중고매장 수원점 영업시간 안내(7월 15일.토)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

7월 15(토) '중고매장 수원점' 오픈이
오전 09:30에서 13시로, 지연 예상입니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.

배수시설 점검 예정이오니, 양해부탁드립니다.

감사합니다.

[제휴카드 분기별 중고샵 20% 할인쿠폰 종료 안내]

안녕하세요. 

알라딘 고객센터입니다. 

카드사와의 제휴 관계 변경에 따라 

알라딘 제휴카드 쿠폰 서비스가 아래와 같이 종료되오니, 

참고해주시기 바랍니다.

- 서비스 변경 내용: (온라인)중고샵 20% 할인쿠폰 제공 종료(2018년 3월까지 발행)

- 대상카드: 알라딘 하나카드, 알라딘 롯데카드, 알라딘 매직롯데카드

- 변경일: 2018년 4월 1일

감사합니다.

중고매장 산본점 오픈 일시 지연 중(6월 12일. 월)

안녕하세요? 
알라딘 고객센터입니다. 

6월 12일(월) 중고매장 '산본점' 영업 개시가 지연되고 있습니다.

입주 건물 3층 화재 및 정리 작업으로 아직 완료되지 못하고 있습니다. 

지하1층이어서 직접적인 피해는 없지만, 손님을 맞이하기에 어려운 상황입니다. 

관련 작업이 마무리되는 대로, 영업 재개 예정입니다. 

이용에 불편 끼치고 있는 점 사과드립니다. 

감사합니다.

IDC 이전으로 인한 사이트접속 일시 불가(6월 3일(토) 00시-06시)

안녕하세요. 알라딘 고객센터입니다.

아래와 같이, 

'IDC(Internet Data Center)' 이전 작업이 진행될 예정입니다.

작업시간 중 사이트 접속이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

ㅇ 작업 내용 : IDC(Internet Data Center) 이전

ㅇ 이전 일시 : 2017년 6월 3일(토) 00시~06시(단, 일부 지연 가능성 있음)

ㅇ 이전 목적 : 서버 관리 및 서비스 안정성 향상

ㅇ 작업 영향

  - 알라딘, 알라딘 US, 알라딘 서재(북플) 웹사이트/모바일/앱 접속 불가

     (www.aladin.co.kr, us.aladin.co.kr, blog.aladin.co.kr, 알라딘 쇼핑 앱/북플 앱 등)

  - 전자책 뷰어 앱에서 이미 다운로드 받아둔 전자책 열람은 가능합니다.(단, 로그인 유지 상태에서만)

보다 안정적이고 쾌적한 이용 환경에서 만나 뵙겠습니다.

감사합니다.

5월 3일(수) 석가탄신일 휴무

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

2017년 5월 3일(수)은 "석가탄신일" 입니다.

 - 5월 3일(수) 당일배송 서비스는 일시 중단되며, 5월 4일(목) 0시 부터 재개됩니다.
 - 5월 3일(수) 이전 출고상품 배송은 5월 4일(목) 부터 진행됩니다.

 - 5월 3일(수) 이전 회수신청시 5월 4일(목) 부터 택배사 방문 회수가 진행됩니다.

* 5월 3일(수) 고객센터는 휴무입니다.(단, 중고매장은 정상 영업)

감사합니다.