프레임의 힘

프레임의 힘 - 위기와 기회의 시대, 사고의 틀을 바꿔 문제의 본질을 꿰뚫어라
케네스 쿠키어 외 지음, 김경일 외 옮김 / 21세기북스 / 2022년 3월

이 책은 제목부터 시선을 끈다. 요즘 절절하게 깨닫는 부분이기도 하다. 같은 상황도 어떻게 해석하느냐에 따라 결과는 달라진다는 것 말이다.

이 책의 뒤표지에 있는 말을 보면 프레임의 중요성과 그 의미에 대해 더 구체적으로 살펴보고 싶어진다.

프레임은 머릿속에 어떤 모델을 만들어 우리에게 사물의 패턴을 보게 하고, 사건의 전말을 예측하고, 새로운 상황에 대처하게 하는 사고의 틀이다. 팬데믹에서 포퓰리즘, 부의 불평등, 기후 변화에 이르기까지, 인류는 우리의 존재를 위협하는 전례 없는 도전에 직면해 있다. 인간의 행동방식은 인간이 지각하는 방식에 따라 달라지기에, 미래 사회에서 우리가 살아남기 위해 가장 필요한 기술은 '두 개의 반대되는 의견을 놓고 하나의 결론을 내리는 것'이다. 어떤 인공지능이나 빅 데이터도 이 결정을 내려줄 수는 없다. 오직 우리의 프레임 형성 능력만이 그 일을 할 수 있다. 당신은 어떤 프레임으로 세상을 바라보고, 어떤 결정을 내릴 것인가? (책 뒤표지 중에서)

문제해결력의 핵심은 창조적인 프레이밍에 있음을 인식하며 구체적으로 프레임의 힘에 대해 살펴보고 싶어서 이 책 『프레임의 힘』을 읽어보게 되었다.

이 책은 케네스 쿠키어, 빅토어 마이어 쇤버거, 프랑시스 드 베리쿠르 공동 저서이다. 케네스 쿠키어는 미국의 저명한 저널리스트, 빅토어 마이어 쇤버거는 영국 옥스퍼드대학교의 교수, 프랑시스 드 베리쿠르는 유럽경영기술대학원의 경영과학 교수이다. (책날개 발췌)

이 책은 총 9장으로 구성된다. 1장 '결정', 2장 '프레임 형성', 3장 '인과성', 4장 '조건부적 사고', 5장 '제약조건, 6장 '프레임 재구성', 7장 '학습', 8장 '다원주의', 9장 '경계'로 나뉜다. 프레임 활용 가이드, 주석, 감사의 글로 마무리된다.

이 책의 1장 시작에 보면 '인간이 가진 힘의 원천은 근육도 마음도 아닌 심성모형이다.'라는 글이 눈에 띈다. 심성모형이 무엇인지 파악하는 것이 이 책의 시작에서 해야 할 핵심적인 일이다.

인간은 심성모형을 사용하여 생각한다. 심성모형은 세상을 이해할 수 있게 해주는 현실에 대한 표상이다. 인간은 심성모형 덕분에 패턴을 볼 수 있고, 상황이 어떻게 전개될지 예측할 수 있고, 주변의 상황을 이해할 수 있다. 심성모형이 없다면 현실세계는 정보가 넘쳐나고 성숙되지 않은 경험과 감각정보가 뒤죽박죽 섞여 있는 공간에 불과할 것이다. 심성모형은 질서를 확립한다. 핵심적인 것에 집중하고 다른 것은 무시하게 된다. 예를 들어 모임 자리에서는 주변에서 떠드는 소리는 들리지 않지만 본인이 참여하고 있는 대화는 잘 들을 수 있다. 인간은 현실세계를 시뮬레이션해서 상황이 어떻게 전개될지를 예측한다. 인간은 심지어 심성모형을 인식하지 못하고 있을 때조차 늘 심성모형을 사용한다. (13쪽)

심성모형에 대해 이해하고 보면 우리는 늘 어떤 프레임으로 세상을 바라보고 있었던 것이다. 심성모형이라는 것을 인식하기 이전에도 이미 심성모형을 사용하고 있었다는 것이다. 이 책에서는 인간은 수만 년 동안 프레임을 사용해왔다고 한다. 그것도 놀라울 정도로 프레임을 능숙하게 사용한다고 말이다.

격동의 시대를 겪는 우리에게 꼭 필요한 도움을 건네는 가장 중요한 책. 이 날카로운 책은 어떻게 당신이 끼고 있는 렌즈를 인지하고, 주변의 세상이 변화함에 따라 렌즈를 바꿀 수 있는지를 알려준다.

_애덤 그랜트 (『오리지널스』 『싱크 어게인』 저자)

이 책에서는 다양한 사례를 통해 프레임 형성의 중요성을 알려준다. 프레임에 따라 어떤 결과를 불러왔는지 그에 대해서도 살펴볼 수 있으니 이 책을 읽으며 세상을 바라보는 폭이 넓어지는 듯하다.

"우리는 사물을 있는 그대로 보지 않는다. 우리는 우리의 시선으로 사물을 본다." 유대인의 율법서인 『탈무드』에 나온 말이다. 우리는 프레임이 생각의 토대가 되고, 현실을 평가하는 방법과 행동을 선택하는 방식을 이끈다는 주장을 전개해왔다. 우리는 심성모형을 통해 세상을 이해하고 대안 현실을 상상한다. 이렇게 다른 어떤 종도 가지고 있지 않은 지적인 풍요로움과 다양성을 가지게 되었다. 프레임 형성은 인간을 특별하게 만든다. (309쪽)

어쩌면 프레임이라는 것을 인식하지 못하고 있을 때조차도 우리는 자신만의 프레임으로 세상을 바라보았던 것인데, 이 책을 읽으며 프레임을 인식하고 잘 활용하여 어떻게 적용할지까지 생각해볼 수 있어서 의미가 있다. 프레임에 대해 잘 활용할 수 있도록 깊게 생각해보게 하는 책이다.