성찰

공병호의 성찰
공병호 지음 / 세종(세종서적) / 2004년 11월

내가 하고 싶었던 말들과 평소에 생각했던 이미지를 잘 풀어내주고 있는 책이었다.
대학시절로 돌아간다면 꼭 해보고 싶은 것들(해외여행, 영어회화, 사업, 다양한 분야의 독서
등)을 지금은 실행에 옮기고 있는지도 돌아보게 되었다. 지금 하고 싶은 것들을 실행에
옮기지 못하면 또 먼 훗날 후회하게 될 것이기에 평소에 인생에서 이루고 싶은 것들을
리스트로 작성하여 실천할 수 있도록 해야겠다는 생각을 해본다.

(18) 그렇다면 어떻게 자신감을 키울 것인가? 말하기는 쉽고, 실천하기는 어려운 아주 기본
적인 방법이 있다. 바로 자신과의 약속을 지키는 능력을 배양하는 것이다. 젊을 때부터,
가능하다면 어린 시절부터 세상 그 누구도 아닌 바로 자신과의 약속을 지키는 능력을 키우는
것이다.

(52) 젊은 날에 정체성을 찾기 위해 했던 고민의 리스트
내가 다른 사람과 다른 것은 무엇인가? 내가 가지고 있는 재능과 능력 가운데 독특한 것은
무엇인가? 나를 행복하게 만드는 것은 무엇인가? 내가 좋아하고 잘하는 것은 무엇인가?

(82) 이것을 내가 젊었을 때 했더라면, 얼마나 좋았을까?

(91) 우리는 목표를 뚜렷이 해야 한다. 인간이라는 동물은 먹잇감이 구체적으로 보일 때,
가장 지적으로 왕성하고 육체적으로 끓어오르도록 진화해 왔다.

(123) 첫째, 월급쟁이는 손해를 봤다고 생각하지만 투자자는 투자를 했다고 생각한다.
월급쟁이는 어떻게 해서든 제가 일한 만큼만 받겠다는 생각에 사로잡힐 수밖에 없다.
둘째, 월급쟁이는 근무와 퇴근이라는 이분법에 사로잡혀 살지만 투자자는 그렇지 않다.
월급쟁이는 근무시간에 노동을 했다면 퇴근 후에는 휴식을 해야 한다.

(129) 높이 오르고 싶으면 자신의 생각과 시간을 그 이상으로 투입해야 한다. 그리하여
상사가 운행하는 생각의 열차에 부가가치를 더해주어야 한다.

(144) 나는 자신의 머리로 생각하는 것이 부를 쌓고 성공하는 길이라고 생각한다.
무엇이든 나의 눈으로 생각하라.

(186) 머릿속에선 모든 상황이 실제보다 훨씬 위험하게 생각되기 마련이다. 하지만 애써
마음을 가라앉히고 어려움을 헤쳐나가다 보면 결국 아무 일 없이 안전하게 끝나더구나.
그리고 매번 ‘왜, 그렇게 시작도 하기 전에 내가 겁을 먹었나’하고 스스로를 한심하게
생각한단다.

(193) 그런데 알고 보면 한계란 것은 목표에 대한 관점이 없어서 생겨난 경우가 대부분이다.
 태어날 때부터 자기 한계를 긋고 사는 사람은 없다. 젊은 시절, 우리들은 피라니아처럼
무작정 돌진하고 시도한다. 적절한 목표 세우기, 목표를 갱신하기 등 건전한 선긋기의
기술을 우리들 대부분은 배우지 못했다. 그렇게 질풍노도의 젊은 시절을 보내고 조금씩
지치다 보면, 어느덧 ‘선넘기’가 힘겨운 시절이 오고 만다. 그 시절이 되면, 피라니아의
그것처럼 무섭던 이빨도 고통에 민감해져 버린다.

핑

PING 핑 - 열망하고, 움켜잡고, 유영하라!
스튜어트 에이버리 골드 지음, 유영만 옮김 / 웅진윙스 / 2006년 1월

자기계발 서적에서 나오는 많은 좋은 글들을 다시 읽을 수 있는 책이었다. 문제는 역시
얼마나 실행으로 옮겨서 몸으로 익힐 수 있는 것인가가 제일 중요한 것이라고 생각이 든다.
문제의 연속인 인생에서 문제를 두려움의 대상이 아니라 도전의 대상으로 만드는 것은
역시 실행에 의한 경험과 열정 뿐이라는 생각을 해본다.

(52) 지금 내가 말하는 길은 눈에 보이는 그 길을 말하는 게 아니란다. 이 우주의 숨결로
가득차 있는 영혼의 지도를 일컫는 것이지. 네 안에, 그리고 네 밖에 항상 너를 위해 존재
하고 있는 그것 말이다. 그것을 받아들이려무나. 그럼 우주가 네 앞을 가로막는 대신 너를
더 높은 곳으로 데려다 줄 거야. 그것 외의 다른 곳에서 길을 찾는 건 헛수로일 뿐이란다.

(79) 훗날 네가 실행했던 일들보다 실행하지 않았던 일들 때문에 더 많이 후회하게 될 것이
라는 점을 명심해라. 새삼 강조하지만, 무언가가 되려면, 무언가를 해야만 하는 거야

(94) 자신이 진정 원하는 대로 사는 삶, 그것이 아무리 위대한 것이라 해도 그 삶을 향한
발걸음 역시 오직 한번에 한 걸음씩밖에 나아갈 수 없다. 한 걸음씩, 한 걸음씩… 그 발걸음
들이 모여 진정한 위대함이 되는 것이다. 그 사실을 받아들이고 이제 다시 걸음을 내딛어
보거라.

(146) 행복이란 목적지가 아니야. 행복은 과정이란다. 어디로 향해 있는지 알 수 없고 굴곡
이 진 그런 길이지.

셈코 스토리

셈코 스토리 - 세상에서 가장 별난 기업
리카르도 세믈러 지음, 최동석 옮김 / 한스컨텐츠(Hantz) / 2006년 2월

조직운영과 경영활동에 대한 새로운 생각을 갖도록 해주는 책이었다. 새로운 생각이라기
보다는 자신만의 독자적인 경영철학이 경영학도서에 나오는 이론의 영향으로 상처받지
않기를 바라는 셈코 경영자의 의지인 것 같기도 하다. 언제가 읽었던 ‘4시간’이라는 책에서
읽었던 것처럼 옳다고 생각하는 길, 인간의 본성에 충실한 경영을 셈코에서도 실천하고
있었다. 새로운 도전에 흥미를 느끼는 나에게 새로운 비즈니스에 독자적인 경영시스템을
연결하는 상상을 하는 것만으로도 가슴 뛰는 일이었다. 가슴 뛰는 경영현장을 꿈꾸며
실현을 앞당기는 날을 위해 기도한다.

(21) 나는 비즈니스를 하는 종래의 방식이 그 수명을 다해가고 있다고 믿는다. 더욱이
그러한 방식을 빨리 폐기하면 할수록 더욱 좋다고 생각한다.

(26) 사람들은 각자 개인의 삶에서, 은행에서, 자녀들 학교에서, 가족구성원들 사이에서,
친구들 사이에서 성인으로 대접받는다. 그런데 왜 직장에서는 갑자기 미성년자 취급을
당하는 것일까? 왜 근로자들은 자신들의 리더를 선택하는 데 참여할 수 없는 것일까?
왜 스스로 자신들을 관리해서는 안 되는 것일까? 왜 반대 의견을 내놓고 의문을 제기하고
공개적으로 정보를 나누지 못하는 것일까?

(31) 사람들에게 스스로 탐색할 수 있는 여유를 주어 자신의 재능과 관심사를 발견하게 하고
 자신의 꿈을 기업의 목표와 결합시키게 할 때도 일과 삶의 조화는 자연히 생겨난다. 직원들
에게 도전의식을 고취시켜 이들이 활기차게 일할 수 있도록 하면 직원들의 노력은 자연스럽
게 수익과 성장을 낳는다. 바로 그 점이 셈코의 경영방식이 지니고 있는 의의다.

(66) 지금 내가 주장하려는 내용은 기존 통념과 배치된다. 즉, 회사가 앞서나가려면 직원들
이 회사의 이익보다 자기 자신의 이익을 최우선 할 수 있어야 한다. 다른 무엇보다 자기
자신을 최우선 하는 직원이라야 일에 대한 의욕을 지닐 수 있다.

(87) 셈코에서는 사람을 고용할 때 회사에서 일하려는 이유가 그 사람 자신의 인생 목표와
회사의 목표 사이에 궁합이 맞아 떨어지기 때문인지 우선해서 살펴본다.

(89) 진실에 가까운 모습은 이렇다. 평범한 일을 찾는 사람들 대다수는 소명을 따라 그 일을
 택하지 않는다. 그들에게는 일자리가 필요할 따름이다. 자신과 자기 가족의 생활을 꾸려나
가기 위해서, 그래서 참된 소명을 추구하기 위한 여건을 마련하기 위해서 일자리를 구하는
것이다. 그렇다면 이런 사람들과 상대하는 일은 시간낭비일까? 전혀 그렇지 않다. 왜냐하면
이들에게도 발견할 만한 가치가 있는 재능의 샘이 있기 때문이다. 단지 스스로 재능을 발견
할 기회가 이들에게 필요할 뿐이다. 재능을 발견해나가는 과정은 개인과 조직 모두에게
커다란 가치를 가져다 준다.

(137) 돈이 목적이 아니었다. 그들이 사업을 하는 이유는 재능의 샘에서 재능을 길어 올리기
위해서였다. 재능을 발휘함으로써 스스로 살아 있음을 확인하고 목적과 정체성을 얻기
위해서이며, 지위라는 장식물로 자존심을 만족시키고 자신의 삶이 가치 있다는 느낌을 얻기
위해서다. 결코 돈 때문이 아니다.

(281) 한 친구가 내게 이런 말을 한 적이 있다. “샘코에서 네가 옹호하는 내용의 본질은
사람들이 지니고 있는 지혜를 활용하자는 것이다. 그들이 지니고 있는 재능의 샘, 적절한
시스템이 주어졌을 때 생겨나는 지혜, 자유가 있을 때 샘솟아 나오는 지혜, 사람에 따라
들쑥날쑥하지만 민주주의를 실천할 때 생겨나는 지혜, 그런 것들을 활용하자는 생각이다.
‘왜’라는 물음표를 던짐으로써 너는 그런 지혜를 얻어낸다.” 이 말을 내가 먼저 했으면
좋았으련만. 본질적으로 우리는 올해, 내년, 또 앞으로 다가올 수십 년 동안 그런 지혜를
갈무리해 활용할 것이다. 셈코의 가장 소중한 자산은 직원들의 지혜이며 우리의 성공은
직원들의 성공에서 양분을 얻고 자라난다.

하이퍼포머

하이퍼포머 - 성과로 말하는 핵심인재, 개정증보판 ㅣ 하이퍼포머
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2008년 10월

조직에서 성과중심의 의사결정에 관심을 가지고 있는 사람에게는 전혀 새로울 것이 없는
이야기들이 나열되어 있다. 또한 조직의 불완전 성을 감안 할 때 저자가 제시하고 있는
시스템적 성과 창출 항목들만이 높은 성과를 창출 할 수 있다고 생각하지도 않는다.
다만 조직생활의 여러 제약요소들을 생각할 때 저자가 이야기하는 개인의 성과창출을
위한 여러 요소들은 교과서로 삼을 만한 표준이 될 것이라는 생각도 해본다.

개인의 경험과 조직의 목표가 시스템적으로 어떻게 연결 시킬 수 있는지 책 속에 정답이
들어있다고 할 수 있다. 인생을 살아가는데 정답대로 되는 것이 없듯이 결국 조직에서의
성과창출을 위한 요소 또한 개인 독자적인 시스템을 만들어 가꿔나가는 것이 노력으로
더해진다면 진정한 하이퍼포머로 성장할 수 있을 것이라는 생각을 한다.

(60) 하이퍼포머의 5가지 핵심가치
1. 미래지향적 의사결정 – 다른 어떤 것보다 자기 자신의 역량에 투자하라
2. 긍정적 사고 – 다른 어떤 것보다 성취의 가능성을 믿어라
3. 조직 중심의 태도 – 지긋지긋한 상사조차 내가 모셔야 할 고객으로 여겨라
4. 사업가 정신 – 나 자신을 내가 몸담은 직장의 최고경영자로 임명하라
5. 내가 곧 브랜드 – 나 자신의 이름을 걸고 움직여라

컨설팅 프로페셔널

컨설팅 프로페셔널
제프리 벨먼 지음, 이강락 외 옮김 / 21세기북스 / 2003년 4월

혁신활동을 하면서 조직의 성과를 극대화하는 요소 중 필수요소는 전문가의 도움이었다.
여러 컨설턴트 분들을 접하고 직접 사내 컨설턴트로 활동하면서 느끼는 점은 컨설팅
프로페셔널의 필요성이었다. 저자는 컨설턴트로서 갖춰야 할 여러 가지 요소를 알기 쉽게
설명해 주고 있다. 본인의 경험이 녹아 있어서 더욱 설득력 있게 다가왔다.

내가 생각하고 있는 컨설팅 프로페셔널의 조건과 많은 부분에서 일치하고 있어서
세상을 살아가는 이 세상사람들의 생각은 보편성이 있다는 것도 느낌으로 알 수 있었다.
저자가 중요시하는 여러 측면을 한가지로 요약하면 인생에서 필요한 요소와도 같아 질 것
이라 생각한다. 지금까지의 경험으로는 컨설팅 프로세셔널의 필수 요소는 ‘성실’이 아닌가
한다. 고객을 밀착지원 함에 있어서 고객을 가장 잘 이해해 줄 수 있는 방법이 ‘성실’이라고
생각하기 때문이다. 조직 내에서 생활하고 있는 해당 고객조차 조직의 논리를 명확하게
정의할 수 없는 경우가 많은데 컨설턴트는 신이 아닌 이상 어떻게 짧은 시간에 의사결정을
도와줄 해법을 줄 수 있겠는가? 고객 역시 그것을 원하는 것이 아닐 것이다.
고객 옆에서 항상 지원해 주고, 앞으로도 긍정적으로 지원해 줄 수 있다는 믿음, 그것이
컨설팅 프로페셔널의 조건이 아닌가 하는 생각을 한다.

(42) 적합한 일 찾기
1. 당신은 유일무이한 존재다
2. 내가 어떤 면에서 독창적인지 자문해보라
3. 다른 사람들에게 당신의 어떤 면이 독창적인지 물어보라
4. 지금까지 배운 바를 정리하라
5. 확인을 받으라
6. ‘나는 어떤 컨설팅 일을 하고 싶은가?’ 자문해보라
7. 당신이 하고 싶은 컨설팅의 관점에서 볼 때 당신이 지금 할 준비가 된 것은 무엇인가
8. ‘가능한 컨설팅 업무’라는 관점에서 볼 때 당장 할 의향이 있는 일은 어떤 것들인가
9. 당신의 고유한 독창성과 준비 정도를 일치시킨다
10. 무엇을 배워야 하는가

(217) 인간이 만든 조직은 유기적이기보다 기계적이다. 상자와 선으로 연결된 거대한 계층
구조를 만드는 동안 조직은 생명을 잃었다.