장바구니 1,000개로 줄었는데, 뭐하러 그래요? 그냥 한 10개씩만 해서 팔지? ^^
주문하다 갑자기 장바구니 책들이 사라졌는데,
고객님께서 이용하시는 기기의 임시 저장 기능인 쿠키를 응용한 보관 방식이어서,
기간이 오래 경과하였거나 컴퓨터나 브라우저 업데이트, 방문 기록 삭제 등
다양한 원인으로 지워질 수 있습니다.
안타깝지만 장바구니 기록은 저희 서버에 보관이 되지 않기 때문에
어떤 상품을 담으셨는지 알기 어려워, 복원이 어려운 점 양해 말씀드립니다.
오래 두실 상품은 서버에 안전하게 저장해드리는 보관함에 담아두셨다가
장바구니로 꺼내어 이용하시는 방법을 추천드립니다.
질문하자마자 바로 즉시 이런 답변.
아, 제가 알라딘을 어제 가입해서 몰랐네요.
오늘 네 번 주문하고, 다섯 번째 주문하는 중에 갑자기 장바구니 0 되었고요.
매일 수십 권 담았다 뺐다 하는데, 갑자기 선택된 상품이 없다고 나오더니, 장바구니가 0 이 되었다고.
갑자기 1,000 권 담아둔게 (주문하려는데 안 담아져서 심혈을 기울여 뺐음. 1000권까지 담아진다고 하는데, 왜인지 1030권 넘게 담아져 있었고, 추가로 넣어서 주문하려는게 안 담아졌다. ) 싹 날아갔는데, 그냥 기간이 오래 경과하고 어쩌고.
제가 알라딘 가입한지 이십 년이고, 주문을 그동안 얼마나 했게요. 그 동안 이런적 한 번도 없었는데, 이런 일이 생겼으면, 알아보는 척이라도 하고 답변해야죠. 사정 알아볼 생각도 안 하고, 그냥 복붙답하다니, 정말 실망입니다.
이런 시스템적 에러에 대응하는 방식이 이게 최선인가요?
얼마 전 본 알라딘 전자책 해킹 당했다는 뉴스도 생각나네요.
알라딘 서재에 지난 이십년간의 페이퍼와 리뷰 있는데, 그거 날아가도 그냥 다양한 원인으로 지워졌다고 할건가요?
진짜 불안하네요.
제 전자책 600권 정도 있는 건 괜찮나요? 그것도 다양한 원인으로 지워질 수 있나요?
매일 하루에 두세시간씩 중고 올라오는거랑 외서, 국내도서 알라딘 중고, 우주점 중고 싹 다 보면서 골라둔거. 어쩔꺼야. 개인 서점들 책 골라둔건 찾지도 못해. 진짜.. 알라딘 불안해서 쓰겠냐고.