실수의 책

실수의 책 - 수천 년 동안 깨달은 자들이 지켜온 지혜의 서
스킵 프리처드 지음, 김은경 옮김 / 쌤앤파커스 / 2018년 8월

이 책은 1771년의 아리아와 2017년의 데이비드가 수천년 동안 깨달은 자들이 지켜온

책 '지혜의 서'를 둘러싸고 벌어지는 '아홉가지의 실수'와 '세가지의 믿음의 법칙'들을

하나씩 발견하며 그 속에 담긴 탁월한 리더들이 가진 삶의 방식과 비밀들을 풀어

나가는 과정을 담고 있다. 

특별히 '페니와 니켈이야기'는 흥미롭다. 1센트짜리 동전인 페니를 만드는데 1페니

이상의 돈이 들고, 5센트짜리 동전인 니켈을 만드는데 동전에 쓰인 금액의 두배 정도의

비용이 든다고 한다. 이와 같이 동전에 새겨진 숫자가 그 동전의 가치를 나타내지

않는데 우리는 그것이 일치한다고 믿고 있듯이 타인이 자신에게 갖다 붙인 꼬리표를

그대로 믿어 버려서 정작 자신이 가진 잠재력의 상당부분을 허비해 버린다. 각자에게는

삶의 목적이 분명 다를 것이고 그것은 자기 만의 것이며 이 세상 그 누구의 것도 내것과

같지 않다. 정말 잘 사는 인생이란 다른 사람이 규정한 대로가 아닌 본연의 자신에게

충실하며 초점을 자신에게 두고 사는 것이다. 

또 하나 눈길을 멈추게 한 부분은 '변명'을 다루는 부분이다. 

변명은 성장의 발목을 잡는 잡초와 같은 것이고 실패는 기회를 싹틔우는 씨앗과 같은데

우리는 여전히 현재의 상황만 바라보며 불평하기에 바쁘다. 실패는 어디에건  존재한다.

그러나 성공한 사람은 그걸 실패라고 생각하지 않는다. 그렇기 때문에 다시 시작할 수

있고 한번 더 해 볼 수 있는 것이다. 잠깐 스쳐가는 문제에 전부를 내걸 바보는 없지만

우리는 그렇게 한다. 지극히 현명한 것처럼 가면을 쓰지만 그냥 바보다. 이것이 현재

우리의 모습이다. 기회가 있음에도 여전히 실패라는 꼬리표를 붙이고 스스로에게

실패자라는 낙인을 찍고 살아간다. 저자는 이러한 우리에게 "변명하지 마라"고

선언한다. 받아들이고 인정하고 다시 해 보라는 것이다. 한번이 안되면 두번해보고

그래도 안되면 또 다시 해보라는 것이다. 열번 찍어 안 넘어가는 나무를 포기하면

다음 사람이 그 만큼의 노력을 덜 하게 된다는 사실을 잊지 말자. 

우리는 누구나 성공하고 싶어 한다. 무엇이 성공인지 단언 할 수는 없지만 이것 하나

만큼은 분명하다. 성공은 노력하지 않는 자에게는 결코 오지 않는다는 것이다.

늦지 않았다.

성공하고 싶다면 지금부터 시작해라. 

마음아 넌 누구니

마음아, 넌 누구니 - 나조차 몰랐던 나의 마음이 들리는 순간
박상미 지음 / 한국경제신문 / 2018년 8월

근육은 몸이 힘을 쓰게 하는 요소로 우리말로는 힘살이라 부른다.

몸에 근육이 없으면 몸이 제대로 움직이지 못하듯이 우리의 마음에도

근육이 필요하다. 그래야 이런저런 문제에도 잘 견딜 수 있는데 마음에

힘살이 없으면 힘을 제대로 발휘할 수 없고 불안과 우울에 시달리며 노화도

빨리 오고 마음이 늙어 버려 포기도 익숙해지고, 스스로를 안심시키고

보호한다는 핑계로 혼자만의 방으로 깊숙이 숨어 버린다. 이 책에서는

이렇듯 숨어 버린 나를 밖으로 끄집어 내야 하며 프로이드의 말처럼

모든 답은 내안에 있다고 말한다. 

그러면서 먼저 '비난에 당당해지기'를 제안한다. 나의 단점을 제일 모르는

나이기에 바깥으로 향한 창을 열고 나를 그들에게 보여줘서 그들에 눈에 비친

객관적인 나를 보게 된다면 얼마나 다행스러운 일인가. 그리고 그 결과에 대해

받아 들이고 인정하고 수용해야 한다. 어쩌면 그 모습이 허울과 위선 그리고

가식에 덮힌 내가 아닌 진짜 나일수도 있다. 

사람은 감정의 동물인지라 화가 날 수도 있고 짜증이 날 수도 있다.

이 때 내 감정의 주인은 나이기에 누구 때문에가 아니라 '나 화가나. 나 짜증나'가

맞다. 감정 조절의 실패를 항상 남 탓으로 돌리지 말고 그대로 받아 들이고 자신의

감정을 조절하는 능력을 키운다면 과거형으로 이미 종료된 상황 때문에 온종일

스스로를 힘들게 하고 괴롭히는 부정적 감정에서 벗어날 수 있다. 감정의 쓰레기는

과감하게 쓰레기통에 버리면 된다. 

대부분의 관계가 깨지는 것은 묵은 감정이 싹 틔운 '독이든 말'때문이다.

실제 이혼 사유의 다수를 차지하는 성격차이의 대부분이 '말' 때문이라고 한다.

좋은 말도 한두번인데 듣기 싫은 말을 계속해서 듣다 보면 한계에 도달하고 결국

폭발하게 된다. 이 지경 쯤 되면 해결 방법 조차 거의 없다. 여기까지 가지 않기

위해 비우는 연습이 필요하다. 물이 가득찬 컵에 물을 부으면 넘치기 마련인것 처럼

우리네 마음에도 우울, 분노, 짜증, 섭섭함 같은 감정이 넘칠 정도로 차 있으면 옆

사람이 던지는 농담을 받아 줄 여력이 없어 웃자고 던진 말에 죽자고 덤비는

어처구니없는 일이 벌어진다. 그래서 '잘 비우기'가 정말 중요하다. 비워야 또 채울 수

있다. 글로 써보는 방법을 택하던, 누군가 믿고 의지할 만한 사람을 찾아 가던, 종교적인

힘을 구하던 어떠한 방법을 통해서든 비워야 산다. 

세상에서 가장 해석하기 어려운 언어가 마음의 언어이다.

이 책을 읽으면서 내 마음도 잘 모르면서 마치 남의 마음을 잘 아는 것 처럼 오지랖을 떨었던

나의 모습이 생각나 얼굴이 화끈 거린다. 나이가 든다고 어른이 되는 것이 아니듯이 나이가

들었다고 마음의 근육이 생기는 것은 아닌 것 같다. 이제라도 마음의 힘살을 길러 '꼰대'가

아닌 '어른'이 되어야겠다. 

나라는 상품을 비싸게 파는 방법

‘나’라는 상품을 비싸게 파는 방법 - 더 효율적이고 더 특별하게 가치를 끌어올리는 기술
나가이 다카히사 지음, 노경아 옮김 / 갤리온 / 2018년 8월

아무 생각없이 일하느라 자신의 가치를 높이지 못하고 어느새 연차만 쌓여

아래위로 치이고 이직과 퇴직 혹은 겸직을 생각하는 직장인들이 참 많다.

미래가 보이지 않고 보장되지 않기에  늘 두려움과 걱정 근심에 가득차 있다.

이런 현실속에 회사는 결코 나의 미래를 책임져주지 않는다. 언제 문을 닫을지,

언제 해고 될지 미리 말해주는 친절함은 기대할 수 없다. 이렇듯 나에게 언제

무슨일이 어떻게 생길지 모르는 불확실한 현실 앞에 아무런 준비도 없이 선다는

것은 복잡한 사거리를 눈을 감고 운전하는 것과 같다. 우리는 현실을 직시하고

미래를 준비해야 한다. 그러려면 먼저 자신을 정확하게 평가해야 한다. 현재 나의

위치에서 가장 부족한 것이 무엇이며, 가장 필요한 것이 무엇인지 객관적으로

볼 수 있어야 한다. 

비록 우리나라에서는 고전을 면치 못 하지만 일본에선 단연 독보적인 '세븐 일레븐'의

전략은 미래를 준비하는 모두에게 꼭 필요한 이야기다. 고객의 편의를 위해 은행업무를

시작한것도, 다섯번의 도전 끝에 편의점 카페를 성공 시킨것도, 'PB상품은 싸다'라는

편견을 깨고 프리미엄 PB상품을 개발한 것도 변화를 두려워하지 않고 세상의 변화에

발 맞추어 새로운 강점을 만들어 내는 '동태적 역량(Dynamic Capability)'의 극대화가

이룬 성과이다. 본인들의 경쟁상대는 타사가 아니라 '고객 욕구의 변화'라고 말하는

스즈키 도시후미회장의 말처럼 이들은 고객의 욕구 변화에 민감했다. 끊임 없이 변화하며

진화해 가는 살아 있는 생물과도 같은 '욕구'라는 괴물에 뒤쳐지지 않기 위해 자신들 역시

끊임없이 변화하고 진화했기에 여전히 독보적인 자리를 지키고 있는 것이다. 이를 위해

컴포트 존(comport zone, 편안하고 안락한 상태)을 벗어나야 한다. 편안하고 익숙함에

안주하고 머물고 싶어하는 나태함은 결국 자신을 도태 시킨다. 의식적으로라도 탈출해야

한다. 창업 당시 인터넷 서점에 불과 했던 '아마존(Amazon)'이 자신들이 벌어들이는 돈을

모두 신사업에 쏟아 부을때 직원들조차도 회의적이었지만 끝까지 멈추지 않은 그들은 2000년

이후 지금까지 글로벌 100대 그룹에 올라있는 누구도 무시할 수 없는 거대 기업이 되어 있고,

여전히 '고객에게 무엇이 최선인지' 끊임없이 물으며 멈추지 않고 진화하고 있다. 

나라는 상품을 효과적으로 잘 팔기 위해서는 나를 포장 할 필요가 있다. 거품과 거짓으로

포장하라는 것이 아니라 실력과 능력으로 포장해야 한다. 변화를, 투자를 두려워해서는

결코 더 나은 미래는 없다. 변화를 두려워 하지 말고, 투자를 아까워하지 말고 과감하게

자신을 이노베이션(innovation)해야 지금 보다 나은 미래를 얻을 수 있다. 

어짜피 나는 내가 만들어 가는 것이고 나의 미래는 나에게 달려 있는 것이다. 

말의 서랍

말의 서랍 - 말, 인생을 원하는 대로 끌고 가는 힘
김종원 지음 / 성안당 / 2018년 8월

말이 입술에 머무는 시간은 길어야 10여초에 불과하지만 상대방의 가슴 속에는

아주 오랫동안 지워지지 않고 기억 될 수 있다. 

저자는 이러한 말의 중요성을 인식하고 '말의 서랍'이라는 상징적 도구를 통해

적재적소에 필요한 말을 꺼내 사용할 수 있는 준비를 하자고 이야기 한다.

그러면서 말을 하는것도 중요하지만 듣는 것, 즉 '경청'의 힘을 말한다. 인간이

사회적 동물이고 세상 속에서 살아야 함을 인정 한다면 서로 관계를 맺기 마련이고

그 관계는 대부분 말로 형성하게 된다. 국어사전에는 '주의를 기울여 열심히

들음과 남의 말을 공경하는 태도'로 설명되어 있는 경청은 둘 다 집중해서 듣는다는

의미를 가진 단어이다. 대화는 혼자 하는것이 아니기에 타인의 말을 잘 듣는것은

아주 중요한 일이다. 아무리 좋은 말과 중요한 말을 하더라도 제대로 듣지 않으면

아무 소용이 없다. 입장을 바꿔서 만약 자신이 말하는 입장이라면 상대방의 불성실한

경청태도는 그에 대한 불신과 불쾌감을 가져 올 것이다.

이처럼 대화의 시작은 들음이다. 

침묵이 금이라고 했던가. 세상에는 말이 필요없는 순간도 많다. 말하지 않아도

마음으로 전해지는 이야기들이 있고 그냥 바라만 보아도 눈빛으로 전해지는

마음이 있다. 길게 장황하게 구구절절 말하지 않아도 된다. 그냥 함께 있는 것

만으로도 충분히 마음이 전해 진다. 말이 절제되고 조절되는 순간 내면의 언어는

더욱 더 강렬한 빛을 발할 것이며 무겁게 걸쳐 입고 있는 위선의 겉옷들을 살며시

벗겨내어 민낯으로 드러내 진정한 말의 자유를 누릴 수 있을 것이다. 그러기 위해

말들을 저장할 '말의 서랍'이 필요한 것이다.

기다란 가지 끝에 아슬아슬하게 앉아 있는 잠자리의 이야기는 강렬하다.

세상의 눈으로는 분명 좁고 불편해 보이는데 정작 자신은 '지금도 충분히 행복해.

이 자리를 사랑하니까'라고 말하는 그런 내면이 부럽다. 억지로 무언가를 얻으려

타인을 비난하고, 순진을 가장한 야비하고 치사한 나날을 보낼 이유가 없다. 어차피

나는 내가 만들어 가는 것이고 인생은 인생 그 자체로 행복이다.

오늘 내가 살고 있는 내면은 어제까지 내가 한 말과 행동의 합이니까. 

 

오로지 습관하라

오로지 습관하라 - 최고를 만드는 공식은 사소한 습관에 있다
아이카와 히데키 지음, 최시원 옮김 / 북스고 / 2018년 7월

인생에는 늘 '뜻밖의' 상황이 있게 마련이고, 이는 누구도 피할 수 없으며 

이러한 상황을 어떻게 극복하느냐 내지는 대처하느냐에 따라 그 사람의

능력이 평가되기도 한다. 흔히 '기지'라고 표현되는 '상황대처능력'은

타고난다기 보다는 '습관과 훈련'으로 완성된다. 모든 상황을 습관화 할 수는

없지만 연습과 훈련을 통해 다가오는 상황에 훨씬 유연하게 대처할 여유를

찾을 수 있음은 주지 할 만한 사실이다. 

저자는 그렇게 살아갔고 살아가고 있는 이들을 통해 그들만의 공통점과 특징을

이야기 하는데 그 중 '서툴고 자신 없는 일에도 끊임 없이 도전 한다' 는 챕터에

등장하는 '시어터 러닝'이라는 프로그램은 신선하다. 프로 배우가 참가자의

조력자가 되어 참가자 스스로 각 역할과 상황에 걸맞는 행동과 커뮤니케이션을

하게 만들어 나가는 '표현력 양성 프로그램'인데 이를 통해 하기 싫은 일이나

서툰 일도 솔직하게 인정하고 정면으로 부딪칠 수 있는 능력을 가르치는 것이다.

낯섬과 생경함이라는 두려움과 공포를 훈련을 통해 극복해 익숙함과 할만한것으로

만들어 새로운 길을 개척해 나갈 수 있는 방법을 제시하는 것이다. 미리 훈련된다면

어느 정도 처음 맞닥뜨리는 것 보다는 수월할 것이다. 

일본의 유명한 여배우였던 고 타카미네 히데코의 "자신의 모습을 위에서 내려다 보듯

객관적으로 파악하지 못한다면 일류 배우라고 할 수 없다"는 말처럼 스스로를

인정해야 한다. 자신의 한계도, 상황도, 처지도, 형편도 정확하게 인식하고 인정해야

다음을 기약할 수 있다. 그래야만 '시늉'이 아닌 자신의 '일상'이 되는 것이다. 누군가의

말처럼 '이견의 눈'이 필요하다. 타인의 눈에 비친 자신의 모습을 받아 들여야 한다.

비록 가슴 아프고 고통스럽더라도 그 비판을 수용 할 수 있어야 더 좋은 미래를 만날

수 있다. 

이 책을 읽으면서 제일 마음에 들었던 챕터는 "필요할 때 도망칠 줄 안다" 이다. 인간이

필요할 때 도망칠 줄 알았기 때문에 지금까지 살아 남았다는 말처럼 필요할 때는

도망쳐야 한다. 괜히 억울하고 미련한 최후를 맞이하지 말고 도망칠 수 있을 때는 과감히

도망쳐야 한다. 도망치는게 부끄럽다면 그 일에 최선을 다하지 않았거나 남의 눈을 너무

의식하는 것이다. 아프고 힘든데 억지로 안 그런척 코스프레 하지 말고 능숙하게 도망쳐라.

그래야 다음을 기약할 수 있다.

단 이것도 연습이 필요하다.