일의 미래, 무엇이 바뀌고 무엇이 오는가

일의 미래, 무엇이 바뀌고 무엇이 오는가 - "5년 뒤 당신은 어디에 있을 것인가"
선대인 지음 / 인플루엔셜(주) / 2017년 2월

지난해 이즈음, 국내는 한바탕 논란이 되는 이슈로 흥분했었다. 인간지능의 영역이고 앞으로도 당분간은 인공지능이 감히 도전할 수 없을 영역이라던 바둑에서 불세출의 프로기사인 이세돌 9단이 구글의 딥러닝 기술이 접목된 ‘알파고’에 그야말로 완패를 당했기 때문이다. 프로기사를 짙은 암흑속에 홀로 남겨 놓은 듯한 대국, 5번의 대국에서 1번의 승리를 일궜지만 그 1승조차 앞으로 인간이 인공지능에게 승리한 마지막 대국일 것이라고 과학자들은 예견했고 이미 알파고는 그의 존재를 숨긴채 온라인 바둑사이트에서 60연승을 거두는 무패가도를 달리면서 이를 입증하고 있다. 이제 인간은 스스로 만든 인공지능에게 자신의 삶의 영역을 파괴당하는 수준까지 올 것이라고 예상하는 것도 지나치지 않게 되었다.

우리의 미래는 어떻게 변할까? 인공지능이 우리의 삶을 편리하게 해준다지만 우리의 직업을 해체시키고 로봇은 노동시장의 큰 위협이 되고 있다. 우리는 일자리를 잃게 될 위기에 놓였고 막연히 느끼던 그 위기감이 알파고의 등장을 실감하게 된 것이다.

<일의 미래 : 무엇이 바뀌고, 무엇이 오는가>는 이처럼 인공지능, 로봇의 등장에 따른 노동시장의 변화는 물론, 장기적 경기싸이클 등 경제적 측면에서 노동의 미래, 일의 형태가 어떻게 변할지를 진단해 보는 책이다. 단순히 앞서 말했듯이 인공지능, 로봇 등의 새로운 노동형태의 등장만이 아니라 ‘뉴노멀’로 대변되는 세계 경제의 저성장기조와 고령화에 따른 노동가능 인구의 변화, 청년실업 증가의 부작용에 시달리고 있으며 노동시장의 유연성이 떨어지는 국내 사정을 고려하면 더욱 직업의 변화와 노동시장의 악화에 대해 고민해야 할 시기가 아닐까 싶다. 이 책은 그런 측면을 감안할 때 시의적절한 논의의 장을 열고 있다고 할 수 있다.

저자는 과학자들이 공학적 측면에서 인공지능과 로봇의 등장에 따른 미래를 진단하는데 대해 불완전한 전망임을 지적한다. 과학자들의 전망이 옳고 그른 것이 아니라 결국 인간을 중심으로 놓고 볼 때 인간의 생활환경이나 라이프사이클에 어떠한 영향이 미칠지를 제대로 인식하기 위해서는 바로 경제환경의 변화에 따른 분석이 필요하기 때문이다.

이러한 환경변화를 근거로 기업과 개인은 물론 사회시스템이 어떻게 최대한 사회적 충격이나 부작용을 줄일 수 있도록 해법을 제시하고 있는 이 책은 단순히 재테크 전망에 대한 책들로 가득한 출판가에 상당한 이슈로 회자되지 않을까 싶다.

아주 긴 변명

아주 긴 변명
니시카와 미와 지음, 김난주 옮김 / 무소의뿔 / 2017년 2월

때론 남자는 ‘다 큰 아이’라는 표현이 맞는다고 느낄 때가 있다. 누구보다 사회적인 존재가 되도록 강요(?)받고 있고 조직 속에서 생존을 위해 이합집산을 거듭하는 정치적 존재들인 남자들한테 여자들은 이해할 수 없는 이들임에는 사실일 것이다. 육체적으로 다 자랐다고 해도 불편하거나 부담스런 상황 하에서는 철저하게 외면하거나 부정하는 일들이 종종 있기 때문이다. 그러한 경우는 나 자신도 예외는 아니다. 인정하는 부분이 많다는 점이다.

<아주 긴 변명>의 주인공 사치오도 그런 면이 강하다. 아내 없이는 지금의 위치(인기작가)에 오르지 못했을 거 같은데 말이다. 너무나도 당연히 아내의 보살핌과 희생을 요구하는 사치오는 정도 차이일 뿐 지금을 살아가는 대부분의 유부남과 다를 바 없을 것이다. 그런 사치오에게 어느 날 큰 사건이 생긴다. 아내가 친구와 떠난 여행에서 사고로 두 여자가 세상을 떠난 것이다. 그리고 죽은 아내의 친구 남편과 아이들이 사치오의 공간에 함께 하는 일이 생긴다.

저자인 니시카와 미와는 항상 자신의 책을 영화화하는 작가 겸 감독으로 유명하단다. 소설가로 경력을 시작했지만 유명감독 고레에다 히레카즈 감독 밑에서 사사하면서 영화감독까지 입봉하게 된 저자는 이 소설을 쓰게 된 게 후쿠시마 대지진으로 인한 쓰나미로 뜻하지 않은 이별을 경험하게 된 일본인들의 마음을 그리기 위해 이별 이후에 살아남은 자들에 대한 이야기로 그려내게 되었다고 한다.

외도를 할 정도로 아내에 대해 눈꼽만큼의 애정도 없기에 장례식에서도 어떻게 슬픔을 보여야 할지 어색해 하던 사치오에게 아내와의 이별은 오히려 예상치 못한 내면의 성장을 경험하게 된다. 나츠코의 죽음은 열등감으로 똘똘 뭉쳐져 있고 자신감이 없었던 사치오의 치부를 알던 이가 사라짐으로서 안도했을 것일텐데 말이다. 하지만 사치오는 죽은 나츠코의 친구 남편과 아이들을 만나면서 아주 긴 변명을 하기 시작한다. 상실은 상실했음을 깨달았을 때 이미 늦은 것이다. 사랑한다는 감정도 표현도 모두 때가 있음을 사치오는 아내의 죽음을 통한 이별로 얻게 된 것이다. 마초적 모습을 강요당하지 않더라도 남자는 자신의 모든 것을 드러내면 안된다거나 내면을 제대로 바라볼 수 없는 상황이 익숙해 지는 것이 우리나라와 일본 등 유교문화권의 특성이 아닐까? 아내의 죽음과 자신의 내적 성장을 맞바꾼 이 상황은 슬프고 안타깝지만 아주 긴 변명이 필요할 것이다. 사치오는, 아니 남자들은 후회 속에서 성장하는 것이 더 어울린단 말인가?

바이럴

바이럴 - 입소문을 만드는 SNS 콘텐츠의 법칙
이승윤 지음 / 넥서스BIZ / 2017년 2월

기존의 커뮤니케이션 수단이었던 방송, 신문 등은 양방향이 아닌 일방향이어서 여론의 향배를 가늠하거나 여론을 적극적으로 조성하는데 있어서 한계를 드러냈다. 그런데 그 한계가 과거에는 알고 있었던 게 아니라 스마트폰의 사용이 보편화되면서 나타난 SNS(소셜네트워크서비스)의 폭발적 성장과 저변확대에서 인식하게 되었다는 것이다.

이는 결국 기존의 아날로그적 수단이 더 이상 현대인의 커뮤니케이션 수단으로 이용되지 않는다는 것이다. 그렇다면 새로운 SNS의 등장을 어떻게 이용해야 할까? 논의와 소통의 마당이 SNS로 옮겼다는 점은 인정할 수밖에 없는게 현실이다. 얼마전 미국 대통령에 당선된 도널드 트럼프 대통령은 대중과의 소통 수단을 트위터로 하고 있단다. 물론 최강 대국의 대통령이 국민들은 물론 언론과의 접점을 특정 방식에 국한하는 것은 문제지만 그만큼 SNS가 큰 영향력을 발휘하고 있음을 드러내는 것이 아닐까? 실제로 지난 미국 대선에서 디지털시대의 소통에 SNS를 활용하고 이해하는데 다소 다른 시각을 보였던 주류 언론은 트럼프의 당선이 아닌 힐러리를 예측했다는 점에서 아직도 SNS의 중요성을 간과하는게 아닐까 싶다.

바이럴(입소문을 만드는 SNS 콘텐츠의 법칙)은 ‘바이러스’의 확장을 빗대어 SNS의 폭발적인 확대를 표현하는 이 책은 디지털 우선주의 세상에서 어떻게 사람들의 입소문을 만들어 주목받게 만들고 기억에 오래 남고 경험하게 하는 SNS 콘텐츠들은 어떤 종류일지 깨닫게 해준다. 그리고 이를 마케팅 측면에 연계해 소비성향을 분석하도록 도움을 주는 책이다. 하나의 공통점을 들자면 인간의 소위 인정욕구나 과시 욕구처럼 자신을 외부에 드러내고 싶은 이들에게는 효율적인 수단임에 분명하기 때문이다. SNS를 보다보면 이런 사례는 얼마든지 찾아낼수 있을 것이다. 비록 당시는 그것이 마케팅 수단일지를 모를 수 있지만

그 이면에 어떤 심리학적 법칙이 숨어 있는지 설명하는 마케팅 설명서다. 폭발적인 입소문 효과를 불러일으키는 SNS 콘텐츠들을 분석해보면, 공통점이 있다. 그것들은 과시 욕구처럼 인간의 행동에 강력한 영향을 미치는 욕구들을 훌륭하게 자극한다는 것이다. 내가 다니는 회사 근처에 있는 미국식 햄버거 브랜드인 쉑쉑버거나 비슷한 사례로 보긴 힘들진 몰라도 선거철 투표소 앞에서 인증샷을 올리는 것도 이러한 과시욕구가 작용하는 것이리라. 저자는 SNS 콘텐츠 법칙으로 입소문(Word-of-Mouth), 주목(Attention), 기억(Memory), 경험(Experience)이라는 4가지 소비자 행동 패턴으로 설명할 수 있다고 한다. 앞서 언급한 쉑쉑버거는 물론 다양한 분야에서 각광받는 마케팅기법들은 바로 이러한 행동패턴으로 설명될 수 있다고 한다. 주목할 만한 법칙이 아닐 수 없을 것이다.

프로이트의 소파에 누운 경제

프로이트의 소파에 누운 경제 - 자본주의가 앓는 정신병을 진단하다
토마스 세들라체크.올리버 탄처 지음, 배명자 옮김 / 세종(세종서적) / 2017년 1월

경제학과 심리학의 완벽한 콜라보레이션. <프로이트의 소파에 누운 경제>은 현대 사회체제를 지탱하는 자본주의체제가 가지는 문제점을 인간 심리학의 분석기제로 바라보는 책이다. 정신분석학의 창시자 프로이트가 자본주의라는 인격체를 진단했을 때 어떤 심리적 질환을 앓고 있다고 말할까?라는 의문에서 출발한 이 책은 자본주의가 결코 이성적이고 합리적 행동의 연속이 아니라는 점을 독자들에게 인식시킨다.

그러기에 <프로이트의 소파에 누운 경제>는 자본주의체제 역시 인간 감정의 총합이며 인간 감정이 개입한 의사선택의 결정체임을 깨닫게 해준다. 박근혜 전 대통령의 탄핵인용 여부를 결정짓는 헌법재판소의 판결문 낭독시 실시간으로 주가가 출렁이는 모습이나 비관적인 상황에서 폭주하는 뱅크런 등의 비이성적 상황을 볼 때 프로이트와 융의 정신분석적 이론을 바탕으로 한 분석은 의미심장하면서 필요한 과정이 아닐까 싶다.

자본주의체제의 합리적 의사결정 과정은 늘 위협받게 되어 있다. 그리고 실제로 현실속에서 비일비재할 정도로 많은 부작용으로 나타나곤 한다. 특히 저자는 다섯가지 정신장애 즉, 경제위기 상황에서 더비관적인 미래를 내다보는 경향이 강한 현실인식장애와 공포마케팅을 통해 인간의 근원적 감정인 공포심을 조장하는 사업의 횡행은 공포증이 있기에 가능하다고 한다.

특히 경제의 경기순환의 정점에서 나타나는 과열양상은 마치 인간의 극단적 감정이동인 조울증을 연상시킨다고 한다.

충동조절장애를 연상시키는 투자자들의 묻지마 투자나 투기는 인간이 도대체 이성적 사고를 갖추기나 한지 의심케 한단다. 또한 무한 경쟁속에서 인간을 피폐하게 만드는 점은 성격장애로 분석할 수 있다고 한다.

경제학과 심리학에 대한 관심이 많다보니 두분야를 하나로 연결해 세상을 바라보는 방식을 담은 이 책은 여러모로 흥미로운 책임에 분명하다. 꼭 읽어보시길 권한다.

그대 앞에 봄이 있다

그대 앞에 봄이 있다
김종해 지음, 백선제 그림 / 문학세계사 / 2017년 2월

대한민국은 지금 박근혜 대통령 탄핵에 따른 헌법재판소의 파면 결정으로 중요한 역사적 분기점에 있다. ‘춘래불사춘’(봄이 왔지만 정작 마음 속에는 봄이 오지 않은 듯 하다는 뜻)이 그 어느때보다 더욱 가슴에 와닿는 시기다. 오늘 대한민국의 하늘은 맑고 포근했다. 봄은 이미 와 있는데 말이다.

개인적으로 헌법재판소의 결정을 지지하지만 그렇다고 반대하는 대통령 지지층의 폭력시위나 과격 발언에 대해서도 반감은 갖고 있진 않다. 표현의 자유와 다양성을 보장한다는 점에서 대한민국은 성장함을 나타내는 반증이기 때문이다. 이 다이나믹한 2017년 초봄, <그대 앞에 봄이 있다>는 시집은 내게 힐링과도 같은 시집으로 다가왔다.

저자의 시들은 결국 자기의 힘으로 어쩔 수 없는 것과의 화해를 시도하도록 유도한다. 또한 이미 억지로라도 수용했던 부담스러운 화해를 기억하게 한다. 타인에 대한 배려, 감사, 화합은 그래서 더욱 중요한 것이리라. 이 책은 얇고 또 짧은 시들로 구성되어 있어서 금방 읽어 내려가지만 여운은 쉽사리 걷어지지 않는다. 봄이 우리에게 생명가득한 활기를 주며 저자의 시 역시 그러한 싱그러움을 간직한 채 위안과 치유, 희망을 독자들에게 안겨주고 있다. 이제 우리는 새로운 희망 속에서 봄을 맞이하고 있다. 그리고 그 봄 안에서 새로운 지도자를 뽑게 될 운명이다. 우리와 그대 앞에 놓인 봄은 부디 화해와 배려의 시작이었으면 좋겠다.