룰 메이커

룰 메이커 - 다 주고 더 받는
임춘성 지음 / 쌤앤파커스 / 2024년 5월

룰메이커 - 임춘성

*본 도서는 출판사로 부터 제공받았습니다.*

책을 읽고 있는 저는 갑자기 한 응접실에 초대되었네요. 차분하게 차 한잔 마시면서 하는 일에 대해 어떤 고민이 있냐는 프롤로그의 대화에서 갑자기 시뮬레이션 게임 속으로 들어온 착각에 빠졌습니다. 물론 게임에 대한 이야기는 아닙니다. 철저히 국내에서 고객에게 다주고 세상에서 더 받는 신기하지만 그러나 성공한 33개의 기업들에게서 <룰 메이커>의 법칙을 알려주는 책입니다. 저만 해도 괜찮은 공산품이 있는데 품질같은 게 미덥지 않다면 오프라인 매장을 찾아갑니다. 직접 눈으로 보고 경험하고 싶어하는 것이죠. 그렇지만 바로 구입할 경우보다는 집에 와서 손품을 팔아 더 싸게 사는 법을 택하죠. 이렇게 세상은 변했습니다. 마진을 많이 남기고 많이 남겨서 팔아먹을려는 것을 고객들은 다 안다는 것이죠. 그러니 이제 요새 세상에는 고객에게 더 주고, 나머지 모자란 부분은 세상의 다른 부분에서 채워나가야 합니다. 인재든 이미지든, 모객이든, 다양한 분야로 받을 수 있겠죠.

지금까지 알았던 유니콘 기업들 중 <네카라쿠배당토직야> 네카라쿠배까지는 알았는데, 어느새 또 당토직야(당근마켓, 토스, 직방, 야놀자)가 추가되었습니다. 여전히 잘되는 기업도 있지만 새로운 룰을 만들고, 고객 중심을 너머 고객 편의를 최우선으로 하는 기업입니다. 그들이 새로 발견한 룰도 찾아보고, 어떻게 발전했는지도 알아보기 좋았다.

처음은 간단하게 모든 걸 대행해주는 서비스다. 회사에서 간식을 주문해야 하는데 예산은 정해져있고 모두의 입맛은 다르다. 이럴 경우 간식 큐레이션 서비스를 제공하는 <스낵포>라는 것을 이용해보자. 귀찮음에서도 해방되고 의외로 내가 생각지도 못했던 것을 추천받을 수 있다. 그리고 사람들의 입맛에 안맞는 제품이 도착했다 해도 요새 이것이 알고리즘의 선택을 받은 핫템이라고 하면 다들 수긍하지 않을까.

책을 많이 읽는 사람에 속하는지는 모르겠지만, <트레바리>라는 독서모임은 책을 통해 처음 알게되었다. 책은 읽지만 독서모임에 나가지 않아서일 수도 있다. 책을 읽고 그 전에 독후감을 내야 모임에 참석할 수 있는 독서클럽들을 관장하는 서비스란다. 독서클럽을 하는 이유는 뭘까. 결국 1순위는 그 목표한 책을 읽는 것이다. 그리고 나서 그 감상을 여러사람들과 나누는 것이다. 어떻게든 시간을 내서 책을 읽게 만들어준다는 점에서 소비자를 적당히 구속하는 구속경제를 소개해준 것도 좋았다.

내가 알지 못했던 서비스 중에는 <반반택시>도 있다. 이는 규제의 룰과 연결의 룰을 합한 느낌이다. 승객이 합승하고 싶은 경우가 있으면 반반택시를 이용해서 각자의 택시비를 아끼는 어플이다. 승객만 좋고, 사람은 많이 날랐지만 기사에게 아무 이득이 없으면 이 서비스가 그대로 유지했을까? 아니다. 결국 택시기사에게 동승객을 태울 때의 호출료(약3천원) 중 일부(대략2천원)가 추가수입원이 되게 만들었다. 손님은 싸게 타서 좋고, 기사님은 추가수익을 얻어서 좋다. 자차 이용하면서 택시를 잘 이용할 일이 없어서 몰랐는데, 장거리의 경우 택시탈 일이 있으면 꼭 이용해보려고 한다. 확실히 새로운 서비스가 몸살없이 자리잡으려면 모두에게 이익을 줘야한다는 것을 반반택시를 통해 알게되었다. 벌써 런칭한지 5년이나 되었다고 한다.

이 외에도 33가지 기업들의 다양한 사례를 통해서 이런 부분이 필요하지 않을까 어떻게 사람들의 마음을 사로잡을 수 있을까를 고민하는 기업가들에게 인사이트가 될 거라고 생각한다. 새로운 사업을 구상하는 사람들이 보기에도 추천한다. 왜 이 어려운 세상에도 될놈들은 희안한 걸로 잘 되었는지 확인해보자.  

용닥터의 탈모 혁명

용닥터의 탈모 혁명 - 현직 탈모 의사가 알려주는 효과 200% 두피·모발 관리법
김용빈(용닥터) 지음 / 21세기북스 / 2024년 4월

용닥터의 탈모혁명 - 김용빈(용닥터)

*본 도서는 출판사로 부터 제공받았습니다.*

지난주에 머리를 급히 자르러 새로운 미용실에 방문했다. 늘 새로운 디자이너를 만나면 머리카락과 손상도 등에 대한 체크를 받기 때문에 긴장하는 편이다. 그런데 이번에는 내 평가보다 새 디자이너 선생님의 탈모(여성탈모)고민을 나누는 시간이 시작되었다. 자꾸 원형탈모가 시작되어서 엄청 신경 쓰고 계시단다. 책을 읽고 있던터라 미녹시딜을 발라보시라고 말을 해보았다. 가지고 계신 스킬로 풍성해 보이도록 하고 있기는 하지만 약물치료도 고민 중이라고 하더라. 확실히 탈모가 있는 사람과 없는 사람과의 모발에 대한 의미는 하늘과 땅 차이일 것이다. 나도 숱은 많지만 전보다 가늘어진 머리카락에 대한 고민, 과도한 흰머리, 그리고 두피염에 대한 고민이 있다. 탈모에 비해서는 소소한 편이지만 말이다. 최근 탈모에 관한 책을 3권 이상 읽었는데 현직 모발이식을 하고 있는 의사이면서 오랜 기간 두피염과 탈모에 시달렸던 환자인 저자는 이 책이 유일할 것 같다. 그래서 그동안 읽었던 두피관리 업체나 가발사업관련한 사람이 썼던 책과는 방향성이 많이 달랐다. 일단 무척 솔직하고, 모발이식 의사가 직접 이야기하는 수술에 관한 팁은 들을 기회가 거의 없기에 더 좋았다. 모발이식 수술에 관해서는 절개와 비절개 모두 다 할 수 있는 병원에 방문하는 것이 좋다고 한다. 절개의 경우 환자에 따라 후두부에서 건강한 모낭을 절개해서 분리하는 방법이다. 수술시간이 짧고, 비용이 비교적 저렴하다는 장점이 있다. 그렇지만 가장 큰 절개법의 단점은 후두부의 절개자국이 남는다는 점이다. 스포츠컷이나 투블럭 등 짧은 머리스타일을 하는 사람에게는 적합하지 않다. 평생 머리를 자를 일 없던 사람들도 언제 어떻게 짧은 머리를 하게될 지 모를 일이다. 최근 군대에 다시 들어가는 프로그램들이 성행하면서 연배가 있는 사람들의 뒷통수에서 모발이식 관련한 절개자국을 본 적이 있다. 다른 수술법인 비절개 모발이식은 1mm구경의 전동 펀치로 모낭을 하나하나 뽑으며 채취하는 방법이다. 의사의 피로도가 높고 시간이 오래걸리며, 비용도 절개에 비해 비싼 편이라고 한다. 확실히 현업에 있는 의사의 팁이라고 느꼈던 것이 절개든 비절개든 모발이식의 경우 의사의 스킬만큼이나 수술 보조 인력의 숙련도가 중요하다는 사실이다. 모발이식 상담에 관해서도 일부러 할인하는 척 하면서 결국 더 넓은 면적을 시술하게 만들어서 눈가리고 아웅하는 식의 경우도 있으니 3군데 이상의 병원을 다니면서 비교해보길 권하고 있다. 절개를 꼭 미는 병원이거나 비절개를 꼭 미는 병원이라면 편향된 편이니 한 번 더 생각해보라는 것이다.

모발이식 전으로 요새 많이 선전하는 두피문신에 관해서도 현실적인 조언이 있었다. 현재 법령상 의사가 문신을 시술하지 않으면 불법이다. 그렇지만 번화가만 나가보더라도 의사가 아닌 타투이스트들이 성업 중이다. 그리고 몰랐던 사실인데 병원에서 타투이스트를 고용해서 초반 고객 상담은 의사가 하고 실제 시술은 타투이스트가 하는 경우도 있다고 한다. 이런 경우는 병원에서 내놓고 할 수 없기 때문에 이런 대리시술 관련해서도 본인이 원하는 바를 확인해서 결정해야 할 일이다. 유명한 타투이스트들이 있는 것도, 다 이유가 있는 것 아니겠나. 모낭은 최소 4~5mm에 있고 두피문신은 최대 2.5mm로 하기 때문에 문신바늘로 모낭이 손상되는 일은 없다고 한다. 두피문신의 경우 추천할만한 유형은 여성형 탈모, 확산성 탈모, 정수리 탈모 유형이다. 이 유형 중에서 특히 탈모약이나 미녹시딜 등으로 탈모치료를 할 수 없는 상황이나, 충분히 시도했지만 효과가 없거나 만족도가 적은 사람이 하면 좋다.

물론 탈모치료에는 확실히 먹는 약물인 프로페시아와 아보다트 중 하나를 선택해서 시작하는 것이 필수적이다. 꼭 오리지널 약이 아니라 제네릭도 저자인 의사선생님도 드신다 하니 오리지널만을 추구할 필요는 없어 보인다. 탈모와 모발이식 그리고 모발이식을 하기위한 준비단계를 위해 읽어보면 좋을 책이다. 

쓸모의 과학, 신소재

쓸모의 과학, 신소재 - 세상에 이로운 신소재 이야기
조용수 지음 / 교보문고(단행본) / 2024년 4월

쓸모의 과학, 신소재 – 조용수

*본 도서는 출판사로 부터 제공받았습니다.*

나에게 신소재라고 하면 좀 추억이 있는 단어다. 결국 이공계 진학하면서 밀레니얼하고 우리 생활에 엄청난 변혁을 만들어 줄 것 같은 느낌과 내 인생을 함께했다. 애증의 단어다. (나에게 국한) 작가도 이러한 전공자들을 가르치는 연세대학교의 신소재공학과 조용수 교수다. 이렇게 신소재가 넘치는 현재에도 여전히 신소재에 대한 개발과 연구는 끝이 없을 수 밖에 없다. 사람들이 필요로 하는 필요에 의해 계속 개발의 필요성이 생기기 때문이다. 인류문명은 합성고무(타이어), 나일론, 반도체, 디스플레이 중 나소사이즈인 퀀텀 닷 등 분야를 말하자면 끝이 없다. 최근 삶에서 매일 나와 함께하는 스마트폰을 포함해 신소재가 쓰이지 않은 곳이 없다. 전자의 이동과 건전지를 처음 만들었던 세대(특히 볼트아저씨)가 지금의 리튬이온 충전지의 집약성을 보면 아주 놀랠 것이라고 생각한다. 그만큼 세상에 이로운 신소재들은 많다. 그것도 신기하게도 지구상에 제일 많은 물질들을 이용해서 변형시킨다는 기본을 다시 깨우칠 수 있었다. 인류의 문명은 알다시피 지금의 <철기시대>다. 그렇지만 20세기의 혁신이 있게 해준 데에는 실리콘의 지대한 영향이 있어서 <실리콘시대>라고도 볼 수 있다. 인간은 구리(Cu) 제련을 시작했다. 금속을 확보한다는 것은 부족과 종족의 힘을 보여주는 무기가 되었다. 이후, 구리에 주석을 함유하는 청동을 만들기 시작하면서 신소재(이 경우에는 구리 합금)를 개발해온 것이다. 이것이 벌써 기원전 3200년 전부터이다. 청동은 구리 원자에 비해 작은 주석원자가 들어감으로써(5~10%) 강도가 세지고 녹는점을 낮추는 효과가 있다. 청동은 이후 더 강력한 철이 발견되면서 부터 역사의 뒤안길로 밀려난다.

따지고 보면 완벽한 소재는 존재하지 않는다는 것이 이 신소재 분야의 매력인 것 같다. 원래 가지고 있던 불안정한 구조가 예전에는 단점이었지만 반대로 지금은 장점이 되기도 한다. 의도적으로 이 결함을 사용해서 소재가 가진 특성을 개선시키기도 한다. 철도 탄소를 만나서 강철이 되듯이 말이다. 최근까지 내가 관심을 가졌던 태양전지의 경우도 표면의 계면반응으로 효율 감소로 치부해왔다. 그렇지만 외부에 설치하는 구조물 상 표면 보호 코팅을 통한 반응 차단등을 통해 보완해가고 있다. 태양광 발전의 경우 신재생에너지라고 구분짓는 것은 들었는데, 책을 통해 에너지를 수확하는 뜻인 <에너지 하베스팅>이라고 부른다는 것도 알게 되었다. 보통 태양광발전을 하는 사업주들을 발전사업자라고 부르는데, 내가 만약 발전사업자가 되면 <에너지 수확자>라고 불러보는 것도 좋을 듯 싶다. 그리고 전부터 관심 있었던 페로브스카이트 구조의 새로운 할라이드 화합물을 이용한 태양 전지가 개발되어 광전 효율 25% 이상이 보고되었다 한다. 이제 1세대인 실리콘 태양전지에서, 2세대인 유기박막 태양전지로 변화했다. 마지막으로 화합물 반도체인 3세대 페로브스카이트 태양전지로 발전한 것이다. 이로써 더 많은 태양에너지를 수확할 수 있는 계기가 얼른 만들어졌으면 좋겠다.

이공계진학을 앞둔 학생들이 읽으면 아주 눈이 초롱초롱 떠질만한 책이다. 전공서적을 상세한 그림과 친절한 설명으로 해석해주셔서 오래간만에 옛 생각을 떠올리며 읽었다. 역시 읽으면서 난 이런 걸 좋아했었구나 하고 떠올리는 시간이었다. 앞으로 내가 사게 될 머지 않은 전기차도 더 쓸모 있고 개선된 배터리로 장착되어 나타나주길 바란다.

사랑받는 이기주의자

사랑받는 이기주의자 - 나를 지키며 사랑받는 관계의 기술
박코 지음 / 북플레저 / 2024년 5월

사랑받는 이기주의자 – 박코

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12년간 3200건의 상담으로 유명해진 저자라 한다. 나는 <사랑받는 이기주의자>를 먼저 읽고 반대로 유튜브에서 또 여러 가지 영상을 시청했다.

최근 읽었던 웨인 다이어의 <행복한 이기주의자>가 나의 가치와 행복을 결정하는 나만의 기준을 <나>에게서 찾는 책이었다면, 반대로 이책은 남들과의 <관계>에 초점을 맞춘 책이다. 비슷한 느낌의 제목이라 궁금해 하실 분들을 위해서 살짝 언급해본다. 물론 여기에서도 대전제는 <나를 포기해도 되는 관계는 없다!>라는 것이다.

내가 이 책을 읽은 것은 새로 시작하는 다른 관계에서 거절을 당했기 때문이었다. 그래서 더욱더 눈에 불을 켜고 어떤 점이 문제였을까를 분석해보길 바랐다. 내가 뜨끔했던 포인트가 3가지 정도 있는데 그것을 말해볼까 한다. 일단 <하향지원하는 것> 최근 꾸준히 지적받고 있는 것 중에 하나다. 나에게도 이 정도의 핸디캡이 있으니까 이 사람과 내가 어울리지 않을까 하며 지레 나를 낮춰서 햐향지원해서 사람을 만나지 말라는 것이다. 결핍을 가지고 있는 사람들끼리 만나면 시너지보다는 끌어내리기가 더 많이 일어난다. 실제로 이번에도 너는 왜 헤어졌니, 너는 왜 아직 혼자니 하는 네거티브한 이야기들이 많이 오갔다. 솔직한 지금의 상황을 팩트로 이야기 하는 것은 좋으나 이야기가 계속 우중충하게 흘러가더라. 그래서 이제는 굳이 이 정도면, 이 사람정도면 괜찮겠지 하는 하향지원은 하지 않을려고 한다. 사랑이 충만한 사람을 만나서 서로 시너지를 내는 관계가 되어야 한다는 것을 잊지 않겠다.

그리고 이런 새로운 만남에 대한 소모적인 감정과 시간과 에너지와 만남이후의 자괴감까지 느끼게 되면서 또 마음의 문을 닫을려고 했다. 아니 솔직히 말하면 시도도 하기 싫어진게 사실이다. 그렇지만 좋은 사람을 만나게 되는 건 빈익빈부익부가 심한 편이라 한다. 관계를 맺는 것 자체를 좋아하고 즐기는 <밝히는 사람>이 그렇지 않는 사람보다 상대적으로 더 좋은 사람을 만날 기회를 많이 잡는다. 왜 누가 그러지 않았는가, 애인없다고 방구석만 긁지말고 꾸미고 버스정류장에라도 앉아 있으라고. 그 정도의 노력이라도 꾸준히 해야 기본빵은 할 수 있다는 것이다. 나처럼 소수의 사람들과 깊게 사귀는 것을 좋아하는 사람이 많을줄로 안다. 그렇지만 너무 밀도있는 관계에만 집착하지 말라는 소리가 피가 되고 살이 되었다. 넓고 얕은 관계에도 허용적일 수 있어야 진짜 올인할 만큼 괜찮은 사람을 만날 확률이 높아진다고 한다.

결국 얕은 관계에도 허용적이 되려면 온라인이든 오프라인이든 사람들과의 관계맺음을 두려워하지 않고, 오픈마인드를 가지고 있어야 하겠다.

앞에 나오는 내가 나라는 회사의 매니지먼트를 한다고 생각하고, 정말 친밀한 사람 소위 임원(가족, 소중한 친구, 배우자)들을 포지셔닝하고, 그냥 만나는 사람들, 인맥관리용 사람들도 적재 적소에 배치해보라는 것이다. 그런 경험을 통해서 너무 가깝지도 너무 멀지도 않은 사람들과의 거리감을 조절하는 경험을 해보라는 것도 도움이 되었다. 인간관계와 특히 애정전선에 고민이 많은 퍼주는 연애만 하는 사람들에게 읽어보라고 추천하고 싶다.

나는 꼬마빌딩 대신 꼬마호텔에 투자한다

나는 꼬마빌딩 대신 꼬마호텔에 투자한다 - 단 1채로도 10억 버는 무조건 성공하는 투자법
권진수 지음 / 매일경제신문사 / 2024년 4월

나는 꼬마빌딩 대신 꼬마호텔에 투자한다 - 권진수

*본 도서는 출판사로 부터 제공받았습니다.*

보통 사람들이 시간이 많으면 돈이 없고, 돈이 있으면 시간이 없다는 이야기들을 많이 하지 않는가. 최근 이직 후에 엄청나게 워라밸 넘치는 삶을 살고 있어서 한 달에 한 번 씩은 여행을 계획하고 있다. 그런데 생각보다 3일 연휴가 되더라도 숙박비에 대한 부담 때문에 근교의 당일치기 여행만 다니고 있다. 확실히 작가가 말한대로 미래는 양극화되고 소비도 더 양극화 될 것이다. 가족이나 친구처럼 같이 편하게 지내야 하는 숙소가 필요할 때는 특급호텔도 마다하지 않는 편이다. 그런데 나 홀로 가볍게 떠나는 여행이라면 한 몸 뉘일 침대만 있으면 되는 게스트하우스나 에어비앤비도 전혀 아무렇지 않다. 제일 최근 무려 당일치기로 군산에 다녀온 적이 있었다. 물론 운전시간은 길었지만 군산의 새만금과 근처 섬으로의 여행 적산가옥들의 이색적임 거기에 이성당이라는 맛집까지 합해지면서 군산에 더 와봐야겠다는 생각이 들었다. 조선소들 폐업으로 항구쪽이 한산할 줄 알았는데 지금 엄청나게 개발중인것을 목도했다. 확실히 구도심의 옛스러움과 바다까지 품고 있는 군산으로의 투자도 적절해 보인다.

작가가 말하는 꼬마호텔은 대략 1000㎡(약300평), 5층 이하의 중소규모 호텔을 말한다. 관광 수요가 많아지는 요즘 특급호텔 등 덩치가 큰 호텔들은 인가부터 최소 5~6년은 잡아야 객실을 완비할 수 있다. 그렇지만 핫하게 뜨는 동네의 작은 건물을 변경하거나 신축하여 꼬마호텔을 짓는 것은 그 스피드함이 경쟁력이다. 일단 건물을 매입하기 위해서는 손품파는 컴퓨터 임장에 능행야 할 것이다. 책에서 소개해주는 <부동산 플래닛>의 경우 건물의 노후도도 알려주는 등의 강점이 있음을 알게되었다. 물론 최다 매물과 실거래가 반영되는 <네이버부동산>은 필수오브 필수다. 중간에 초록색 지면으로 천기누설 전국 알짜 입지를 꼽아준 페이지가 아주 유용했다. 기간산업인 반도체 산업 공단과 더불어 외국인들의 단기임대 수요가 많을 지방을 잘 보여주었다고 생각한다. 지방소도시에서는 꼭 관광이 아니라 단기임차로 이익실현을 하는 것이 더 현실적이라고 생각했기 때문이다. 목포나 부산의 기장 쪽도 투자로 노려볼 만 한 곳이라고 하니 생각해보면 좋겠다.

일단 공동투자나 단독투자 등이 부담스럽다면 자기가 살고있는 집의 방한칸만이라도 인스타그래머블 하게 꾸며서 에어비앤비에서 방을 팔아보라고 말하고 있다. 혹시라도 국내 케이팝의 4대 기획사 근처에 사시는 분들이 있으시다면, 요새 그렇게 케이팝 본사 성지순례가 핫 하다고 하니 그 부분을 어필해서 방을 팔아보시라는 제안을 해보고 싶다. 물론 홍대(이미 너무 핫하다) 용산(교통과 입지 둘다 훌륭) 모두 금싸라기 땅이긴 하다. 책을 통해서 숙박업을 해본적이 없는 사람도 이런 점을 유의해서 하면 실행해볼 수 있겠구나 하는 친절한 조언이어서 유익했다. 저자는 읽고 실천하지 않으면 얻을 수 있는 것은 없다고 했다. 에어비앤비 카페부터 가입하고, 네이버 부동산으로 손가락 임장을 다녀오겠다.