알라딘 중고매장 마산합성점 임시운영중단(25.10.13) 및 매장이전 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

알라딘 중고매장 '마산합성점' 매장이전으로 인해 10월 12일까지만 영업합니다.

11월 중순경 이전한 매장에서 다시 영업 재개할 예정이니 이용에 참고 바랍니다.

* 매장 이전 위치 : 마산시외버스터미널 지하1층

알라딘 중고서점 '마산합성점' 많은 이용 부탁 드립니다.

감사합니다.

10월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2025년 10월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

* 알라딘페이는 토스페이먼츠사 정책으로 5만원 이상 할부 선택이 가능하오니 필요시 다른 결제수단을 이용 부탁드립니다.

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이(Npay)/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

우체국택배 배송조회 지연 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

우체국택배 서비스 관련해 안내드립니다.

지난 9월 26일 '국가정보자원관리위원회' 화재 영향으로

주말 동안 우체국택배 서비스에 일부 차질이 있었지만,

오늘(9/29)  09시 현재 일부 정상화되면서, 우체국택배 주문 상품은 정상 출고 및 배송중입니다.

다만, '배송조회'  기능은 아직 복구중으로 1-2일 지연 가능성 있습니다.

이후 정상화 여부 모니터링 후 서비스 차질 우려시 일시 제한 가능성도 있습니다. 

고객님들의 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

추석 연휴(10.3-10.9) 전후 택배 회수 및 배송일정

안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

10/3(금) ~ 10/9(목)은 개천절, 추석연휴, 한글날을 포함한 연휴입니다.
아래 배송, 회수 및 근무 일정을 참고해주십시오.

※ 연휴(10.3-10.09) 기간 중 배송 일정

1. 양탄자배송 (서울/경기/인천) 
o '잠들기 전 배송' : 10/4(토)까지 주문 시 당일 배송 
         → 이후 일시 중단 후 10/9(목) 공휴일 부터 재개
o '출근 전 배송' : 10/2(목)까지 주문 시 10/3(금) 07시 이전 배송 
        → 이후 일시 중단 후 10/9(목)부터 주문 가능 &  다음 날 07시 이전 배송

2. 당일배송 (수도권 이외 지역)
o 10/4(토)까지 주문 시 당일 배송 → 10/10(금)부터 재개

3. 하루배송
o 택배사 임시 근무로 아래와 같이 일부 주문은 공휴일에도 배송 진행합니다.

- 10/2(목) 주문 시 10/3(금) 공휴일 배송-> 10/3(금) 주문 시 10/4(토)  배송
- 10/3(금) 출고 마감 이후 ~ 10/9(목) 13시 까지 주문 시 10/9 출고 & 10/10(금) 배송
      - 10/9(목) 13시 이후 주문시 10/10(금) 출고 & 다음 날 배송

재고 유무, 배송방법, 배송주소에 따라 일정이 다르므로,
주문 시 상품 및 주문완료 페이지에서 참고해 주십시오.


※ 연휴(10.3-10.09) 이전 '회수'(반품,교환, 중고거래 등) 가능한 신청 마감 일정

  a. 지정택배사 회수 : 반품,교환, 중고 회원에게팔기 및 중고 알라딘에팔기 등 회수
    - 9월 30일(화) 23시까지 회수접수시 연휴전회수
    - 위 기한 이후 신청(또는 회수지연시) 연휴 이후  순차 회수

  b. 지정편의점 위탁 : 중고 회원에게팔기 및 알라딘에팔기 등
    - 9월 30일(화) 낮12시이전까지 점포위탁가능-단,제주도 및 도서산간지역 9월 29일(월)까지 (10월 10일(금) 재개)
    * 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으니, 가급적 마감 시한 전일 까지 위탁

  c. GS25반값택배
    - 연휴 기간 내내 위탁 및 배송가능 

     * 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으며, 접수 불가시 연휴 이후 이용 바랍니다.

※ 10월 3일(금)~10월 9일(목) 연휴 기간동안 고객센터는 휴무이며,
중고매장은 추석 당일(10월 6일) 제외 정상영업합니다.

감사합니다.

[채용공고] UI/UX 기획자

[채용공고] UI/UX 기획자

[회사소개]

알라딘이 소원을 빌면 램프에서 요정이 나와 꿈을 이루어 줍니다.

알라딘이라는 브랜드에는 고객의 꿈을 이루어드리고자 하는 기업정신이 담겨 있습니다.

알라딘은 수없이 많은 새로운 서비스를 전자상거래에 도입하였으며, 

우리가 도입하면 그것이 곧 업계의 표준이 되었습니다.

오늘도 알라딘은 혁신을 거듭하며 우리나라 전자상거래의 역사를 새롭게 써나가고 있습니다.

[주요업무]

 - 차세대 UI/UX 개편 프로젝트의 상세 화면 설계 및 프로토타입 제작

 - 사용자 여정별 문제점 분석 및 개선안 설계

 - 피그마(Figma)를 활용한 UI/UX 기획 문서화 및 검증

 - 서비스 목표(KPI) 달성을 위한 사용자 경험 개선안 기획

 - 디자이너, QA, 개발자 등과 협업하여 서비스 품질·완성도 관리

[자격요건]

 - 관련 경력 5~7년차 기획자

 - 전자상거래/플랫폼 서비스에서 UI/UX 화면 설계 경험 보유

 - Figma 숙련자 (프로토타입, 컴포넌트 활용 등)

 - 사용자 경험을 데이터와 논리적으로 설계·설명할 수 있는 능력

 - 프로젝트의 목표와 KPI를 이해하고, 실행 계획을 주도적으로 수립·추진할 수 있는 분

[우대사항]

 - GA4 기반 데이터 분석 경험 (세팅 및 활용 가능자)

 - 사용자 리서치, 설문, A/B 테스트 등 데이터 기반 UX 검증 경험

 - 대규모 서비스 개편 프로젝트 참여 경험

 - 디자인 시스템/스타일가이드 협업 경험

 - 에이전시 근무 경험

[근무조건]

 - 고용형태 : 정규직 (수습 3개월, 수습 기간 중 급여는 100%)

 - 근무시간 : 주5일, 09:00~18:00

 - 근무지 : 알라딘 본사 (서울 중구 순화동)

[전형절차]

 - 서류심사 > 실무 과제 > 면접 > 입사

 - 필요 시 지원자의 동의 하에 평판조회가 진행될 수 있으며, 결과에 따라 입사가 취소될 수 있습니다.

 - 필요 시 2차 면접이 있을 수 있습니다.

 - 모든 전형결과는 합격자에 한해 개별 통보합니다.

[제출서류]

 - 이력서 : 자유양식 (전화번호, 이메일, 희망연봉 반드시 기재)

 - 제출 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 취소될 수 있습니다.

[접수방법 및 접수기간]

 - 이메일 접수 : 메일 제목에 [시너지팀] 구분 표시 요망

 - 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr

 - 접수기간 : 2025년 10월 17일까지

 - 제출 서류는 반환하지 않으며,「채용절차의 공정화에 관한 법률」에 따라 일정 기간 경과 후 폐기됩니다.

[혜택 및 복지]

 - 업무 관련 도서 및 교육 지원

 - 자기계발비 지원 (체력단련, 교육, 여행, 취미, 문화생활 등)

 - 장기 근속자 포상휴가 및 포상금 지급

 - 알라딘 온/오프라인 직원 할인쿠폰 제공

 - 유료 종합검진 지원 (연령, 근속연수 기준)

 - 각종 경조사 지원

 - 분기별·연간 인센티브 지급