마지막 통찰

피터 드러커, 마지막 통찰
엘리자베스 하스 에더샤임 지음, 이재규 옮김 / 명진출판사 / 2007년 7월

가치관 확립을 위해 고민하며 치열하게 살아온 나의 인생에 피터 드러커의 ‘마지막 통찰’은
인생 멘토의 소중한 언어로 다가왔다.

인생의 해답을 얻지 못하고 시간이라는 바람에 몸을 싣고 날아왔다는 공허함을 사명도
만들어보고 인생계획을 세워가며 채우려 했지만 아직은 어떠한 해답도 얻지 못한 것이
사실이다. ‘마지막 통찰’에서 말해주고 있는 드러커의 철학은 나의 이러한 고민에 여러가지
대안을 제시해 주고 있었다. 특히 직장생활에 있어서 사명과 역할에 대해 다시 한번 생각
하게 해주는 글들이 많았다.

드러커의 마지막 통찰도 이 시대에 전하는 메시지로 시간이 흐르며 다르게 적용해야 함을
알고 있다. 결국 우리는 현재를 사는 사람으로 그의 이야기를 진지하게 받아들이고
실행하며 미래를 만들어 나갈 때만이 또 다른 명석한 통찰을 발견해 낼 수 있을 것이라는
생각을 해본다.

(29) 드러커가 말하는 그 능력은, 각각의 지식을 통합하고, 또 우리가 개별적으로 알고 있는
기존의 지식에다 그것을 적용하는 능력을 의미했다.

(106) 혁신은 어제의 세계로부터 해방되어 내일을 창조할 자유를 확보하는 것이다.

(109) 혁신에 대한 드러커의 네 가지 질문
1) 당신은 혁신을 추진하기 위한 자원을 확보하기 위해 먼저 무엇을 폐기해야만 하는가?
2) 당신은 기회를 체계적으로 탐색하고 있는가?
3) 당신은 아이디어를 실천적인 해결책으로 전환하기 위해 규율이 잡힌 프로세스를 사용
    하고 있는가?
4) 당신의 혁신전략은 당신의 기업전략과 잘 부합하고 있는가?

(215) (종윤생각) 가치관이 형성되지 않은 직원들의 적재적소 배치는 문제를 안고 있다.
        -> 좀 더 재미있는 직장은? 사명이 일치되는 직장?!
        -> 문득 다가오는 가치관의 혼란 그것을 풀어주는 무엇?!이 필요하다.

(216) (업무응용) 과업이 무엇인지에 대해 일단 정의가 내려지면, 그 다음에 관심을 가져야
할 부분은 어떤 기술이 필요한가가 아니라, 개인이 과업을 달성하도록 도와줄 지식과 업무
방식은 무엇인가 하는 것이다.

(221) (215 종윤생각과 드러커의 생각 일치) 사람이 성공하도록 준비하기 위해서 드러커는
팀, 사명, 권위, 자율성, 그리고 강점을 활용하는 것 등이 필요하다고 강조했다.

(223) (종윤생각) 비전, 미션, 사명을 팀 차원에서 많이 만들어 봤지만 T셔츠처럼 잘 맞는
경우는 없었다. -> 업무 차원보다 한 단계 높은 설정을 해야 하는 것일까?!

(305) (도요타와 드러커의 사상일치) 도요타는 어떻게 의사결정을 하는가?
1) 사전준비 먼저 시작하라 (5WHY)
2) 모든 해결책을 찾아보고, 이해관계자들 사이에 합의를 구하고, 높은 목표를 세워라.
3) 신속하게 실행하라.

(318) CEO들은 자신들만이 할 일을 갖고 있다. 그것은 오직 CEO들만이 할 수 있는 일이고,
또한 CEO들이 하지 않으면 안 되는 일이다. 지식근로자 각자는 자신이 마치 CEO인 것처럼
생각하고 행동하지 않으면 안 된다.

(343) 지식근로자들은 과거에는 한 번도 해본 적이 없는 질문, 즉 ‘나는 무엇에 공헌해야만
하는가?’라고 질문하는 법을 배워야만 한다.

통하는 기도

통하는 기도 - 주님의 기도로 뚫리는 하늘장막
차동엽 지음 / 동이(위즈앤비즈) / 2008년 10월

성경책 일독에 앞서 읽게 된 차동엽신부님의 책이다. 교회의 목사님 설교에서 들었던
이야기가 생각나는 구절도 있었고, 30 여년 살아오면서 굳어진 나의 개똥철학을
한 단계 업그레이드 시켜주는 소중한 문구도 발견할 수 있었다. 무엇보다도 기도에 대한
쉬운 설명으로 기도를 올바르게 할 수 있도록 인도해주는 책이었다고 생각한다.
은혜 받은 많은 문구 중에 세상 살아가며 소중이 간직하고 싶은 두 구절을 써본다.

(277) 너의 보물이 있는 곳에 너의 마음도 있다. … 아무도 두 주인을 섬길 수 없다
         (마태 6,21-24)

(358) (카네기는 자살을 결심하고 길을 가던 중 휠체어에 몸을 의지하여 연필을 파는
사내에게 돈만 건네지만 그 사내는 끝내 웃는 얼굴로 연필을 권하는 일화에서..)
카네기의 관심사는 온통 ‘행함’에만 초점이 맞추어져 있었다. 자신의 업적만 쌓으려다가
결과는 실패로 끝나버렸다. 반면 그가 만난 남자는 카네기처럼 무언가 ‘행함’을 할 수
없는 인물이었다. 그저 숨만 쉬며 ‘존재’하는 것뿐이다. 그런데 그의 얼굴은 어떤가?
환하게 웃고 있는 것이다. 이를 통해 카네기는 깨닫게 된 것이다. ‘저 친구는 생존 그 자체를
만족하고 감사하고 행복하게 살고 있는데 나는 왜 조건이 훨씬 좋음에도 불구하고 죽으려고
했던 것일까.’

믿음 역시 마찬가지다. ‘행함’(doing)보다 ‘존재’(being)에 가깝다. 이 ‘존재’의
영성이 바로 주님의 기도 전체를 관통하는 신앙원리며, 성경 전체를 꿰뚫는 금맥인 것이다.

디자인

Tom Peters Essentials 디자인
톰 피터스 지음, 정성묵 옮김 / 21세기북스 / 2006년 1월

제품, 서비스, 고객 등을 바라보는 저자의 ‘디자인’적 감각은 인생을 살아가면서 우리가
다르게 생각해봐야 할 점을 꼬집어주고  있다. 제품에 적용되어지는 디자인 뿐 아니라
삶을 디자인 한다는 차원으로 넓혀서 생각해도, 바라보는 시각을 남다르게 만들 수 있을
것 같다는 생각이 든다. 다르게 생각하고 고민하고 섬세하게 느끼는 것이 호기심이며,
모든 지식과 경험과 역사의 출발점임을 다시 한번 생각하게 된다.

(59) 호란은 전반적인 비전부터 구체적인 실행 전술까지 모든 내용을 단 1페이지의
사업계획서에 전부 담을 수 있다고 주장한다.

(67) 아름다운 시스템의 열 가지 행동 수칙
‘미’에 관해 생각하고 또 생각하라.
살을 빼라.
간단하게 만들어라.
1페이지로 줄여라.
창조성을 흡수하라.
도우미를 불러들여라.
갖다 버려라.
‘우아함’을 말하라
시스템을 미워하라.
시스템을 사랑하라.

(109) 꿈 프로젝트 키워드 : 시각, 완전히, 바꾸는.

일본전산 이야기

일본전산 이야기 - 불황기 10배 성장, 손대는 분야마다 세계 1위, 신화가 된 회사
김성호 지음 / 쌤앤파커스 / 2009년 1월

일본전산은 어떻게 일하는가 궁금하였다. 요즘 고민하고 있는 ‘재미있고 열정적으로 일하는
회사를 만들기’의 해답을 얻고 싶기도 했다. 일본전산만의 경영철학으로 한국의 회사에
도입하지 못할 만한 내용도 있었지만 그 의미 만큼은 충분히 이해했다.
책을 읽으면서 재미있고 열정적으로(치밀하게) 일할 수 있으려면 “가족”의 의미를 부여하는
것이 방법이 될 수 있을 것이라는 생각을 했다. 물론 많은 회사에서 “사랑”을 경영이념으로
선택하여 조직원들을 하나의 가족으로 이끌어가려고 하지만 조직원들이 그 의미를 얼마나
이해하고 실행하는지 의문이다. 기획을 하는 부서에서는 선진 시스템으로 무장한 좋은 정책을
도입하는 것도 중요하지만 해당 회사의 문화에 어떻게 응용하여 적응시켜야 할 지도 고려해야
할 것이다.
“가족”의 의미를 부여한다는 의미도 거기에 있는 것이다. 본인의 자녀에게 다른 집의 성공
케이스를 그대로 적용하려고 한다면 ‘엄친아’, ‘엄친딸’ 스트레스로 상황이 더 안 좋아질 수 있다.
자녀가 살아온 문화와 환경, 그리고 그들의 특기와 관심사항을 고려한 처방전이 나와야 자녀도
관심을 보일 것이다. 단순히 다른 가정의 성공케이스는 참고사항이 될 뿐이다. 부모로써 완벽한
처방전이 나올 수 없다면 자녀 스스로 생각하고 열정을 불러 일으킬 수 있도록 돕는 것이 최선이
아닌가 하는 생각을 한다.
일본전산의 성공사례 안에 녹아있는 문화를 얼마나 자사에 응용하여 도입할 것인지 고민하고,
그러한 고민에 많은 사람을 참여시키는 것이 올바른 기업문화 정착의 첫걸음일 것이다.
선진 시스템을 벤치마킹하여 아래로부터의 열정과 위로부터의 진실성 있는 정책이 어우러질 때
성공하는 기업이 만들어지는 것이 아닌가 하는 생각을 해본다.
 
(45) 신발을 정리하는 일을 맡았다면, 신발 정리를 세계에서 제일 잘할 수 있는 사람이 되어라.
그렇게 된다면 누구도 당신을 신발정리만 하는 심부름꾼으로 놔두지 않을 것이다.
 
(53) 진정한 프로가 된다는 것은 남들에게는 ‘보이지 않는 곳’까지 생각이 미치는 것이다.
똑똑한 것과는 다르다. 자신의 생각을 끊임없이 확장시키고, 문제가 생기면 책임지고 해결
하려는 습관을 들인 사람만이 프로가 될 수 있다. 바로 이런 습관이 지금, 기업들의 승패를
좌우하고 있다.
 
(67) 나가모리 사장은 자신이 솔선해서 ‘생각으로 일하는 시간’을 투자하는 직원을 최고로 꼽는다.
일하는 자체에 에너지와 시간을 쏟는 것도 중요하다. 하지만 일을 쉬고 있을 때나 무의식 중에도
자신의 일에 대해 고민하는 사람, 풀리지 않은 문제에 대해 끝까지 골몰하는 사람은 반드시 답을
내오게 되어있다.
 
(69) 이제는 ‘큰 기업’이 ‘작은 기업’을 잡아먹던 시대는 지났다. ‘빠른 기업’이 ‘느린 기업’을
잡아먹는다는 것이 정설이 되었다. 변화의 속도는 점점 빨라지고, 조금이라도 그 템포를 따라가지
못하면 아무리 튼튼한 철옹성 같은 기업도 경쟁사에 잡아 먹히는 것이 비즈니스 정글의 속성이다.
 
(107) 직장은 ‘생산적이고도 창조적으로 문제를 해결해가는 곳’이다. 그것도 기존과는 아주 다른
새로운 방법으로 문제를 해결해야 하고, 그 결과를 고객이 돈을 지불하고 사주어야 비로소 ‘일’
이라는 의미가 성립된다. 생산재를 다루는 회사건 서비스를 다루는 회사건, 모두 똑같은 논리가
적용된다.
 
(135) 무엇으로 사람의 마음을 잡을 것인가? 사람은 이상만으로 동행해주지 않는다. ‘저 사람을
따라가면 굶어 죽지는 않겠다’는 생각이 들어야 한다.
 
(215) 어떤 회사건 CEO는 자신의 생각과 에너지를 ‘현재’에 3할, ‘미래’에 7할 정도의 비율로
투자해야 한다. 그래야 기업 내 조직들도 역동적이고 성장하는 패턴으로 유지된다.

개밥바라기별

개밥바라기별
황석영 지음 / 문학동네 / 2008년 8월

황석영선생의 어린시절 비판의식을 잘 엿볼수 있는 책이다.

청소년기를 뒤돌아 생각해보면 머리속으로만 고민하고 해결책을 찾기 위해

적극적으로 세상을 파헤쳐보지 못한 것이 아쉽게 느껴진다.

소설로 쓴 황석영선생의 청소년기는 적극적으로 부딪혀 몸으로

고민했다것을 알 수 있다. 소설을 통해 나를 바라볼 수 있는 소중한

시간도 되었다.

황석영선생은 개밥바라기 별을 젊은 시절 방랑의 어두움을 표현한 것으로

보인다. 긍정적 비판의식은 좋지만 방랑을 샛별이 아닌 개밥바라기별로

보는 것은 나의 생각과 틀린 점이었다. 젊은의 방황기에 있는 후배들은

어디로 흘러가는지 모르는 인생 물줄기에서 햇살에 반사되어 빛나는

'윤슬'을 바라보았으면 하는 바램이다.   

 

(86) 저는 학교에 다니기를 그만두기로 결심했습니다. 학교는 부모들과

공모하여 유년기 소년기를 나누어놓고 성년으로 인정할 때까지

보호대상으로 묶어놓겠다는 제도입니다.  

혼자서 하루 온종일을 보내고 나니까 자기 시간을 스스로 운행할 수가

있었지요. 가령, 책을 읽었어요. 그 내용과 나의 느낌이 아무런 방해도

받지 않고 순수하게 정리가 되어서 저녁녘에 책장을 닫을 때쭘에는

갖가지 신선한 생각들이 떠올랐습니다.

 

(285) 하고 싶지 않은 일을 때려치운다고 해서 너를 비난하는 어른들을

두려워하지 말라는 거다. 그들은 네가 다른 어떤 일을 더 잘하게 될지

아직 모르기 때문이다.

 

(286) 나는 젊은 시절에 방랑을 하면서 저녁 무렵 해가 지자마자 서쪽

하늘에 초승달과 더불어 나타나던 정다운 나의 별을 기억하고 있다.

금성이 새벽에 동쪽에 나타날적에는 '샛별'이라고 부르지만 저녁에

나타날 때는 '개밥바라기'라 부른다고 한다. 즉 식구들이 저녁 밥을

다 먹고 개가 밥을 줬으면 하고 바랄 즈음에 서쪽 하늘에 나타난다 해서

그렇게 이름 붙여진 것이다.