[공지] 타 사이트로부터 수집된 ID와 비밀번호로 알라딘에 로그인을 시도하는 사례가 있어서 알려드립니다.

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

최근 타 사이트의 ID+비밀번호를 확보하여 여러 사이트에 무차별 로그인을 시도하는 사례가 발생하고 있고, 알라딘에서도 발생하였습니다.

알라딘에서는 예치금을 탈취할 의도로 진행된 것으로 파악되며, 2개 계정에서 예치금 54만 원을 환급하였고, 14개 계정에서 추가 시도하였으나 차단되었습니다. 이후 추가적인 로그인 시도는 발생하지 않고 있습니다.

그러나 타 사이트를 통해 유출된 ID+비밀번호를 계속 이용하실 경우 언제든 다른 사이트에서 피해를 당할 수 있으므로, 아래에서 도용 시도 여부를 확인해 보시고, 알라딘 및 이용하는 주요 사이트의 비밀번호를 즉시 변경하시기 바랍니다.

알라딘 회원의 개인정보가 유출된 해킹 사고가 아니라, 과거 타 사이트에서 유출된 ID+비밀번호로 알라딘에 로그인을 하여 발생한 것이라는 점을 다시 한번 말씀드립니다.  

[ID+비밀번호 도용 여부 확인] 

[비밀번호 변경]

[긴급안내] - 고객센터 ARS 점검중 (8.17 16시~18시 )

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.
 

2017년 8월 17일(목) 현재, 고객센터 시스템 긴급 점검중입니다.
이로 인해 고객센터 전화문의가 금일 어려운 상황입니다.

1:1문의 이용해 문의사항 남겨주시면  서둘러 안내드리겠습니다.

이용에 불편 드리고 있는 점 사과드립니다.

 
감사합니다.

중고매장 수원점 오픈 지연중(2017.8.15.화)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

8월 15(화) 중고매장 수원점 오픈이 지연중입니다.
오픈 예상시각은 오전 11시 경 입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.

금일 새벽 폭우로 인한 매장 일부 구역 정비중으로,
양해부탁드립니다.

감사합니다.

중고매장 수원점 오픈 지연중(7.23.일)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

7월 23(일) 중고매장 수원점 오픈이 지연중입니다.
오픈 시각은 추가 공지 예정입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.

전일 집중호우로 인한 매장 일부 구역 정비중으로,
양해부탁드립니다.

감사합니다.

중고매장 청주점 주차시설 이용불가(7월 17일 현재)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

'중고매장 청주점' 주차시설 이용이

한시적으로 불가하오니 이용시 참고해주시기 바랍니다.

지난 주말 전후 폭우로 인해 건물 내 주차시설 침수 및 복구중입니다.

이용 가능 시점에 본 공지는 중단 예정입니다.

이용 불편에 사과드립니다.

감사합니다.