콜센터의 말
이예은 지음 / 민음사 / 2022년 7월
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예전에 컴퓨터 매장을 몇년 운영하며 수 많은 고객분들과 상담을 하며 겪었던 일들이 생각난다. 작가는 타지인으로 일본에서 콜 센터에 근무하면 어떤 말들을 들었으며 무슨 말을 했을까? 그 안에서 일어난 이야기를 어떤 단어들로 들려줄지 기대가 된다.

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