수축사회

수축사회 - 성장 신화를 버려야 미래가 보인다
홍성국 지음 / 메디치미디어 / 2018년 12월

2019-028 <수축사회(홍성국 지음/메디치)>

성장 신화를 버려야 미래가 보인다!

수축사회란? 저성장 기조가 장기간 지속되면서 정치, 경제, 환경을 비롯한 사회 모든 영역이 기초 골격이 바뀌고 인간의 행동규범, 사고방식까지 영향을 미치는 현상을 가리키는 말. 저자는 성장을 낙관할 수 있던 팽창사회가 끝이 나고 사회 시스템이 수축사회로 돌이킬 수 없는 전환을 맞이하고 있다고 말한다.

저자는 수축사회라는 개념을 통해 현재와 미래의 사회를 예측하고 설명한다. 과거의 성장 중심의 팽창사회와 대비되는 개념이다.

특히 60년대 이후 고속성장의 길에 서있는 우리나라의 경우 성장은 경제의 기준과 원칙으로 작용하고 있다.

변화하는 세계적 변화에 시의적절하게 대비하지 않으면 우리의 사회는 이전의 각자도생과 양극화의 구렁텅이로 빠지게 될 것이다. 사회적자본의 구축이 필요한 시점에 도달했다.

선한 공동체의 건설이 우리의 미래가 되기를 바란다.

미래에 집중하고 사회 전체가 공감하는 사회적 비전의 수립이 필요하다.

세상이 수축하기 시작한 이유는 인구 감소와 생산성의 획기적 증대로 공급과잉이 상시화되었고, 역사상 최고 수준의 부채와 양극화로 더 이상 성장이 어려워졌기 때문이다. 과거 팽창사회와 정반대 환경이 고착된 것이다.

20세기까지는 인구가 늘면서 과학기술발전, 민주주의 확산같은 시민권의 성장으로 물질적 부와 정서적 안정이 동시에 가능한 팽창사회였다. 그러나 이제부터는 인구 감소, 과학기술 발전, 개인주의가 서로 얽히는 화학작용을 거쳐 수축사회로 향하고 있다.

인구구조 전환, 과학기술 발전, 개인주의라는 기초 환경이 신자유주의와 세계화, 4차산업혁명과 만나면서 역사상 최고 수준의 공급과잉과 부채, 그리고 양극화를 만들어내고 있다. 즉, 대전환과 이에 대한 잘못된 대응이 결합하면서 이제 세계는 탈출이 어려운 수축사회로 진입하고 있는 것이다.

★ 수축사회의 5가지 특징

원칙이 없다: 이기주의

모두가 전투 중: 입체적 전선

눈앞만 바라본다: 미래 실종

팽창사회를 찾아서: 집중화

심리게임: 정신병동

우리는 현재의 저성장과 갈등을 한국만의 특수한 상황으로 보는 경향이 강하다. 그러나 이 갈등의 제로섬전쟁은 정도의 차이만 있을 뿐 전 세계 모든 국가에서 발견된다.

수축사회로 진입하고 있는 각국의 모습과 가장 중요한 4가지 변수(세계경제, 4차산업혁명, 중국, 미-중 G2 패권대결)는 독립된 것이 아니라 서로 영향을 주고받으면서 수축사회를 강화시키거나 가끔은 완화시킬 수도 있다. 따라서 전체로서의 변화를 살피는 것이 중요하다.

미국: 패권이 위험하다

유럽: EU 안의 제로섬

후발개도국: 빈곤의 악순환

혼돈에 빠진 21세기를 ‘뷰카VUCA’라는 개념으로 설명하기도 한다. 뷰카란 변동성volatility, 불확실성uncertainty, 복잡성complexity, 모호성ambiguity의 첫 글자를 결합한 용어다. 이제 뷰카는 4차산업혁명 사회의 기초 환경으로 굳어지고 있다. 4차산업혁명이 선사한 새로운 기기들은 사람들에게 편리함을 가져다주지만, 반대로 뷰카의 혼돈을 가져다주기도 하고, 때로는 사회 전체의 위험을 높이기도 한다.

★ 중국 위기론의 본질. 중국이 수축사회로 향하고 있다는 5가지 증거

규모의 비경제

저출산·고령화, 사회안전망 미비

과잉투자 후유증

부채 위험

권위주의 정부의 함정

★ 중국 비관론을 제시하는 학자들의 예상보다 훨씬 길게 공산당과 시진핑 정권의 개발독재가 이어질 것으로 보는 5가지 요인

빈곤 탈출로 인정받다

이직 쓸 무기가 많다

감시사회, 정권유지 능력이 뛰어나다

공산당의 숨은 능력(집단의지와 학습성)

이미 국제사회의 중요한 플레이어

저자는 수축사회의 해법으로 공동체 전체의 번영을 위한 이타주의와 세계적 차원의 도덕혁명을 제시한다. 이기주의에 기반한 모든 이데올로기, 생활방식 등은 더 이상 유지하기 어려워졌다. 결론은 수축사회를 피할 수 없으므로 인류는 살아가는 방식을 모두 바꿔 선善한 공동체로 거듭나야 한다고 주장한다. 이때 필요한 것이 바로 ‘사회적자본’이다. 사회적자본이란 사람들이 공통의 목적을 위해 조직 내에서 함께 일할 수 있는 능력으로 요약할 수 있다.

사회적자본이 충만한 사회는 사회적 신뢰가 높아 자유롭게 정보를 공유하면서 권력과 부의 집중을 방지하는 공정한 열린사회를 지향한다. 여기서 키워드는 개방, 자율, 반독점, 협업 등과 같은 가치가 사회의 모든 분야에서 가동되는 기초적인 문화적 환경이다.

★ 수축사회를 돌파하는 5가지 원칙

1 원칙을 세우고 지켜라

원칙은 상식이다

누군가 당신을 보고 있다

ESG로 정직한 사회성을 높여라(사회 환원·복지·배당정책)

2 미래에 집중하라

멀리 보는 새가 독식한다!

정책을 예측하라

연결해야 보인다!

3 창의성이 답이다.

우선은 선택과 집중

디자인과 브랜드가 핵심 무기다

4 남다른 무기를 개발하라

정치적 감각을 키워라

독점을 피하라

게임을 분할하라

반대 트렌드를 읽어라

5 사람을 조심하라

전문가는 없다

미래형 리더가 필요하다

조직문화가 곧 사회적자본이다

사회적 갈등과 관련해서 두 가지 중요한 사실을 간과해서는 안 된다. 우선 갈등 수준이 높은 국가들의 특성이다. 터키, 멕시코, 그리스, 칠레, 포르투갈, 폴란드, 에스토니아 등. 이들의 공통점은 사회적자본이 미성숙한 상황에서 경제개발을 서두르거나 냉전 종식 후 사회주의 진영에서 시장경제로 체제 전환을 단행한 국가들이라는 점이다.

두 번째로 주목할 사실은 사회갈등이 강해지면 총제적으로 사회 기반이 무너져 내린다는 점이다.

문제의 본질이 사회 양극화에 있고, 이에 대한 저항을 세대갈등으로 포장하고 있다는 점을 인정해야만 한국에서의 갈등이 보인다.

사회 문제에서 가장 중요한 관점은 역시 사회적자본을 확충하는 것이다. 이는 모두가 늑대인 수축사회에서 갈등 수준을 낮추면서 대안을 마련하고 실행할 수 있게 한다. 사회적자본은 민주주의를 기반으로 법치, 계약, 상호부조, 다양성 등이 상식으로 유지될 때 축적된다. 또한 개인의 영역을 넘어 전체로서의 사회를 조망해야 한다.

52시간 근로, 최저 임금 인상, 청탁 금지법, 미투 운동. 이 4가지 변화가 정착되면 한국의 사회문화 수준이 서구 선진국 수준에 도달하면서, 동시에 추가적인 경제성장도 가능할 것이다. 이 4가지 정책을 풀어보면 모든 직장에서 ‘일한 만큼 보상받고, 재충전과 자기발전 시간이 주어지며, 인연(학연, 지연, 혈연)에 의존하지 않는 합리적 조직문화와 상거래가 자리 잡으면서, 여성이 존중받는’ 문화가 정착될 것이다.

경제학자 폴 새뮤멀슨은 행복을 소유와 욕망의 함수로 표현했다. 소유를 늘리거나 욕망을 줄이면 행복해진다는 것이다.

행복 = 소유(성취, 소비) / 욕망(탐욕, 기대)

소유를 강조한 분자는 팽창사회적 성격이 강하다. 분자를 좀 더 넓게 판단하면 자유, 시장경제, 효율성 등과 같은 이데올로기로 해석할 수 있다. 최근의 4차산업혁명, 보호무역, 미-중 G2 패권대결, 혁신 등은 모두 분자를 키우려는 시도다. 즉 팽창사회형 행복 추구 방식이다.

반면 분모인 욕망을 조절하는 것은 2008년 전환형 복합위기 이후 나타난 수축사회의 모습이다. 평등, 분배, 효과성을 이데올로기로 삼으면서 공정 사회, 포용 성장, 지속 가능성, ESG, 소확행, 미니멀리즘 등을 주장하는 건 욕망을 줄이자는 시도다. 다르게 표현하면 사회적자본의 확충으로 볼 수 있다. 이런 식으로 이미 우리 사회는 수축사회형으로 바뀌면서 대안을 만들어가고 있는데, 분자를 키우고 분모를 줄이려는 노력도 동시에 추진해야 한다.

★ 한국 사회가 수축사회 진입을 늦추기 위한 5가지 핵심 관점

1 수축사회에 대한 인식 전환이 필요하다.

2 입체적 혁명이 필요하다.

3 사회 전체를 하나의 거대한 틀(생태계)로 여겨 현상을 살피고 대안을 마련해야 한다.

4 미래에 집중해야 한다.

5 사회 전체가 공감할 수 있는 사회적 비전이 필요하다.

* 이 리뷰는 예스24 리뷰어클럽을 통해 출판사에서 도서를 제공받아 작성되었습니다.

노회찬의 진심

노회찬의 진심 - 노회찬 유고산문
노회찬 지음 / 사회평론 / 2019년 1월

2019-027 <노회찬의 진심(노회찬 지음/사회평론)>

노회찬 유고산문 2004년부터 2018년까지의 기록

2018년 7월 23일 ‘드루킹 댓글 조작 사건’ 수사 도중 우리에게 친근했던 그가 떠났다.

그의 정치 인생과 어울리지 않는 불법 정치자금과 관련된 의혹 중이었다.

그의 돌연한 선택에 많은 국민들은 아쉬움을 표현한다.

그의 빈소에는 정, 관계의 인사들이 찾았지만 주목을 받은 분들은 일반 시민들이었다. 노동자, 농민, 직장인, 빈민, 학생들 등등 전국에서 7만 명이 넘는 시민들이 조문을 했다.

그들의 표현 속에 그의 인생이 있다.

강자에 맞서 약자들을 대변하던 정치인.

2004년 초선의원인 노회찬. 그때부터 2018년까지 스스로 남긴 기록들이 한 권의 책으로 엮여 나왔다. 벌써 10년을 훌쩍 넘긴 기록들이지만 당시의 혼란했던 정치, 사회 상황들의 오롯이 떠오른다. 당시 여당이었던 열린우리당과 야당이었던 한나라당. 노무현대통령과 박근혜대표. 권위주의와 기득권에 대항하던 그의 노력. 정의롭고 민주적인 국가, 서민이 주인이 되는 국가를 세우고 싶었던 그의 열정과 활동들이 아쉽게 전달된다.

그는 떠났지만 그의 글을 통해 만날 수 있어 다행이기도 하다.

“매일매일 정직하게 일하고, 이름 없이 살아가는 모든 이들을 위하여”

우리는 이렇게 걸어왔다.

길이 아니면 가지를 않고

길이 없으면 만들면서 걸어왔다.

의원회관에 불 켜진 방이 꽤 많다 2004년 9월 12일 일요일 종일 비 내리다

열린우리당은 여론조사상의 지지율 때문에 아직 정신이 없는 상태다. 추석이 다가올수록 이 인기 없는 국가보안법 철폐국면을 피하고자 고심이다. 일요일 시장방문도 시선돌리기에 다름 아니다. 국가보안법 철폐는 시선돌리기로 해결될 문제가 아니다. 56년 된 악법을 없애는 데 ‘출혈’과 ‘무리’가 없을 수 없다. 맞을 각오를 하고 국민들을 설득해도 부족할 판에 흙탕물 한 점 묻히지 않고 역사적 과제를 해결하려 한다.

한국에서 노동운동은 아직 독립운동이다. 2004년 9월 14일 화요일 맑음

한국에서 노동운동은 아직 독립운동이다. 대한민국에서 민주노동당 활동도 아직은 독립운동이다. 세상이 불온시하고 언제 불이익 당할지 모르고 겁이 나서 함께 하기 두려운 독립운동이다.

차별과 불평등으로부터의 독립.

예속과 굴종으로부터의 독립.

인간다운 세상, 제 발로 우뚝 서는 나라를 만들기 위한 독립.

흙손을 잡는데 가슴이 뭉클하다 2004년 10월 23일 토요일 맑음

현재와 같은 국정감사제로는 이벤트 국감, 한건주의 국감을 피하기 어렵다. 한 달 전부터 준비한다 하더라도 시험을 앞둔 벼락치기 공부를 벗어나기 힘들다. 구태에서 쉽게 벗어나지 못하는 것은 언론도 마찬가지다. 폭로와 한건주의를 비난하면서도 ‘한 건’과 대형폭로를 찾아 헤맨다. 이벤트 정치를 비판하면서도 의원들의 이벤트를 부추긴다. 학력보다 시험성적이 중요하고 그래서 입시경쟁이 점점 가열되는 교육풍토와 흡사하다.

어머님의 신문스크랩 20년 2007년 1월 5일 금요일 맑음

어느 날 갑자기 고향집을 방문한 아들로부터 용접공으로 일하고 있으며 노동운동의 길을 걷겠다는 이실직고를 들으신 다음 날부터 어머님은 아들이 왜 그런 생각을 갖게 되었으며 도대체 노동자들의 삶과 노동운동의 현실이 어떤지 알아야겠다는 생각을 강하게 가지셨다는 것이다. 그래서 신문기사를 빠짐없이 읽고 관련기사는 오려놓고 두 번, 세 번 읽으시고, 책방에 가서 박노해의 『노동의 새벽』도 구해다 읽으셨다는 것이다. 이런 일이 1년에 1권씩 10년 세월이 흐르는 사이 열 권의 스크랩북으로 완성되어갔다.

나에게 묻는다 2008년 4월 18일 금요일 맑음

시인 안도현이 우리에게 물었다.

연탄재 함부로 발로 차지 마라 너는 누구에게 한 번이라도 뜨거운 사람이었느냐

오늘 나는 나에게 묻는다.

너를 거부한 사람들을 섭섭하게 생각하지 말라 너는 그들에게 한 번이라도 희망이 된 적이 있느냐

첫 날 첫걸음을 무명용사탑으로 정한 뜻은 2014년 7월 8일 흐리고 비

첫 날 첫걸음을 무명용사탑으로 정한 것은 이름 있는 사람 앞에 줄 서는 정치가 아니라 ‘이름 없는 사람들을 주인으로 모시는 정치를 펼치겠다’는 다짐의 뜻이다. 이름 없이 살아가는 많은 사람들의 건강한 다리가 되겠다는 스스로의 다짐이다.

언젠가 촛불마저 꺼져도 광장은 외롭지 않을 것이다 2017년 3월 6일 맑음

황교안 권한대행과 노회찬 의원은 경기고 동기동창으로 알려져 있지만 각각 보수와 진보, 공안검사와 노동운동가라는 다른 길을 걸어왔습니다. 노 의원이 ‘삼성떡값검사폭로’로 의원직을 상실한 안기부X파일사건 당시, 수사팀을 지휘한 사람은 황교안 서울중앙지검 2차장이었습니다. 2013년 2월 14일 노회찬 의원은 대법원 파기환송심 결과 의원직을 상실했고, 전날인 2월 13일 황교안은 박근혜정부 초대법무부장관 후보자로 지명됐습니다.

<그의 말은 희망이었고, 이제 역사가 되었다 – 어록>

50년 된 삼겹살 판을 갈 때가 왔습니다 / 2004. 3. 20.

한나라당, 민주당 의원님들, 그동안 수고하셨습니다.

이제 퇴장하십시오. 이제 저희가 만들어가겠습니다. 50년 묵은 정치, 이제는 갈아엎어야 합니다. 50년 동안 같은 판에다 삼겹살을 구워 먹으면 판이 시커메집니다.

판을 갈 때가 이제 왔습니다. -KBS <생방송 심야토론-급변하는 민심 어떻게 볼 것인가> 중

청소가 먼지에 대한 보복입니까? / 2018. 1. 2.

어떤 사람들은 “적폐청소 그만해라. 피곤하다”라고, 혹은 “적폐청산이란 미명하에 정치보복하는 거 아니냐?”라고 말하는데요. 청소를 할 때는 청소를 해야지 청소하는 게 먼지에 대한 보복이다, 이렇게 이야기하면 되겠습니까. 적폐청산은 보복이 아니라 잘못된 시대를 엎고 새로운 시대를 만들어나가는 것입니다.

큰 조카 노선덕 씨에게 남긴 말 / 2018. 7. 27.

(‘하루는 고민이 있어 큰아버지에게 조언을 구하려 간 적이 있다’는 노선덕 씨에게)

선택의 기로에서 어떤 선택이 최선의 선택인지 당장 알 수 없을 때에는 가장 힘들고 어려운 길을 걸어라. 그것이 최선의 선택일 것이다. -유족 추도사 중

언제 비가 내릴지 모를 흐린 하늘이군요. 그렇다고 해가 뜨지 않은 건 아닙니다. 구름에 가려 보이지 않을 뿐입니다. 희망이 없다고 말하지 맙시다. 희망은 태양처럼 이미 있습니다. 다만 내 눈에 잠시 안보일 뿐입니다. 희망찬 하루를 보내시길!!! / 2009. 7. 7.

분노는 짧지만 희망은 깁니다. 분노는 뜨겁지만 물도 끓일 수 없습니다. 희망은 종유석입니다. 흘린 땀과 눈물이 하루하루 만들어가는 돌기둥입니다.

벗들이여, 희망의 하루를 만드소서! / 2009. 12. 1.

* 이 리뷰는 예스24 리뷰어클럽을 통해 출판사에서 도서를 제공받아 작성되었습니다.

당신의 사랑은 지금 행복한가요?

당신의 사랑은 지금 행복한가요? - 기시미 이치로의 사랑과 망설임의 철학
기시미 이치로 지음, 오근영 옮김 / 책읽는수요일 / 2019년 1월

2019-026 <당신의 사랑은 지금 행복한가요?(기시미 이치로 지음/책읽는수요일)>

기시미 이치로의 사랑과 망설임의 철학

<미움받을 용기>의 저자가 말하는 사랑과 연애와 결혼의 진실은 바로 “사랑이란 서로 도와 행복해지는 것!”

우리 인생의 가장 많은 영역을 차지해야 마땅한 사랑에 대한 잔잔하고 진실되지만 묵직한 이야기.

우리의 사랑과 연애는 우리 스스로 선택하는 것이다. 우리 스스로 회피하거나 무시했던 사랑하는 관계에 대해 우리의 결심을 요구한다.

연애와 사랑은 결코 진부한 스토리가 아니다. 우리가 진부한 관계를 맺을 뿐이다. 우리의 노력으로 항상 피어나는 관계로 발전할 수 있음을 배웠다.

우리는 누구나 사랑하고 사랑받길 원합니다. 사랑으로 행복하길 바랍니다. 그리고 누구나 사랑하고 사랑받을 수 있습니다.

누구를 만나고 누구를 사랑할지보다 어떻게 사랑할지를 고민해야 한다는 의미에서 나는 사랑은 ‘기술의 문제’라고 생각합니다. 좋아하는 감정은 연애의 출발점에 불과합니다. 연애는 감정의 문제가 아니라 관계의 문제입니다.

“자기 자신에게 가치가 있다고 생각할 때만 용기를 가질 수 있다.”

여기서 용기란 관계 속으로 들어가는 용기를 말합니다. 사람은 관계 속에서 머물러야 비로소 살아갈 기쁨도 행복도 느낄 수 있습니다.

“사귀고 싶은데 이성을 만날 기회가 없어요.” 과거의 경험에 원인이 있다고 여기는 사람도, 만남이 없다는 사람도 모두 자신에게는 문제가 없다고 생각하고 싶은 것입니다. 그리고 계속 가정의 세계에서 살고 싶은 것입니다.

사랑은 ‘능력’의 문제이고 나아가서는 ‘기술’이라고 에리히 프롬은 생각합니다. 그리고 기술이라면 지식과 노력이 필요하다고 말합니다. 그런 의미에서 사랑은 ‘빠지는 것’이 아니고 ‘쌓아올리는 것’입니다.

어린 시절의 일 때문에 지금 자신이 사랑받지 않게 될까봐 두려워하는 것이 아닙니다. ‘지금’ 자신이 그렇게 의심으로 똘똘 뭉쳐 있기 때문에 과거의 이런 경험을 떠올렸던 것입니다. 즉 만약 이 사람이 지금 더 이상 의심이나 두려움을 갖지 않게 되면, 이 회상은 까맣게 잊힐 것입니다.

사랑받을 수 있는 노력이 필요합니다.

상대를 지치게 하지 마십시오.

상대를 몰아붙이지 마십시오.

공격하지 마십시오.

모두가 굴절된 인정 욕구에 불과합니다.

“만약 어떤 여성이 꽃을 좋아한다고 말하면서도 그녀가 꽃에 물 주기를 잊고 있다는 사실을 알았다면 우리는 꽃에 대한 그녀의 ‘사랑’을 믿을 수 없을 것이다. 사랑이란 사랑하는 대상의 생명과 성장을 적극적으로 배려하는 일이다. 적극적인 배려가 없는 곳에 사랑은 없다.” -프롬, <사랑한다는 것>에서

명심하세요. 연애가 한쪽 끈만 잡아당기면 언제든 풀어지는 나비매듭이라면, 결혼한 두 사람은 평생 함께 살고 싶은 마음을 굳게 결심하고 풀기 힘든 매듭을 함께 묶은 사이라는 것을요.

자녀를 키우기 위해서 부부의 협력은 꼭 필요하지만, 가정이 자녀를 중심으로 움직이기 시작하면 그로 인한 문제가 일어납니다.

사랑엔 이유가 없습니다. 그러니 사랑엔 이해타산도 존재하지 않습니다. 자신에게 이익이 될지 여부로 사랑을 선택하는 일은 없다는 의미입니다. 이 사람은 내게 있어서 유용한 사람인가를 생각하는 것은 응석받이로 자란 사람만의 특징이라고 할 수 있을 것입니다.

누군가를 사랑하는 것은 언제부터인가 자연스럽게 그 사람을 사랑하겠다는 결심이 전부입니다.

당신을 포함하여 다른 사람도 사랑할 수 있지만(impersonal) 당신을 다른 누구보다 사랑한다(personal)는 것이 사랑의 원래 모습입니다. 비인칭적인 사랑이 개인적인 사랑의 기초가 되어야만 합니다. 개인적인 사랑이란 비인칭적인 사랑을 알고 난 뒤에 비로소 다른 사람으로 대체할 수 없는 유일무이한 내가 유일무이한 당신을 사랑한다는 것입니다. “저 사람은 싫지만 당신은 좋아”라고 말하는 사람이 사랑하는 당신은 유일무이한 당신이 아닙니다.

사랑이 경험(삶)인 이상 사랑에는 갱신해나가는 노력이 불가결해집니다. 그러나 그 노력은 상대와 좋은 관계를 쌓는 것을 목표로 하고 있기 때문에 고통은 아닐 것입니다. 오히려 그것은 기쁨으로서의 노력입니다.

이처럼 사랑은 활동이며 과정이기 때문에 ‘소유’할 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고 사랑을 ‘소유할 수 있는’ 것으로 여기게 되면, 사랑받으려는 노력도 사랑하려는 노력도 하지 않게 됩니다. 사랑은 오직 사랑하는 것을 존재한다는 사실을 잊지 마십시오.

중요한 것은 ‘나는 혼자서도 살 수 있다. 하지만 혼자보다는 둘이 경험을 공유하는 기쁨에 의미를 더 크게 둘 수 있다’라고 생각해야 한다는 점입니다. 서로가 그런 생각을 가질 수 있다면 두 사람은 의존관계가 아닌 이상적인 사랑의 관계를 쌓을 수 있습니다. 거듭 말하지만 상대에게 사랑을 받지 못한다고 해서 자신의 가치가 사라지는 것은 아닙니다. 상대가 사랑해주기 때문에 비로소 자기가 존재하는 것도 아닙니다. 상대의 존재가 자신의 존재를 강하게 만들어준다고 생각해야 하는 것입니다.

“사랑을 확고한 것으로 만드는 유일한 방법은 파트너의 인생을 풍요롭게 하고 안락하게 하는 것임을 배워야 한다.” -아들러

“각각의 파트너는 자신보다 상대에게 더 관심을 가져야 한다. 그것이 사랑과 결혼의 성공을 위한 유일한 기초다. 서로가 자신보다 상대에게 더 관심을 갖는다면 두 사람은 대등한 관계가 틀림없다.” -아들러

‘상대의 관심에 관심을 갖는다’는 표현이 있습니다. 꼭 기억해두길 바랍니다. 관계 속에 있는 사람의 이상적인 모습입니다. 타인에게로 향하는 이러한 관심이 아들러가 말하는 ‘공동체 감각’입니다.

생각이 다를 수 있다고 인정하는 만큼, 바로 그 폭만큼 우리는 대화할 수 있습니다. 생각을 맞추려고 하지 말고, 이렇게 다르구나, 알아간다고 생각하면서 대화하는 것이 비결일 수도 있습니다.

상대의 언동에 상처를 입고 화가 났다면 “지금 당신이 한 말 때문에 상처를 받았다”고 말하면 됩니다. 그 감정을 전하기 위해 분노의 감정을 넣을 필요는 없습니다.

화는 상대와 나를 멀어지게 하고 관계를 악화시킵니다.

화는 나를 사람들에게서 떼어 놓습니다.

같은 곳을 바라보고 있으면 됩니다. 늦게 갈 수도 있고 돌아갈 수도 있습니다. 주저앉을 수도 있습니다. 그래도 괜찮습니다. 손잡고 있을 테니까요. 그런 사람들은 마주보고 눈 맞추고 곧 다시 일어섭니다. 그리고 다시 걷습니다. 함께.

고민이 고민입니다

고민이 고민입니다 - 일상의 고민을 절반으로 줄이는 뇌과학과 심리학의 힘
하지현 지음 / 인플루엔셜(주) / 2019년 2월

2019-025 <고민이 고민입니다(하지현 지음/인플루엔셜)> [뇌과학] [심리학]

일상의 고민을 절반으로 줄이는 뇌과학과 심리학의 힘

우리의 인생을 돌아보면 고민의 연속이었다. 굳이 부처님까지 언급하지 않아도 성현들 모두 인생의 고민 속에서 자기의 길을 굳건히 달려가셨다. 범인들은 그 고민 속에서 쓰러지고 무너지기를 반복했을 뿐. 그러다보니 고민의 해결을 위해 온갖 노력들을 다하다 지치기를 반복하게 된다. 그러다 발견한 책이 바로 <고민이 고민입니다>

이 책은 마치 국어, 영어, 수학 등 각 과목의 성적을 올리는 방법이 아니라 ‘공부’를 잘하는 방법을 찾듯이 ‘고민’이라는 큰 주제를 더 잘 풀 수 있는 보편적인 법칙을 찾는 책이다.

고민이 없어지기를 바라기보다, 우리의 삶이 고민에 휘둘리지 않도록 하자. 불가피한 고민의 존재를 인정하고 내 마음의 코어 근육을 튼튼하게 키우면서 꼭 필요한 고민에 집중하는 것이 바로 그 길이다. 이 책이 그 길이 가는 과정의 내비게이션이 되었으면 한다. 지금부터가 시작이다. <고민이 고민입니다> 하지현

1부는 우리의 고민이 발생하는 이유, 그리고 고민을 잘한다는 것이 무슨 의미인지를 살펴보고,

2부는 우리의 고민을 방해하는 감정들을 살펴보고,

3부는 뇌과학과 인지심리학적 측면에서 우리가 고민을 제대로 못하는 이유를 살펴본다.

4부가 바로 이 책의 하이라이트. 감정에 짓눌리지 않고 뇌가 과부하 되지 않게 고민할 수 있는 현실적이고 실용적인 방법이 제시된다.

5부는 인생 내내 부딛히는 고민에 대한 우리의 마음 자세를 소개한다.

우리가 종종하는 이불킥이든 잠 못들게 하는 고민이든 고민을 줄이기 위한 해법은 고민 자체를 인정하고 고민을 안고 사는 나를 이해하는 것이 출발점이다.

<고민이 고민입니다>는 우리의 고민에 대한 시작과 배경, 영향과 해법을 고루 설명해주는 책이다. 우리가 모르는 고민의 본질과 우리의 사고방식의 불완전성들을 조금만 더 알아도 우리의 고민을 절반 이상 정리하고 빛나는 우리의 인생에 집중할 수 있을 것이다.

17 대 1로 싸우든 100 대 1로 싸우든 한 놈만 골라 패는 것이 시작인 것처럼 이제 우리도 고민에 시달리지만 말고 한번 멋지게 맞서보자.

part 1 고민이 내 삶을 고단하게 한다

애를 써서 생각하고 결정을 내리는 일들은 모두 고민이다. 조금만 넓게 본다면, 지금 의식 위헤 올려놓고 결정을 저울질하는 모든 것들이 고민거리이다.

세상이 복잡해지고 정보의 양이 많아질수록 고민거리도 늘어나고, 고민을 위해 고려해야 할 것들 역시 기하급수적으로 증가했다.

고민의 프로세스는 ‘고민 → 결정 → 실행’이다.

문제는 가장 앞자리에 위치한 고민이 길어지는 경우가 많다는 점이다. 내가 갖고 있는 에너지를 고민에 다 써버려서 다음 과정에 돌입하려고 할 때에는 이미 지쳐 있거나 시간에 쫓기게 된다.

이 프로세스에서 에너지와 시간을 가장 이상적으로 배분한다면 ‘실행’이 가장 크고, 그다음이 ‘고민’, 마지막으로 ‘결정’이 가장 작을 것이다.

건강하고 합리적이며 효율적인 고민을 위해 공간을 확보하는 방법과 고민의 문법을 깨닫고 실천하는 법을 배워야 한다. 고민을 잘한다는 것은 효율적이고 빠르게 생각해서 판단을 내리고, 고민에 방해가 되지 않도록 내 마음을 최적의 상태로 만들어주는 것이다.

part 2 고민을 방해하는 감정들

자신의 결정을 신뢰하지 못하는 사람들 / 자기 확신의 결여

고민은 걱정이 되고 걱정은 불안을 낳는다 / 불안

남의 눈치만 조고 있지는 않은가 / 낮은 자존감

마음의 에너지가 바닥난 사람들 / 우울

모든 문제의 원인을 심리학에서 찾고 있는가 / 심리화

변화가 두려워 결정을 미루는 사람들 / 현상 유지와 회피

나쁜 기억이 공든 고민을 무너뜨린다 / 감정적 기억

부정적 감정은 되새긴다고 해결되지 않는다 / 반추

집단 안에서 방관을 선택한 사람들 / 방관과 부정

part 3 우리 뇌는 고민을 싫어한다

긴급할 때 튀어나오는 원시뇌

애초에 타고난 마음의 크리

자신을 제대로 알면 고민의 늪에 빠지지 않는다

뇌가 피로하면 생각할 여유가 없다

배고픔은 합리적 선택을 가로막는다

유혹에 넘어가기 쉬운 가아 고갈 상태

고민의 효율을 높이는 작업 기억

욕망은 고민의 방향과 속도를 정한다

집단 논리에 순응하고 싶은 인간의 본능

뇌는 모호함과 불확실성을 혐오한다

직관적 판단이 행동화되면 습관이 된다

휴리스틱에 의존하면 생각의 오류에 빠지기 쉽다

고민을 방해하는 인지적 오류들

통증은 고민의 능력을 떨어뜨린다.

part 4 고민을 잘 풀기 위한 공식들

고민의 위치를 파악하라

뇌 용량을 확보하라

루틴을 만들어라

작업 기억을 활용하라

큰 고민거리를 잘게 쪼개라

고통과 불편을 구분하라

고민의 우선 순위를 정하라

한 번씩 큰 그림을 보라

그냥 지켜보기만 해라

당장 해결하지 않아도 좋다

뇌를 행동 모드로 맞춰라

최선을 찾기보다 최악을 피하라

너무 먼 미래는 생각하지 말자

일단 결정하면 뒤돌아보지 말라

감정을 막는 방파제를 세워라

관계를 유지하는 데 너무 많은 에너지를 쓰지 말라

타협할 수 없는 최소한의 원칙을 만들어라

결정과 책임은 오로지 나의 일로 여겨라

가치와 의미를 생각하라

욕망의 한계선을 그어라

의지가 약하다는 말은 흘려들어라

자아의 고갈을 막아라

part 5 고민을 잘하면 훨씬 살 만해진다

고민 없는 시간은 없다

그래도 고민 없이 산다고 믿자

고민의 과정이 옳았다면 결과는 2차적인 일이다

운의 영역을 인정하라

* 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

미쉐린 타이어는 왜 레스토랑에 별점을 매겼을까?

미쉐린 타이어는 왜 레스토랑에 별점을 매겼을까? - 세계를 정복한 글로벌 기업의 브랜드 마케팅 스토리
자일스 루리 지음, 윤태경 옮김 / 중앙books(중앙북스) / 2019년 1월

2019-024 <미쉐린 타이어는 왜 레스토랑에 별점을 매겼을까?(자일스 루리 지음/중앙books)>

세계를 정복한 글로벌 기업의 브랜드 마케팅 스토리

TV나 인터넷 매체 등을 통해 가장 많이 소개되는 대상이 바로 ‘맛집’이다. 검색창에 지명을 치면 바로 연관된 단어가 ‘맛집’일 정도다. 맛집 중 최고의 맛집이 바로 ‘미슈렝 가이드’에 소개된 맛집이 아닐까? 가본 적은 없지만 이름은 자주 들어본 ‘미슈랭’이 바로 이 책의 제목에 소개된 타이어제조회사 ‘미쉐린’이다.

참신한 타이어 판촉 방안을 궁리하다가 여행 가이드북이라는 개념에 착안해 만든 것이 바로 미쉐린 가이드다. 그들은 사람들이 더 많이 여행을 떠날수록 자동차 타이어가 마모되어 새 타이어를 사게 되리라 예측했다.

별 하나: 해당 지역을 방문하면 들를 가치가 있는 매우 좋은 식당

별 둘: 요리가 훌륭해 본래 여행지에서 다소 떨어진 곳이라도 들를 가치가 있는 식당

별 셋: 요리가 너무도 훌륭해 맛을 보기 위해 특별한 여행을 떠날 가치가 있는 식당

여기서 교훈은, 판촉물도 독자적 가치를 지닐 수 있다는 사실이다. 당신은 판촉물을 상품화할 수 있는가?

저자는 모든 분야의 브랜드에 적용할 수 있는 ‘마케팅에서 활용하는 스토리텔링의 기법 7가지’를 알려준다.

1 브랜드 내러티브(서사)

2 브랜드 스토리(실화)

3 영감

4 친밀감

5 은유

6 고객의 입장

7 프레젠테이션의 스토리화

101개의 글로벌 브랜트 마케팅의 스토리가 일곱 가지의 주제로 구분되어 소개된다. 소개의 마무리는 항상 ‘여기서 교훈은, ~~’으로 마친다. 우리에게 익숙한 브랜드의 배경과 연원을 알 수 있고, 생소한 브랜드의 경우에도 친절한 안내를 받는 느낌이다. 딱딱한 경영학 교과서가 아니라, 저자가 원했던 재미있는 이야기책으로 훌륭하다.

<브랜딩>

브랜드는 기업의 가치 창출 도구이며, 브랜드의 경제적 가치는 기업의 가장 귀중한 자산이다. 2016년 그랜드 컨설팅 업체 인터브랜드가 발표한 글로벌 브랜드 평가 1위에 오른 애플 브랜드의 경제적 가치는 무려 1781억 달러에 달한다.

브랜드는 노래, 책, 영화에서 언급되는 현대 문화의 일부이기도 하다. 강력한 브랜드는 다수의 소비자들이 공통으로 느끼는 사회적 ‘의미’-특정한 가치와 인격적 특성-을 가지고 있다. 브랜드의 사회적 의미는 사회적 통화의 한 단위가 된다. 설령 각자가 브랜드를 다르게 인식할지라도, 사회적으로 널리 인정되는 각 브랜드의 특성과 의미가 무엇인지는 우리 모두 안다.

* 인류 최초로 달 착륙에 성공하고 귀환하는 우주비행사를 환영하는 코카콜라의 문구, “코카콜라의 고향인 지구에 돌아오신 걸 환영합니다.”

* 폭스바겐은 왜 망가진 도로를 샀을까? 형편없는 도로를 매입하고자 헤링겐 마을 의회와 협상을 해서 매입한 옛 도로를 통째로 에라레시엔으로 옮겨놓았다. 자갈돌 하나까지 모두 옮기고, 바퀴 자국과 웅덩이까지 똑같이 재현했다.

여기서 교훈은, 브랜드의 품질을 극한까지 검증하는 노력이 보상받기 마련이라는 점이다. 당신은 브랜드를 검증하기 위해 어느 정도까지 노력할 의향이 있는가?

* 갱스터가 반한 차, 포드 V8이나, 마릴린 먼로와 샤넬 넘버5처럼 브랜드 구축에 도움이 되는 유명인사들의 이야기

* 레블론 화장품의 이야기 “우리는 공장에서 화장품을 만들지만, 우리가 가게에서 파는 것은 희망이다.” 여기서 교훈은, 제품과 브랜드는 엄연히 매우 다르다는 사실이다. 당신이 정말로 파는 것은 무엇인가?

<기원>

브랜드의 유래는 아마도 브랜드 이야기의 가장 풍부한 원천이다. 수많은 브랜드들이 저마다 각양각색의 연유로 창조되었기 때문이다.

아이디어가 나온 환경 역시 각양각색이다. 그리고 새로운 브랜드를 만들려는 적극적인 노력 끝에 탄생한 브랜드는 전체 브랜드 중 일부일 뿐이라고 해도 과언은 아니다.

* 리바이스는 리바이 스트라우스가 만든 청바지 브랜드이지만 다른 청바지와 구별되는 작은 단추 모양의 구리 리벳과 주황색 실로 만든 이중 박음선은 제이콥 유페스라는 러시아인의 아이디어였다. 텐트, 말 담요, 마차 가림막에 쓰던 무겁고 두껍고 질긴 ‘코튼 덕’과 ‘코튼 데님’ 천을 사용해서 작업용 바지를 만들었다.

여기서 교훈은, 시장에서 일어나는 혁신은 다른 시장에서 빌려온 것일 때가 종종 있다는 사실이다. 당신은 어디서 아이디어를 빌려오겠는가?

* TV 속 연예인이 입은 옷, 아소스‘ASOS’는 ‘스크린에서 본 것처럼(As Seen On Screen)’의 머리글자를 딴 것이다.

여기서 교훈은, 새로운 브랜드에 대한 영감은 언제, 어디서든 얻을 수 있다는 점이다. 당신은 그런 영감을 얻고자 24시간 눈과 귀를 열어두고 있는가?

<네이밍과 아이덴티티>

아름다움이란 보는 사람의 마음에 달렸다는 말이 있지만, 최고의 브랜드 디자인은 브랜드를 알아보게 하는 데에 그치지 않고, 브랜드의 의미를 드러낸다. 브랜드 로고부터 브랜드 아이콘까지, 디자이너가 상업적 목표을 위해 어떻게 상상력과 기술을 활용하는지 보여준다.

* 어둠 속에서도 알아볼 수 있는 코카콜라 병. “형태가 너무나 특이해서, 심지어 어둠 속에서 만져도 무슨 병인지 알 수 있고, 부서진 조각만 봐도 무슨 병이었는지 한눈에 알 수 있는 유리병.” 1915년 코카콜라 사가 새로운 병 디자인을 도입하고자 병 공급업체들을 상대로 공모전을 열었을 때 보낸 지침서의 내용이다.

여기서 교훈은, 포장용기는 조용한 세일즈맨이 될 수 있다는 사실이다. 당신은 자사의 포장용기에 충분히 신경을 쓰고 있는가?

* 여자의 심장을 뛰게 하는 티파니 블루. “티파니에는 당신이 아무리 많은 돈을 주어도 살 수 없는, 오직 티파니만이 당신에게 줄 수 있는 한 가지가 있다. 그것은 바로 티파니 상자다.”

여기서 교훈은, 브랜드를 상징하는 고유 색상을 정함으로써 소비자에게 특별한 인상을 줄 수 있다는 점이다. 당신이라면 브랜드를 상징하는 색상으로 어떤 색을 고를 것인가? 그 이유는 무엇인가?

<마케팅 전략>

목적지에 대한 비전을 가지는 것은 좋지만, 목적지에 도착하려면 알맞은 계획과 행동이 필요하다. 당신의 전략은 무엇이고, 어떻게 그 전략을 실행할 것인가? 경쟁자보다 많은 돈을 쓸 수 없는 처지라면, 결쟁자보다 앞선 생각은 할 수 없는가?

당신은 자사에 유리하게 시장을 세분화할 수 있는가? 다른 모든 경쟁자가 급격한 방향 전환을 할 때 당신은 직진해야 할까? 당신은 브랜드를 구축하고 있는가, 혁명을 시작하고 있는가?

*치약회사에서 글로벌 가전 기업으로, LG. 1957년 라디오 생산을 시작한다. 창업자인 구인회 사장은 당장의 문제를 해결하는 데 급급하지 않고 전자산업을 장기적으로 바라보고 투자하는 대담한 결정을 하였다.

여기서 교훈은, 최고의 브랜드는 큰 꿈을 꾸고 대담한 목표들을 설정한다는 사실이다. 당신이 더 멀리 바라보고 생각했다면 어떤 일을 할 수 있었을까?

<커뮤니케이션>

과거 브랜드와 고객들 간의 커뮤니케이션은 단방향 소통이었다. 요즘은 상황이 매우 달라졌다. 대중은 미디어뿐 아니라 마케팅의 의도도 알아차린다. 소비자들은 일방적으로 설득당해 구매하는 대신 기업과 대화할 수 있길 바란다.

소비자들은 자체적인 브랜드 콘텐츠를 자유롭게 만들고 있고, 일부 브랜드 콘텐츠는 제작자가 의도한 것 이상의 가치를 담고 있다.

* 다이아몬드는 영원히, 드비어스. “드비어스가 ‘다이아몬드는 영원히’라는 광고를 내보내기 전만 해도 솔리테어 다이아몬드는 파혼의 상징으로 간주되었다. 하지만 드비어스의 간단명료하고 대담한 광고 덕분에 다이아몬드 약혼반지는 세계적으로 인기를 끌게 되었고, 다이아몬드가 가장 귀한 보석이 되었다.”

여기서 교훈은, 아이디어의 힘을 과소평가하지 말라는 것이다. 당신의 브랜드를 더 큰 성공으로 이끌 좋은 아니디어를 가지고 있는가?

* 광고로 세상을 바꿀 수 있을까? 메막 오길비. 광고 대행사 메막 오길비가 킹 칼리드 재단과 함께 제작한 2013년 광고 캠페인. 그들이 제작한 광고에는 부르카를 쓴 여성이 얼굴을 근접 촬영한 사진이 실렸다. 이 사진을 자세히 보면, 여성의 한쪽 눈은 멀쩡하지만 다른 한쪽 눈에는 멍이 들어 있다. 멍이 든 눈 밑에 짧은 광고 카피가 적혀 있다. 영어 버전의 광고 카피는 “덮을 수 없는 것들도 있다”였고, 사우디 버전의 광고 카피는 “빙산의 일각”(<포린 폴리시>의 중동 부문 편집자 데이비드 케너의 번역)이었다. 사진 밑에는 지역 가정폭력 피해 여성 보호소 전화번호가 소개되었다.

여기서 교훈은, 광고는 선한 일의 동력이 될 수 있다는 사실이다. 당신은 어떻게 광고를 이용해 선한 일을 할 수 있겠는가?

<혁신>

‘혁신’이라는 단어의 어원은 라틴어로 바꾸다, 개선하다는 뜻의 ‘innovare’, 또는 새롭게 만들다는 뜻의 ‘novare’라고 한다.

혁신은 필요에 의해 혹은 면밀한 분석에 의해 일어날 수 있다.

* 혁신적인 청소 도구, 스위퍼. 양동이에 세제를 풀고 대걸레를 담궜다가 바닥을 닦고 다시 양동이에 대걸레를 넣다 뺐다를 해서 다시 닦고. 그럼 대걸레에 묻은 먼지는 어디로 갈까?

스위퍼는 쓰고 나면 버리는 행주 조각처럼 바닥을 닦은 뒤 버릴 수 있는 종이를 밀대에 부착해서 바닥을 닦는 청소 도구다.

여기서 교훈은, 다른 사람이 전에 보지 못한 문제를 인식하고, 가끔은 접근법을 바꿔가며 끈기 있게 연구할 때, 혁신이 탄생한다는 사실이다. 당신은 혁신 기회를 인식하는 데 필요한 맞춤형 연구 접근법을 개발할 수 있는가?

*전투기 기술자가 만든 최초의 우산형 유모차, 맥클라렌. 여느 할아버지들과 마찬가지로 오언 맥클라렌도 손녀가 탄 유모차를 끌고 여기저기 돌아다녔다. 그 과정에서 육중한 유모차의 진행 방향을 바꾸기가 어려워서 애를 먹었다. 그는 삼각형 형태의 유모차 알루미늄 틀로 유모차를 재발명하기로 마음먹고 항공공학 기술을 활용하고 항공술 원리들을 적용해 새로운 ‘유모차’를 만들었다.

여기서 교훈은, 아이디어들의 이종교배가 훌륭한 혁신 원천이라는 사실이다. 먼 곳에서 온 아이디어들의 응용 가능성에 늘 주목하라.

<리포지셔닝과 리부팅>

브랜드는 지치거나 시대에 뒤처지지 않도록, 적절하고 신선한 상태를 유지할 필요가 있다. 불행히도 경쟁자와 고객의 기대가 변화함에 따라 쇠퇴하는 브랜드가 많다. 그렇기에 브랜드도 변화해야 한다. 브랜드를 다시 젊어지게 할 방법을 찾아야 한다.

이 목적을 달성하는 방법은 여러 가지가 있다. 이를테면, 새로운 타깃 청중을 대상으로 광고하기, 신제품 개발하기, 새로운 가치 제안하기, 새 파트너 찾기 등이 그것이다.

* 비평 속에 피어난 아름다운 동화, 디즈니. 디즈니가 픽사에게 배운 핵심은 건설적인 집단 비평 과정인 ‘스토리 트러스트’ 회의다.

여기서 교훈은, 브랜드는 건설적 비판의 혜택을 받는다는 사실이다. 당신은 어떻게 (아무리 고통스러울지라도) 비판을 수용하고, 비판받은 내용을 고칠 것인가?

* 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.