질문의 가치 - 인생의 중요한 순간에 다시 물어야 할 것들

인생의 중요한 순간에 다시 물어야 할 것들 - 500만 리더들과 30년간 이어온 위대한 소통의 기록
존 맥스웰 지음, 김정혜 옮김 / 비즈니스북스 / 2015년 7월

리더십의 대가 존 맥스웰의 책은 읽을때마다 당시 딱 필요했던 부분을 보충해주고 있어 마음에 들던데, 신간 <인생의 중요한 순간에 다시 물어야 할 것들>도 밑줄 쫙쫙 칠 만한 부분이 상당하네요.

존 맥스웰 인생 후반부에 나오는 책들은 특히 마음에 들어요. 이 책도 500만 리더들과 30년간 이어온 ​소통의 기록이라네요. 리더십의 구루라는 칭호를 얻기까지 그의 리더십 계발 여정이 담겨있어요.

내 인생에 영향을 미치는 좋은 질문이란?

<인생의 중요한 순간에 다시 물어야 할 것들>은 잠든 성장을 깨우치는 질문의 가치를 이야기하는 책입니다. 아이디어를 발견하고 발전시킬 잠재력 있는 질문이라면 그 질문을 통해 얻은 대답이 성공의 토대가 된다는 거죠.

『 적절한 순간에 적절한 사람에게 적절한 질문을 하라. 』 - p17

내 인생에 긍정적인 변화를 가져온 질문을 누군가로부터 받아 본 적이 있는지요?

반대로 나에게 했던 질문 중에서 긍정적인 영향을 미친 질문이 있는지요?

존 맥스웰이 말하는 질문은 상대방에게 하는 질문도 있지만, 그에 앞서 나 자신에게 하는 질문이 우선됩니다.

질문을 하려면 어느정도 심리적 안정감이 필요하고 자신의 약점을 드러낼 각오를 해야 합니다. 질문하기에 앞서 '두려움'이 방해를 하게 되죠. 두려움을 떨치려면 나에게 하는 질문 습관을 자꾸 들여야 합니다.

내 사고방식에 도전해 타성에서 벗어나게 하는, 자신에게 꼭 해야 하는 질문은 어떤 것이 있을까요. 

나자신에게 투자하는가, 나는 사람들에게 진심으로 관심이 있는가, 나는 겸손·진정성·소명을 가진 현실적인 리더인가, 나는 조직에 가치를 더해주는가, 내가 잘하는 일을 하는가, 오늘을 소중하게 생각하는가, 적절한 사람들에게 투자하고 있는가...  

개인적인 성장, 동기부여, 안정성, 팀워크, 효율성, 성공, 투자수익률에 관한 이런 질문에 관해 이야기하는데, 내 인생을 사는데 필요한 이런 질문을 치열하게 고민해봤었나... 반성하게 되더라고요.

『 타인과의 연결고리를 만드는 가장 효과적인 방법은 질문이다. 』 - p19

존 맥스웰은 "내가 알아야 할 것이 있습니까?"와 관련한 질문의 가치를 특히 중요하게 생각합니다.

다른 사람으로부터 얻을 수 있는 것을 뽑아내는 다양한 질문과 답을 성장의 발판으로 삼는 거죠.

셀프 리더로서 현재 모습을 점검하는 부분은 내 문제와 약점을 인지하는 것에서 시작합니다.

리더십은 다른 이들에게 영향을 미치는 능력을 말합니다. 리더로서 가장 큰 도전은 사람들에게 영향을 미치는 결정을 해야 한다는 거죠. 그렇기에 자신을 돌아보지 않고서는 시작할 수 없는 것 같아요.

맥스웰이 말하는 바람직한 리더상은 질문과 진심어린 경청을 당연시 하는 모습입니다. 질문을 하기 전에 경청하는 법부터 배워야 팀의 성장을 이끄는 질문을 할 수 있습니다.

리더로서 해야 할 일은 정말 많더라고요. 갈등을 해소하고 도전적인 사람들을 이끄는 것에 관한 질문도 생각해봐야 하고, 리더와 팔로어가 함께 윈윈할 수 있는 전략적인 질문 말입니다. 회사라면 상사와 팀원간에 적용가능한 질문이지요.

좋은 리더라고 해서 언제나 답을 알지는 못합니다. 하지만 이 책에서 말하는 질문들은 더 나은 리더로 나아가게끔 촉발하는 질문들이니 무능한 리더에서 바람직한 리더로 가는 올바른 방향을 제시하는 거네요.

<인생의 중요한 순간에 다시 물어야 할 것들>에서는 좋은 리더에게 통찰력 깊고 탐색적인 질문이 얼마나 중요한 것인지 배울 수 있어요. 리더십 잠재력을 발휘하도록, 더 나은 리더가 되도록 돕는 책입니다. 누군가의 리더가 되려는 것이 아니더라도, 리더십의 본질을 이용해 나 자신을 단련시키고 싶은 이들에게도 필요한 질문의 힘을 얻을 수 있답니다.