안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.
8/14(금), 8/15(토),8/17(월) 은 각각, '택배 없는 날'과 광복절, 대체공휴일 입니다.
아래 배송 및 근무 일정을 참고해주십시오
1. 양탄자배송(서울/경기/인천)
: '택배 없는 날'(8/14) 배송 진행하는 대신, 8/15(광복절)에 이어 8/17(월) 까지 휴무
o '잠들기 전 배송' : 8/14(금)까지 주문시 당일 배송-> 8/18(월)부터 재개
o '출근 전 배송' : 8/14(금)까지 주문시 8/15(토) 07시 이전 배송-> 8/18(화)부터 재개
o '잠들기 전 배송','출근 전 배송' 각 서비스 마감 이후 주문은 '하루배송' 서비스로 진행(하단 참조)
2. 당일배송(수도권 이외 지역) : 8/14(금)까지 주문시 당일 배송-> 8/18(화)부터 재개
3. 하루배송
: 택배 없는 날(8/14), 광복절(8/15) 배송 중단 이후 8월 16일(일) 부터 배송 재개
o 8/12(수) 까지 주문 시 출고 다음 날 배송
o 8/12(수) 출고 마감 이후 ~ 8/14(금) 사이 주문시 8/16(일) 배송
o 8/15(토) ~ 8/16(일) 주문시 8/17(월) 배송
o 이후 주문은 연휴 이후 8/18(화) 출고 후 순차 배송
재고 유무, 배송방법, 배송주소에 따라 일정이 다르므로,
주문 시 상품 및 주문완료 페이지에서 참고해 주십시오.
* 회수 관련 안내
1. 중고 CU편의점택배 회수 배송사 : 롯데택배사
(8/14(금)-8/15(토) 중고상품 점포회수중단)
CU편의점택배 : 8/16(일)부터 편의점점포 위탁상품 롯데택배사측 수거후 배송진행
이마트24 : 8/18(화)부터 편의점점포 위탁상품 롯데택배사측 수거후 배송진행
2. CJ대한통운택배 회수(반품,중고,교환)
: 8/13(목) 23시04분 ~ 8/17(월) 23시04분 접수건은 8/18(화) 부터 순차 회수 진행 예정
참고로, 17일(월) 중고매장은 정상영업, 고객센터는 휴무입니다.
감사합니다.