안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.


11월 25일(월) '중고매장 목동점' 입점한 < 행복한 백화점 > 휴점으로 인해 영업하지 않습니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




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안녕하세요. 
알라딘 고객센터입니다.

아래와 같이 시스템 점검 작업 진행 예정이며,
해당 시간 동안 알라딘의 모든 서비스가 일시중단 되어 안내드립니다.

  1. 작업 일시 : 2024년 11월 20일(수) 04:00 ~ 05:00(약 1시간)


  2. 작업 내용 : 시스템 정기 점검

  3. 작업 영향 : 알라딘 전체 서비스(PC,모바일, eBook, 투비컨티뉴드 등) 이용 불가
     ※ 단, 작업 상황에 따라 서비스 재개 시간 다소 변동 가능성 있음

더욱 안정적인 서비스 환경 구축을 위함이오니,
양해를 부탁드립니다.

감사합니다.


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안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

 

아래와 같이 '개인정보처리방침'이 일부 개정되어 안내드립니다.

개정 내용 확인 후 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

1. 시행 일자

- 공고 일자: 2024118

- 시행 일자: 20241115

 

 

2. 개정 사유

- 개인정보처리방침 작성 지침이 개정(2024. 4. 30.)되어 개정사항 반영

- 현재 서비스 종료된 로그인 서비스(트위터, 삼성패스) 제거

- 개인정보 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간 정리

- 수탁사 및 재수탁 업체 추가, 변경된 제3자 제공 업체 수정


3. 개정 세부 내용

 

개정 전

개정 후

1. 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간

① 알라딘이 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 회원가입이나 서비스 이용에 제한은 없습니다.

수집

방법

대상

수집항목

처리목적

보유 및 이용기간

(생략)

통합

회원가입

SNS 회원가입

(구글, 네이버, 애플, 카카오, 트위터)

[필수]

이름, 이메일, 암호화된 동일인 식별정보(CI)

SNS 회원가입을 위한 본인확인

회원 탈퇴 시까지

(, 관계 법령에 따름)

SNS 회원가입

(네이버, 삼성 패스)

[필수]

성명, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 암호화된 동일인 식별 정보(CI)

(생략)

주문

회원

[필수]

주문인, 받으시는 분, 주소, 휴대전화번호, 결제수단 CI, DI

[선택]

전화번호

회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스, 서비스 부정이용 방지

회원 탈퇴 시까지

(, 관계 법령에 따름)

비회원

[필수]

주문인, 받으시는 분, 주소, 휴대전화번호, 결제수단

[선택]

전화번호

비회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스

출고 후 30일까지

(, 관계 법령에 따름)

(생략)

 

1. 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간

① 알라딘에서는 아래의 개인정보 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간에 대해 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.

수집

방법

대상

수집항목

처리목적

보유 및 이용기간

법적 근거

북플앱(IOS): IOS Health service
북플앱(AOS): Google Health Data

회원, 비회원

[필수]

걸음수

건강 관련 권한을 활용하여 걸음 수를 추적

동의 철회 시, 회원 탈퇴 시까지
(
, 관계 법령에 따름)

개인정보 보호법 제15조 제1항 제4(‘계약 이행’)

② 알라딘에서는 아래의 개인정보  수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간에 대해 정보주체의 동의를 받고 처리하고 있습니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 회원가입이나 서비스 이용에 제한은 없습니다.

수집

방법

대상

수집항목

처리목적

보유 및 이용기간

(생략)

통합

회원가입

SNS 회원가입

(구글, 네이버, 애플, 카카오)

[필수]

이름, 이메일, 암호화된 동일인 식별정보(CI)

SNS 회원가입을 위한 본인확인

회원 탈퇴 시까지

(, 관계 법령에 따름)

 

SNS 회원가입

(네이버)

[필수]

성명, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 암호화된 동일인 식별 정보(CI)

 

 

(생략)

주문 / 판매

회원

[필수]

주문인, 받으시는 분, 주소, 휴대전화번호, 결제수단 CI, DI

[선택]

전화번호

회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스, 서비스 부정이용 방지

회원 탈퇴 시까지

(, 관계 법령에 따름)

주문

비회원

[필수]

주문인, 받으시는 분, 주소, 휴대전화번호, 결제수단

[선택]

전화번호

비회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스

출고 후 30일까지

(, 관계 법령에 따름)

(생략)

 

 

 

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(생략)

②알라딘은 ~ 3자에게 제공합니다.

개인정보 제공받는 자

개인정보

이용 목적

개인정보 제공하는 항목

보유 및 이용기간

(생략)

㈜네티웰

네티웰 포인트 결제

네티웰 아이디, 거래정보, 주문자 정보, 배송지 정보

제휴 종료까지

㈜디디고

엘샵(디디고몰)

엘샵 아이디, 고객명, 거래정보

제휴 종료까지

(생략)

한국표준협회

한국표준협회 제휴 주문

한국표준협회 고객 식별키

제휴 종료까지

현대오일뱅크㈜

현대오일뱅크 포인트 결제

현대오일뱅크 카드번호, 비밀번호, 주문번호

현대오일뱅크 탈퇴까지

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(생략)

②알라딘은 ~ 3자에게 제공합니다.

개인정보 제공받는 자

개인정보

이용 목적

개인정보 제공하는 항목

보유 및 이용기간

㈜비바리퍼블리카

토스 간편 결제

가맹점key, 상품 주문번호, 상품 설명, 결제 금액, 결제 수단

토스 탈퇴까지

(생략)

㈜네티웰

네티웰 포인트 결제

네티웰 아이디, 거래정보, 주문자 정보, 배송지 정보

제휴 종료까지

(생략)

현대오일뱅크㈜

현대오일뱅크 포인트 결제

현대오일뱅크 카드번호, 비밀번호, 주문번호

현대오일뱅크 탈퇴까지

3. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

(생략)

수탁자

위탁 업무

()KG이니시스, NHN한국사이버결제, ()KG모빌리언스, ()카카오페이, 네이버㈜, SamsungPay, NHN페이코(), ㈜비바리퍼블리카, 이베이코리아, 토스페이먼츠

서비스 요금 정산, 본인인증

주식회사에스엘엑스, 파주우체국, GS네트웍스, BGF네트웍스

상품 배송 및

해피콜 업무

비즈톡㈜

알림톡 전송 서비스

DHL코리아

해외 배송 서비스

3. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

(생략)

수탁자

위탁 업무

()KG이니시스, ()KG모빌리언스, ()카카오페이, 네이버㈜, SamsungPay, NHN페이코(), ㈜비바리퍼블리카, 이베이코리아, 토스페이먼츠

서비스 요금 정산, 본인인증

NHN한국사이버결제

(재위탁: ()KG모빌리언스)

파주우체국, GS네트웍스, BGF네트웍스, 딜리박스

상품 배송 및 해피콜 업무

주식회사에스엘엑스

(재위탁: CJ대한통운)

비즈톡㈜

알림톡 전송 서비스

DHL코리아

해외 배송 서비스

10. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구를 접수처리하는 부서

(생략)

직무

부서

이름

연락처

이메일

개인정보보호 책임자

CEO

최우경

1544-2514

privacy@aladin.co.kr

개인정보보호 담당자

정보보호팀

김진호

1544-2514

privacy@aladin.co.kr

(생략)

10. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구를 접수처리하는 부서

(생략)

직무

부서

이름

연락처

이메일

개인정보보호 책임자

CEO

최우경

1544-2514

privacy@aladin.co.kr

개인정보보호 담당자

정보보호팀

이홍관

1544-2514

privacy@aladin.co.kr

(생략)



4. 관련 문의

개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 고객센터(privacy@aladin.co.kr)로 접수해 주십시오.

개정된 개인정보처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우정보삭제 및 처리중지를 요청하실 수 있습니다


앞으로도 소중한 개인정보보호에 더욱 만전을 기하겠습니다.

감사합니다.


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안녕하세요.                        
알라딘 고객센터입니다.                        
                        
더욱 안정적인 서비스 환경 구축을 위해, 시스템 작업중입니다.                        

해당 작업 영향으로

알라딘 전자도서관앱, B2B웹뷰어 등 일부 서비스가 원활하지 못한 점

양해말씀 드립니다.


감사합니다.



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안녕하세요, 

알라딘 고객센터입니다.


알라딘 중고매장 '가로수길점' 건물 전기 공사로 인한 정전으로 영업시간이 조정됩니다.


ㅇ 점검 일정 : 2024년 09월 01일 (일)

ㅇ 점검 시간 : 07:00 ~10:00

ㅇ 매장 영업시간 : 오전 10시 00분~오후 10시 (조기 점검 완료시 바로 영업시작 예정입니다)


정전으로 인해 매장 오픈 시간이 미뤄진 점 양해 부탁드리며, 이용에 착오 없으시길 바랍니다.


감사합니다.


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