빅 씽크 전략

빅 씽크 전략 - 비즈니스 세계의 트로이목마 전략 ㅣ Harvard Business 경제경영 총서 35
번트 H. 슈미트 지음, 권영설 옮김 / 세종(세종서적) / 2014년 8월

최근 현대그룹의 한전부지 10조 5천억원대 인수에 대한 논란이 관심을 끌고 있다. 독일을 벤치마킹하여 한국의 ‘아우토슈타토’를 건설하기 위해 필수이며 그룹 계열사를 한 곳으로 집중해서 현대가의 상징으로 키우겠다는 기업의 ‘전략’과는 별개로 경쟁기업인 삼성의 인수가에 비해 두 배나 높을 정도로 ‘고액베팅’을 한 인수전략이 기업의 백년대계에 걸맞는 것이냐는 논란은 추후에 어떤 결론으로 귀결될지 주목된다.

또 하나. 故 스티브 잡스를 화려하게 부활시킨 애플의 IT산업에서의 승승장구는 여러모로 시사점을 던져준다. 그가 창업했으나 그를 쫓아냈던 기업 애플社는 이미 IBM과 어깨를 나란히 하는 거대 기업이었으나 시장의 흐름을 짚어내지 못한 채 계속되는 실패로 빈사상태에 놓이자 지푸라기라도 잡는 심정으로 잡스에게 구원신호를 보냈다. 그야말로 왕의 귀환. 복귀하자마자 MP3 ‘아이팟’시리즈로 디지털 음원시장을 평정하기 시작한 그는 곧바로 ‘아이폰’시리즈로 아직은 시기상조라 여겼던 기존의 이동전화 제조업체들의 전략적 판단을 무색케 하며 지금까지 애플을 초거대 기업으로 자리매김하게 만들었다.

이 두가지 예를 든 것은 이들의 행보가 단순히 경영학 서적이나 그동안 축적되어 왔던 경영전략 분야의 이론으로 설명되지 않는다는 점이다. 작은 생각 즉, ‘스몰 씽크’에 갇혀 있었기 때문에 어느새 그러한 전략적 행보가 길이 막히고 기업의 명운을 갈라 버렸다는 것이다.

<빅 씽크 전략>은 새롭고 기존의 통념을 거부하는 아이디어를 발견하고 이를 통해 시장을 선도하여 결국 경쟁에서 승리하기 위한 전략을 소개하는 책이다.

부제에서 나타나 있듯이 빅 씽크 전략은 고대 그리스 신화에 나오는 트로이 목마 이야기를 연상시킨다고 한다. 압도적인 병력과 다양한 공격전술, 무시무시한 공격무기를 보유한 채 여유만만하게 트로이를 공격하기 시작한 오디세우스와 아가멤논은 10년 동안 함락시키지 못한 채 딜레마에 빠진 것은 ‘스몰 씽크’였다면 전략적 실패를 인정하고 말을 좋아하는 트로이 시민들에게 거대 목마를 남겨 놓고 철수하면서 목마 안에 병력을 숨겨 놓아 결국 이들이 성문을 열고 공격군을 인도함으로서 함락에 성공하는 것은 ‘빅 씽크’였다는 것이다.

저자는 ‘스몰 씽크’를 창의성을 억누르는 비좁은 생각의 틀이라고 지칭한다. 기업이 성장기의 혁신적이고 역동적인 경영행보와 구성원의 창의성이 점차 대기업화 하면서 관료적으로 변하고 CEO도 안정지향적으로 마인드가 바뀌면 진정한 혁신을 가로막아 버리게 된다는 것이다. 스몰 씽크는 대부분의 기업에서 생산, 마케팅, 판매, 재무, 인적자원, 서비스, 연구개발 부서 등 모든 조직에 뿌리 깊게 파고든다고 저자는 지적한다. 이로 인해 ‘대담한’ 빅 씽크 전략을 내놓지 못하게 되고 현상유지에 집착하다가 결국엔 혁신과 변화로 무장한 새로운 패러다임 새로운 경쟁자에게 제거 당하는 비운을 겪게 된다고 진단한다.

물론 저자는 전통적인 기존 경영전략을 전면적으로 부정하진 않는다. 세부적인 분석은 가치있고 필요하나 빅 씽크를 하지 않는 전략수립은 한계에 부딪힐 수밖에 없다고 한다.

대담한 아이디어를 실현하고 스몰 씽크를 떨쳐버리기 위한 빅 씽크 전략으로 6단계를 제시한다.

‘새 아이디어 찾기⇒아이디어 평가하기⇒아이디어를 빅 씽크 전략으로 만들기’로 전략을 창출하고 ‘빅 씽크 실행하기⇒빅 씽크 리더십⇒빅 씽크 유지하기’의 전략 실행을 통해 효과적으로 새로운 전략을 통해 기업의 혁신을 이끌어 내자는 것이다.

이 책은 경영현장에서 적용할 수 있는 전략을 지속적으로 공부하려는 이들에게 좋은 참고가 될 것으로 보인다. 그동안 SWOT분석이나 경쟁우위 전략등 기존 방식에 답습하는 구태에서 벗어나 좀 더 큰 숲을 들여다 보고 자신 위주의 새로운 판을 짜는데 필요한 아이디어에 집중하는 것이 기업의 미래와 자신의 미래를 위해서도 필요할 것이기 때문이다. 그런 면에서 독자 개인의 입장에서도 자신의 삶을 좀 더 깊고 넓게 통찰하는데 좋은 도구가 될 것으로 여겨진다.