당일배송&양탄자배송 일시중단(11.14.토.물류 재고조사)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

2026년 11월 14일(토)에 한해,

물류센터 재고조사 관계로 '당일배송&양탄자배송' 서비스가 일시 중단되며,

11월 16일(월) 부터 재개 됩니다.

  * 당일배송&양탄자배송 중단 일시 : 2025년 11월 14일(토)

  * 사유 : 물류센터 재고조사

감사합니다.

[안내]‘분당야탑점‘ 영업 종료(26. 11. 22 이후)

안녕하세요.
알라딘 중고매장에서 안내드립니다.

'분당야탑점'은 11월 22일(일)을 마지막으로 영업을 종료합니다.

그동안 '분당야탑점'을 이용해 주셔서 감사드리며,
12월 1일(화) 오픈 예정인 정자역 5번 출구점을 이용 부탁드립니다.

이용해 주신 고객님들께 양해 말씀드리며,
새로운 곳에서 찾아뵙겠습니다.

감사합니다

PC뷰어 업데이트 후 ‘사용할 수 없는 환경’ 오류 발생시

안녕하세요, 알라딘 고객센터입니다.

윈도우 10에서 PC뷰어를 2026.11.1.0 버전으로 업데이트한 후 “사용할 수 없는 환경”이라는 메시지가 나타나는 경우,

아래 순서에 따라 진단 결과를 보내주세요. 담당 부서에서 원인을 확인한 후 안내드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

※ PC뷰어의 인터넷 연결 필수 및 지원 환경 변경에 관한 내용은 아래 공지를 참고해 주세요.

  👉 PC뷰어 보안 강화에 따른 이용 변경 안내

Q1. 먼저 무엇을 확인해야 하나요?

  1. 사용 중인 컴퓨터가 윈도우 10인지 확인해 주세요.

   화면 아래의 시작 버튼 → 설정(톱니바퀴 모양) → 시스템 → 정보에서 ‘Windows 사양’ 확인.

  2. 윈도우 10에서 위 오류가 발생한다면 다음(Q2~Q5) 절차를 진행해 주세요.

Q2. 진단 프로그램은 어떻게 실행하나요?

① 아래 진단 프로그램 링크 클릭 후 다운로드해 주세요.

    👉 진단 프로그램 다운로드(tpmchecker.zip)

② 다운로드한 파일의 압축을 풀어 주세요.

   tpmchecker.zip 파일 위에서 마우스 오른쪽 버튼 → 모두 추출 또는 압축 풀기를 선택해 주세요. 

   파일이 보이지 않으면 컴퓨터의 ‘다운로드’ 폴더를 확인해 주세요.

③ 압축을 푼 폴더에서 프로그램을 실행해 주세요.

   폴더 안의 TpmDiag.exe 파일을 마우스로 두 번 눌러 주세요.

   단, 프로그램 실행시 Windows 보호 경고창이 나타나면 ‘추가 정보’ → ‘실행’ 순서로 눌러 주세요.

④ 바탕화면에서 결과 파일을 확인해 주세요.

진단이 끝나면 바탕 화면에 이름 끝이 .html인 결과 파일이 만들어집니다. 

파일을 두 번 누르면 내용을 확인할 수 있으며, 직접 해석하거나 수정하실 필요는 없습니다.

만들어진 html 파일을 zip 파일로 압축 해주세요.

Q3. 결과 파일은 어떻게 보내나요?

① 알라딘에 로그인한 후 ‘고객센터 → 1:1상담 → 전자책’ 코너로 이동해 주세요.

② 1:1상담 문의 접수시 아래 내용을 적어 주세요.

 *문의 제목: PC뷰어 업데이트 후 ‘사용할 수 없는 환경’ 오류

 *문의 내용: 사용 중인 윈도우 버전, PC뷰어 버전, 오류가 나타나는 상황

③ ‘파일 첨부’를 눌러 바탕화면의 진단 결과 HTML 압축 파일을 선택한 후 문의를 등록해 주세요.

 * 화면을 찍은 사진이 아닌, '결과 파일' 자체를 첨부해 주세요. 

   처음 다운로드한 ZIP 파일이나 실행 프로그램은 보내지 않으셔도 됩니다.

Q4. 진단 프로그램을 실행하면 바로 해결되나요?

이 프로그램은 오류의 원인을 확인하기 위한 프로그램입니다. 실행 만으로 오류가 해결되는 것은 아니며, 

보내주신 결과를 담당 부서에서 확인한 후 안내 드리겠습니다.

Q5. 진행이 어렵거나 파일을 첨부할 수 없으면 어떻게 하나요?

고객센터 → 1:1상담 → 전자책 코너에 어느 단계에서 진행이 어려운지, 화면에 어떤 메시지가 나오는지 적어 주세요.

가능하다면 해당 화면 사진을 함께 첨부해 주세요. 

결과 파일이 만들어지지 않거나 첨부되지 않는 경우에도 그 상황을 적어 문의해 주시면 안내 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 

보내주신 내용을 확인하여 문제 해결을 도와드리겠습니다.

더욱 안전한 이용 환경을 위한 불가피한 과정 이오니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[채용공고] 중고서점 매니저 (익산점)

[채용공고] 중고서점 매니저 (익산점)

1. 모집부문

 1) 채용분야 : 중고서점 매니저 (익산점)

 2) 채용인원 : O명

2. 주요업무

 1) 도서 판매 및 정산

 2) 도서 진열 및 재고 관리

 3) 도서 입출고 관리

3. 자격요건

 1) 책을 좋아하시는 분

 2) 물건을 사고 파는데 관심 있으신 분

 3) 매장 진열을 창조적으로 해보고 싶으신 분

 4) 서점의 고객 서비스에 불만족 하셨던 분

4. 근무조건

 1) 고용형태 : 정규직 (수습 3개월)

 2) 근무시간 : 주간단위 교대근무 08:00~18:00 / 13:00~22:00

                 : 주 2일 휴무이나, 주말근무 (평일 대체휴무)

5. 전형절차

 1) 1차 : 서류전형 (전형통과자 발표 : 11월9일, 합격자 개별통지)

 2) 2차 : 실무자/경영진 면접 (11월11일, 서울 본사)

  ※ 면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 3) 모든 전형결과는 합격자에 한해서 개별 통보합니다.

6. 제출서류

 1) 이력서 : 자유양식(전화번호, 이메일, 희망연봉 반드시 기재)

 2) 자기소개서 : 자유양식

7. 접수방법 및 접수기간

 1) 이메일 접수 : 메일 제목에 [익산] 구분표시 요망

 2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr

 3) 접수기간 : 2026년 11월 08일 24시까지

 4) 제출서류는 반환하지 않으며, 채용절차 공정화에 관한 법률에 의거, 일정기간 경과 후 폐기합니다.

11월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2026년 11월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

* 알라딘페이는 토스페이먼츠사 정책으로 5만원 이상 할부 선택이 가능하오니 필요시 다른 결제수단을 이용 부탁드립니다.

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이(Npay)/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.