<Overnight Tragedies and Long-term Miracles> : 비극은 순간이고 기적은 오래 걸린다.
Good news comes from compounding, which always takes time, but bad news comes from a loss in confidence or catastrophic error that can occur in a blink of an eye.
좋은 일은 작고 점진적인 변화가 쌓여 일어나므로 시간이 걸리지만, 나쁜 일은 갑작스러운 신뢰 상실이나 눈 깜빡할 새에 발생한 치명적 실수 탓에 일어난다. - P217
<Incentives: The Most Powerful Force in the Wold>
When the incentives are crazy, the behavior is crazy.
People can be led ton justified and defended nearly anything.
평범하고 성실한 사람도 인센티브 때문에 비상식적 행동을 할 수 있다. 그런데도 우리는 정상 궤도를 벗어난 일이 발생할 가능성을 과소평가한다. - P334