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질문의 힘 - 원하는 것을 이끌어 내는 탁월한 한마디
제임스 파일 & 메리앤 커린치 지음, 권오열 옮김 / 비즈니스북스 / 2014년 7월
평점 :
절판
좋은 질문은 좋은 답을 얻기 위한 가장 빠른 첫번째 방법이다.
그리고 두번째는 듣고 메모하는 일이다. 잘 들어야 제대로 질문할 수 있다. 내가 물을 것만 생각하고 있다면 상대방의 기분이나 생각을 제대로 따라 잡을 수 없다. 질문은 결국 대화를 이어가는 방법이다. 비즈니스나 가정과 사회새활, 혹은 연인과의 데이트 등에서 다양한 형태로 나올 수 있다. 제대로 묻기 위해서 어떻게 해야 하는지 그간의 경험과 이론들을 살펴본다.
질문이 인생을 바꿀 수 있다면 들여다 보지 않을 수 없을 것이다. 좋은 질문을 위한 훈련이 필요하다.