내가 램프를 찾아 성냥을 긋자, 순간 창밖의 경치는사라져버리고 거기에 칠흑 같은 어둠만이 있었다. - P47


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그러나 사실 사람들은 누구나 변화한다. 당신이 변화하고 있을때 상대도 변화하고 있다. 따라서 상대의 변화의 움직임을 잘 파악하고 있다면 당신은 특별한 재능을 가진 것이 분명하다. 사실 이특별한 재능이란 역방향으로 생각하는 것을 의미한다.  - P37

그러나 내가 하려는 일에 상대의 도움이 필요하다면 반드시 이것을 먼저 생각해야 한다. ‘상대방의 입장에서, 상대방의 감정을 고려해 그 사람의 자존심을 살려주자. 이렇게만 할 수 있다면 상대는 흔쾌히 당신을 위해 힘을 보태 줄 것이다. - P58


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진정으로 큰 사업에 성공하려면 단순히 용기가 있는 것만으로는부족하다. 보다 더 중요한 것은 보통사람들과는 다른 처세술이 있어야 한다. 눈을 돌려 다른 생각을 하고 남이 생각하지 못한 것, 남이하지 못한 일에 도전해야 한다. 무엇보다 사람들의 눈에는 보이지않는 다른 길을 볼 줄 알아야 한다. 그렇다면 왜 보통 사람들은 이렇게 생각하지 못하는 것일까? 이는 생각을 전환하거나 완벽하게 다른 시선으로 사물을 바라볼 줄 아는 눈은 아무나 갖고 있는 것이 아니기 때문이다. - P18


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"아니, 몇 마디만 써 보내도 그쪽은 느낌이 크게 다를 거야. 내얘기를 누가 들어주기만 해도 고마웠던 일, 자주 있었잖아? 이 사람도 자기 얘기를 어디에도 털어놓지 못해서 힘들어하는 거야.... - P31

.... 당신은 내 노래를 들어본 적도 없잖아요? 단순한 선입견만으로 사람을 몰아붙이지 마세요. 세상 어떤 일이든 도전해보지 않고서는 모르는 거 아닙니까. - P130


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"완전히 운을 하늘에 맡기는 거네." - P10

혼자서 고민하던 중에 우연히 나미야 잡화점에 대한 이야기를 들었습니다. 어쩌면 뭔가 좋은 충고를 해주시지 않을까, 한 가닥 희망을 담아 이렇게 상담 편지를 보내기로 했어요. - P21


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