배려의 첫 시작 - 피드백

피드백 이야기 - 사람을 움직이는 힘
리처드 윌리엄스 지음, 이민주 옮김 / 토네이도 / 2007년 2월

사람이 사회에 속하기 시작하면서 가장 먼저 배우는 것이 무엇일까?

어학을 공부할 때 가장 먼저 배우는 것이 무엇일까?

바로 ‘인사’이다.

“안녕하세요?” 라는 인사에 “네 안녕하세요?” 혹은 “네” 라고 대답하는 인사. 그것을 가장 먼저 배우는 것은 무슨 이유 때문일까?

바로 서로에 대한 기본적인 매너이기 때문일 것이다.

그럼 그 기본적인 매너라는 것은 무엇을 말하는 것일까?

아마도...

나와 너가 만나 하나의 작은 사회를 이루고 그 사회를 따뜻하게 데워 나가기 위한 최소의 배려가 아닐까?

[피드백 이야기]의 스콧이 하나하나 배워 나가고 있는 그 피드백이 바로 함께 하는 사회가 되기 위한 기본적인 매너, 최소의 배려라고 생각한다.

오늘도 가입되어 있는 인터넷의 곳곳에 덧글들이 올라온다.

게시판에 올려져 있는 나의 글에 ‘힘내세요~’라는 글과 조금 더 깊숙한 마음을 드러내어 주는 여러 안부 인사들, 혹은 나를 무참하게 짓밟아 놓기도 하는 칼침 같은 쪽지글들...

이것들 역시 스콧이 배우는 지지적, 교정적, 무의미한, 학대적인 4가지의 피드백에 속한다고 생각한다.

책을 읽는 내내 ‘사회’라는 이름에 속한 사람이라면 어느 누구라도 이 책에서 자유로울 수 없을 거라는 생각이 든다.

내가 누군가에게 무의미하거나 학대적인 피드백을 준 적은 없는지, 누군가에게 아무런 힘이 되어 주지 못하고 있는 건 아닌지, 반성과 생각을 거듭하게 된다.

사람은 결코 혼자 살 수 없으면서도, 혼자서 시작한 것이 아니면서도 스스로에 대한 과한 애정으로 나 아닌 사람을 외롭게 만드나 보다.

난 ‘배려’ 칭송자이다.

‘배려’라는 것은 아무리 하잘 것 없는 것이라 하여도 이후에 큰 힘을 발휘한다고 생각하기 때문이다.

내가 하기 싫다면 남 역시 하기 싫을 것이고, 해서 내가 기쁜 일이라면 상대방에게 권해도 좋을 일이고, 내가 어중간한 기분이 드는 일이라면 굳이 상대방에게 권할 이유가 없는 것.

‘나’를 생각하듯이 ‘남’을 생각한다면... 그것이 바로 ‘배려’가 아닐까 하는 생각을 해본다.

작은 배려와 작은 대답과 인사들이 관계를 좀 더 따뜻하게 만든다는 것은 굳이 이 책을 읽어보지 않아도 알 수 있는 일이겠지만...

만약 관계에 어려움이 있다면, 어떻게 시작해야 좋을지, 어떤 방법이 좋을지에 대한 기본적인 이야기들을 이 책에서 배울 수 있을 것이라 생각한다.

좋은 책이다.

어렵지 않으면서 많은 생각을 하게하고, 나 자신을 돌아보게 만든다.

충분히 겪었던 일들이지만 앞으로도 다시 겪을 수 있는 일들에 조금 더 진중해질 수 있는 마음을 생각하게 한다.

관계는 혼자서 만들어 가는 것이 아니라는 것. 기억해야겠다.