심리 읽어드립니다

심리 읽어드립니다 ㅣ 읽어드립니다 시리즈
김경일.사피엔스 스튜디오 지음 / 한빛비즈 / 2021년 10월

2021-93 《심리 읽어드립니다(김경일·사피엔스 스튜디오 지음/한빛비즈)》

열 길 사람 속도 한 권의 책으로 읽는다.

푸근한 인상과 안경 너머로 반짝이는 눈을 가진 김경일 교수는 우리나라 대표적인 인지심리학자이자 행동경제학을 전파하고 있는 학자이다. 그는 여러 매체를 통해 우리 마음과 행동이 움직이는 이면에 존재하는 놀라운 원칙을 설명하고 있다.

저자가 CJ ENM의 디지털 플랫폼인 <사피엔스 스튜디오>에서 다뤘던 유튜브 <심리 읽어드립니다>에 등장했던 내용들을 정리해서 책으로 펴냈다.

우리는 내일 일어날 일을 대충이라도 예상할 때 안정을 얻는다.

내년, 내후년에 일어날 일까지 예상한다면 편안하게 생활하고 마음 편히 잠자리에도 들 수 있다. 그러나 코로나 팬데믹으로 예측 가능한 삶이 위협을 받고 있다. 모든 삶의 기준이 흔들린 분이 많다. 그러다 보니 미래에 대한 예측이 불가능해지고 이는 불안으로 우리를 뒤덮을 때가 있다.

이때 차분하게 격변에 적응하기 위한 전략을 짜야 하지만 그것이 쉬운 일이 아니다. 허둥거리며 불안 속에서 시간만 보내기가 십상이다.

저자는 심리학에서 ‘불안’의 반대는 ‘안도’이고 ‘슬픔’의 반대는 ‘행복’이라 알려주고 있다.

그래서 일상에서 상실감으로 슬픔을 느끼고 있는 지금, 어떤 식으로든 내가 좋아하는 것을 찾아서 빈자리를 채우라고 조언한다.

가족끼리 있을 때 생겨나는 불편함을 모두가 느끼는 감정입니다. 그렇기 때문에 가족끼리 집에 있을 때도 일종의 격식이 필요합니다. 가족끼리 모든 시간을 공유하고 같이할 필요는 없습니다. 꼭 그래야 한다는 고정관념, 비합리적 신념을 버릴 필요가 있어요. 각자의 시간과 공간이 있어야 한다는 걸 인정해야 합니다. 그리고 가족끼리 감사의 애칭을 만들어서 마음을 자주 표현하는 건 그 무엇보다도 중요합니다.

이럴 때 꼭 기억해야 할 말이 있습니다. 다시 한번 강조하겠습니다. 가족도 타인입니다. 우리는 가족이란 이름 아래 너무 무례하고 격식 없는 언행을 많이 하고 있습니다. 만약 가족끼리 하루 종일 붙어 있다면, 계획에 맞추어 최소한의 합의를 해야 한다는 것을 잊지 마세요. -<가족이 불편한 당신, 당신이 이상한 게 아니다> 중에서

코로나로 많은 사람이 느끼는 우울한 감정인 ‘코로나 블루’만으로도 우리를 힘들게 하는데, 이제는 ‘코로나 레드’라는 말이 나올 정도로, 화가 울컥 솟는다거나 분노의 정도가 평상시보다 훨씬 격해졌다는 얘기를 많이 듣는다.

저자는 진실을 정확하게 모르거나, 진실이 가려져 있다고 생각할 때 격하게 분노한다고 설명한다. 또한 같은 사실을 놓고 관점이 전혀 다르기 때문에, 그리고 관점이 다른 사람들을 전혀 이해할 수 없고 인정할 수 없기 때문에, 분노하고 있다고 이야기한다.

분노가 치밀어 오를 때 분노를 잠재우는 현명한 방법으로 화를 내는 나의 모습을 거울을 통해 보는 방법이 있다. 거울이 없다면 걸으면 된다고 한다. 걷기는 우리 인간에게 허락된 가장 좋은 치유의 방법이라 저자는 이야기한다. 걸으면서 나의 분노를 들여다볼 수 있고 나를 객관화시키는 방법이다.

행복한 사람들은 공통적으로 한 가지 특징이 있습니다. 그 사람들은 내가 나에게 어느 정도 보상해야 마음속에 ‘오늘 하루 만족했다’라는 느낌이 드는지, 또 그렇게 할 수 있는 방법과 수단을 평상시에 잘 파악해두고 있습니다. 구수한 된장국 한 사발, 따끈한 국수 한 그릇에도 느낄 수 있는 만족감을 잘 기억해두고, 이 팬데믹 시대를 내 삶의 작은 만족감들을 하나하나 찾아갈 수 있는 절호의 기회로 삼아보면 어떨까요. -<당신의 늘어난 충동구매에는 이유가 있다> 중에서

저자는 코로나로 인한 원격수업이나 원격근무(재택근무가 아님)가 잘 되기 위해서 신경 써야 할 것을 다섯 가지로 정리해준다.

먼저 자세를 바로잡아야 합니다. 녹음기를 잘 활용해 보기 바랍니다. 또 나에게 일한다는 암시를 사소하게라도 주기 바랍니다. 업무 종류에 따라 컴퓨터 화면을 보는 눈의 각도를 조절해보세요. 키보드를 쓸 때와 펜을 쓸 때를 구분해보세요. 원격근무에서 가장 필요한 것은 자율성입니다. 워라밸이 아닌 워라몬(work and life harmony)에 대해서도 다시 한번 생각해보세요.

당신의 불안, 혼자서 느끼는 감정이 아닙니다. 불안은 모두가 느끼는 감정입니다. 혼자만 그렇다고 생각한다면 그것이야말로 정말 잘못된 생각입니다. 여러 번 반복하지만, 적당한 불안은 우리의 성장에 크게 도움이 된다는 사실을 명심하세요. 그래도 너무 불안해서 불안감을 떨쳐버리고 싶다면, 누군가와 만나 솔직한 대화를 나누고 그것을 통해 내 불안과 상대방의 불안을 만들어내는 요인을 정확하게 찾아보세요. 혼자일 때보다 여럿이 머리를 맞대면 불안을 해소할 좋은 지혜가 떠오를 겁니다. -<왜 자꾸만 불안할까> 중에서

어느 때보다 심리학에 관한 관심이 높아진 것도 사실이다. 그 이유는 우리의 불안이 늘어나고 있기 때문 아닐까? 우리 마음의 불안을 없애는 데에는 따스한 위로의 말도 있겠지만, 저자의 심리학적 안내는 더 큰 안도와 행복이 된다.

“출판사에서 도서를 지원받아 작성하였습니다.”

#심리읽어드립니다 #김경일 #사피엔스스튜디오 #한빛비즈 #불안 #상실감 #함께성장

머물고 싶은 순간을 팝니다

머물고 싶은 순간을 팝니다
정은아 지음 / 쌤앤파커스 / 2021년 10월

2021-92 《머물고 싶은 순간을 팝니다(정은아 지음/쌤앤파커스)》

코로나 시대 최고 핫플레이스의 비밀

지속 가능한 일상이 그리워지는 지금, 우리가 원하는 공간에 대한 모든 것

코로나19로 모든 게 뒤바뀐 현실에 적응하느라 모두가 고생이다.

코로나 이전 세상으로 돌아가지 못할 것이라는 비관적 전망은 지친 우리를 더욱 힘들게 하고 있다.

접촉과 만남으로 이루어지는 오프라인 세계의 붕괴는 온라인 세계의 폭발적 확장을 가져왔다. 다행히 IT 강국인 우리나라는 온라인 세계로의 변화에 신속히 대응했고, 우리의 관심과 생활영역이 모두 온라인으로 넘어가는 것처럼 느껴지기까지 한다.

코로나로 인해 ‘언택트’ 소비 패턴이 확대되는 가운데서도, 소비자들의 발길이 끊이지 않는 다양한 국내 ‘오프라인 공간’과 ‘안전한 대면’에 대해 커지는 소비자들의 니즈를 파악하고, “그럼에도 오프라인 공간은 필요하다.”라는 것을 더욱 실감한다.

이를 바탕으로 현장에서 쌓아온 경험과 그의 인사이트를 더해, 변화하는 세상 속 소비자들이 ‘원하고, 찾고, 머물고 싶어 하는’ 공간에 관해 이 책에 정리했다.

‘취향을 파는’ 공간 디렉터인 저자의 이전 저작인 《우리는 취향을 팝니다》을 통해 새로운 세대의 소비 취향을 분석하고, 이에 대한 시장의 대응을 살펴보았다.

코로나 충격으로 새롭게 출발하려고 다시 출발선에 서신 분들이나, 좀 더 ‘머물고 싶은’ 공간을 찾고 있는 소비자들에게 새로운 공간과 인사이트를 제공하는 책이다.

요즘의 트렌드는 개인화되고 세분화된 소비자의 취향이 두드러진다. 그러다 보니 ‘국민 브랜드’나 ‘국민 영화’가 생겨나기 어려운 상황이다. 그 덕에 ‘동네 맛집’이나 ‘나만 알고 싶은 내 취향 공간’ 같은 작은 성공들이 많아지고 있다. 애써 본인의 시간을 투자하여 취향에 맞는 공간을 찾아다니는 것이 취미인 분들이 많아지고 있다. 일상의 스트레스를 해소하고 힐링을 하며, 온라인으로 채울 수 없는 감성과 오감을 통한 경험을 체험하기 위해 오프라인 공간을 찾아가는 것이다.

언택트, 온라인으로 대체되거나 확장되는 가운데 첨단 기술로 채워지지 않는 오프라인의 가치가 재평가되기도 한다. 따라서 온·오프라인 통합 브랜딩을 통해 소비자에게 일관된 경험을 제공하고 각 채널의 장점을 융합한 효율적인 옴니채널 omni-channel을 구현하는 것이 가장 중요한 문제라고 저자는 지적한다.

불특정 다수가 모이는 오프라인 공간에 대한 불안감은 누군가의 말로 해소되지 않습니다. 내가 괜찮다고 해서 손님이 괜찮은 것은 아닙니다. 판단은 소비자가 하는 것이고 불안한 상황에서도 오프라인 공간으로 찾아와준 손님에게 최선을 다해 불안감을 느끼지 않고 공간에 머무를 수 있도록 해야 합니다.

조금의 유난스러움이 필요한 시기입니다. -<물리적 거리는 멀게, 마음의 거리는 가깝게> 중에서

코로나 방역으로 매장 운영이 쉽지 않고 기준도 모호한 때도 있다. 그럴 때 저자는 ‘가장 예민한 사람을 기준으로 하라’고 안내한다. 감각기관과 관련된 부분은 수치화된 기준을 세우기 어렵기 때문이다. 위생과 관련된 부분도 마찬가지다. 손님들이 한심하고 공간을 이용할 수 있는 것이 기준이다.

지정된 사이트를 통해 예약한 후 방문 전 메뉴를 주문하는 매장들도 늘고 있다. 메뉴를 결정하는 과정에서 이미 공간에 들어와 있는 듯한 느낌을 주고, 공간에 대한 기대감을 키워준다.

또한 대여공간이자 공유공간이면서, 나에게만 집중할 수 있는 사적 공간도 있다. 이러한 곳은 ‘작은 쉼이 필요할 때나 마음의 평화가 필요할 때 모든 소리를 끄고 내면의 소리, 자연의 소리에 귀 기울일 수 있는 공간’이라는 콘셉트에 어울리는 공간이다.

비대면 서비스가 대세인 시대에서 서비스의 역할에 대해 트렌드 분석가 김용섭 소장은 ‘보편적 서비스는 비대면으로, 특화되고 비싼 서비스는 대면으로 진행될 것이다.’라고 예측합니다. 이를 위해서 공간의 운영자는 스태프에게 전문적인 지식을 교육하고, 정확한 운영 매뉴얼을 수립해야 합니다. 현장 스태프의 적절한 상황 판단력과 실행력이 뒷받침되어야 소비자에게 온라인과 차별화되고 감동을 주는 서비스를 제공하는 성장형 공간을 만들 수 있습니다. -<보편적인 서비스는 비대면으로, 특화된 서비스는 대면으로> 중에서

SNS에는 본인의 취향을 드러내는 제품을 인증하는 사진을 쉽게 볼 수 있다. 새로운 취향을 찾는 소비자들이 늘어나고 있기 때문이다. 그래서 특별하고 확실한 취향의 공간들도 점차 늘어나고 있고, 마이크로 타깃팅을 하는 기업들도 늘고 있다.

모두를 만족시킬 수 있는 브랜드와 공간을 만들려고 하기보다 확실한 타깃을 정하고 좁고 깊은 그들의 취향에 맞춘 브랜드가 되는 것이 공간을 오래 유지하는 데 중요한 요소 중 하나다. 공간의 크기와 상관없이 브랜드의 타깃과 콘셉트가 명확하지 않다면 그저 온갖 제품을 늘어놓은 만물상이 되어버리기 쉬우니 주의해야 한다.

공간 마케팅은 세분화된 니즈를 가진 요즘 소비자에게 지속적이고 일관성 있는 목소리로 소통하는 브랜드의 깊이를 더하는 전략입니다. 공간 안에서 이루어지는 마케팅은 브랜드가 가진 성향과 콘셉트를 더욱 견고히 하는 역할을 하면서 한 번의 이슈몰이가 아닌 지속성을 가져야 합니다. 사람들이 좋아할 만한 비주얼적 요소와 흥미 있는 주제를 가진 마케팅 활동은 소비자들이 직접 방문하고 참여하고 싶게 만드는 요소이면서, 참여했던 소비자들이 자발적으로 인증하여 바이럴하는 훌륭한 홍보 콘텐츠이기도 합니다. -<#기다림 #특별한 #나에게 주는 선물> 중에서

온라인과 오프라인의 공간은 서로 경쟁하는 곳이 아니다. 코로나로 인한 비자발적인 비대면 시대에 오프라인의 가치는 오히려 높아지고 있다.

온라인에서 충족되지 못한 무언가를 채우기 위해 애써 나의 공간을 찾아온 소비자에게 진심을 담은 서비스와 경험을 제공하도록 노력해야 한다.

“출판사에서 도서를 지원받아 작성하였습니다.”

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첫 사회생활을 시작하는 너에게

첫 사회생활을 시작하는 너에게 - 엄마가 아들에게 전하는 사회생활에 꼭 필요한 60가지 팁
송정연.송정림 지음 / 쌤앤파커스 / 2021년 9월

2021-87 《첫 사회생활을 시작하는 너에게(송정연·송정림 지음/쌤앤파커스)》

엄마가 아들에게 전하는 사회생활에 꼭 필요한 60가지 팁

스물다섯부터 시작한 나의 사회생활. 학교에서 배운 것과는 차원이 다른 사회생활에 대한 기대만큼이나 컸던 불안이 떠오른다.

잘 할 수 있을까? 잘 할 수 있겠지? 누구에게 말할 수 없는 답답함과 조바심을 저자들도 함께 느꼈던 것일까? 사회생활을 막 시작하는 아들에게 선물하는 실용적 조언으로 가득하다.

이 한 권의 책으로 사회생활 만렙을 달성할 수는 없지만, 부모의 마음은 전달이 될 것이다.

걱정과 불안 대신 아들의 첫걸음에 힘이 되고 싶은 마음, 응원의 마음 말이다.

너에게 대화의 매너에 대해 잔소리하는 것은 사실 내가 나에게 하는 잔소리이기도 하단다. 우리가 늘 하는 말…. 그 말의 힘은 참 대단하지. 한마디의 말이 날카로운 칼이 되기도 하고 한마디의 말이 솜처럼 따뜻하고 부드럽기도 해. 그중에 어떤 쪽을 택하고 있을까. - “좋은 대화를 나누려면 어떻게 해야 해요?” 중에서

책 제목 때문에 착각하시는 분들이 계실까 봐 말씀드린다. 이 책은 꼭 사회생활을 시작하는 사람이 아니라 나같이 사회생활을 오래 한 아저씨에게도 유익한 글들이다.

이 책은 두서없이 시작했던 사회생활을 돌아보며 남아있는 시간을 후회 없이 보내기 위한 좋은 성찰의 시간을 가져다준다. ‘그때의 나에게 전하고 싶은 이야기’라는 고백이 딱 어울리는 책이다. 역시 기본에 충실한 생활, 단순하지만 단단한 시간이 아름답다.

친절은 파장 효과가 있단다. 친절을 받은 사람은 다른 사람에게 다시 친절을 베풀게 되고 그 사람은 또 다른 사람에게 친절을 전하게 되고…. 그렇게 친절의 파장은 사람과 사람으로 이어지며 세상에 퍼지게 돼. 반대로, 불친절 역시 파장 효과가 있어서 기분 나쁜 마음도 멀리 퍼져나갈 수 있어.

저 사람이 나를 만나는 이 순간, 행복했으면 좋겠다 싶은 마음. 그게 친절이야. 작고 사소한 친절이 세상을 조금 더 좋은 곳으로 만든단다. - “친절도 베풀면 내게도 돌아오나요?” 중에서

부모가 되어보니, 아들·딸에게 말 한마디를 할 때마다 걱정이 된다. 나의 말이 ‘잔소리’로 들릴까 봐. 그래서일까? 저자들의 선택은 편지 같은 글이다.

급하게 쏟아내는 말보다 잘 정리된 글로 이야기한다면 그 마음과 정성 또한 잘 전달될 것이다.

너는 선물은 한 번에 하나씩, 그리고 꼭 손으로 쓴 메모를 같이 넣어서 줘봐. 메모 없이 받은 선물은 잊히기 쉬운데, 메모나 편지와 함꼐 받은 선물은 오래오래 간직되었다가 어느 순간 그리움을 부르더구나. 작은 메모가 세월이 흘러 별처럼 반짝일지도 몰라. - “선물을 잘하는 방법이 있나요?”

방송계에서 손꼽히는 자매 작가.

라디오 작가와 드라마 작가인 자매가 아들 하나를 둔 엄마라는 또 다른 공통분모로 의기투합했다.

아들을 응원하는 따뜻한 마음이 작가님들의 포근한 글솜씨와 결합하여 가슴이 따뜻한 편지 같은 글이 나왔다.

온통 돈에 매달려 있는 듯한 사회 분위기 속에도 주위 사람을 챙기며 함께 성장하는 방법을 알려주는 작가들의 당부는 가슴에 남는다.

사회적 흐름과 유행을 무시할 수는 없지만 무작정 흘러가는 대로 살아가는 것이 아니라 자기 삶의 방향을 설정하고 확인해가며 자신을 지키며 살아가기를 응원한다.

사람 마음을 두드리는 일, 사람의 마음에 감동을 심어주는 일, 사람을 이롭게 하는 일, 거기에 너의 일의 목적을 두었으면 좋겠어. - “일의 목적은 어디에 둬야 할까요?” 중에서

사회생활에서 가장 어려운 인간관계에서부터 자기 자신을 지키며 일하는 방법, 기본적인 애티튜드와 성장하는 사회인이 되기 위한 조언까지, 어느 것 하나 그냥 지나칠 것 없는 것들로 가득 차 있다.

학교에서는 배울 수 없는 실전 사회생활 영역에 관한 꼼꼼한 참고서 같은 책이다.

“출판사에서 도서를 지원받아 작성하였습니다.”

#첫사회생활을시작하는너에게 #송정연 #송정림 #쌤앤파커스 #엄마가아들에게 #사회생활만렙 #60가지팁 #엄마의사랑 #힘내라우리아들 #함께성장

기괴한 레스토랑

기괴한 레스토랑 1 - 정원사의 선물
김민정 지음 / 팩토리나인 / 2021년 9월

2021-86 《기괴한 레스토랑(김민정 지음/팩토리나인)》

기괴한 요괴 레스토랑에서 벌어지는 시아의 험난한 모험

이 책은 우리가 발 딛고 사는 실제 세상에서 잠깐 벗어나는 기회를 준다. 이 책의 내용은 요괴들의 이야기다.

마을 뒤편에 있는 넓고 푸르른 숲을 제외하곤 그리 정든 것도 없던 마을에서 이사를 가는 날, 우리의 주인공 시아는 갑자기 고양이 한 마리를 만나게 된다.

한쪽 눈은 보라색, 한쪽 눈은 금색인 특이한 고양이.

이 고양이에 이끌리어 커다란 굴속으로 뛰어들게 되고 본격적인 주인공의 모험이 시작된다.

상당히 기괴한 외형이기는 했으나, 장담컨대 그곳은 지금까지 시아가 봐 온 그 무엇보다도 더 매력적이었다. 보라, 노랑, 빨강, 초록 등으로 알록달록한 건물들의 외관이 별처럼 눈부시게 번쩍이며 놀이동산을 연상시켰고, 간혹 보이는 아치형 지붕에는 가지각색의 화려한 무늬들이 잡다하게 새겨져 있었다. 황금색, 붉은색, 파란색, 초록색 등 다양한 조명들이 번쩍번쩍 빛나고 있는 곳은 너무 멀어서 제대로 볼 수는 없었으나 그곳에도 꽤나 많은 존재들이 북적이며 바쁘게 걸어 다니고 있었다. -<1. 앨리스의 동굴> 중에서

소설의 주인공은 항상 위기에 빠지고, 그 위기를 돌파하는 이야기의 긴장과 스릴이 재미가 된다. 이 소설은 거기에 더해 작가의 상상력이 만들어낸 갖가지 요괴들의 성격이 추가된다.

요괴 세계의 커다란 레스토랑의 주인인 해돈의 목숨을 구하기 위해 주인공의 심장이 필요하다는 이야기는 전래동화 <토끼전>과 비슷하다.

<토끼전>에서는 주인공 토끼의 기지로 위기를 탈출했는데, 과연 주인공 시아는 탈출에 성공할는지?

루이, 해돈, 마담 모리블, 야콥, 밀가루의 방 괴짜 아저씨, 술꾼, 리디아, 떠들이 아주머니와 법석이 아주머니, 괴물 중의 괴물인 하츠

하츠는 해돈이 병에서 회복할 수 있게 하기 위해서라면 무엇이든 다 할 것이다.

그리고 그 방법에는 두 가지가 있지. 첫 번째는 해돈의 병을 고칠 수 있는 또 다른 치료 약을 찾고 있는 너를 도와 너와 함께 새로운 약을 찾아내는 것. 두 번째는 지금으로서는 유일한 치료 약으로 알려진 인간의 심장을, 다시 말해 너의 심장을 가져가는 것이다. 너는 무슨 일이 있어도 반드시, 그가 첫 번째 방법을 선택하도록 만들어야 한다. -<8. 야콥의 이야기>

소설의 전체 구조는 <이상한 나라의 앨리스>와 비슷하다.

인간 세상과는 또다른 세상에서 일어나는 사건과 사고, 그리고 주인공의 활약.

1권에서는 주인공의 활약보다 요괴들의 캐릭터들이 우선한다.

잡아먹힐 위기의 시간을 한 달 연장한 우리의 주인공 시아는 과연 자신의 심장을 대신할 새로운 치료 약을 찾아낼 것인가?

“출판사에서 도서를 지원받아 작성하였습니다.”

#기괴한레스토랑 #김민정 #팩토리나인 #요괴레스토랑 #이상한나라의앨리스 #함께성장

방구석 심리학 실험실

방구석 심리학 실험실 - 집에서도 할 수 있는 50가지 초간단 심리실험
마이클 A. 브릿 지음, 류초롱 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 8월

2021-85 《방구석 심리학 실험실(마이클 A. 브릿 지음/한빛비즈)》

집에서도 할 수 있는 50가지 초간단 심리실험

인간 최고의 무기인 ‘이성’. 그러나 인간이 항상 이성적인 행동을 하지는 않는다.

그래서일까? 인간 행동의 비밀을 설명하는 심리학에 관한 관심이 높아지고 있다. 다양한 매체를 통해 전달되는 심리학의 이론들을 살펴보면서 고개가 끄덕여지고 입가에 웃음이 번지는 경험을 해보았을 것이다.

이 책은 바로 그 심리학의 이론들을 증명해내는 실험에 관한 책이다. 하지만 이전의 심리학 서적처럼 심리학 박사님, 교수님들의 거창한 실험에 대한 학문적인 해설서가 아니다.

그 실험들을 내가 직접 할 수 있도록 안내하는 책이다.

‘세상을 바꾼 심리학 이론’ 50가지를 친구들과 함께 직접 실험해보는 신기하고 재미있는 경험으로 안내하는 책이다.

‘파블로프의 개’로 유명한 고전적 조건형성 실험은 침 흘리는 개에게만 적용할 수 있는 것은 아니다. 고전적 조건형성은 인간에게도 일어난다. 원래의 실험은 내가 생각하는 것과 몇 가지 차이점이 있었다. 개에게 고깃덩어리를 준 것이 아니라 고기로 만든 가루를 준 것과 흔히 종을 딸랑딸랑 울렸다고 알고 있는데 메트로놈을 사용했다는 것.

파블로프의 실험을 변형한 새로운 실험은 바로 특정 ‘키워드’(예를 들면 ‘의자’)가 나올 때마다 선생님이 학생에게 분무기로 물을 뿌리는 것이다. 이 과정을 반복하면, 학생은 선생님이 이제 그 단어 뒤에 물을 뿌리지 않기로 한 뒤에도 ‘의자’라는 단어를 듣고 움찔하게 된다. 고전적 조건형성의 다른 예로 치과 치료할 때의 드릴 소리다. 그 소리만 들어도 움찔하게 된다.

심리학 역사에서 가장 유명한 실험뿐 아니라 조금 덜 알려진 연구까지 소개된다. 실험 과정을 따라가는 것만으로도 재미있지만, 실제로 해본다면 재미와 함께 그 이론은 기억에 콕 박혀버릴 것이다.

댄 애리얼리의 앵커링 효과는 내가 원래 지불하려던 것보다 더 비싼 물건을 구입하게 만든다.

기준점을 이동시켜서 나의 결정에 영향을 미치는 현상을 기억하고 구매에 임해야 한다.

그래야만 처음 보았던 비싼 물건보다 약간 더 싼, 그러나 아마 내가 원래 쓰려 했던 것보다는 높은 가격의 제품을 구매하는 일을 줄일 수 있다.

‘보이지 않는 고릴라’로 유명한 크리스토퍼 차브리스의 ‘부주의 맹시’도 실험이 가능하다.

스마트폰에 운전 시뮬레이션 앱을 깔고, A 집단은 10분간 서로 이야기하며 운전 게임을 한다.

B 집단은 10분간 게임을 하는 동안 스피커폰으로 통화한다.

양 집단이 운전하는 10분 동안 실수한 횟수를 비교해보면, 전화로 친구와 이야기를 나눌 때 운전 실력이 더 나빠졌음을 발견할 수 있다.

‘안면 피드백 가설’이라는 게 있다. 당신의 얼굴 근육이 얼마나 미소에 근접하게 움직이느냐에 따라서 무언가가 얼마나 재미있는지 판단하게 된다는 생각이다. 어떻게 하면 누군가에게 자기도 모르게 미소를 짓게 만들 수 있을까?

책에 소개된 실험에 따르면, 입꼬리를 올린 채 연필을 물고 있던 집단이 다른 집단보다 평균적으로 영상을 더 재미있다고 평가할 것이다. 단, 모든 연구가 이 결과를 얻는 것은 아니다. 이 실험을 통해 우리의 몸과 마음이 양방향으로 작동한다는 것, 마음이 몸에 영향을 주고 몸이 마음에 우리를 이해할 수 있는 피드백을 제공한다는 사실을 깨닫는 것이 중요하다.

직접 해보는 것만큼 확실한 건 없다!

심리학에 관한 공부를 해본 적이 없어도 저자의 안내를 따라가다 보면 어느덧 심리학의 흥미에 푹 빠지게 된다.

이번 학기에 새로 꾸린 ‘인문학 입문 동아리’의 주제로 이 책을 바로 선정해버렸다. 게임과 동영상에만 빠져 있는 우리 친구들과 심리학 교실에서 인간의 심리에 관한 탐험에 빠져본다.

“출판사에서 도서를 지원받아 작성하였습니다.”

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