고전의 현대적 해석이라 측면에서 유용성을 가지는 책

3분 고전 - 내 인생을 바꾸는 모멘텀 ㅣ 3분 고전 1
박재희 지음 / 작은씨앗 / 2010년 11월

   박재희의 3분 고전의 경우, 동양의 고전인 논어,도덕경,한비자,사기 등에서 현대의 개인 생활 뿐만 아니라 사회 생활에서도 충분히 반영될 수 있는 부분을 키워드 중심으로 상세히 설명하고 있는 책이다.

   각 장의 경우, 제 1장의 역발상의 미학의 경우, 주로 인용된 고전은, 도덕경과 장자의 관점에서, 제 2장의 마음경영은 논어나 맹자에서, 제 3장의 변화와 혁신의 경우, 노자나 주역의 관점에서 제 4장 역경이 경쟁력이다는 병서인 삼심육계의 관점에서 마지막 5장인 전략으로 승부한다는 손자병법의 관점에서 서술되어 있다. 각 장에 등장하는 수 많은 키워드의 경우, 촌철살인이라는 말이 생각날 정도로 현대를 살고 있는 개인 뿐만 아니라 조직의 관점에서도 심사숙고 할 점이 많이 있다.

    그 중에서 조직의 관리자인 리더십의 측면에서 볼 때 중요한 3구절 - 발묘조장(拔苗助長), 폭노위계(暴怒爲戒), 태상유지(太上有之) - 과 조직 운영의 측면에서 나눠 보았을 때 눈에 들어오는 3구절 - 필작어세(必作於細), 맹구지환(猛狗之患), 항룡유희(亢龍有悔) - 이 있는데 그것은 다음과 같다.

    조직의 관리자인 리더십에 언급한 세 구절을 지금의 나한테 다음과 같이 적용해 볼 수 있겠다.

   첫째로, 발묘조장(拔苗助長)의 경우, 관리자로서 직원들의 업무 생산성이나 서비스를 향상 시키고자 하는 욕심에 준비가 되지 않은 모를 뽑아서 죽게 만든 것처럼 직원들의 능력을 죽이고 있는 것은 아닌가 하는 반성을 해보게 된다. 엄청난 변화와 개선이 요구 받고 있는 현실에서 적극적인 참여를 도모한다라는 것이 오히려 무관심을 발생시킨 것은 아닌지 다시 한 번 더 직원들의 개별 능력에 대한 정확한 이해를 가져야 됨을 느끼게 된다.

둘째로, 폭노위계(暴怒爲戒)의 경우, 업무를 진행함에 있어서 솔직히 급하게 하다 보니 내 생각과 기대에 못 미치면 버럭 화를 내는 경우가 적지 않다. 근데 이 구절을 읽으면서 버럭 화를 낸다고 해서 부하직원들이 진심으로 미안해 할까라는 생각을 해보면 겉으로는 그렇게 행동하긴 하겠지만, 속으로는 아닐꺼라는 생각이 들어 화를 좀 더 자제해야 함을 느끼게 된다.

셋째로, 태상유지(太上有之)의 경우, 리더의 네 가지 등급 - 유지(有之),예지(譽之), 외지(畏之),모지(侮之) - 중에서 나는 어디에 속할까 생각해보면 부하직원들이 두려워 하는 외지(畏之)에 속함을 알게 되었고, 존재만 느낄 수 있는 유지(有之)로 가기에는 여정이 멀기는 하겠지만, 그 여정 속에서 칭찬 받는 것에 대해서 조금은 경계와 긴장을 풀어서는 안됨을 다시 한 번 더 느끼게 된다.

앞에서 지적한 것처럼, 조직 운영의 세 구절은 소매업의 본질을 나타내는 말이 아닌가 할 정도 감탄한 구절이다.

첫째로, 필작어세(必作於細)의 경우, Retail is detail 라는 소매업의 본질 바로 그 자체가 아닌가? 업무를 함에 있어서 큰 것은 서로 할려고 하지만, 매일 해야만 하는 사소한 일은 놓치거나 안할려고 하는데 일은 바로 그 사소함에 있음을 다시 한 번 깨닫게 된다.

둘째로, 맹구지환(猛狗之患)의 경우, 매장에 수 많은 상품과 프로모션이 있어도 왜 고객이 오지 않을까 하는 고민에 대한 답이지 않을까? 술집에 아무리 좋은 술과 안주를 마련해도 바로 문 앞에 있는 사나운 개 때문에 오지 않는다면, 매장에서 그 사나운 개는 무엇인지 그리고 그 사나운 개를 없애든지 아니면 예쁜 애완견으로 만들 것인지가 당점의 점장인 나와 직원들이 해야할 바임을 예리하게 상기 구절은 지적하고 있다.

마지막으로, 항룡유희(亢龍有悔)의 경우, 항상 매출이나 이익에 있어서 신기록을 세우고 나면 잠시 우쭐하게 되는 경우가 있는데, 그것을 경계하라는 준엄한 질책으로 느껴진다. 최고로 높은데 올라간 용은 내려와야 하기 때문에 눈물을 흘린다는데 매출이 높다고 해서 거기에 안주해서 내려갈 것만 생각하는 못난 나의 모습이 오버랩이 되어 소름이 느껴진다.

박재희 3분 고전의 경우, 1번 읽고 책상에 놓을 책이라 매일 한 구절씩 조금씩 조금씩 곰씹으면서 현재의 나의 위치, 부하직원들, 그리고 점포에 대해서 개선을 할 수 있는 혜안을 줄 수 있는 책이라 생각되어 전 직원들 앞에서 상기 내용을 낭독하여 그 뜻을 같이 공유할 수 있도록 해야겠다.

나의 선생님! 그립습니다. 당신처럼 열심히 살 수 있을런지!!!

살아온 기적 살아갈 기적 - 장영희 에세이
장영희 지음, 정일 그림 / 샘터사 / 2009년 5월

   다음 글은 이 책을 읽고서 장영희 선생님의 제자가 아닌 점포의 관리자로서 쓴 글을 그대로 옮긴다. 나의 은사이신 장영희 선생님! 장례식장에만 가고 천안에 있는 묘지에는 가보지 못했는데..늘 그분의 웃는 소리와 힘찬 몸짓을 이 못난 제자는 잊지 못하며 당신의 기대에 못미치는 현재에 사과의 말씀을 드립니다. 장영희 선생님! 그립습니다.. 

故 마리아 장영희 교수의 경우, 그녀가 카톨릭 신자이고 내가 카톨릭 신자라서 카톨릭 교회 신문 지면을 통해 알고 있는 측면도 있고, 당점에 근무하는 지원매니저가 바로 그녀의 오랜 제자이기 때문에 귀동냥으로 들은 바가 있어서 처음 읽을 때부터 오래 전에 만난 사람처럼 친숙하고 친근했다.

이 책을 읽은 내내 내 머리 속을 떠나지 않는 단어는 평범한 삶, 기적, 편견, 그리고 행복 이었다. 이 책의 서두에서 장영희는 자신은 “정말 눈곱만큼도 기적의 기미가 없는, 절대 기적일 수 없는 완벽하게 예측 가능하고 평범한 삶을 살고 싶다”고 주장한다. 이 말을 처음 보았을 때, 그러한 삶이 그렇게 부러울까? 하는 의문이 들었지만, 책을 읽고 난 후, 그러한 삶을 살 수 있다는 것이 기적임을 깨닫게 되었다.

사실, 점포의 점장, 매니저, 그리고 담당들의 생활은 끊임없는 같은 업무의 반복 속에서 이뤄지고 있는 측면에서 보면, 정말로 평범한 삶이다. 그런데, 그러한 평범한 삶을 살 수 있다는 것이 얼마나 큰 기적인지 우리는 잊고 사는 것 같다. 그 평범한 삶을 사는 나나 우리 직원들은 어떻게 그 삶을 보낼까?하고 생각해보니 시간에 쫓기면서 그리고 주어진 업무에 휘둘리면서면 산다고 생각하지 그러한 것이 바로 내 삶의 기적임을 잊고 있다. 생각해보자. 대졸자중 미취업자가 100만명이 넘어가고 그들의 등록금이 연간 천만원이 넘는 현실에서 취업해서 나의 일을 할 수 있는 것이 그들의 눈에서 보면 기적 같은 일이 않겠느냐고. 어쩌면, 나 자신부터 지금 점장으로서 근무하는 것이 기적 임을 잊고 산 것은 아닌지 반성이 된다.

두 번째 단어인 편견의 경우, 장영희 교수는 장애인에 대한 편견이 비장애인이 가지는 것으로 간단하게 말하는 과정에서 저녁 식사 때 지원매니저가 해줬던 일화가 생각이 났다. 그녀가 대학 졸업 후 자기 아버지인 장왕록 교수가 있는 서울대학교 영문과 석사과정에 도전했으나 장애인이라는 이유로 떨어지고 “킹콩”이라는 영화를 보게 되었는데 그 킹콩과 자신이 다를 바 없어서 크게 울었다 한다. 왜냐면, 킹콩은 배우 지망생 앤 드완을 사랑하지만, 그의 다름에 대한 사람들의 편견으로 인해 결국 엠파이어 스테이트 빌딩에서 죽는 장면에서 장애인에 대한 당시 한국사회의 편견에 그렇게 서러웠다고 한다. 미국으로 유학 가서 전신 3도 화상을 입은 룸메이트가 화장을 하고 난 후 자기 한테 “Am I pretty?” 라고 묻는 순간에 크게 깨닫게 되었고 그 이후로는 그런 편견에 대해 의연하게 대처할 수 있었다고 한다.

그런 일화를 통해서 점장으로서 나는 부하 직원들을 어떻게 대하고 있을까 하는 반성을 해보게 된다. 재는 4급 출신이라서 아니면 쟤는 5급 출신이라서 아니면 쟤는 고생하는 영업이라서 아니면 쟤는 빈둥빈둥 노는 지원이라서 라고 함부로 대하고 있는 것은 아닌지. 사실, 부하직원들이 어떤 위치에 있는 것이 아니라 그 위치에 자신을 위해서 그리고 팀과 회사를 위해서 어떻게 행동하고 실천하며 결과를 낳는지가 더 중요함에도 그냥 그렇게 판단하지 않았나 반성하게 되며, 장영희 교수의 표현대로 무더기 부하직원으로서 평가하는 것이 아닌 구체적 개인으로서 그들을 평가해야만 하는 것이 나의 일임을 고과철이 다가와서 그런지 더더욱 절실하게 느껴진다.

마지막으로, 이 책에서 언급하는 행복의 세 가지 조건은 사랑하는 사람들, 내일을 위한 희망, 그리고 나의 능력과 재능으로 할 수 있는 일이다. 이를 그대로 내가 근무하고 있는 점포에 대입시켜 보자. 우선, 주변에 나와 같이 일을 하면서 때로는 갈등을 빚어내기도 하지만 사랑하는 부하직원들이 있고, 비록 오늘 매출이 부진해도 내일은 오늘 보다 더 팔 수 있다라는 희망을 갖을 수 있으며, 또한 25년 동안 근무하면서 나의 재능과 능력으로 할 수 있는 일을 가진 나는 바로 그 장영희가 부러웠던 평범한 삶을 살아가는 기적을 행한 것임을 깨닫게 된다. 롯데에 입사해서 지금까지 온 것도 나에게는 큰 기적이었고 앞으로 다가올 기적을 나 혼자 만이 아닌 당점의 부하직원들과 같이 나누고 싶다. 더불어서, 이런 깨달음을 준 故 장영희 교수의 명복을 빈다.

40이 되니 생각할 것이 많아진다..

마흔의 심리학
이경수.김진세 지음 / 위즈덤하우스 / 2007년 9월

   40대가 되는 무엇을 해야만 할지 잘 모를때가 많다. 특히, 애들이 어리다 보니 쟤들을 제대로 키워줄 수 있을지 아내를 잘 보살필 수 있을지 나의 직장생활은 잘 나갈 수 있을지 끊임없는 고민속에 지겨운 하루하루를 보내기가 태반이다. 이 책의 저자 이경수 역시 그러한 일상에서 고민의 해결책으로 정신과 의사 김진세를 만나 병원에서가 아닌 일상 주점에서 술을 기울이면서 40대가 가지는 근본적인 문제들에 대해서 10회에 걸친 대화를 하게되면서 저자 이경수가 변화해가는 과정을 묘사하고 있다. 이경수의 문제의식에 대한 대화 뒤에는 항상 김진세의 설명이 덧붙이는 형식을 취하고 있는 이 책은 한국의 40대 아니 중년을 위한 심리학 기본서가 잘 없는 상황에서 기본서로서는 읽기에 괜찬은 책이라고 생각된다. 하지만, 저자처럼, 정리하고 외국에 나갈 수 없는 나로서는 정말로 즐겁게 일할 수 있는 찾고자 포기하는 저자의 용기에 부럽기도 하고 질투가 난다. 

   기본서이기 때문에 고민하는 질문에 대해서 쉽게 이해할 수 있는 장점이 있으나 좀 더 깊게 들어갈 후속서가 있었으면 하는 바램이다.

40대에 나를 어떻게 개발할 것인지에 생각케 한 책

또다른 40년을 준비하는 40대 인생경영 - 마흔세 살 김부장의 새로운 직업 찾기
김병숙 지음 / 미래의창 / 2008년 6월

    올 1월 1일부로 절대 오지 않을 것 같았던 40대가 되었다. 지난 시간 동안 무엇을 했는지 생각해보면 아무것도 한 것이 없어서 많이 불안해지는 것도 사실이다. 책에서 40대가 되면 이뤄놓은 것도 많지만 직장에서 후배의 진급으로 나가야 하는 고민을 하는 시기로 묘사가 되는데 나는 이뤄놓은 것도 없고 많은 후배와 동기들이 나보다 앞서 나가는 실정에서 정말로 무엇을 해야 하는지 이 책을 읽으면서 더욱더 갑갑해지기만 한다. 

    이 책에서 다른 것은 일반적인 자기 계발의 일반론의 접근할 수 있게는데, 주인공보다 먼저 진급한 후배의 모습을 묘사하는 대목, 즉, 실적보다 사람속에서 있던 후배가 진급하는 부분에서 나에게 부족한 것이 바로 그 사람속에 있지 못하는 것은 아닌가 하는 생각을 해보게된다. 

   수 많은 책들과 계발서를 읽고서 리뷰를 쓰먄사 정리하는 것이 중요한 것이 아니라, 사람들속에서 있는 것이 더 중요함을 느끼게 된다. 그리고 너무 진지하다보니 유머감각이 없는 편인데 그 유모감각을 조금 키워야겠다라는 생각도 더불어 하게 된다. 

   어쨋든, 이 책의 경우, 인간의 수명이 굉장히 길어지는 시기에 8번 이상 전직이 가능하는 시기에 자기의 적성에 맞는 업을 찾아가는 가상의 40대와 다른 실제(?) 예화를 통해서 자신을 인정해주지 않는 사회 및 조직에 대한 분노와 절망보다는 준비하고 노력해야함을 역설하고 있다. 이 노력중에 생각나는 부분이 있다면, 잘나가지 않을 때 잘나갈 때처럼 옷차림을 당당하게 하고, 매일 쓰라린 상처를 안은 마음을 치유하는 순서이다. 왜냐하면, 작년에 상사와의 심한 불화로 모진 마음고생을 하면서 나 자신을 학대하고 마음을 치유하지 못해 그 스트레스를 나의 큰 버팀목인 가족한테 옮겨간 것은 아닌지 하는 반성때문이다. 

    새로운 업을 위해 지금부터라도 준비하는 삶을 살도록 열심히 노력하면서 신체 건강에 신경를 쓸 나이가 되었다. 

냬려가는 연습은 꼭 개인만 해야 되는가?

내려가는 연습 - 경제빙하기의 새로운 생존 패러다임
유영만 지음 / 위즈덤하우스 / 2008년 11월

    내려간다해서 과연 이 혼란의 시대에 무엇을 의미하는 것일까하는 궁금함에 집어들어 읽게 된 책이다. 저자 유영만이 지적한대로 버려야 담을 수 있고 내려가야 올라갈 수 있다라는 말에는 전적으로 동의한다. 하지만, 그 내려감을 개인만이 견지해야 할 자세인가?하는 의문은 이 책 내내 읽으면서 들곤했다. 

    저자의 책 곳곳에 현재의 빈부격차 혹은 경제의 양극화 현상에 대해서 이미 주어진 것으로 체념하고 개인적인 노력으로 이러한 현상을 탈피해야 한다고 그는 눈보라속에서 길을 헤메고 있는 사람의 우화로서 나태내고 있다. 하지만, 본인의 지적대로 국민을 벌여먹게 살지 못하게 하는 국가는 국민들로부터 외면당한다는 현실에서 국가를 선택할 수 있는 사람들이 대체 몇명이나 될까? 그 선택할 수 있는 사람들이 바로 부자들과 경제의 최상위층이 아니란 말인가? 그러면, 생활비를 위해서 애들의 학원비를 깍아야만 하는 대다수의 사람들과 이태백들에게는 과연 어떤 선택이 남은 것일까? 자발적인 내려감도 그 내려감을 선택할 수 있을때만이 진정으로 자기 계발을 위한 계기가 될 수 있음에도 아무런 선택지도 없는 상황에서 내려가라고 부르짖는 것은 의미가 없다고 본다. 

    내려감은 개인의 문제가 아닌 사회 전체의 문제로 이어져가야 한다고 보며, 저자 유영만의 경우 빈부격차 및 사회구조적 문제의 핵심에 정부의 부정부패 및 최상층의 문제점 역시 동일한 관점에서 비판하고 대안을 제시해야 함에도 개인의 문제로 환원해서 그 해결책을 강요하는 것은 잘못됬다고 본다. 물론, 그의 논지에 대해서는 미시적인 측면에서 특히 개인의 자기계발이라는 측면에서 받아들이고 실행해야할 유효성은 있음은 인정한다. 하지만, 책의 서두에서 불이 났을 때 남의 일이 아닌 나의 일로 인식을 가질 것을 강조하는 저자가 사회의 문제에 대해서는 너무 피상적으로 아니면 체념적으로 받아들이고 촉구하는 점에서는 그의 계급성이 물씬 드러난 부분이라고 보며, 이 점이 이 책의 한계가 아닌가 하는 생각이 든다.