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경청 - 마음을 얻는 지혜 ㅣ 위즈덤하우스 한국형 자기계발 시리즈 2
조신영 외 지음 / 위즈덤하우스 / 2007년 5월
평점 :
고등학교 때 친구가 이런 말을 한 적이 있다. “OO아, 내 말 좀 끊지 말아 줄래?” 나는 그 친구가 내게 그런 말을 할 때까지 알지 못했다. 내가 얼마나 남의 말에 귀를 기울이지 않았는지, 내가 하고 싶은 말만 하고, 듣고 싶은 말만 들었는지 말이다. 나 혼자 그 사람의 의도를 왜곡하고, 나 혼자 판단하고, 남의 조언은 듣는 둥 마는 둥, 남의 말을 경청하는 것에 익숙치않았던 것이다. 물론, 그 뒤로도 고치려고 많이 노력했지만 단숨에 고쳐지지 않았고, 몇 년이 흐른 지금도 남의 말을 경청하려고 노력 중이다.
내 스스로 경청의 중요성을 깨달아가고 있던 차에 알게 된 책, <마음을 얻는 지혜 경청>. 다시금 남의 말에 귀 기울이는 것이 얼마나 중요한 것인지 깨닫게 해주고, 우리가 경청을 실천하는 방법을 제시하고 있다. 비단 남의 말을 무시하고, 남의 말에 귀를 기울이지 않는 것은 나만의 문제가 아닐 것이다. 현대는 개인주의가 만연해 있고, 서로가 서로를 믿지 못하는 불신의 사회이며, 또 빠르게 변화하고 있기에 느긋하게 남의 말에 귀를 기울이지도, 남이 해주는 조언을 있는 그대로 받아들이지 못하는 사람들이 상당 수 있는 것 같다. 그렇기에 우리 모두가 경청의 중요성에 공감하고 있는 것이 아닐까?
여기 이청, 이토벤씨는 남의 말을 무시하기 일쑤였고, 자신의 판단만으로 모든 것을 결정해나갔던 현악기제조회사의 과장이었다. 그러던 그가 회사의 인원감축으로 인해 회사를 그만두고 자신만의 대리점을 차리려다 결국 자신의 뇌에 종양이 있다는 것을 발견하게 된다. 그리고 죽음 앞에서 자신이 살아 왔던 날들을 돌아보게 된다. 그간 얼마나 남의 말에 귀를 기울이지 않고, 독단적으로 행동했는지 깨닫게 된다. 그러다 발달성 장애를 가진 자신의 아들 현을 위해 마지막 온 힘을 다해 바이올린을 만들어 주기로 결심하게 된다. 바이올린을 만들기 위해 자신이 퇴직했던 회사의 강원도 공장을 찾게 되고, 그곳에서 사람들과 생활하면서 경청의 중요성을 깨닫게 된다. 경청을 통해 사람들의 마음을 움직이게 되고, 결국 아들 현에게 바이올린을 선물하게 되며, 어려움에 처했던 회사까지 살리게 된다는 내용을 담고 있다.
어찌 보면 상당히 평범하고 누구나 실천할 수 있는 내용일지도 모른다. 하지만 우리는 이 평범한 경청의 중요성을 알면서도 제대로 실천하지 않고 있다. 이 책의 감동어린 이토벤과 아들 현의 이야기 속에서 우리는 경청의 중요성뿐만 아니라, 진정 우리가 소중히 여기는 것이 무엇인지, 그리고 그것을 위해서 우리는 무엇을 할 수 있는지 깨닫게 될 것이다.
말을 배우는 데는 2년이 걸리지만, 침묵을 배우는 데는 60년이 걸린다고 한다. 그 만큼 말을 하는 것도 중요하지만 그것보다 더 중요한 것은 상대방의 말을 들어주는 것이라고 말하고 있는 것이다. 겉으로 들어나는 말이 전부가 아닌, 상대방의 마음이 하는 이야기, 그 이야기를 듣고 상대방의 마음을 움직일 수 있는 것, 그것은 경청을 통해서만 들을 수 있는 것이 아닐까? 오늘부터 경청을 한번 시작해보는 것도 좋지 않을까?