그럼 말재주를 단련하기 위해 무엇부터 해야 할까?
사랑에 달콤함을 더하는 말은 어떻게 할까?
어떤 상황에서 어떤 언어를 사용해야 할까?
사람들을 어떻게 설득시킬 수 있을까?
어떻게 표현해야 내 의견이 쉽게 받아들여질까?
어떤 말로 상대의 신뢰를 얻고 사업의 길을 넓힐 수 있을까?
이 질문의 답은 이 책에 있다. 우리가 사회생활에서 직면하는 '말하기' 능력과 관련된 모든 측면을 담았다. 일상 교제, 대화, 감정 교류, 설득, 연설, 토론, 협상, 구직 등 총 8가지 상황으로 구분지어 일상의 사례에 이론과 실천을 결합했다. 이로써 읽기만 해도 실생활에 유용한 '말하기 기술'이 예술의 경지에 이르게 된다. 이 책을 말하기 지침서로 활용하자.