생각하는 기계 vs 생각하지 않는 인간

생각하는 기계 vs 생각하지 않는 인간 - 일과 나의 미래, 10년 후 나는 누구와 어떻게 일해야 하는가?
홍성원 지음 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 8월

제목이 충격적이다. 얼핏 보면 잘 모르겠지만, 곰곰이 생각해 보면 말이다. 생각하는 기계와 생각하지 않는 인간이라니, '생각하는 것'이 인간만이 하는 것이라고 여겼다면 그야말로 충격적인 것 아니겠는가.

이 책에서는 말한다. '인공지능의 일자리 위협, 준비하는 자에게는 최고의 기회다!'라고 말이다. 생각하는 기계의 등장으로 내가 하는 일은 어떻게 달라지고 나는 무엇을 준비해야 하는가? 이 시대를 살아가는 인간이라면 궁금한 생각이 들 것이다. 어떤 내용을 들려줄지 궁금해서 이 책 『생각하는 기계 vs 생각하지 않는 인간』을 읽어보게 되었다.

이 책의 저자는 홍성원. 현재 인사관리 컨설팅 조직을 운영하고 있다. 주된 분야는 리더십 역량평가 및 운영 체계 개발, 인사평가, 교육 훈련 체계 및 교육 프로그램 개발, NCS(국가직무능력표준)등의 컨설팅과 리더십 훈련, 대인관계 개발, 문제해결력, 조직개발 등의 강의를 하고 있다. (책날개 발췌)

이 책은 총 3부로 구성된다. 1부 '생각하는 기계와 대결하는 인간', 2부 '시대 변화에서 오는 직종별 미래 가치', 3부 '지금부터 진검승부가 펼쳐진다'로 나뉜다. 역사로 살펴본 인간과 기계의 대결, 대체 당하는 자의 슬픔, 도구의 위력 앞에 서 있는 인간, 사라지지 않고 변한다, 어떤 일이든 변화를 맞는다, 고객이 달라졌다-영업서비스직, 진짜 승부처는 노동현장이 아니다_현장 제조직, 위기는 기회이다_연구개발직, 넓은 시야를 확보하라_관리 사무직, 호모파베르와 생각하지 않는 사람, 무엇이 인간답게 만드는가, 생각에도 근력이 필요하다 등의 내용이 담겨 있다.

당신은 과거의 '인간의 기계화'와 미래의 '기계의 인간화' 중 무엇이 더 두려운가? 결국, 인간은 '생각하는 기계'에 대체 당할 것인가? (책 속에서)

프롤로그의 시작 전에 이 질문을 보며 이미 생각에 잠긴다. 예전에 찰리 채플린의 영화를 보며 인간의 기계화에 대한 생각을 했다면, 『클라라와 태양』 소설을 보면서 기계의 인간화에 대한 고민을 했다. 이제 우리 사회는 그 생각을 시작하고 있는 것이다. 지극히 인간적인 기계에 관해서 말이다. 그리고 여전히 인간만의 능력 '생각하다'에 고민을 해야 할 시기라는 것을 깨닫는다.

이 책은 미래에 절실히 요구되는 '생각하다'에 방점을 두고 개인이 준비해야 할 일에 접근했다. 다음은 우리가 함께 고민해야 할 과제이다.

"인간은 기계와의 경쟁에서 승리자인가 패배자인가?"

"현재 내가 하는 일의 본질은 무엇이고, 미래의 기계를 어떻게 활용해야 하는가?"

"나의 미래가치를 높이기 위해서는 어떤 능력을 갖춰야 하는가?"

"생각하는 힘을 위해 우리가 일상에서 준비하고 실천할 것은 무엇인가?" (14쪽)

각 챕터의 끝에는 'THINKING POINT'가 있어서 독자도 함께 생각해 볼 수 있는 계기를 마련해 준다. 우리의 현재와 다가올 미래를 고민해 보는 시간을 갖는다.

<일의 미래를 내다보자> 'THINKING POINT'

안타깝게도 생각하는 기계가 직업의 세계를 바꿔놓는다는 사실은 틀림없다. 수용적 관점에서 이를 받아들이고 대응해야 한다. 정형적이고 구조화된 일은 기계로 대체될 가능성이 크다. 반면 인간 고유의 영역인 사고력이 작용하는 일에는 기계의 역할이 미치지 못한다. 자신의 업무가 어느 영역에 속하는지 따져볼 필요가 있다. 일의 성향에 따라 접근을 달리해야 한다. (114쪽)

사는 것 참 만만치 않다고 생각하며 살아왔는데, 이제는 생각하는 기계까지 염두에 두어야 하다니 첩첩산중이다. 하지만 방법이 없는 것은 아니다. 특히 이 책에서는 AI시대를 위한 직종별 대응전략을 알려주는데 도움이 될 것이다. 영업 서비스직, 제조 현장직, 연구 개발직, 사무 관리직 등 직종별로 어떤 능력을 장착해야 할지 알려주니, 읽어보고 미래를 대비하면 좋을 것이다. AI 시대에 '생각'에 대해 생각해보는 시간을 갖는다.