안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.
2/14(토) ~ 2/18(수)는 설날 연휴입니다.
아래 배송, 회수 및 근무 일정을 참고해주십시오.
※ 연휴(2.14-2.18) 기간 중 배송 일정
1. 양탄자배송 (서울/경기/인천)
o '잠들기 전 배송' : 2/14(토)까지 주문 시 당일 배송
→ 이후 일시 중단 후 2/18(수) 공휴일 부터 재개
o '출근 전 배송' : 2/13(금)까지 주문 시 2/14(토) 07시 이전 배송
→ 이후 일시 중단 후 2/19(목)부터 주문 가능 & 다음 날 07시 이전 배송
2. 당일배송 (수도권 이외 지역)
o 부산,울산,김해(항공이동지역) 2/13(금) 오전10시마감
o 이외 나머지 지역 2/14(토) 마감
→ 2/19(목)부터 재개
3. 하루배송
o 2/13(금) 주문 시 2/14(토) 공휴일 배송
- 수도권 : 2/13(금) 출고 마감 이후 ~ 2/18(수) 출고 마감건 까지 주문 시 2/18(수) 출고 & 2/19(목) 배송
- 지방권 : 2/13(금) 출고 마감 이후 ~ 2/19(목) 출고 마감건 까지 2/19(목) 출고 & 2/20(금) 배송
재고 유무, 배송방법, 배송주소에 따라 일정이 다르므로,
주문 시 상품 및 주문완료 페이지에서 참고해 주십시오.
※ 연휴(2.14-2.18) 이전 '회수'(반품,교환, 중고거래 등) 가능한 신청 마감 일정
a. 지정택배사 회수 : 반품,교환, 중고 회원에게팔기 및 중고 알라딘에팔기 등 회수
- 2월 11일(수) 23시까지 회수접수시 연휴전회수
- 위 기한 이후 신청(또는 회수지연시) 연휴 이후 순차 회수
b. 지정편의점 위탁 : 중고 회원에게팔기 및 알라딘에팔기 등
- GS25편의점 (CJ대한통운택배)
ㄴ 2월 14일(토) 낮12시이전까지 점포위탁가능-단,제주도 및 도서산간지역 2월 13일(금)까지 (2월 19일(목) 재개)
-이마트24(롯데택배)
ㄴ 2월 13일(금) 낮17시이전까지 점포위탁가능 (2월 19일(목) 재개)
- CU편의점(롯데택배)
ㄴ 2월 15일(일) 낮12시이전까지 점포위탁가능 (2월 19일(목) 재개)
* 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으니, 가급적 마감 시한 전일 까지 위탁
c. GS25반값택배
- 연휴 기간 내내 위탁 및 배송가능
* 단, 점포별로 조기 마감 될 수 있으며, 접수 불가시 연휴 이후 이용 바랍니다.
※ 2월 14일(토)~2월 18일(수) 연휴 기간동안 고객센터는 휴무이며,
중고매장은 설날 당일(2월 17일) 제외 정상영업합니다.
감사합니다.