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코로나가 시장을 바꾼다 - 넥스트 노멀 시대 소비 트렌드 7
이준영 지음 / 21세기북스 / 2020년 8월
평점 :
솔직히 매스컴을 통해서 나오는 코로나시대를 대변하는 넥스트 노멀, 홈코노미,언택트,멘탈데믹등등의 말들은 들어는 봤지만 정확한 의미에 대해서는 잘 모르고 있었다. 내가 알기에는 너무 어려운 경제학적인 용어라고 생각했다. 하지만 저자는 이 책을 통해서 용어의 설명도 쉽게 잘해주고 있어서 많은 것들을 배울 수 있었다.
코로나19사태는 팬데믹(세계적 대유행)을 넘어서 엔데믹(주기적 발병)이 될 수도 있다고 한다. 실제 앞으로도 우리 인간들은 수많은 전염병과 그 외의 질병들로부터 꾸준히 위협받게 되지 않을까? 이번 코로나 팬데믹을 통해서 정말로 이러한 질병들에 대해서 많이 생각했고, 앞으로 어떻게 대처해야할까에 대해서 많이 생각해 볼수 있었는데, 이 책은 나의 고민에 대한 해답을 제시하고 있다고 볼수 있다. 우리는 앞으로 닥쳐올 수많은 질병의 위협의 시대를 대비해야 할 것이다. 그런 시대에는 우리 사회의 전반에서 정말 많은 변화가 일어나지 않을까? 현재도 종교,식문화,패션계등 여러 분야에서 비대면을 통한 다양한 변화가 일어나고 있기 때문이다.
바이러스의 공포에 바이러스를 제거하는 산업, 내 건강을 직접지키는 셀프 메디케이션, 방역의 여행, 혼행족의 증가와 프라이빗한 여행, 접촉에서 자유로운 다양한 온라인 행사등이 새롭게 발전하고 있다. 접촉은 최소화하면서 건강하고 안전한 삶을 바탕으로 하는 것으로 사회전반적인 부분에서 변화가 일어나고 있는 것이다.
코로나 시대의 소비는 매우 가파르게 하락하였다. 단기적인 사재기는 일시적이었으며, 파티,여행의 소비는 급감하였다. 그 대신 집에서 먹고 들기는 홈족의 홈코노미의 시대가 열렸다. 카페 대신 집에서 커피를 즐기며 다양한 DIY제품도 인기를 끌었다. 유트브,넷플릭스의 사용자도 급증했으며 언택트 리테일(비대면 소매유통업)도 급부상 하였다.
그리고 코로나19 이후 상당한 시민들이 정신적 문제를 호소하면서 정신적인 우울감을 겪고 있는 사람들이 늘어 나면서 멘탈 게어 산업의 부상도 빼놓을 수 없다.
또한 코로나19는 또한 새로운 계급을 탄생시켰다. 빈부 간 격차를 심화시키고 계층을 나누는 새로운 카스트제도를 만들어 냈다고 <뉴욕타임스>에서는 분석하고 있다. 아마 이런 모습은 코로나이후의 소비의 양극화때문인 것 같다. 이런 것 갈등을 최소화하기 위해서는 소외계층에 대한 사회적 관심과 정책의 지원이 필요하다.
저자는 코로나19시대라고 해도 소비의 욕망은 줄어들지 않고 자신의 가치를 표현하기 위한 소비는 멈추지 않는다고 말하고 있다. 시대의 흐름을 잘 읽으면 트렌드까지 알고 있다면 장기화되고 있는 지금 이 시기를 잘 극복할 수 있다.
책을 읽기 전에는 코로나19가 우리 사회에 가져온 변화들 자체가 막연히 어려운 것이라고만 생각했는데, 소설책을 읽는 것 보다 흥미롭고 재미있었다. 내가 알지 못했던 내용과 소비의 패턴들을 통해서 지금시대의 트렌드와 변화되고 있는 시장의 모습까지 글자 하나까지 놓칠 수 없을 정도로 읽는 내내 흥미로웠다.
오타도 발견했다. 재 인쇄시에는 꼭 수정되길 바래본다.
p117 12줄 고객 니즈를 분석하여 이에 적확하게 대응하는 상품과 서비스의 매칭이 가능하다.
적확하게 ->정확하게
-출판사에서 지원된 책을 읽고, 솔직한 소감을 담은 서평을 작성하였습니다.