5월 1일(월) 임시 휴일

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

2017년 5월 1일(월)은 "근로자의 날입니다.

 - 5월 1일(월) 당일배송 서비스는 일시 중단되며, 5월 2일(화) 재개됩니다.
 - 5월 1일(월) 이전 <택배> 출고상품 배송은 당일 정상 진행됩니다.

* 5월 1일(월) 고객센터는 휴무입니다.(단, 중고매장은 정상 영업)

감사합니다.

[공지] 개인정보취급방침 변경(2017.4.1부 적용)

안녕하세요?

(주)알라딘커뮤니케이션 입니다.

이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

최상의 서비스를 제공해드리기 위해, '개인정보취급방침'이 아래와 같이 변경되었습니다.

        -개인정보취급방침 변경 안내-

ㅁ 적용 일자 : 2017년 4월1일 부터

ㅁ 변경 세목 

* 항목 : '개인정보취급방침' 중 '6. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유'

* 내용 : <개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무> 관련, 위탁업체명에 'BGF 포스트' 추가

ㅁ 변경 사유 :  편의점수령 신청시 배송 수행사(편의점택배사)의 CVS Net(GS25), BGF포스트(CU) 로의      법인 및 서비스 분할 -> 이로 인한 제휴 배송사명 추가

(주)알라딘커뮤니케이션  '개인정보취급방침'은 아래 페이지 접속 후 확인 가능합니다.

http://blog.aladin.co.kr/cscenter/7068786

고객님들의 소중한 정보 관리, 보호에 더욱 만전을 기하겠습니다. 

감사합니다.

전자책캐시 사용 가능 대상 변경(2017.4.1 부터)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.전자책캐시 관련 아래 변경 사항을 참고해주십시오.

 아래와 같이 알라딘 '전자책캐시' 사용 가능 대상이 변경됩니다.

   o 전자책캐시 사용 가능 대상 변경

       [기존] e-Book, 알라딘 굿즈(크레마 기기류 및 관련 상품 포함) 등 사용 가능

       [변경] e-Book 상품에 한해 사용 가능

   o 변경 일시 : 2017년 4월 1일 부터

 

보유중이신 전자책캐시로 크레마 기기류 및 관련 상품류 구매시 사용 원하시면,

2017년 3월 31일까지 사용해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

긴급 안내 : 사이트 속도문제 및 구매 안내

알라딘 고객센터입니다.

오늘 오전 11시부터 시작된 <방탄소년단 You Never Walk Alone> 음반 구매를 위해 많은 분들이 방문해주셨습니다. 그런데 너무 많은 분들이 한번에 몰리면서 사이트가 매우 느립니다. 

방문수를 예상하고 대비한다고 했는데, 예상 보다 훨씬 많은 분들이 찾아주셨고, 현재 사이트 속도가 너무 느려 죄송합니다. 

2월12일까지 구매하시면 팬 사인회 추첨이 되므로 1~2시간 정도 후에 사이트 속도가 정상화된 이후에 구매해주시면 감사하겠습니다.

서버 확대 등 방문자 폭증을 위한 조치를 빨리 하여 이후에는 어떤 경우에도 편안하게 사이트를 이용하실 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

중고매장 영업안내-설 연휴(2017.1.27-1.30) 관련

안녕하세요? 

알라딘 고객센터입니다.      

설 연휴(2017.1.27-1.30) 기간 중,

중고매장은 설날 당일(1월 28일.토)만 휴무 입니다.

참고로, 고객센터는 1월 27일(금) - 1월 30일(월) 까지 휴무 입니다.

행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.