결국엔 소통의 문제이다

일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다 - 쉽고 정확하게 설명하는 7가지 법칙
이누쓰카 마사시 지음, 장은주 옮김 / 현대지성 / 2019년 12월

사람과의 대화에서 혹은 공적인 자리에서 말하는 법은 늘 내가 관심있어하는 분야이다.

오랫동안 아이들과 수업하며 느낀것도, 미술관에서 오랜시간 작품해설을 하며 꾸준히 신경쓰이는 부분

이기도 하다. 같은 표현이라도 유난히 귀에 쏙 들어오는 언어를 구사하는 사람들이 있다.

패션에서만 TPO가 필요한것이 아니라 말하기에서도 상황에 맞는 적절한 언어를 구사하는것은 필수이다.

특히 요즘 내가 느낀 여러 상황들에서는 대상별 해설을 하며 느낀 경험들이 또 추가되었다.

가장 어려운일은 어려운 단어를 쉬운말로 설명하기일 때가 많다.

요즘은 워낙 외국어와 혼용이 되는 경우들이 많지만 공적인 자리에서는 되도록이면 표준어와 단정한

언어를 쓰고싶은 욕심이 있다.

이미 책의 서두에서 쉽고 정확하게 설명하는 7가지 법칙으로

흥미끌기 ---> 상대의 수준 파악하기 ----> 목적을 제시하기 ----> 큰 틀을 제시하기

---->연결하기 ----->구체적인 사례와 증거를 제시하기 ----> 전이하기

이렇게 단계를 세분화하고 있고, 책의 본문에서는 각 항목별 사례들을 꼼꼼히 정리해 두었다.

결국 가장 기본은 일단 상대방과의 눈높이를 맞춰서 핵심적인 내용을 명확하게 전달하는 과정에서

이야기의 요점을 명확하게 전달하는 과정을 담고있다.

아무리 좋은 내용이라도 전달되지 않으면 아무런 의미가 없다.

아무리 열심히 설명해도 상대방이 들을 준비가 제대로 되지않았거나, 말하는 사람의 요점이 흐려지거나,

듣는사람의 눈높이에 맞지 않는 경우가 종종있다. 결국 소통의 문제라는것을 알수 있는 대목이다.

특히 설명하는 살마이 제대로 이해되지 못한경우 상대방에게도 그 내용을 제대로 전달하기란 불가능하다.

이런 방식은 종종 학습법에서도 응용이 되는 이유이기도 하다.

가장 학습능력을 높이는 방식이 타인에게 전달하는 과정을 거치는 것인데 머리속에 그리는 내용을 조리

있게 정리하여 설명하는 과정을 거치는 과정에서 오감이 모두 활용되어 효율이 높아지는 것을 알 수있다.

실제로 일 잘하는 사람과 아닌 사람의 차이는 백지한장 차이라고 할만큼 큰 차이가 없다. 단지 소통의

과정에서 상대방이 느끼는 주관적인 관점에서 일 잘하는 사람의 이미지가 생기는 것이다.

특히 요즘은 다양한 SNS매체를 통해 1인방송을 비롯한 커뮤니케이션 부가가치가 높아지는 시대이다.

그러기에 더욱 표현의 중요성이 커지고 있는 것이다.

일반인과 방송인의 경계마저 모호해지는 요즘 표현의 방식으로 인해 부가가치의 창출이 높아지는것을

알수 있다. 그렇기에 더욱 표현하는방식, 말 잘하는 방식이 중요한 이슈로 떠오르고 있는 것이다.

이분야에서는 AI가 따라올 수없는 뭔가가 있다.

학습분야에서 혹은 설명이 필요한 분야에서 스타강사가 부각되는 이유도 또한 이들이 창조해내는 

부가가치에서 그 차별성이 있음을 익히 알고있듯이 설명기술에는 무한한 가치를 담고있음을 알 수있다.

말하기는 하루아침에 변화되지 않는 분야이기도 하지만, 노력으로 얼마든지 발전시킬수 있는 분야다.

관심을 갖고 개선의 의지를 갖고 있는 당신은 이미 그 변화의 과정을 통해 발전된 결과를 머지않아

마주하게 될 것이다.

삶을 가꾸는 디자인

좋은 디자인은 내일을 바꾼다 - 꿈꾸는 사람들을 위한 디자인의 멋진 질문들 ㅣ 아우름 41
김지원 지음 / 샘터사 / 2019년 11월

 디자인은 어느순간 우리의 일상 곳곳에 깊이 자리를 잡았다.

이왕이면 보기에도 좋고, 기능적으로도 손색이 없는 것들을 선호하게 되며, 삶의 질이 더 좋아지게하는

방식으로서의 디자인이 대중화 되어가는 요즘이다.

서두에서 저자는 영국의 디자인교육자의 말을 인용하여 디자이너에 대한 정의를 소개한다.

디자인은 그가 속한 사회의 가치를 반영하고 사회구성원들이 추구하는 삶의 가치를 만들고,표현하는데

필요한 도구와 방법이되어 일상에 편리함을 제공하는 과정에서 창의성이 발휘된다는 이론이다.

책을 읽다보면 자연스럽게 디자인이 반영된 일상의 흔한 사물에서 시작하여 점차 진화되는 과정을

보여준다. 그 과정에서 명품이라는 개념에 대해 또 한번 생각해 보게된다.

일반적으로 고가의 한정된 수량의 개념인 명품에서 오랜시간 많은 이들에게 유용하게 쓰여지는 사물들

이 주는 의미들이 새롭게 다가왔다.

책에서는 우리 일상의 디자인의 탄생비화들과 더불어 삶을 가꾸는 디자인의 역할에대해 다룬다.

가장 대표적인 브랜드중 하나인 이케아는 일상의 디자인을 우리삶에 가장 가까이에서 느끼게 해준

경우이기도 하다. 사용자가 쉽게 조립하고 자신만의 실용성에 맞춰 구성할 수 있는 가장 손쉬운 방법

이기도 하다. 약간의 수고를 더하고 저렴한 비용의 효율을 높이는 사례이다.

필립스탁이 개발한 레몬짜는 도구 살리프는 디자인을 넘어 기능성에서도 감탄을 불러일으킨다.

디자인은 사소한 일상에서 얼마든지 빛을 발할 수 있다는것을 잘 보여주는 사례이다.

바우하우스의 A4용지 규격을 비롯해 팬톤의 표준컬러등 디자인 정신은 표준으로 남아 실용적인 변화와

발전의 기준점이 되기도 한다. 창조의 범위는 무조건 새롭고 낯선것이라 착각하기 쉽지만 표준화의

기본위에서 다양하게 발전되어가는 것임을 보여주고 있다.세상의 요구와 필요에 의해 2%부족함을

충족시키는 역할을 하기도 하는 디자인은 최근에는 업사이클링의 역할적인 면에서 새로운 시도들을

보여주고 있다.

최근 디자인의 영역은 무한영역으로 확산되어 삶의 영역에서 다방면으로 실현되어가고 발전되어간다.

그 과정에서 시행착오를 겪기도 하지만 결국 새로운 요구는 새로운 결과물들을 창조해내는 원동력이

된다. 아무리 좋은 옷이라도 실용적이지 못한 옷들은 결국 옷장에서 자리만을 차지하게 되는 것처럼

디자인은 창의와 실용성이 조화를 이룰때 성공적인 결과물을 만들어낸다.

오랜시간을 지나며 반짝하고 유행처럼 지나온것들과 오랜시간 꾸준히 세대를 이어가는 것들과의

차이를 통해 좋은 디자인의 조건들을 어렵지않게 유추할 수 있다.

꿈꾸는 사람들이 실현해내는 일상의 효율과 편리함. 그리고 그 이상의 역할들을 생각해 보게하는

디자인에 관한 고찰들.

삶을 가꾸는 디자인은 무료한 일상의 이벤트같은 선물이다. 더 편리하고 더 알찬 내일을 위한 디자인이

얼마나 그 영역을 확장해 나갈지 기대된다. 삶을 가꾸는 디자인은 일상과도 밀접한 관계를 갖는다.

50년을 이어가는 샘물

샘터 2020.1
샘터 편집부 지음 / 샘터사(잡지) / 2019년 12월

샘터50주년을 코앞에 두고 무기한 정간소식이 전해지고난후 매달 샘터를 받아본 오랜독자로서도 무척

안타까웠는데 많은 이들의 마음이 모아져 샘터가 다시 이어진다는 소식이 전해졌다.

샘터는 아빠와 내가 함께보는 잡지이기도하고, 세련되고 바쁜일상의 이야기들과는 온도차가 다른 잡지

라는 생각이 들곤한다. 나보다 더 나이가 많은 샘터. 창간호 표지를 보니 감회가 새롭다.

샘터의 소식을 통해  다시한번 조용히 오랜시간 우리곁을 지켰던것들에 대해 생각해보는 기회가 되었다.

어쩐지 더 반가웠던 50주년 기념호 샘터를 받아보니 그간에 만났던 샘터보다 뭔가 더 반갑고 따뜻했다.

기존의 패션매거진을 비롯한 많은 잡지들의 화려한 광고컷이 익숙했던 터라 샘터의 광고없는 구성은

오히려 늘 낯설게도 느껴졌었다. 매호 뒷표지에는 발행인의 글이 수록되었었고, 나는 늘 샘터를 만나면

뒷표지글을 읽는것으로 샘터의 페이지를 넘겼다.

위기의 시간을 겪은 샘터의 광고컷은 기존이 광고와는 또 다르게 느껴진다.

좋은 의도로 시작했던 월간지였고, 문턱이 낮은 샘터는 그 취지를 살려 늘 소박하고 정겹다.

오랜기간 샘터를 읽다보니 종종 코너의 종료를 마주하게되는 아쉬움도 생기고, 그 과정에서 새롭게

편성된 코너에서는 또 다른 반가움이 생긴다. 2020년 시작호부터는 지난시절의 샘터글을 기획글로

소개한다고 한다. 젊은 세대에게는 엄청 낯설기도 할테고, 그 시대를 아는 세대에게는 추억을 불러 일으

킬 코너가 될것같다. 초등학교대신 국민학교를 졸업했고, 급식보다는 도시락이 익숙한 세대인 나도

그 코너를 읽으며 기분이 참 묘했다.

빠른 변화가 익숙하고, 유행처럼 번지는 장면들과 마주하는것이 익숙한 요즘이지만 샘터는 그런 일상에

잔잔한 울림들을 전한다. 간혹 조금 시대에 맞지않는것같기도 하고, 촌스럽게 느껴지는 순간들도 있지만

샘터는 늘 조용하게 그자리를 지키며 시대를 함께하고 있다.

매달 새롭게 만나는 인물들을 통해 그들의 도전과 용기를 통한 의미있는 행보들을 마주하고,

소박한 일상에서 행복을 찾아내는 우리이웃을 이야기를 접하고, 일상에서 미처 발견하지 못햇던 것들에

대한 시선을 발견하게 하는 샘터. 지난 역사속 장면들을 소환하여 세대간의 교집합의 장을 마련하고,

아마추어 작가들의 놀이터가 되기도하는 샘터.

가방속에 쏙 넣어다니며 다양한주제와 정보, 그리고 우리사는 세상의 이야기를 들려주는 샘터의 새로운

도약을 함께하는 독자로서 샘터친구가 더 많아지면 좋겠다는 생각을 했다.

창간 50주년 기념호로 시작한 샘터 2월호는 무려 600호 기념호가 예정되어있기도 하다.

매월 샘터는 독자들의 삶의 이야기에 귀를 기울이고, 독자들은 샘터를 통해 서로 소통하는 그런 장으로

거듭나고 있다. 늘 응원하는 샘터. 쭉 이어가길 바란다.

오랫만에 아이와함께 동심으로 ^^

아키시 3 : 친구가 없어 ㅣ 이야기 파이 시리즈
마르그리트 아부에 지음, 마티외 사팽 그림, 이희정 옮김 / 샘터사 / 2019년 11월

샘터에서 출간되는 시리즈물중 이야기파이 시리즈 <아키시>

이제 아이가 크다보니 왠만해서는 주로 내책을 위주로 많이보게되지만 그래도 간혹 오랫동안 그림책

사랑했던 내가 놓을수 없는 끈 중 하나는 연령불문 끌리는 책들을 만났을때다.

연말이라 너무 부산하고 읽을책들도 늘 줄지어서 있지만 오랫만에 낄낄거리며 읽었다.

중간중간 청소년에게도 읽어주며 함께 읽은책.

사고뭉치 철없어보이는 아키시. 외모만으로도 이 꼬맹이의 모습이 벌써 상상이 간다.

책속에 수록된 다양한 에피소드는 모두 아키시의 일상과 관련된, 그렇지만 이시기를 거쳐 성인이 된

모두에게 공감을 일으킬 만한 내용을 담고있다.

눈만뜨면 에피소드 만발인 꼬맹이 아키시의 일상속으로~~

가족같은 반려원숭이 부부가 갑자기 생사의 귀로에 서게 되자 아키시는 슬픔에 잠기고, 부부를 살릴

방안들을 찾기시작한다.

험난한 여정의 부부구하기 여정을 시작하는 아키시에게 주변의 친구들과 이웃들이 십시일반 도움이

될만한 것들을 챙겨오고, (역시 위기는 사람들을 뭉치게 만든다!!)

쉽지않은 여정을 나서기전 긴장감은 점점 높아지고, 그럼에도 불구하고 아키시는 용감한 행보를 나선다.

험난한 여정을 나선 보보가 마주하는 여러 상황들에서는 옛날이야기 한편이 떠오르는 익숙한 구조다.

친구들과 지인들이 혹시모를 상황에 필요할거라고 챙겨주었던 것들이 위기의 순간에 유용하게 사용되고

혼자 험한 길을 떠난 아키시에게 이런 상황들은 큰 힘이 된다.

험난한 여정을 마치고 성공적으로 임무를 수행한 아키시와 건강해진 부부, 그리고 함께 기뻐하는 이웃들.

뻔한 스토리이지만 만화형식으로 생생하게 재현된 장면장면들이 더 기분좋게 다가온다.

어른이 되어갈수록, 아이가 성인이 되어갈수록 점점 이런 동심을 마주하는 책읽기는 일상과 멀어지곤

하는데 오랫만에 기분좋게 읽었다. 아이도 엄마인 나도 ^^

일상적인 유머와 소박한 일상, 귀여운 아키시라는 캐릭터와 더불어 개성만점의 등장인물들.

모두가 공감할 만한 주제를 통해 세대불문, 국적불문 책읽기였다.

그러고보면 귀여운 아키시는 늘상 주변에 있는것 같기도하다. 때로는 어른도 아이가된다. ^^

장발장법속의 사람들

변론을 시작하겠습니다 - 국선변호사 세상과 사람을 보다
정혜진 지음 / 미래의창 / 2019년 12월

형사재판에서 변호인이 꼭 필요한 사건이지만, 스스로 변호인을 구할수 없는 상황에 국선변호인이

나선다. 피고인과 국선변호인이라는 관계는 재판과 관련된 변론을 위한것까지로 한정된다.

전직기자에서 국선전담변호사로 빙산의 일각에서 본 사례들을 통해 소외된 이웃과 우리사회의 단면을

들여다보게 되는 시간이 되었다. 법과 현실사이에서 변방에 선 이들을 변호하는것.

누군가에게는 실낱같은 희망이자 절실함이다.  책을 읽으며 지금현재에도 곳곳에서 일어나고 있으나

평소에는 우리가 간과하게 되는 삶의 다양한 장면속으로 들어가본다.

저자는 15년간 기자로 활동을 하다 뒤늦게 변호사가 되었고 1년차 변호사로 활동하던 새내기 시절

장발장법 위헌결정을 끌어낸 인물이기도 하다.장발장법은 소설 <레미제라블>의 주인공 장발장이 사소한

절도로 중형을 받은 것에 빗대  절도 전과가 많으면 작은 것 하나만 훔쳐도 중형을 선고할 수 있도록 규정

된 법 조항이다.기자로서 오랜 취재경력이 그녀의 시선을 좀더 넓게 사회로 향하게 만들었다는 생각이

들었고, 그녀의 이런 기록이 아니면 일상에서 뉴스이외에서는 접하기 힘든 변방의 일들이 소개된다.

각각의 사례들을 읽으며 마음한켠이 답답하기도 했고, 설상가상의 현실에서 벌어지는 일들이 안타깝게도

느껴졌다.

최근  현대판 장발장 父子로 불리우며 만원도 채 안되는 물건을 굶주림끝에 절도한 사건이 소개되었다.

안타까운 현장에서 경찰은 처벌대신 그들에게 국밥을, 그 모습을 지켜봤던 누군가는 현금을 슬쩍 놓고

갔다는 소식이었다. 사회한켠에서 종종 벌어지는 모습일것이다. 그럼에도 대부분의 많은 우리는 자신

보다 더 높은곳을 향하는 사람들을 주로 주시하며 살곤한다.

갈수록 사회의 부익부 빈익빈 현상이 심화되는 현대의 삶속에서 누군가는 배가 고파서 죽어가는 경우가

생기고, 누군가는 편법을 사용해서라도 좋은자리와 좋은 지위를 고수하기 위해 안간힘을 쓴다.

한번의 인생을 사는 사람의 삶이 극과 극이라는 것은 두말할 나위도 없다.

매일매일 SNS에서 쏟아지는 사진속 일상은 누군가에게는 평생한번 경험해보기 어려운 상황들이

다반사다.

참 다행인것은 아직도 우리사회에는 참 좋은 사람들이 많다는 거다. 미담처럼 현대판 장발장 부자의

사연이후로 꼬리에 꼬리를 무는 따뜻한 사연이 이어지고, 대통령도 공식적으로 그런 소외된 계층에 대한

제대로 된 관리를 언급하기도 했다. 끝도없이 매일매일 새로운것들과 놀라운 것들을 이뤄내는 일상에

점점 둔해지는 요즘. 자꾸만 단순하고 소박한것들을 추억하는 사회현상도 그런것들과 무관하지 않을

것이다.

<변론을 시작하겠습니다>책을 읽으며 주변에서 잘 볼 수 없는 여기저기 상처난 삶의 단면들을 마주하

는 시간이었다. 눈만뜨면 거의 실시간으로 천차만별인 삶과 대부분은 이상향의 현실들에 더 눈이가는

시대를 사는 현실이지만 나와는 전혀 상관없는 타인의 삶이라고 방관하기보다, 가까운 내 주변의 일상

에서부터 소소한 삶의 온기를 나눠보는 계기가 되면 좋겠다.