 책의 큰 역할도 간과할 수 없을 것이다. 또한 논란이 되는 부분에 대해 제작진에서 이 책을 통해 Q&A형태로 궁금증을 풀어주는 부분도 상당히 인상깊다.

지방의 장점에 대해 설명하면서 조건은 불포화 지방등 좋은 지방의 섭취가 있어야 한다는 점이다. 흔히 말하는 튀김류 등에 사용되는 중성지방등의 섭취는 결코 좋지 못하다는 점을 인식하고 좋은 지방의 섭취를 통해 자신의 신체가 어떻게 선순환하는지 효과를 인식한 후 이에 대한 평가를 하는 것이 필요하지 않을까? 비만해결에 대한 인간의 노력과 그 마지막은 언제일까? 하나의 방법으로서 좋은 효과를 거둔다면 기존의 선입견을 과감히 깨는 것도 필요할 것이다.