말투의 편집

말투의 편집 - 결정적인 순간에 이기는 대화법
김범준 지음 / 홍익 / 2020년 4월

말투는 사람을 만든다. 말에는 한 사람의 일생이 담겨 있어 대화를 하다보면 그 사람의 삶이 유추된다.

말투의 사전적 의미는 한 사람의 말에서 드러나는 독특한 방식이나 느낌이다. 관계 속에서 나는

내 말투로 정의된다. 저자는 이에 대해 말투를 디자인하라고 주문한다. 예쁘게 다듬으라는 의미인데

억지로 꾸미라는 말이 아니라 다른 사람이 듣기 좋은 말투를 훈련하라는 의미이다. 

그 첫번째가 '간결함'이다. 단순함이라고 표현해도 좋다. 필요 없는 말을 없애고 필요한 말에 집중하는

노력이 필요하다. '명료하다'는 말처럼 분명하고 또렷한 말투가 좋다. 짧되 핵심에 집중하는 명료한

말투가 복잡한 문제를 간단하게 정리하고, 결국 나의 일상을, 나아가 삶 전체를 높여 준다. 주절주절

말하면 주접이 된다. 성공 철학의 거장 나폴레온 힐(Napoleon Hill)이 '지혜로운 사람은 말을 해야 할지,

아니면 침묵을 지켜야 할지 망설이게 될 때 자신을 믿고 침묵을 선택한다.'고 말할것 처럼 신중하게

선택해 간결하게 말하는 것이 그 첫 번째이다. 또 하나는 긍정적이면서도 품위 있는 말을 하는 습관을

기르는 것이다. 습관은 무서운 것이다. 의도적으로라도 그런 습관을 들이려는 노력이 필요하다. 이것은

선천적인 것이 아니라 후천적 노력에 의해 가질 수 있는 능력이다. 

이 책에서 마음에 쏙 드는 문장 하나를 만났다. '적절한 소통은 적절한 거리에서 나온다.' 실제로 그렇다.

너무 가까우면 거절도 어렵고 마지 못해 끌려가는 경우가 많아진다. 그러나 적절한 거리는 할 말과 하지

말아야 할 말에 대한 구분이 확실해지고 존중이 가능해진다. 거리라는 것은 충분히 따뜻해 질수도 차가워

질수도 있는 여지를 두는 것이다. 서로간의 거리는 상대를 존중하며 바라볼 수 있는 간격이다. 많은

사람들이 이 '거리'를 무시하다 어려움을 겪거나 불필요한 논란을 만든다. 

시간을 근면함과 연결하여 그 무엇보다도 중요하게 여겼던 미국 화폐 100달러의 주인공인 벤자민

프랭클린(Benjamin Franklin)이 자신의 '시간 값'을 지키려던 일화는 유명하다. 출판사를 경영하던 그에게

찾아온 고객의 거듭되는 할인 요구에 1달러, 1달러 50센트, 2달러의 가격을 제시하며 소중한 자신의

시간이 낭비되었으니 값이 올라가는 것은 당연하다고 말한다. 처음 이 일화를 들었을 때 자신의 시간을

무의미하게 흘러가는 시간으로 보지 않고 당당하게 가격을 책정하여 요구하는 모습이 멋져 보였다.

단순하게 가격을 책정했다는 것이 멋진 것이 아니라 그 결정을 말로 표현했다는 것이 멋진 것이다.

단호하고 당당한 말투는 상대방으로 하여금 함부로 행동하지 못하게 하는 힘이 있다. 

심리학 용어에 제임스-랑게 이론(James-Lange Theory)이 있다. 흔히 슬프니까 울고 기쁘니까 웃는다고

생각하지만 이 이론에 따르면 우니까 슬프고 기쁘니까 웃는다는 논리로 신체적 변화의 지각이 정서의

주관적 경험을 결정한다는 것이다. 표정은 하루 아침에 만들어 지는 것이 아니고 마음가짐에서 진정성

있게 표현되어야 한다. 여기서 포인트는 '눈'이다. 가식적인 표정은 '눈빛'과 '시선'에서 차이가 난다.

상대방에 대한 인상을 결정짓는 요인은 시각적 요소(이미지 바디랭귀지 등 비언어적 측면)가 55%,

음성적 요소(목소리, 억양, 음색, 음조, 속도, 감탄사등)가 38%, 대화 내용이 7% 이다. 결론적으로

시각적 이미지가 말의 내용보다 훨씬 중요하다는 것이 커뮤니케이션 이론인 '메러비안의 법칙(The Low

of Mehrabian)'이다. 특별히 공적인 말하기는 상황에 맞는 매너와 어법등 신뢰감을 줄 수 있는 요소들을

활용해 자연스럽게 자신의 것으로 만들어 표현하는 것이 중요하다. 그래야 청중의 감정과 생각을 보다

효과적으로 끌어 낼 수 있다. 

이 책은 '말투가 바뀌면 삶이 바뀐다'를 모토로 쓰여졌다. 말투를 바꾸면 '그냥 나'를 '괜찮은 나'로

바꿀 수 있다는 저자의 말처럼 말은 삶의 가치를 바꾸는 힘이 있다. 나를 만드는 건 결국 말이다. 

시간 버리기 연습

시간 버리기 연습 - 하루를 낭비하게 만드는 불필요한 시간을 내 여유시간으로 바꾸는 방법
와카스기 아키라 지음, 김은경 옮김 / 북스톤 / 2019년 11월

 

'인생의 속도를 찾기 위한 시간버리기 기술'

프롤로그의 제목이다. 인생의 속도. 20대는 20km의 속도로, 30대에는 30km의 속도로, 50대에는 50km,

60대에는 60km의 속도로 흘러 간다고 말하는 인생의 시간, 이건 나이를 들면서 자연 체득되는 삶의

숙명과도 같은 현상이다. 나이가 들면 들수록 시간가는게 빠르다는 느낌을 받는다. 그렇게 빠르게

지나가는 시간 속에서 누구에게나 공평하게 주어지는 24시간 1440분을 어떻게 사용하느냐는 전적으로

자신의 의지에 달려 있다. 여러 시행 착오를 겪은 저자는 자신의 과오를 통해 '낭비되는 시간을 버리고

내가 자유롭게 쓸 수 있는 시간을 확보하는 방법'을 이야기 한다. 

우리는 늘 바쁘다. 그래서 '바쁘다'는 말이 입에 붙어 있다. 정말 바쁠까? 아니다. 우리는 바쁜것이

아니라 시간을 효과적으로 그리고 전략적으로 사용하지 못해서 늘상 바쁘다고 생각하는 것이다.

아주 오래전 윤은기 박사가  '초테크'라는 말을 한적이 있다. 이제는 '시테크'가 아닌 초 단위로 시간을

나눠서 사용해야 하는 '초테크'의 시대가 열릴것이라는 전망이었고 실제로 그런 시대에 우린 살고 있다.

그런데 아쉬운것은 그런 시대에 살고 있는 우리들의 삶의 모습은 여전히 예전 그대로라는 사실이다.

누구에게나 공평하게 주어지는 1440분이라는 하루의 시간 중 이런저런 이유로 낭비되는 시간이

우리에게 너무 많다. 그 시간들만 제대로 사용해도 우리에겐 최소 하루에 2-3 시간이 절약된다. 나름

일정대로 열심히 살고 있는데 늘 시간이 없는 우리에게 저자는 '없는 시간 짜내지 말고 숨어 있는

시간들을 찾아 내것으로 만들라'고 말한다. 여유란 일을 완벽하게 끝냈을 때 생기는 것이 아니라,

쓸데없이 소비되는 시간을 덜어냈을 때 생기는 것이다. 

책을 읽다 요즘 한창 핫 한 '미니멀 라이프'에 약간은 다른 의견을 피력하는 저자를 발견해서 반가운

마음이 들었다. 나도 어느정도 '미니멀 라이프'를 살려고 하지만 미니멀리스트들이 말하는 몇가지에

쉽게 동의 하기가 어려웠는데 동지를 만난 기분이다. 그중 하나가 '3년 동안 안쓰는 물건은 버리라'

이다. 미니멀리스트들은 1년을 이야기 하는데 사실 그건 너무 짧은 것 같다. 계절로 치면 한번

지나가면 그만이 되어 버리기에 조금은 아쉽다는 생각을 가졌는데 저자는 3년을 이야기 하며 나와

동일하게 1년은 너무 짧다고 말한다. 그러면서 3년이 길고 짧은 것이 문제가 아니고 기억에서

잊혀진다는 것을 말하는데 수긍이 된다. 기억에서 잊혀지면 자연히 사용 빈도도 거의 없어질 것이고

이때 과감하게 버리면 된다. 그러면서 조금 아쉬웠는지 저자는 '보류 박스'를 말한다. 선뜻 결정하기가

어렵다면 과감하게 보류 박스에 보관하다 사용하게 되면 다시 꺼내 쓰면되고 아니면 버리면 된다. 

시간 버리기는 결국 시간과의 싸움이다. 의미없이 사용되어지는 시간 앞에 '왜'라는 의문을 가지는 순간

우리는 싸움의 승기를 잡을 수 있을 것이고, 헬라어로 자연스럽게 흘러가는 시간을 의미하는 '크로노스

(Chronos)'의 시간이 특별한 의미가 부여된 시간인 '카이로스(Kairos, 목표물을 거의 정확하게 맞추는

지점 혹은 목표물을 향해 화살을 당기려는 순간)'의 시간으로 바뀌게 될 것이다. 결정권은 시간에게,

미래에게 있는 것이다. 

차이나는 클라스 국제정치편

차이나는 클라스 : 국제정치 편 - 역사 분쟁 · 무역 전쟁 · 이념 갈등 ㅣ 차이나는 클라스 4
JTBC <차이나는 클라스> 제작진 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2020년 4월

'질문의 차이가 미래를 바꾼다.'

멋진 말이다. 어떻게 질문하느냐는 그 사람의 객관적 판단 기준이 된다. 이것은 답변을 어떻게

하느냐에 앞서 더 중요한 문제이다. 보편적이고 일반적인 질문이 아닌 날카로운 송곳을 숨긴

질문은 상대방의 간담을 서늘하게 하고 긴장하게 만든다. 

역사는 단순히 흘러간 조상들의 이야기가 아니다. 단순히 과거의 사실을 공부하는데서 그치면

안된다. 역사를 안다는 것의 진정한 의미는 나와 관계된 현실 또는 미래에도 적용할 수 있는

수준의 지식을 갖추는 것을 의미한다. 역사라는 지식을 바탕으로 미래를 바라보는 통찰력과

판단력을 길러야 한다는 것이다. 그래서 '동북공정, 중국은 왜 고구려를 훔치려 하는가'가 눈에

들어 왔다. '한국은 역사적으로 중국의 속국이었다.' 트럼프를 만난 시진핑이 한 말이다. 이 말

뒤에 그가 강조한 말은 그가 대한민국을 어떻게 생각하는지 적나라하게 보여준다. 'Not only

North Korea, Korea' (북한 뿐만 아니라 코리아 자체다). 중국이 펼치고 있는 동북공정의 한

부분이다. 그들은 공공연하게 역사를 왜곡 날조하면서 야욕을 드러낸다. 

동북공정은 동북변강역사여현상계열연구공정의 줄임말로 '동북 변경지역의 역사와 현상에

관한 체계적인 연구 과제(공정)를 지칭하는 말이다. 2001년부터 시작된 이 공정의 목적은 중국의

전략지역인 동북지역, 특히 고구려 발해 등 한반도와 관련된 역사를 중국의 역사로 만들어

한반도가 통일 되었을 때 일어날 가능성이 있는 영토분쟁을 미연에 방지하는데 있다. 조금 더

정확하게 말하면 동북공정은 동북3성(헤이룽장성, 지린성, 라오닝성)에서 활동한 한국의 국가이던

부여(백제와 고구려의 모계 국가), 고조선(한국 역사 최초의 국가), 고조선(부여 해모수의 아들인

주몽이 건국한 국가), 발해(고구려를 계승한 국가)를 중국 역사에 편입 시킨다는 계획이다.

한마디로 말하면 그냥 날로 먹겠다는 심보다. 그들의 만행은 여기서 그치지 않는다. 저항시인인

윤동주를, 원적이 분명 '함경도 회령'인 그를 일제의 잔인한 탄압을 피해 북간도로 이주 한 것 뿐인

그를, 일가가 북간도로 이주해서 살았고 무덤이 북간도에 있으니 '중국 조선족'이라고 표기해도

무방하다고 말하며 그의 생가 마을 입구에 '중국 조선족 애국 시인'이라고 쓰고 있다. 이뿐 아니라

중국 최대 검색 엔진인 '바이두'에는 윤동주의 국적이' 중국 조선족'이라고 나와 있는 실정이다.

또한 중국 길림성에 있는 '광개토대왕비'를 중국 비석 예술로 소개하고, 지금은 바뀌긴 했지만

10년 전에는 광개토대왕 때 고구려가 쌓은 산성인 길림성 용담산성 입구에 '고구려인은 조선족이

아니다'라고 노골적으로 써 놓기도 했다. 

중국이 특히나 고구려에 노골적인 불만과 관심을 갖는 이유는 우리나라의 이름에 들어 있는 'Korea'

때문이라는 설명은 상당히 설득력이 있다. 한국이나 북한이나 모두 영문 표기에 'Korea'가 등장하는데

이는 '고려'에서 따온 말이고 고려는 고구려의 정통성을 이어 받은 나라이기에 만약 남북이 하나가

됐을 때 벌어질 일들이 두려워서 일 것이다. 그런데 여기서 끝이 아니라 중국의 본심은 따로 있었던 것

같다. 바로 '간도'문제이다. 1909년 체결된 간도 협약에서 조중 영토의 경계선이 서쪽은 압록강, 동쪽은

토문강으로 되어 있고 토문강은 백두산에서 뻗어 나온 물줄기 중에서 북쪽으로 올라가는 강이기에

만약 통일 한국이 현실화 된다면 간도 반환 문제는 분명 화약고가 될것이기에 중국은 고구려의 역사에

매달릴수 밖에 없다. 

중국은 분리해 나가면 자신들에게 치명타가 될 소수 민족들을 '공정(工程)'이라는 이름으로 자신의

역사에 억지로 붙들어 놓으려는 일들을 벌이고 있는데 동북공정을 비롯하여 북방공정(몽골), 서북공정

(신장위구르자치구), 서남공정(티베트자치구), 남방공정(베트남)등이 있고 이를 정당화하기 위해

중국의 탄생 연도를 끌어 올리는 편법을 쓰기도 한다. 중국은 고구려를 지우고 백두산을 지우고 각종

지역에서 우리의 역사를 왜곡하고 조작하면서 중국화하려고 애쓰고 있는데 정작 우리는 너무 모른다는

사실이 안타깝다. 말도 안되는 시진핑의 발언에 일언반구 댓구도 하지 못하는 무능한 외교력을 문제지만

나와 직접적인 연관이 없다고 무관심으로 일관하는 우리의 역사관도 분명 문제가 있다. '지피지기면

백전백승'이라는 말이 있듯이 역사에 대해 정확히 알고 이해하고 대응하는 현명한 행동이 필요한 때이다.

이 책에는 동북공정 말고도 독도와 위안부 문제, 덩샤오핑의 중국과 시진핑의 중국, 독일의 68세대와

한국의 86세대 등 읽을 거리가 많다. 단순히 읽는 차원을 넘어 제대로 된 역사의 가르침을 받아들일

용기가 필요하다. 결코 쉽지 않은 주제를 다루고 깊은 속내를 드러내게 만드는 '차이나는 클라스'는

토론이 사라지고 질문이 실종 된 우리 사회에 깊은 파문을 던지고 있다.

바 인 유럽

바 인[!n] 유럽 - 여행 속 취향의 발견 ㅣ 인[!n] 시리즈
이연실 외 지음 / 이지앤북스 / 2020년 4월

지구상에 인류가 존재한 후로 술은 언제나 함께였다. 그도 그럴것이 최초의 술이라고 알려진

봉밀주(꿀술)는 문자의 개념이 생기기도 전인 기원전 1만 4천년 전부터 있었다는 연구는 술의

역사에 대해 알려주는 좋은 예이다. 술은 인간의 감정을 자극하기도 해서 괴로워서 마시고,

기뻐서 마시고, 슬퍼서 마시고, 좋아서 마시고, 요즘은 그냥도 마신다. 이제 술은 단순히 감정을

위한 도구가 아니라 한 지역을 대표하는 특산품의 개념으로 자리 잡아 지역 지명을 딴 술도(그러고

보니 와인 같은 술은 이미 오래전부터) 많이 생겨났다. 그래서 로컬들이 술을 즐기는 스타일을 보면

그들의 커뮤니케이션 방식과 라이프 스타일을 엿볼 수 있다눈 말이 나왔나 보다.

먼저 우리가 혼용하지만 그 의미가 사뭇 다른 Pub과 Bar에 대해 알아 본다. 유럽의 15-16세기 술집에서

손님의 말을 매장 앞 공터에 매어 놓는 것을 Bar 라고 했고 정확한 불어 명칭은 Bariere인 Bar는 당시

말을 매어 놓은 기둥말뚝과 그 위에 넓은 널판지를 올려 놓고 말에게 풀을 먹였는데 이것을 Bar라고

불렀고 이는 현재 바텐더와 손님 사이에 놓인 테이블을 의미하기도 한다. Pub의 어원은 Public house

즉 대중 술집 정도로 해석된다. 위스키를 주로 파는 Bar와는 달리 맥주를 주력으로 판매하고 안주도

피자나 영국식 피시앤 칩등 라이트 한 메뉴를 주로 판매 한다. 

이 책에서 반가운 곳 몇 곳을 만났다. 먼저 찰스 디킨스의 단골 펍으로 잘 알려진 서더크 지역의 명소

더 조지 인(The George Inn)이다. 1676년부터 운영된 이곳은 런던 브릿지에서도 멀지 않고 근처에 서더크

대성당이 있어 찾기에도 수월하다. 지금은 레스토랑과 펍을 같이 운영하는데 넓은 마당에서 마시는 맥주

한잔은 내가 정말 런던에 와 있구나 하는 생각이 들 정도로 분위기가 그만이다. 마당이 가득차 있어서

실내에도 사람이 많을 것 같지만 오히려 실내가 한산한 경우가 많을 정도로 그곳의 마당은 편하고 좋다.

인테리어는 예전 멋 그대로를 유지해 올드함에 풍미까지 더해지는 그런 느낌의 장소이다. 혹 런던을 여행할

생각이 있는 분은 이곳에 꼭 가 볼것을 추천한다. 

또 하나의 장소는 체코의 동굴(이 책에서는 로마네스크 양식의 지하실이라고 되어 있음)이 있는

우 쿤슈타트(U Kunstatu)이다. 12세기(1180년)에 만들어진 로마네스크 양식의 건물의 지하 동굴인데

프라하 성 다음으로 오래된 건축물이다. 중세의 느낌이 그대로 살아 있는 이 동굴에 내려가면 마치

중세로 타임머신을 타고 넘어 온 것 같은 생각이 드는 그런 곳이다. 특이한 것은 이곳엔 맥주를 만드는

과정과 시음을 곁들인 프로그램이 있는데 약간 비용이(정확히 기억은 안나는데 3만 몇천원이었던 것

같다) 들지만 다양한 체코 맥주의 맛을 설명과 함께 마셔보는 것도 여행의 좋은 추억이 될것 같다.

한 가지 팁을 더하자면 여기 맥주는 우리나라 맥주 보다 도수가 더 높은 것 같다. 많이 마시면 국제적인

창피를 떨 소지가 있음으로 조심해야 한다.

그 외에도 프라하 최고의 칵테일 바인 헤밍웨이 바, 특이하게 오후 9시에 문을 여는 샹송이 가득한

오 라팽 아질, 500년이 넘은 건물 외벽에 재즈인들의 사진이 가득한 르 까보 들 라 위셰뜨 등은 무엇을

상상해도 그 이상의 충족을 안겨줄 그런 장소들이다. 덕분에 아주 기분 좋은 추억 여행을 했다.

단지 조금, 정말 아주 조금 아쉬운것은 소개하는 바의 숫자가 줄더라도 좋은 바의 주요 음식이나

술등을 소개하면 어떨까 하는 아쉬움이 남는다. 

인간관계, 그 한마디가 부족해서

인간관계, 그 한마디가 부족해서
야마기시 가즈미 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2020년 4월

사람을 상대하는 것은 어렵다. 특히나 상대방에게 무언가를 얻어내기 위해서 일 때는 더욱 그렇다.

단 한 마디의 말로 사이가 좋아 질수도 나빠 질수도 있다. '말 한마디가 천냥빚을 갚는다'는 말이

괜히 하는 말이 아니다. 다년간 사람을 상대해온 저자는 자신의 경험을 토대로 어떻게 하면 상대를

효과적으로 내 편으로 만들 수 있는 지에 대해 이야기 한다. 

'한 마디'로 인해 '뜻이 통하는 관계'가 된다는 것은 인간관계에 있어 도달해야 할 목표일 것이다.

그런데 여기에 꼭 필요한 것이 하나 있다. '진심'이다. 진심이 통해야 한다. 진심이 전해져야 상대방의

마음이 움직인다. 그런데 아쉽게도 우리에겐 '진심'이 부족하다. 관계도 형식적이고 의지도 형식적이고

행동도 형식적이다 보니 진심이 없다. 사람을 얻는 것 보다 어떻게 하면 이용할 수 있을까가 더

중요하다. 사람이 대상이 되다 보니 점점 속이는 기술은 발전하고 어떻게 하면 상대에게 들키지 않고

속일 수 있을까가 관건이 되었다. 가슴이 통하는 사람이 아니라 머리가 통하는 사람을 만들고 만난다.

진심은 상대를 기만하지 않는다. 진심은 상대를 있는 그대로 인정하고 받아들이고 용납하는 것이다.

이럴때 상대의 마음이 열리고 비로소 내 편이 되어 지는 것이다. 

확실히 유능한 사람들의 말은 다르다. 말 한마디 한마디에 힘이 담겨 있고 진심이 들어 있고 감정이

전달 된다. 찰리 채플린의 영화 '독재자'에서 히틀러로 분한 채플린의 연설이 그렇고, 우리의 역사의

아픔을 그린 '남한산성'에서 이조판서 최명길(이병헌분)과 예조판서 김상헌(김윤석분)의 논쟁이 그렇고,

'킹스 스피치'의 조지 6세(콜린 퍼스분)의 연설이 그렇다. 그들은 말 한 마디로 대중을 휘어 잡는다.

그리고 잠잠히 단호하게 자신의 입장을 이야기 한다. 여기에 엄청난 힘이 작용한다. 주변이 반응한다.

열광적으로 때론 숨죽이며. 마음을 움직이며, 결과를 이끌어 내는 그 한 마디. 거기에 사람들은

반응하는 것이다. 

이 책에서 중요한 포인트 하나를 발견한다. '상대방의 입장에 서 보는 것'인데 어떤 말을 하기전에 먼저

상대의 입장이 되어 보라는 것이다. 내가 듣기 싫은 소리는 상대도 듣기 싫고 내가 들어서 좋은 소리는

상대도 듣기 좋다. 조금만 입장을 바꿔서 생각하면 얼마든지 효과적이고 도움이 되는 말을 할 수 있다.

말을 신중하게 선택해야 하고 때로는 말을 삼가야 할 때도 있다. 저자의 말처럼 우리는 '커뮤니케이션

능력'을 시험하는 시험대 위에서 살고 있는지도 모른다. '언어의 영향력'에 대해 깊이 생각해 보아야

할 것 같다.