이렇게 재미있고 유용한 역사

비즈니스를 위한 역사상식 ㅣ 비즈니스를 위한 상식 시리즈 1
박영수 지음, 강모림 그림 / 추수밭(청림출판) / 2010년 2월

비즈니스를 위해서 역사를 알아야 한다고? 물론 알면 도움이 될 것이다. 그러나 역사가 어디 그리 만만한 것이던가. 학창시절 국사, 세계사 책을 부여잡고 졸던 기억이 되살아나면서 또 한번의 숨막힘이 다가오는 느낌이다. 자기개발, 영어.... 끊임없이 시달리는 오늘날의 사람들에게 또 하나의 새로운 굴레를 씌우려고? 이젠 역사까지 알아야 한단 말인가???

 

그렇다. 역사를 알면 비즈니스에 도움이 된다. 잘된 역사를 골라서 모아놓은 책이라면 더 큰 도움이 될 것이다. 그러나 여전히 부담은 남는다. 아무리 영양가 많고 중요한 부분을 모아 놓은 책이면 무엇을 하는가. 내가 그것을 잘 소화시켜 내것으로 만들 능력이 없다면. 그럴만한 의지가 부족하다면, 시간이 없고 너무 지쳐서 그런 것에 투자할 시간이 없다면.

 

그러나 이 책은 그런 걱정을 할 필요가 없는 책이다. 일단 책을 펼치고 몇 페이지를 읽다보면 자시도 모르게 이 책 속으로 빠져들게 만드는 묘한 매력을 가지고 있는 책이기 때문이다. 일단 부담없이 짧은 꼭지들로 구성되어 있고, 중간중간에 들어 있는 그림들이 책을 읽는 기분을 한층 부드럽게 만든다. 이 책은 책의 내용만큼이나 책의 디자인과 내부 글들의 배치에 신경을 많이 쓴 책이기 때문이다.

 

내용은? 그렇다. 내용도 중요하다. 이 책은 분명히 역사에 관한 책이다. 그러나 우리가 학창시절에 배운 역사와는 전혀 동떨어진 역사에 관한 책이다. 사실은 실제 생활에서는 훨씬 더 유용하고, 알면 재미있고 모르면 전해 들으면서 신기한 느낌이 드는 책이다. 그러니 책을 읽는 것 자체가 즐거운 경험이 된다. 아마도 이 책을 읽으면서 독서에 부담을 느낄 새람은 별로 없을 것이라는 생각이 든다.

 

그렇다면 남들이 모르는 역사에 관한, 그리고 지금의 삶을 해석하고 올바르게 보는데 무척 유용한 냉용을 담은 이 책을 읽는다면 어떨까. 대화를 하는 중에 자연스럽게 재미있는 일화들을 이야기 할 수 있고, 자신도 모르게 조금 유식해 보이는 사람처럼 보일수 있고, 대화가 끊길때 이야기 거리들을 만들어 낼 수 있는 능력이 생길 것이다. 이 책 한권을 재미나게 읽는 것만으로 말이다. 
 

우리가 사는 세상의 진실

한반도 주변 심리 첩보전 - 전직 첩보요원이 밝히는 심리공작의 실체
노다 히로나리 지음, 홍영의 옮김 / 행복포럼 / 2009년 7월

우리는 우리가 사는 세상을 얼마나 정확하게 알고 살아가는 것일까. 내가 어렸을때 북한에는 빨간 얼굴을 가지고 머리에 뿔이난 도께비 같은 사람들이 살고 있다고 믿고 있었다. 그것은 아침이면 해가 뜨는 것처럼 진실이고 진리였었다. 당시에는... 속는다는 것은 그런 것이다.

 

심리첩보전은 전쟁에서 사용되는 것이다. 스파이, 잡입, 비밀문서, 스릴 넘치는 활동.... 영화를 통해서 많이 익수한 것이 심리전이고 첩보전이다. 피가 난무하고 폭탄이 터지는 전쟁보다, 그 뒤에서 벌어지는 이런 조용한 전쟁이 더 큰 중요성을 가지는지도 모른다는 것도 잘 알려진 사실이다.

 

그러나 이 책의 초반부에 나오는 심리첩보전에 대한 쉽고 간략하지만 꽤 자세하게 개념들을 파악하게 해주는 내용들을 일다보면 생각이 달라질수 밖에 없다. 심리전 첩보전은 전쟁시에만 일어나는 것일 아니라, 평화로워 보이는 시기에도 늘상 일어나는 것이고, 심리전 첩보전의 성격상 장기적인 성격이 강하기 때문에 일상적으로 일어나는 것이기 때문이다.

 

그렇다면... 나는 나도 모르게 심리전, 첩보전의 대상이 되어 있는 것이 아닌가. 저자는 현대의 심리전은 군대를 대상으로 하는 것보다 일반인을 대상으로 여론조작에 더 많은 주안점을 둔다고 설명하기 떄문이다. 예전에 북쪽에는 붉은 얼굴의 사람이 산다고 생각했던 것처럼, 오늘 나는 또 다른 새로운 심리전의 대상이 되어 잘못된 정보에 조정당하면서도 그렇다는 사실도 모르고 살아가고 있는 것이 아닌가.

 

대답은 "그렇다" 이다. 우리는 우리가 전혀 의식하지 않는 것, 우리가 깜쪽같이 모르고 있는 것들에 의해 잘못된 생각을 가지게 된다. 심리전에 의해 왜곡되고 부풀려진 정보에 분노하고, 그런 뉴스를 친구들과 토론하면서 헛되게 시간을 보내고 살아간다. 우리가 살아가는 이 세상이 나아가야 할 방식에 대해 잘못된 세계관을 형성하기도 한다. 생각보다 심리전은 강고하고 넓게 퍼져 있어서, 우리들 평범한 개인들의 삶속 깊은 곳까지 영향을 미친다.

 

우리도 모르는 사이에.... 우리를 조정하는 그 빅브라더들.... 상대방이 있기에 우리도(우리나라도) 하지 않을 수 없는 그 무엇들...  우리가 살아가는 세상이 어떤 세상인지 눈을 밝혀 주는 좋은 책이다.  
 

스피킹은 이렇게 자유롭게

스피킹 IDEA 쏘스북
김재헌 지음 / 두앤비컨텐츠(랜덤하우스코리아) / 2010년 3월

역시 영어는 강적이다. 간단한 여행회화도 쉽지 않고, 약간 복잡한 인터뷰 영어도, 노후에 영어권에서 생활하면서 필요할만한 영어실력을 키우기 위해서 출퇴근시 늘 영어방송을 듣고, 시간 날때 마다 짬짬히 영어공부를 해도 역시 영어는 쉽지 않다. 몇일전에 다녀온 홍콩에서 다시 한번 영어의 벽을 실감하고 말았다. 외 영어소설책은 술술 읽히는데, 말로하는 영어는 이리도 힘든 것일까.

 

전반적으로 거의 모든 학생들이 문법위주의 공부를 한 내 세대의 거의 모든 사람들이 갖는 문제이기도 하겠지만, 얼마전에 읽은 영어공부에 관한 책을 보면, 요즘의 젊은 세대도 영어를 말로 하는 것과 듣는 것을 가장 어려워 하는 것은 비슷한 것 같다. 성장 환경에서 교과과정에서 스피킹과 리스닝의 비중을 늘리기에 요즘 젊은이들이 나보다 영어에 유창한 것 같지만, 그들이 그런 수준이 되기 위해서는 얼마나 많은 노력이 필요했을까.

 

영어에는 왕도가 없다는 말이 있지만, 역시 좋은 교재는 공부의 수고로움을 덜어주는 효과가 있다. 좋은 교재는 집약적으로 공부의 효율을 높이고, 낮선 말을 공부하는 지루함을 덜어준다. 또 공부하는 영어의 내용이 바로 써먹을 수 있는 것이라면 영어공부에서의 효율을 최대한으로 살릴수 있는 교재가 갖추어야 할 조건들을 모두 갖춘 셈이다. 이 책 스피킹 IDEA 쏘스북이 바로 그런 책이다.

 

이 책은 외국인과 대화를 하거나 면접을 할때 잘 써먹을 수 있는 다양한 화제거리들을 제시하고 있다. 그러니 스피킹에 필요한 아이디어의 쏘스를 이 책에서 구할수 있는 셈이다. 그러나 이 책이 일반적인 인터뷰 영어를 공부하는 책들과 차별성이 있는 것은 무척 흥미롭고 쉽게 공부를 할 수 있도록 체계적으로 만들어진 책이라는 점이다.

 

우선 각각의 주제에 대해서  길지 않은 하나의 문장을 제시하고 , 그 다음에는 그 문장에 빈 칸을 만들어 그 문장에 들어가야 할 핵심적인 단어들을 연습하도록 한다. 그렇게 몇개의 짧은 문장 연습을 합쳐놓으면 그 주제에 관한 제법 긴 한페이지 가량의 문장이 완성되는 구조를 가지고 있는 독특한 책이다. 부담없이 공부하면서도 머리에 그 내용이 쏙쏙 들어올 수 있는 셈이다.

 

굳이 단점을 꼽는 다면 이 책에 들어있는 문장의 내용이 너무 많지 않다는 것이긴 하지만, 우선 이 책의 내용부터 완벽하게 소화하는 것이 우선일 것이다. 많은 예문이 들어있는 영어 인터뷰관련 책자들을 욕심내어 샀다가 결국 끝까지 한번 다 읽어보지도 못하는 것보다는 이 부담없는 책 한권을 시원하게 끝내는 것이 낫지 않겠는가. 그러는 사이에 이 책의 2권, 3권이 나올테니까 말이다. 
 

서비스란 코드로 본 비즈니스

모든 비즈니스는 서비스로 통한다 - 미래를 만드는 서비스 창조력
김현곤 지음 / 삼우반 / 2010년 1월

비즈니스 관련 책은 외국책을 번역한 것이 주류를 이루었었다. 그러나 얼마전부터 우리나라 사람들이 집필한 비즈니스 관력 서적들이 놀라운 괴력을 발휘하고 있다. 요즘은 누구나 쉽게 이야기하는 '블루오션' 이라는 개념을 제창한 저자도 해외에서 활동하는 우리나라 사람이었다. 그뿐 아니라, 요즘은 마케팅, 브랜딩.... 에 관한 다양한 비즈니스 관련 서적들의 분야에서 우리나라 사람들이 쓴 책들이 큰 위력을 발휘하고 있다.

 

이 책의 독특한 제목을 보면서 약간은 의아한 생각으로 책을 읽게 되었다. 그러나 책을 읽기 시작하면서 이 책이 저자가 제시하는 새로운 개념과, 술술 풀리는 쉬운 문체. 비즈니스의 전반을 꽤뚫어보는 저자의 날카로운 통찰력, 그리고 그 모든 예제와 개념을 서비스라는 하나의 명제 아래에 완벽하게 통합시키는 능력은 어느 유명한 외국인의 명저서에 비교해도 손색이 없을 정도다.

 

이 책은 세상의 모든 경제활동은 다 서비스라는 다소 혁명적인 개념을 제시한다. 서비스산업으로 분류되지 않는 1차 산업, 2차 산업의 농업과 공업도 농산물과 공산물이라는 제품을 시장에 서비스하는 서비스업이라는 개념은 신선하다 못해 혁명적이다. 그렇다. 우리들 모든 사람들은 자신의 서비스를 팔고 또 타인의 서비스를 사면서 서비스를 서로 교환하는 삶을 살고 있는 것이다.

 

특히 저자는 모든 서비스 즉 인간의 모든 경제활동을 편리성, 감성만족, 재미라는 세가지의 카테고리로 묶어버리는 통찰력을 발휘한다. 또한 이런 서비스를 서로 주고 받는 관계를 또한 시간, 관계, 개방성이라는 세가지의 요소로 간단하게 정리해버린다. 너무 간단한 정리가 아닌가 하는 생각이 들지만, 이 책을 읽어보면 우리가 생산하고 소모하고 교환하는 거의 모든 것들이 이런 방식으로 분류될 수 있다는 것을 알수 있다.

 

이 대단한 책은 이렇게 모든 경제활동을 새로운 시각으로 범주화할뿐 아니라, 독자들에게 새로운 방식으로 서비스라는 것을 바라보게 해준다. 그리고 앞으로 그 각각의 서비스들이 각각의 방식으로 어떻게 변해갈 것인가에 관한 예측까지 하게 해준다. 결국 이 책은 우리의 미래 비즈니스에 대한 개념 정리와  미래 산업의 방향에 대한 예측까지 가능하게 하는 괴력을 지닌 책인 셈이다. 나는 이 책을 읽으면서 무척 신선한 충격을 받았고, 다른 모든이에게도 이 책을 읽어라고 기꺼이 권하고 싶다.

  
 

새로운 시대가 온다

퓨처샵 - '정말로' 원하는 상품을 사고 팔고 얻는 특별한 방법
대니얼 니사노프 지음, 김광수 옮김 / 세종(세종서적) / 2010년 2월

온라인을 통한 거래가 활성화되고 있다. 온라인을 통해 제조업체나 판매업체로 부터 물건을 사기만 하는 것이 아니라, 이제는 개인과 개인이(C2C) 거래를 할수 있는 시대가 되었다. 미국의 유명한 경매 회사인 이베이나, 우리나라에도 들어와 있는 옥션 같은 온라인 마켓을 통해서 이젠 사람들이 서로 가지고 있던 물건들을 팔고 또 다른 사람이 가지고 있던 물건을 사는 시대가 된 것이다.

 

거래의 세계에 도입된 이런 새로운 트랜드는 꼭 개인들의 경우에만 적용되는 것이 아니다. 기업들끼리도 서로 물건을 사고 판다. 원부자재 생산업체가 가공업체에 온라인상으로 납품을 하는 경우도 있지만, 같은 재조업체 끼리도 남는 원부자재를 서로 팔고 사기도 하는 시대(B2B) 가 이미 우리들이 모르는 사이에 이루어지고 있는 것이다. 그리고 앞으로 이런 거래는 점차 활성화될 것이다.

 

항상 무언가 새로운 변화가 일어날때에는 임계점이라는 것이 있다. 흔히들 티핑포인트라고도 불리는 이 시점을 통과하면, 그 트랜드가 일부 얼리 어댑터만의 것이 아니라 사회전체에 커다란 변화를 불러 일어키는 패러다임의 변화가 될 것이다. 초기에는 활성화되지 않아서 많은 사람들이 편안하게 사용하지 않던 습관이, 점차 많은 사람들이 사용하게 되면서 어느 순간을 지나면서부터는 많은 사람들이 더 이상 그 새로운 서비스를 사용하는데 부담을 느끼지 않게 되는 순간을 패러다임 시프트라고 부를수 있겠다.

 

아직은(이 책이 쓰여질때까지는) 이베이에서 물건을 사는 사람들 중 단지 5%만이 물건을 팔아본 경험이 있다고 한다. 그러나 지금 우리가 국내의 온라인 서점에서 중고책을 파는 사람들이 점점 많아지는 것처럼 이런 트랜드는 시간이 지날수록 더욱 가속화될 것이고, 그런 거래의 신뢰도를 높여주는 서비스를 하는 경우도 새로 도입될 것이다. 새로운 시장이 생기면 그 시장을 최적화하기 위한 수많은 부대 서비스들이 생겨나는 것이 시장의 생태이기 떄문이다.

 

앞으로의 시장은 많은 변화가 일어날 것임에는 틀림없다. 지난 겨울 신종플루사태를 겪으면서 온라인 쇼핑몰의 이용자가 폭팔적으로 늘어났다. 앞으로 이런 저런 변화들을 겪으면서 이젠 세로운 물건의 쇼핑만이 아니라 더 이상 필요치 않은 물건의 판매까지도 온라인상에서 벌어지는 경향이 폭팔적으로 많아질 것이다. 그런 퓨처샵의 도래는 저자의 말에 의하면 이제 그리 멀지 않았다. 우리는 지금 그것의 임계점 입구쯤에 도래해 있다고 한다.

 

새로운 시장에선 새로운 규칙과 새로운 사업의 기회가 존재한다. 재래시장의 운용원리와 대형마켓의 운용원리가 다른 것과 마찬가지다. 소비자들의 상품에 대한 관념 또한 혁명적으로 달라질 것이다. 자신이 가지고 있는 물건을 쉽게 팔수 있는 기회가 열린다면, 물건은 영원히 소유하는 것이 아니라 잠시 소지하는 것이라는 관념이 널리 확산될 것이다. 이런 변화는 단지 상거래의 변화만이 아니라 사람들의 삶의 모양자체를 바꾸어 버릴 것이다.

 

이 책은 온라인 거래가 어떤 식으로 시작되어왔는가에서 부터 시작해서, 지금 우리는 어디쯤 와 있으며 앞으로 펼쳐질 이 새로운 세상은 어떻게 변해갈 것인가를 예측한다. 그리고 우리 앞에 처음으로 나타나는 이 새로운 생태계에서 살아남는 방법과 이 새로운 생태계를 건강하게 유지하는 방법에 관해서 까지 자신의 넓은 식견을 쉽고 흥미롭게 보여준다.