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꼭 알아야 할 심리의 기술 - 싸우지 않고 이기는 101가지 설득의 심리학
가미오카 신지 지음, 정현옥 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2025년 4월
평점 : 
#도서협찬
삶을 원하는대로
디자인하고 싶다면
설득의 심리학 활용해 보기
꼭 알아야 할 심리의 기술
저자 _ 가미오카 신지
출판 _ 동양북스
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싸우지 않고 이기는
101가지 설득의 심리학
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세상 일이 내 맘 같지 않습니다.
내 마음도 모를 때가 많고요.
알다가도 모를
이런 마음을 잘 포착해
원하는대로 움직일 수 있다면 어떻게 될까요?
마음을 움직이는 기술은
그 자체로 삶의 강력한 무기가 됩니다.
📌
《꼭 알아야 할 심리의 기술》은
심리학에서 입증된
101가지 심리기술을 토대로
인생을 원하는 대로 디자인하게 해주는 책입니다.
저자는 책에 수록된 101가지 기술을
하루에 한 가씩 실천해 보길 권합니다.
이 방법을 실생활에 적용한다면 삶은 얼마나 달라질까요?
지금까지 큰 변화없이 살았다면
일단 한 번 활용해봐도 좋을 심리 기술들.
101가지 중 챕터 당 하나씩 이야기 나눠 볼게요 :)
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1장. 말도 섞기 싫은 사람과 잘 지낼 수 있을까?
➡️ 싸우지 않고 이기는 사람의 기술
▪️▪️부당한 요구를 하는 상대에게 끌려가지 않으려면 어떻게 해야 할까요?상대의 페이스를 무너트려 대화의 주도권을 되찾아 오는 방법은 바로 '역질문'에 있습니다. ✔️핵심은 상대방이 던지는 말 속 단어를 포인트 삼아 역으로 질문하는 것!
ex)"성의를 보이란 말이야!" "네? 성의를 보이라고요? 구체적으로 어떻게 해드리면 좋을까요?" 와 같은 방법으로 상대의 무리한 요구를 콕 찍어 되물어보는 것인데요,
이렇게 집요(?)하게 역으로 질문을 던지다보면 오히려 상대방이 난처해지기 마련입니다. ✔️이헌주 교수님의 조언과도 같은 맥락이라 기억해 두면 좋을 것 같습니다.
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2장. 원하는 것이 있다면 즉시 행동하라
➡️ NO를 YES로 바꾸는 설득의 기술
▪️▪️우유부단한 사람을 결단하게 만들려면 어떻게 해야 할까요? 결정을 잘 내리지 못하는 이유 중 하나는 결단이 실패로 끝날까봐 걱정되기 때문입니다. 그럴 경우는 '쓸데없는 상상을 부풀리지 않도록 돕는 게 중요'합니다.
고민하면 끝이 없으므로 빠르게 밀어붙이는 게 핵심 포인트! 카페에서 뭘 먹을지 고민하고 있다면 '이 카페는 00가 제일 맛있어' 라며 선택의 폭을 확정지어 줄 것!
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3장. 호감을 만드는 한끗 차이의 비밀
➡️ 나의 가치를 높일수록 수월해지는 소통의 기술
▪️▪️다시 만나고 싶은 사람이 되는 방법 알고 계시나요? 드라마의 엔딩 부분을 떠올려 보면 이해가 빠르실 텐데요, 이야기가 최고조에 다다랐을 때 일단 끊어 갑니다. '다음 회에 계속' 볼 수 있는 여지를 남기는 것이지요.
상대방을 만날 때도 마찬가지입니다. 궁금증을 남기며 자리에서 일어나기. 심리학에서는 이를 '자이가르닉 효과'라고 말하는데요, 다음 이야기가 궁금해 참을 수 없는 듯 상대방과의 다음 약속을 기약하게 된다는 사실!
연애를 할 때나 업무상 중요한 일을 처리할 때도 유용하게 활용할 수 있겠지요.
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4장. 대화의 주도권을 얻는 자가 반드시 웃을 것이다.
➡️ 결정적 순간을 만드는 한마디 승부 전략
▪️▪️넘버원 효과를 알고 계시나요? '인기 No.1 디저트' '작년 매출 No.1' '최다 누적 판매량' 과 같은 문구는 집중도를 높이고 기억에 각인시키는 효과가 있다고 해요.
무엇을 고를지 망설여질 때면 많은 사람들이 선택한 것에 손길이 가게 마련입니다. 적어도 실패하지는 않을 것 같기 때문입니다.
넘버원 효과는 기업이나 상품 뿐만 아니라 인간 관계에서도 효과가 있다고 하니 활용 노하우를 책을 통해 확인해 보시기 바랍니다.
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5장. 어떤 상대든 내 손안에 가두다
➡️ 마침내, 승부를 좌우하는 결정적 심리 기술
무리한 것을 요구하는 진상 고객이나 상대방이 있다면 어떻게 해야 할까요? 원칙을 제시하며 나머지는 무시해야 합니다.
비논리적인 사람을 상대하는 것은 시간 낭비이자 에너지 낭비입니다. 비논리는 끝이 없습니다. 원칙을 내세워 비논리를 원천 봉쇄해야 합니다.
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때로는 통쾌하고
때로는 지혜롭게
상대의 마음을 자극하고 헤아려
원하는 결과를 도출해내는 심리 기술
일본 비즈니스 심리 연구의 일인자
가미오카 신지가 알려주는
101가지 설득의 심리학을 숙지해
인생을 마음대로 디자인해 보는 건 어떨까요?
악용 No No~ 기분좋게 활용해 보아요!